Användningsvillkor

1. Vad omfattas av dessa Användningsvillkor?

Dessa Användningsvillkor gäller för tillhandahållande och användning av abonnemanget som är känt som SkyShowtime. Genom att registrera dig på SkyShowtime bekräftar du att du godkänner dessa Användningsvillkor.

När du har registrerat dig för SkyShowtime utgör dessa Användningsvillkor (och alla andra villkor som du godkänner eller ingår med oss) ett rättsligt bindande avtal mellan dig och oss för ditt SkyShowtime-abonnemang (”Avtalet”). För att undvika tveksamheter omfattar hänvisningar i dessa Användningsvillkor till ”vårt Avtal” även dessa Användningsvillkor.

Ta dig tid att läsa alla delar av dessa Användningsvillkor innan du registrerar dig för och använder SkyShowtime. Om det är någon del av dessa Användningsvillkor som du inte förstår eller som du inte samtycker till bör du kontakta oss för mer information. Om du inte förstår eller samtycker till något avsnitt i dessa Användningsvillkor ber vi dig kontakta oss innan du utför din registrering för SkyShowtime.

2. Sammanfattning av viktiga villkor och bestämmelser

För att hjälpa dig att granska dessa Användningsvillkor visas här en sammanfattning av de viktigaste villkoren som gäller för användning av SkyShowtime. Du bör dock läsa dessa Användningsvillkor i sin helhet innan du bekräftar att du godkänner dem. Om du har några frågor om Användningsvillkoren ber vi dig kontakta oss.

a. SkyShowtime:

SkyShowtime är en digital abonnemangstjänst där abonnenter kan komma åt, strömma och se innehåll, inklusive tv-program, filmer och annat innehåll som vi gör tillgängligt för dem. Se ”Vad är SkyShowtime?” och ”Bra, hur registrerar jag mig för SkyShowtime?” för mer information.

b. Behörighet:

Du måste vara en konsument som är 18 år eller äldre (eller på annat sätt ha full rättskapacitet i det land där du bor), ange en giltig e-postadress och faktureringsadress, godkänna dessa Användningsvillkor, ange och upprätthålla en giltig betalningsmetod och bo i ett tillämpligt land. Se ”Vem kan registrera sig för SkyShowtime?” för mer information.

c. Faktureringsperioder:

Om du registrerar dig för SkyShowtime direkt hos oss kan du kontrollera din faktureringsperiod och priset för ditt abonnemang på din kontosida på SkyShowtimes webbplats. Om du registrerar dig för SkyShowtime via en tredjepartsleverantör (t.ex. en appbutik eller annan tjänsteleverantör eller -plattform), ansvarar den tredje parten vanligtvis för hantering av betalningar, fakturering, avbokning och eventuella återbetalningar i enlighet med villkoren mellan dig och den tredjepartsleverantören. Om du väljer en månatlig faktureringsperiod kommer du att betala en återkommande månadsavgift. Om du väljer en årlig faktureringsperiod kommer du att betala en återkommande årsavgift. Du kan när som helst stoppa denna återkommande avgift utan ytterligare uppsägningsavgift. Ditt abonnemang fortsätter at löpa om du inte säger upp det. Se ”Hur mycket kostar SkyShowtime?” för mer information.
Prisändringar: Priserna kan komma att ändras under vissa omständigheter med minst 1 månads varsel, med ikraftträdande från och med nästkommande faktureringsperiod. Du kommer att ha möjlighet att säga upp Avtalet utan kostnad innan en eventuell prisökning träder i kraft. Se ”Hur kan kostnaden för SkyShowtime komma att förändras?” för mer information.

d. Kostnadsfria provperioder eller rabatterbjudanden::

Endast nya abonnenter är berättigade till en kostnadsfri provperiod eller ett rabatterbjudande, såvida inget annat anges. Dessa Användningsvillkor gäller för alla våra Kampanjerbjudanden. Om du registrerar dig för ett Kampanjerbjudande via oss kan Kampanjerbjudandet ha sina egna specifika villkor som kommer att göras tillgängliga för dig innan du registrerar dig för det (och som, när de har överenskommits eller meddelats dig, utgör en del av vårt Avtal). Om du får ett Kampanjerbjudande från en tredje part kan ytterligare eller separata villkor från den relevanta tredje parten gälla. Se ”Kostnadsfria provperioder och specialerbjudanden” för mer information.

e. Innehåll:

SkyShowtime ger abonnenter tillgång till och möjlighet att se ett brett utbud av innehåll. Eftersom vi hela tiden förbättrar tittarupplevelsen och uppdaterar utbudet av filmer, underhållning och program kommer det innehåll som finns tillgängligt i tjänsten att bytas ut, uppdateras och kompletteras över tid. Vi kan även komma att erbjuda nya sätt att titta på innehåll på, inklusive direktsänt innehåll, kanaler och enskilda program. Se ”Vad är SkyShowtime?” och ”Hur kan SkyShowtimes tjänst eller innehåll komma att förändras?” för mer information.

f. Ändringar av dessa Användningsvillkor:

Vi kan komma att ändra dessa Användningsvillkor av de skäl som beskrivs i ”Hur vårt Avtal kan komma att förändras” nedan. Om vi gör några väsentliga ändringar i vårt Avtal meddelar vi dig minst 1 månad innan ändringarna görs, såvida vi inte behöver göra ändringarna snabbare av säkerhetsskäl, rättsliga eller regulatoriska skäl eller av något skäl som ligger utanför vår rimliga kontroll, i vilket fall det kanske inte är möjligt att meddela dig i förväg, men vi kommer ändå att försöka meddela dig så tidigt som är rimligen möjligt. Du kan säga upp vårt Avtal om du inte samtycker till ändringen/ändringarna. Om ändringen träder i kraft före utgången av den period som du har betalat för och du väsentligen missgynnas av ändringen, kommer vi att återbetala eller delvis återbetala dig för åtminstone återstoden av den period som du redan har betalat för (såvida du inte fortsätter att använda tjänsterna eller en relevant del av tjänsterna).

g. Tekniska krav:

Du behöver ett tillräckligt snabbt bredband eller mobilt nätverk för att strömma innehåll från SkyShowtime. Se ”Vilken nätverksanslutning behöver jag för att titta på SkyShowtime?” för mer information.

