Hjälpcenter

Hur tar jag bort mitt SkyShowtime-konto och data?


Om du har en begäran gällande ditt SkyShowtime-konto och data så kan du fylla i vårt SkyShowtime-formulär för databegäran.

 

SkyShowtime-formulär för databegäran

Med vårt SkyShowtime-formulär för databegäran kan du begära:

 
  • Radering av dina personuppgifter
  • Åtkomst till dina personuppgifter
  • Exportering dina personuppgifter


Du behöver inte oroa dig, alla förfrågningar behandlas via ett säkert automatiserat system. Vi kommer att meddela dig när vi tagit emot din begäran.

 

Process för radering av uppgifter

Om du bett oss att radera ditt SkyShowtime-konto så kan det ta upp till 30 dagar att slutföra begäran. Vi kommer att skicka dig uppdateringar om hur din begäran behandlas via e-post.

Eftersom data är ett känsligt ämne måste vi bekräfta din identitet innan vi fortsätter med din databegäran. Om du lämnar in begäran för någon annans räkning så kommer vi även att kräva bevis på att du har personens tillåtelse.
 

Kom ihåg att avsluta ditt abonnemang på SkyShowtime

Att endast radera din information kanske inte stoppar framtida betalningar, inklusive automatiska förnyelseavgifter för abonnemang. Det är ditt ansvar att granska, hantera och avbryta dina betalningsförpliktelser. Om ditt abonnemang till exempel faktureras via en tredje part såsom Apple eller Google Play Store så kan du fortfarande bli debiterad.

Läs vår artikel Hur avbryter jag mitt SkyShowtime-abonnemang? för detaljerade instruktioner.

Se även våra SkyShowtime-användarvillkor.


Tyckte du att det här var till hjälp?