h. Enhetskrav:

En kompatibel internetansluten dator, tv, telefon eller annan enhet som är registrerad hos SkyShowtime krävs. Se ”Vilka enheter kan jag använda för åtkomst till SkyShowtime?”, ”På hur många enheter kan jag använda SkyShowtime?” och ”Kan en annan hushållsmedlem också använda SkyShowtime med mitt konto?” för mer information.

i. Barn:

Innehåll för barn som är 12 år eller yngre finns tillgängligt på en särskild ”barnprofil”. Barn under 18 år måste övervakas av, och ha tillstånd från, sin registrerade förälder eller vårdnadshavare när de tittar på SkyShowtime-innehåll. Se ”Kan barn använda SkyShowtime?” för mer information.

j. Uppsägning:

Du kan när som helst säga upp vårt Avtal utan extra kostnad genom att stänga av återkommande avgifter innan nästa betalning ska göras. Gå till din kontosida på SkyShowtimes webbplats för att säga upp Avtalet. Du får normalt inte någon återbetalning, men du kommer att ha fortsatt tillgång till SkyShowtime fram till slutet av den period du har betalat för. Se ”Hur vårt Avtal kan komma att förändras” för information om hur du säger upp vårt Avtal när du väsentligen missgynnas av en ändring. Se ”Hur avslutar jag vårt Avtal och mitt abonnemang?” för information om uppsägning mer generellt eller besök vår hjälpsida på www.skyshowtime.com.

k. Omedelbar åtkomst:

Om du registrerar dig ger du ditt uttryckliga samtycke till att få full åtkomst till SkyShowtimes innehåll omedelbart. Därmed förlorar du din lagstadgade rätt till en ångerfrist (dvs. den lagstadgade rätten att säga upp Avtalet och få pengarna tillbaka). Du kan fortfarande ha en avtalsenlig rätt att säga upp Avtalet enligt vad som anges i ”Hur avslutar jag vårt Avtal och mitt abonnemang?” nedan . Se ”Lite fler detaljer – den lagliga rätten att ångra sig” för mer information.

l. Kontakt oss:

Du kan kontakta oss genom att använda livechatten på vår hjälpsida på www.skyshowtime.com. Vi har även ett telefonnummer och en e-postadress. Vi kontaktar dig via den e-postadress som du har tillhandahållit oss. Se ”Hur kontaktar jag SkyShowtime?” och ”Hur kommer SkyShowtime att kontakta mig?” för mer information.

m. Resenärer från EU/EES:

Berättigade EU- eller EES-invånare kan få tillgång till SkyShowtime när de tillfälligt befinner sig i ett annat EU- eller EES-land. Se ”Din rätt till tillgång till innehållet och tjänsterna” för mer information.

n. Kontosäkerhet:

Vi har vidtagit tekniska säkerhetsåtgärder, men du måste hålla dina inloggningsuppgifter och ditt lösenord säkra. Se ”Hålla ditt konto säkert” för mer information.

o. Vårt ansvar:

Du har vissa juridiska rättigheter för vilka vi inte begränsar eller utesluter vårt ansvar. I den utsträckning som lagen tillåter utesluter vi dock ansvar och alla skyldigheter under vissa omständigheter enligt vad som anges i ”Vårt ansvar gentemot dig”.

p. Vår rätt till uppsägning :

Vi kan säga upp vårt Avtal när som helst och, om vi gör det och du inte är ansvarig för avslutandet , kommer vi att se till att du antingen (a) har tillgång till SkyShowtime under resten av den tid du har betalat för eller (b) får en återbetalning på minst det återstående belopp som du har betalat efter uppsägningsdatumet. Se ”Vår rätt att säga upp vårt Avtal” för mer information.

q. Integritet:

Vår integritetspolicy finns på www.skyshowtime.com/se/privacy

3. Vem har du ingått Avtalet med?

Vårt Avtal är mellan dig och SkyShowtime Limited (”SkyShowtime”), ett företag registrerat i England och Wales.
Vårt organisationsnummer hos Companies House (Storbritanniens företagsregister) är 13770900 och vårt säte ligger på Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, Storbritannien (vilket fungerar som vår postadress), vårt telefonnummer är +46 20 12 74 17 och vår e-postadress är help@skyshowtime.com. Vårt registrerade momsregistreringsnummer är 396903941.

I vårt Avtal är ”vi”, ”vår” och ”oss” hänvisningar till SkyShowtime Limited.
Det kan från tid till annan finnas ytterligare villkor som gäller för din användning av SkyShowtime. Om du till exempel registrerar dig för, eller får tillgång till, SkyShowtime via en tredje part eller med en annan produkt eller tjänst (såsom via en appbutik eller annan tredjepartsplattform, eller där SkyShowtime ingår i kombination med eller ett paket från en annan plattform eller tjänsteleverantör), kan du behöva godkänna ytterligare villkor eller tredjepartsvillkor i samband med din användning av SkyShowtime, och din betalning kan göras till en tredje part. Ta dig tid att läsa alla sådana ytterligare villkor noga, inklusive avseende betalningar och uppsägning, när de görs tillgängliga för dig. I händelse av konflikt mellan dessa Användningsvillkor och sådana ytterligare villkor ska dessa Användningsvillkor ha företräde, förutom (A) om din betalning görs till en tredje part, i vilket fall de relevanta betalnings- och annulleringsvillkoren för den tredje parten ska ha företräde om en konflikt föreligger och/eller (B) om du registrerar dig för ett Kampanjerbjudande genom oss som har sina egna specifika villkor, i vilket fall villkoren för Kampanjerbjudandet ska ha företräde om en konflikt föreligger mellan dem och någon del (eller delar) av dessa Användningsvillkor. Se ”Kostnadsfria provperioder och specialerbjudanden” för mer information.

4. Vad är SkyShowtime?

SkyShowtime är en digital abonnemangstjänst. Du kan abonnera på SkyShowtime för att komma åt, strömma och se innehåll, inklusive tv-program, filmer och annat innehåll som vi gör tillgängligt för dig. Vi kan ge dig innehållsrekommendationer baserat på hur du använder tjänsten, men du bestämmer själv vad du vill titta på i det tillgängliga utbudet.

I dessa Användningsvillkor omfattar hänvisningar till SkyShowtime alla funktioner och gränssnitt samt all funktionalitet i SkyShowtime-tjänsten, inklusive SkyShowtimes webbplats och applikation som ger abonnenter tillgång till innehåll och tillhörande tjänster.

Du kan ha möjlighet att välja mellan flera abonnemang, som kan omfatta olika slags innehåll, funktioner, funktionalitet och/eller prissättning. Du kanske även har möjlighet att ändra ditt nuvarande abonnemang. Ytterligare villkor kan gälla för varje abonnemang, vilket vi informerar dig om när du registrerar dig för ditt abonnemang.

Du kan även ha möjlighet att köpa produkter eller lösa in kampanjerbjudanden som ger tillgång till SkyShowtime, eller till visst innehåll eller vissa funktioner, under en viss period. Du kommer att informeras om priset och villkoren för sådana varor innan du slutför ditt köp och de kommer, efter överenskommelse, att utgöra en del av vårt Avtal.

Alla våra abonnemang och allt innehåll på SkyShowtime kan innehålla reklamtrailers och, beroende på typ av abonnemang, reklam, sponsring och produktplacering. SkyShowtime stöder inte någon tredjepartsannonsör, -produkt eller -tjänst. Interaktioner som du har med en annonsör som ett resultat av att du använder SkyShowtime, inklusive eventuella köp du gör, sker mellan dig och annonsören. Du får inte försöka förhindra visning av annonser på SkyShowtime, inklusive genom att använda annonsblockeringsteknik.

I dessa Användningsvillkor och på SkyShowtimes webbplats och i SkyShowtimes applikation avser ”tjänst(er)” de digitala abonnemangstjänster som vi tillhandahåller som en del av SkyShowtime, ”innehåll” avser det urval av innehåll som vi gör tillgängligt från tid till annan (inklusive filmer, tv-program och annat innehåll som vi gör tillgängligt för dig), och ”enhet(er)” avser kompatibla registrerade enheter.

5. Vem kan teckna ett SkyShowtime-abonnemang?

För att vara berättigad att abonnera på SkyShowtime måste du:

  • vara en konsument (med detta menar vi att du är en fysisk person som använder SkyShowtime för ditt eget personliga bruk och inte i något kommersiellt syfte)
  • vara 18 år eller äldre (eller på annat sätt ha full rättskapacitet i det land där du är bosatt)
  • ange en faktureringsadress i det land där du är bosatt
  • ange en giltig e-postadress som vi kan använda för att kontakta dig
  • godkänna dessa Användningsvillkor
  • uppfylla de tekniska kraven för att titta på SkyShowtime; se avsnitten ”Vilken nätverksanslutning behöver jag för att titta på SkyShowtime" och ”Vilka enheter kan jag använda för åtkomst till SkyShowtime” nedan för mer information om detta
  • vara bosatt i ett land där vi erbjuder tjänsten, nämligen Andorra, Albanien, Bulgarien, Bosnien och Hercegovina, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Finland, Ungern, Kosovo, Montenegro, Nederländerna, Nordmakedonien, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien, Slovakien, Slovenien, Spanien eller Sverige (observera att vi inte erbjuder tjänsten i något annat land än fastlandet för de länder som anges i denna punkt) och
  • tillhandahålla och upprätthålla minst en giltig betalningsmetod.

Om du registrerar dig för ett SkyShowtime-abonnemang via en tredjepartsleverantör kan du behöva vidta ytterligare åtgärder för att registrera dig (såsom att bekräfta dina uppgifter hos oss efter att du har registrerat dig via tredje parten). Andra villkor kan gälla för ditt köp, se ”Lite mer information – kostnad”.

6. Hur mycket kostar SkyShowtime?

Du kan köpa ett abonnemang direkt via SkyShowtime eller via en tredjepartsleverantör (t.ex. en appbutik eller annan tjänste- eller plattformsleverantör).
Priser och information om faktureringsperioden anges på vår webbplats www.skyshowtime.com (och innefattar moms och eventuella andra avgifter, om tillämpligt).

När du registrerar dig har du möjlighet att få omedelbar tillgång till ditt abonnemang på SkyShowtime och du måste betala för den första faktureringsperioden i förskott. Beroende på vilken faktureringsperiod du har valt fortsätter du att betala för varje kommande månad eller år tills du säger upp Avtalet eller Avtalet avslutas på annat sätt (mer information om hur du säger upp Avtalet finns i avsnittet ”Hur avslutar jag vårt Avtal och mitt abonnemang?” nedan). Om du påbörjar ditt SkyShowtime-abonnemang med en kostnadsfri provperiod kommer du dock att göra din första betalning när den kostnadsfria provperioden har löpt ut.
Om du registrerar dig för ett specialerbjudande där vi anger att ingen betalning kommer att ske omedelbart (t.ex. en gratis provperiod eller gratis kampanjperiod), kan din bank godkänna en mindre betalning som reserveras på kontot. Denna lilla summa återbetalas till dig men kan påverka ditt tillgängliga saldo eller din kreditgräns under en period.

Om du registrerar dig genom ett specialerbjudande får du tillgång till SkyShowtime på det sätt, under den period och till det pris som du har godkänt under registreringsprocessen. Efter att (eller om) ditt specialerbjudande löper ut, om du registrerade dig för ett återkommande abonnemang, fortsätter din tillgång till SkyShowtime med den då tillämpliga återkommande standardavgiften per månad eller år (som meddelades dig när du registrerade dig), såvida du inte säger upp abonnemanget. Se avsnittet ”Kostnadsfria provperioder och specialerbjudanden” nedan för mer information.

Om du väljer en (1) månads faktureringsperiod när du registrerar dig kommer ditt abonnemang efter den första debiteringen att fortsätta med efterföljande en (1) månads faktureringsperioder månad efter månad om det inte sägs upp. Om du väljer en årlig faktureringsperiod kommer ditt abonnemang efter den första debiteringen att fortsätta med efterföljande tolv (12) månaders faktureringsperioder år efter åt om det inte sägs upp.

Du kan säga upp vårt Avtal och ditt abonnemang, av vilken anledning som helst, genom att säga upp abonnemangets återkommande avgift när som helst utan ytterligare kostnad eller uppsägningsavgift och, om vi inte har sagt något annat, din tillgång till SkyShowtime upphör i slutet av den period som du har betalat för.

Våra priser täcker de totala kostnaderna för åtkomst till SkyShowtime-tjänster för den faktureringsperiod du väljer när du registrerar dig. Din internetleverantör och/eller mobiltelefonleverantör kan dock komma att debitera dig ytterligare avgifter för den dataöverföring som krävs för att använda SkyShowtime-tjänsterna (mer information finns i avsnittet ”Vilken nätverksanslutning behöver jag för att titta på SkyShowtime?” nedan).

Prisfel är sällsynta men kan förekomma, och de är inte alltid uppenbara. Om vi upptäcker några fel i de priser du betalar för SkyShowtime kontaktar vi dig så snart vi rimligen kan för att informera dig om detta och ge dig möjlighet att bekräfta din beställning till rätt pris eller avbryta den utan påföljd. Om vi har gjort ett misstag när vi angav priset begränsar det inte dina rättigheter i förhållande till SkyShowtime, och inte heller vårt ansvar för ett sådant misstag.

7. Lite fler detaljer – kostnad

Genom att klicka på knappen och/eller kryssrutan som bekräftar din registrering för SkyShowtime, din betalning, ditt godkännande av dessa Användningsvillkor och din begäran om omedelbart tillhandahållande av SkyShowtime, samtycker du till att en debitering för betalning görs den dag du registrerar dig (förutom om vi anger ett senare betalningsdatum, till exempel om du registrerar dig för en kostnadsfri provperiod eller annat kostnadsfritt kampanjerbjudande) med de betal- eller kreditkortsuppgifter eller andra betalningsuppgifter du har lämnat och att ditt abonnemang på SkyShowtime startar genast. Som en del av registreringsprocessen kommer måste du uttryckligen godkänna att vi sparar dina betalningsuppgifter för senare betalningar. För vissa betalningsmedel kan utfärdaren komma att debitera dig vissa avgifter, såsom transaktionsavgifter för utländsk valuta eller andra avgifter som ditt betalningsmedel omfattas av. Lokala skatter kan variera beroende på vilken betalningsmetod som används. Kontakta din betaltjänstleverantör för ytterligare information.

Mer information om vilka betalningsuppgifter vi behöver när du registrerar dig genom en kostnadsfri provperiod finns i avsnittet ”Kostnadsfria provperioder och specialerbjudanden” nedan. Om du registrerar dig genom ett specialerbjudande får du tillgång till SkyShowtime under den period och till det pris som du har godkänt, och efter att (eller om) ditt specialerbjudande löper ut fortsätter din tillgång till SkyShowtime med den då tillämpliga återkommande standardavgiften per månad eller år, månad efter månad eller år efter år (enligt vad du har valt och som meddelades dig när du registrerade dig), såvida du inte säger upp abonnemanget, se avsnittet ”Kostnadsfria provperioder och specialerbjudanden” nedan för mer information om detta.

Du måste ha en löpande betalningsmetod angiven för SkyShowtime medan ditt abonnemang är aktivt, vilken kommer att användas för att debitera din betalning på eller omkring det datum som anges när du registrerar dig (och som bekräftas i bekräftelsemeddelandet som skickas till dig efter att du har registrerat dig). Detta gör det möjligt att automatiskt ta betalt för ditt abonnemang med din angivna betalningsmetod. Vi kommer att informera dig om vilket belopp som kommer att debiteras per faktureringsperiod (detta kommer att göras tillgängligt för dig när du registrerar dig och kommer att finnas i det e-postmeddelande om registreringsbekräftelse som vi skickar till dig och, om priserna ändras, kommer det att anges i e-postmeddelandet om prisändring). Du kan också kontrollera dina betalningsuppgifter på din kontosida på SkyShowtimes webbplats. Du måste säkerställa att du tillhandahåller SkyShowtime, och upprätthåller, korrekt och aktuell betalningsinformation. Du kan justera din betalningsmetod genom att logga in på din kontosida på SkyShowtimes webbplats. För frågor om ditt betalningsdatum kan du kontakta vårt kundteam via livechatten på SkyShowtimes webbplats eller via e-post eller telefon enligt vad som anges i avsnittet ”Hur kontaktar jag SkyShowtime?” nedan. För information om hur vi behandlar personuppgifter kan du läsa vår integritetspolicy på www.skyshowtime.com/se/privacy

Betalningsvalutan för SkyShowtime-tjänsten är den officiella valutan i ditt hemland där vi erbjuder tjänsten och/eller priset för SkyShowtime-tjänsten kan anges i en annan valuta än den officiella lokala valutan (t.ex. i euro) (i båda fallen, ”Standardvalutan”). Om du anger betalningsuppgifter som tillåter betalning i en annan valuta än Standardvalutan konverteras transaktionsbeloppet till Standardvalutan. Den växelkurs som fastställs av den relevanta banken eller betalningsleverantören används för denna valutakonvertering, och valutakonverteringen träder i kraft på den vardag då transaktionen tas emot av denna enhet. Observera att ändringar i referensväxelkurserna träder i kraft omedelbart och att du tar på dig denna potentiella valutarisk (dvs. om växelkursen ändras så att den återkommande avgiften blir högre måste du betala det högre beloppet, eller om den blir lägre måste du betala det lägre beloppet) mellan den tidpunkt då betalningen görs tills transaktionen har tagits emot av denna enhet. Vi tar inte ut några avgifter eller påslag för valutaväxling.

Vi ger dig minst en (1) månads varsel och du kan säga upp abonnemangetutan någon straffavgift eller extra kostnad om det sker några prisändringar. Se avsnittet ”Hur kan kostnaden för SkyShowtime komma att förändras?” nedan för mer information om detta.

Vi kan komma att anlita tredjepartsleverantörer av betalningstjänster (”PSP”) för att samla in betalningar från dig för vår räkning. Under registreringsprocessen måste du ange den information som vi eller vår utsedda PSP behöver för att samla in betalningar från dig. Du måste säkerställa att du ger oss korrekta uppgifter och får endast använda ditt eget kredit- eller bankkort som utfärdats i ditt eget namn (eller ett kredit- eller bankkort som du är behörig att använda). Du godkänner och tillåter att vi eller vår utsedda PSP samlar in betalningar från dig för vår räkning. Information om hur dina personuppgifter behandlas av betaltjänstleverantören finns i betaltjänstleverantörens integritetspolicy, och vår integritetspolicy finns på www.skyshowtime.com/se/privacy. Om en betalning misslyckas kommer ytterligare försök till debitering att göras tills betalning erhålls (om vi utför faktureringen kommer vi att skicka e-postmeddelanden till dig och försöka driva in betalningen varannan dag under en 30-dagarsperiod tills betalning erhålls (dvs. om relevant kommer vi att göra högst 15 försök till debitering)). Vi kommer inte att begära delbetalning. Din tillgång till SkyShowtime kan avbrytas tills betalning har erhållits. Du kan återkalla ditt tillstånd till att vi debiterar ditt angivna betalningsmedel via din kontosida på SkyShowtimes webbplats, och om du gör det inaktiveras ditt SkyShowtime-abonnemang i slutet av den period som du har betalat för.

När du registrerar ett bank- eller kreditkort som betalningsmetod kan betaltjänstleverantören komma att validera det registrerade kortet och en extra avgift kan dras från ditt kredit- eller bankkort på din bekostnad enligt den specifika betaltjänstleverantörens villkor.

Om du tecknar ett SkyShowtime-abonnemang via en tredjepartsleverantör samlar den tredje parten vanligtvis in dina betalningsuppgifter, behandlar din betalningsmetod och hanterar uppsägningar. Om en inkonsekvens föreligger mellan tredjepartsleverantörens betalnings-, fakturerings- och uppsägningsvillkor och dessa Användningsvillkor ska bestämmelserna i tredjepartsleverantörens villkor gälla. Om du har några frågor om betalningar kan du kontakta din tredjepartsleverantör direkt.

8. Kostnadsfria provperioder och specialerbjudanden

Kostnadsfria provperioder eller rabatterade kampanjperioder för tjänsten kan vara tillgängliga från tid till annan efter vårt gottfinnande, vilket gör det möjligt för nya abonnenter att abonnera på tjänsten, antingen utan att betala en återkommande avgift eller för en reducerad återkommande avgift under den relevanta kampanjperioden (”Kampanjerbjudanden”). Kampanjerbjudanden kan göras tillgängliga av oss eller som en del av en tredjepartskampanj. Dessa Användningsvillkor gäller för alla våra Kampanjerbjudanden. Om du registrerar dig för ett Kampanjerbjudande via oss kan Kampanjerbjudandet ha sina egna specifika villkor som görs tillgängliga för dig innan du registrerar dig för det (och som, när de har överenskommits eller meddelats dig, utgör en del av vårt Avtal). Om du får ett Kampanjerbjudande från en tredje part kan ytterligare eller separata villkor för den relevanta tredje parten gälla. Kampanjerbjudanden är personliga, kan inte överlåtas, får endast användas en gång, kan inte lösas in mot kontanter och kan inte kombineras med andra Kampanjerbjudanden. Vi gör information tillgänglig för dig om längden och priset (om något) för ett Kampanjerbjudande, hur det kan lösas in och eventuella begränsningar som gäller när du registrerar dig för det. Om inget annat anges är Kampanjerbjudanden endast tillgängliga för nya abonnenter som inte har haft ett SkyShowtime-abonnemang tidigare, antingen hos oss eller hos en tredjepartsleverantör. Om du tidigare har utnyttjat ett Kampanjerbjudande kanske du inte har rätt att utnyttja ytterligare ett Kampanjerbjudande. Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst under Kampanjerbjudandet genom att hantera dina Avtal och betalningar på din kontosida på SkyShowtimes webbplats, enligt beskrivningen i avsnitt ”Hur avslutar jag vårt Avtal och mitt abonnemang?” nedan. Om du säger upp ditt abonnemang under Kampanjperioden får du vanligtvis ingen återbetalning, men du har rätt att fortsätta använda SkyShowtime fram till slutet av Kampanjperioden.

VIKTIGT: När du registrerar dig för ett Kampanjerbjudande direkt via SkyShowtime måste du ge oss dina betalningsuppgifter (enligt vad som anges ovan). Om du inte säger upp tillgången SkyShowtime före utgången av Kampanjerbjudandet kommer du att debiteras den vanliga månatliga eller årliga återkommande avgiften till ditt valda betalningsmedel efter utgången av Kampanjerbjudandet på återkommande basis om och tills du säger upp tillgången enligt beskrivningen i ”Hur avslutar jag vårt Avtal och mitt abonnemang?”. Om inget annat anges skickar vi dig ingen påminnelse innan Kampanjerbjudandet löper ut. När du registrerar dig för Kampanjerbjudandet berättar vi för dig vilka de återkommande standardmånads- och årsavgifterna är.

Om du registrerar dig för ett Kampanjerbjudande genom oss som har sina egna specifika villkor (som görs tillgängliga för dig innan du registrerar dig), ska dessa specifika villkor för Kampanjerbjudandet gälla om det föreligger en konflikt mellan dem och någon del av dessa Användningsvillkor.
Om du registrerar dig för ett Kampanjerbjudande via en tredjepartsleverantör kan den leverantörens egna regler och villkor gälla för Kampanjerbjudandet utöver dessa Användningsvillkor.

9. Bra, hur registrerar jag mig för SkyShowtime?r registrerar jag mig för SkyShowtime?

När du registrerar dig blir du ombedd att tillhandahålla viss information, t.ex. ditt för- och efternamn, din e-postadress, dina betalningsuppgifter och annan information om dig. Du måste tillhandahålla oss, och under hela avtalstiden upprätthålla, korrekta, aktuella, giltiga och fullständiga kontakt- och betalningsuppgifter (inklusive en giltig e-postadress). Vi kan försöka verifiera riktigheten i de uppgifter du ger oss, men vi ansvarar inte för fullständigheten, riktigheten, giltigheten eller korrektheten i de uppgifter du anger när du registrerar dig för SkyShowtime. För mer information, se avsnittet ”Hur vi använder dina personuppgifter”.

När du har fyllt i all nödvändig information kommer blir du ombedd att bekräfta att du har läst dessa Användningsvillkor och vår integritetspolicy och att du godkänner dessa Användningsvillkor och/eller eventuella andra villkor som görs tillgängliga för dig innan du registrerar dig (om tillämpligt). Genom att registrera dig för SkyShowtime bekräftar du att du godkänner dessa Användningsvillkor och därmed ingås vårt Avtal. När du har registrerat dig för SkyShowtime skickar vi ett e-postmeddelande till dig (till den e-postadress du har angett för oss) där vi bekräftar din registrering och att vårt Avtal har ingåtts.

10. Hur kan kostnaden för SkyShowtime komma att förändras?

Vi kan komma att ändra våra priser från tid till annan. Skäl till att vi kan komma att höja våra priser är bl.a.:

  • vi förbättrar eller utökar våra tjänster
  • kostnaden för oss att tillhandahålla tjänsterna ökar (t.ex. på grund av rättsliga eller regulatoriska krav, eller när vi måste betala tredje part mer för deras innehåll eller på grund av förändrade ekonomiska förhållanden (t.ex. valutafluktuationer, inflation eller skatteförändringar))
  • vi introducerar nya program, nytt innehåll och nya tjänster, samt nya genrer och typer av innehåll
  • ändringar i hur vi strukturerar våra tjänster eller hur du kan få tillgång till våra tjänster
  • vi investerar i att förbättra vår kundsupport
  • andra kostnader i samband med driften av våra tjänster ökar (såsom ökade kostnader för nödvändiga verktyg och leverantörer, administrativa kostnader, officiella skatter och avgifter, samt andra kostnader relaterade till licensiering, royalties och audiovisuella investeringsskyldigheter)
  • det fanns ett uppenbart fel relaterat till priserna.

Om vi höjer våra priser skickar vi dig ett e-postmeddelande till den e-postadress du har angett för oss minst en (1) månad före prishöjningen.
Prisökningar träder i kraft först nästa faktureringsdag, så om du inte godkänner prisändringen har du möjlighet att säga upp ditt abonnemang och avsluta vårt Avtal utan att ådra dig några ytterligare kostnader innan prisökningen träder i kraft. Besök avsnittet Avtal och betalningar på din kontosida på SkyShowtimes webbplats för att säga upp Avtalet.

Om du inte säger upp Avtalet inom uppsägningstiden:

  • samtycker du till och godkänner uttryckligen prisökningen
  • fortsätter ditt abonnemang på SkyShowtime och nästa betalning som debiteras efter prisökningen sker till det nya priset.

11. Hur kan SkyShowtimes tjänst eller innehåll komma att förändras?

SkyShowtime tillhandahåller en mängd innehåll som ständigt förändras över tid, och vi strävar efter att kontinuerligt förbättra tittarupplevelsen för alla våra användare. Därför kan vårt innehåll komma att ersättas, ändras eller uppdateras regelbundet från tid till annan i framtiden; det innebär att nya och spännande filmer, underhållningsprogram och andra program kan bli tillgängliga varje dag, vecka eller månad och att andra filmer, underhållningsprogram och andra program kan sluta att vara tillgängliga. Vi garanterar inte fortsatt tillgång till något särskilt program eller innehåll. Det innehåll som är tillgängligt för dig att titta på kan också variera beroende på geografisk plats (för mer information om detta, se avsnittet "Dina rättigheter att få tillgång till innehållet och tjänsterna" nedan).
Från tid till annan kan vi komma att ändra, modifiera eller uppdatera de tjänster, egenskaper eller funktioner som är tillgängliga via SkyShowtime (eller ett specifikt abonnemang), och alternativen för att abonnera på SkyShowtime. Du bör därför regelbundet kontrollera SkyShowtimes webbplats och själva tjänsten för att få information om vad som finns tillgängligt. Våra tjänster, egenskaper och funktioner kan ändras av följande skäl, utan extra kostnad för dig:

  • nya och utvecklande krav i lokala lagar och förordningar
  • tekniska förändringar, t.ex. tillfälligt underhåll, buggfixar, ändringar i kundgränssnitt, överföring av våra tjänster till en ny teknisk plattform eller integrering med nya leverantörer, eller om vi slutar tillhandahålla support för äldre enheter eller programvara
  • ändringar av strukturen, utformningen eller layouten för vår tjänst eller eventuella abonnemang eller andra produkter
  • om vi omorganiserar vår verksamhet, inklusive en sammanslagning, eller om vårt Avtal överförs till någon annan
  • säkerhets- eller antipiratkopieringsskäl.

Om en sådan ändring väsentligt påverkar funktionaliteten hos SkyShowtime-tjänsterna meddelar vi dig en (1) månad innan ändringen träder i kraft så att du, om du vill, kan säga upp abonnemanget utan kostnad innan ändringen träder i kraft. Om du inte säger upp ditt abonnemang efter att vi har informerat dig via e-post och innan ändringen genomförs (enligt ovan), och du fortsätter använda tjänsten, kommer vi att betrakta det som att du godkänner den ändrade tjänsten.
I vissa fall är det kanske inte möjligt att informera dig om ändringar på förhand. Till exempel, om en brådskande ändring krävs av säkerhetsskäl, eller på grund av en begäran, ett krav eller ett hot om åtgärder från en tillsynsmyndighet eller annan tredje part, eller av något annat skäl som ligger utanför vår rimliga kontroll (även kallad force majeure-händelse). Vid väsentliga förändringar meddelar vi dig i så god tid som möjligt.

Du kan alltid säga upp abonnemanget utan kostnad om du är missnöjd med en ändring genom att besöka din kontosida på www.skyshowtime.com/myaccount. Ytterligare information om uppsägning finns på vår hjälpsida på www.skyshowtime.com. Om ändringen innebär en väsentlig nackdel för dig kan vi återbetala eller delvis återbetala ett belopp för åtminstone återstoden av den period som du redan har betalat för, såvida du inte fortsätter att använda tjänsterna eller den relevanta delen av tjänsterna.
Tillgången på innehåll på SkyShowtime kan ligga utanför vår kontroll (t.ex. om det tillhandahålls av tredje part), och vi kanske inte kan göra vissa program tillgängliga via tjänsten, eller vi kanske inte kan visa visst innehåll på vissa enheter. Vi meddelar dig i förväg (via SkyShowtimes webbplats eller app, inom tjänsten eller genom att skicka ett e-postmeddelande till den e-postadress du har gett oss) om enhetsbegränsningar och om visst innehåll inte är tillgängligt. Denna bestämmelse begränsar inte dina rättigheter i förhållande till SkyShowtime eller vårt ansvar enligt tillämplig lag.

12. Hur vårt Avtal kan komma att förändras

Vi kan när som helst ändra eller göra tillägg till vårt Avtal (inklusive dessa Användningsvillkor) om det är rimligen nödvändigt av något av följande skäl:

  • vi ändrar, förbättrar eller lägger till något till någon av våra tjänster
  • vi har för avsikt att förändra hur vi strukturerar våra tjänster
  • vi ändrar hur vi tillhandahåller våra tjänster (vi utvecklar t.ex. ny teknik för att ge dig en bättre upplevelse)
  • att förbättra säkerheten och driften av vår tekniska infrastruktur (t.ex. för att förhindra missbruk av vår plattform för digitalt innehåll)
  • vi omorganiserar hur vi strukturerar eller driver vår verksamhet
  • att införa nya avgifter om kostnaderna för att driva vår tjänst ökar
  • giltiga rättsliga eller regulatoriska skäl
  • att göra våra Användningsvillkor tydligare eller lättare att förstå eller för att säkerställa att alla våra kunder har samma Användningsvillkor.

Om vi gör några väsentliga ändringar i vårt Avtal meddelar vi dig minst en (1) månad innan ändringen träder i kraft (såvida inte den omedelbart efterföljande meningen är tillämplig). Men om vi behöver göra ändringarna snabbare av säkerhetsskäl, rättsliga eller regulatoriska skäl eller av något skäl som ligger utanför vår rimliga kontroll (även kallad force majeure-händelse) kanske det inte är möjligt att meddela dig i förväg, men vi kommer ändå att försöka meddela dig så tidigt som är rimligen möjligt.

Om du inte samtycker till ändringarna kan du, om du vill, säga upp vårt Avtal och ditt abonnemang innan ändringarna träder i kraft. Om ändringen träder i kraft före utgången av den period som du har betalat för och sagt upp och du väsentligen missgynnas av ändringen, kommer vi att återbetala eller delvis återbetala dig för åtminstone återstoden av den period som du redan har betalat för (såvida du inte fortsätter att använda tjänsterna eller en relevant del av tjänsterna). Om du inte säger upp ditt abonnemang efter att vi har informerat dig och innan ändringen genomförs, och du fortsätter använda tjänsten, kommer vi att betrakta det som att du godkänner de ändrade Användningsvillkor.

Den mest uppdaterade versionen av Användningsvillkoren kommer att finnas tillgänglig på SkyShowtimes webbplats. När vi informerar dig om att våra Användningsvillkor har ändrats rekommenderar vi att du skriver ut den senaste versionen för dina register.

13. Vilken nätverksanslutning behöver jag för att titta på SkyShowtime?

Du behöver bredband eller ett mobilt nätverk för att använda SkyShowtime. Du behöver en tillräckligt snabb linje eller mobil anslutning och en tillräcklig mängd bredbandsdata. Kom ihåg att din strömningshastighet beror på nätverksbelastningen i hemmet och kan påverkas av andra användare som använder bredbandsanslutningen samtidigt. Kvaliteten på SkyShowtime-tjänsten och tillgången på innehåll i HD kan påverkas av din nätverksanslutning, och vissa funktioner kan vara otillgängliga med anslutningar under vissa hastigheter. Kontakta din bredbands- eller mobiloperatör för information om eventuella dataanvändningsavgifter, -hastigheter eller -begränsningar. Vi ansvarar inte för bredbands- eller mobiltjänster som inte tillhandahålls av oss och du bör kontakta din leverantör om du har problem med dem.

Användning av SkyShowtime räknas normalt mot eventuella användningsgränser som gäller för din bredbandstjänst eller månatliga mobila dataförbrukning. Du står själv för alla kostnader som debiteras av ditt mobilnät och din bredbandsleverantör. Kom ihåg att strömning av audiovisuellt innehåll kan förbruka mycket data, så om ditt paket inte ger dig obegränsad nedladdning måste du kontrollera att du har en tillräckligt stor månatlig datapott.

14. Vilka enheter kan jag använda för åtkomst till SkyShowtime?

För att använda SkyShowtime måste du använda en internetansluten persondator, tv, smarttelefon, surfplatta eller annan enhet som löpande uppfyller system- och kompatibilitetskraven som från tid till annan anges på : www.skyshowtime.com/se/help/article/skyshowtime-supported-devices
Vissa tjänster eller visst innehåll kanske inte är tillgängliga på alla enheter. För mer information om tillgången på vissa tjänster eller innehåll på enheter, besök vår hjälpsida på www.skyshowtime.com. Allt eftersom nya operativsystem och enheter släpps kan vi sluta stödja äldre versioner. Detta innebär att du kan behöva uppdatera programvaran på din enhet från tid till annan för att kunna fortsätta använda tjänsten. Om du inte installerar nödvändiga uppdateringar på din enhet i god tid är vi inte ansvariga för eventuella fel eller brister i SkyShowtime-tjänsten som orsakas av att du inte installerat en tillgänglig programvaruuppdatering. Detta begränsar eller utesluter inte vårt ansvar enligt tillämplig lag.
Från tid till annan kan enhetstillverkare eller leverantören av enhetens operativsystem införa ändringar som begränsar din användning av SkyShowtime på den enheten. Om så sker försöker vi informera dig i förväg om dessa ändringar, men eftersom vi inte har någon kontroll över dessa tillverkare och leverantörer kanske det inte alltid är möjligt att göra det.
Av säkerhetsskäl och för att skydda våra innehållspartners rättigheter kan det hända att SkyShowtime inte stöds på en enhet där begränsningar som ingår i enhetens operativsystem har tagits bort eller manipulerats (detta kallas ibland ”jailbreaking”).

15. Hur många enheter kan jag använda för åtkomst till SkyShowtime?

Även om du kan registrera flera olika enheter i ditt hushåll på ditt SkyShowtime-konto kan det hända att du bara kan komma åt SkyShowtime på ett visst antal enheter samtidigt. Vi gör detta för att säkerställa att användningen av SkyShowtime-tjänsterna uteslutande sker för privata (inte kommersiella) ändamål. Vi kan tillhandahålla information om antalet samtidiga strömmar när du registrerar dig, eller så kan du hitta mer information på vår hjälpsida på www.skyshowtime.com

16. Kan en medlem av mitt hushåll också få tillgång till SkyShowtime via mitt konto?

Endast personer som bor i samma hushåll som du har åtkomst till ditt SkyShowtime-konto (med ditt tillstånd) (”Tillåtna användare”). Du förblir ansvarig för all aktivitet på ditt SkyShowtime-konto.
Vi kan begränsa det maximala antalet samtidiga strömmar som är kopplade till ditt SkyShowtime-konto, inklusive genom att införa begränsningar av antalet enheter och Tillåtna användare som kan anslutas till ditt konto vid en given tidpunkt (a) för att förhindra kontodelning utanför hushåll, (b) av säkerhetsskäl, (c) för att efterleva begränsningar avseende vårt tillhandahållande av innehåll från tredje part och (d) om vi skäligen tror att ditt SkyShowtime-konto har missbrukats. Gränser för tillåtna samtidiga strömmar, Tillåtna användare och enheter som är kopplade till ditt konto kan variera beroende på ditt SkyShowtime-abonnemang och din plats.

17. Kan barn använda SkyShowtime?

Personer under arton (18) år (dvs. utan full rättskapacitet) får inte ha ett SkyShowtime-konto, men kan använda tjänsten med tillstånd från, och under överinseende av, sin förälder eller vårdnadshavare. Vi tillåter att registrerade föräldrar eller vårdnadshavare skapar en separat profil för barn under arton (18) år som inte själva kan skapa ett konto. Det finns en särskild ”barnprofil” med innehåll för barn som är tolv (12) år eller yngre.

18. Hur avslutar jag vårt Avtal och mitt abonnemang?

Du kan säga upp ditt Avtal och avsluta ditt abonnemang genom att stänga av återkommande avgifter (även kallat automatisk förnyelse) för att stoppa framtida återkommande avgifter när som helst utan ytterligare kostnad eller uppsägningsavgift innan nästa återkommande betalning ska göras.

För att säga upp ditt abonnemang på SkyShowtime, besök din kontosida på SkyShowtimes webbplats eller skicka ett e-postmeddelande om din uppsägning till help@skyshowtime.com. Vi skickar ett e-postmeddelande till dig med bekräftelse på din uppsägning. Om du betalar en tredje part för tillgång till SkyShowtime (t.ex. en appbutik eller annan tredjepartsplattform eller där SkyShowtime ingår i en kombination eller ett paket från en annan plattform eller tjänsteleverantör) bör du följa instruktionerna från den tredje parten för att säga upp abonnemanget. Om vi inte har sagt något annat kommer du att ha fortsatt tillgång till SkyShowtime fram till slutet av den period du har betalat för (dvs. din ”användningsperiod”), men ditt abonnemang kommer sedan att avslutas och kommer inte att förnyas automatiskt.

För mer information om uppsägning, besök vår hjälpsida på www.skyshowtime.com.
Kom ihåg att du när din tillgång till tjänsten upphör inte kommer att kunna titta på något via SkyShowtime, inklusive allt du har laddat ner och allt du inte har tittat klart på eller börjat titta på.
Om du inte kan använda SkyShowtime av skäl som ligger utanför din kontroll ber vi dig meddela oss så snart som möjligt. Vi kan ge dig en återbetalning av det relevanta beloppet om skälet till att du inte kan använda SkyShowtime är vårt fel (t.ex. om vi har brutit mot antingen våra Användningsvillkor eller någon rättslig omsorgsplikt som vi har gentemot dig). För mer information om vårt ansvar gentemot dig, se avsnittet ”Vårt ansvar gentemot dig” nedan.

Se avsnittet "Lite fler detaljer – din lagstadgade ångerrätt” nedan för information om din lagstadgade ångerrätt.

19. Lite fler detaljer – din lagstadgade ångerrätt

När du registrerar dig ber vi dig uttryckligen samtycka till att få tillgång till SkyShowtime omedelbart (dvs. under din lagstadgade ångerfrist) och bekräfta att du genom detta samtycke är införstådd med att du förlorar din lagliga rätt till ångerfrist och återbetalning utan att ange någon anledning inom 14 dagar från ingåendet av vårt Avtal (ofta känt som ”ångerfrist” eller ”ångerrätt”).

Om vi inte får ditt samtycke till att få full tillgång till SkyShowtime omedelbart får du inte tillgång till SkyShowtimes innehåll omedelbart. Om du har några frågor eller funderingar kan du kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i avsnittet ”Hur kontaktar jag SkyShowtime?” nedan.

20. Hur kontaktar jag SkyShowtime?

Du kan kontakta oss, lämna in klagomål eller begära information om SkyShowtime och dess tjänster via livechatt eller kontaktformuläret på vår hjälpsida på www.skyshowtime.com. Alternativt kan du få information via vårt telefonnummer på +46 20 12 74 17 eller kontakta oss via vår e-postadress på help@skyshowtime.com.
För att lösa eventuella klagomål kommer vi att agera rimligt och vi kommer att sträva efter att bedöma och lösa ditt klagomål inom en rimlig tidsram.

21. Hur kommer SkyShowtime att kontakta mig?

Om vi behöver kontakta dig (inklusive för att tillkännage en uppsägning enligt beskrivningen i dessa Användningsvillkor) gör vi det vanligtvis via e-post, men kan även skicka meddelanden via SkyShowtimes webbplats, ett meddelande inom tjänsten, ett betalningsmeddelande (IPN) eller ett meddelande som ”trycks” till din enhet om du tillåter push-meddelanden på din enhet (eller någon annan metod som vi meddelar dig om).

Meddelanden anses ha levererats den dag de skickas, förutsatt att det inte föreligger något tydligt tekniskt leveransfel, i vilket fall vi kan skicka ett meddelande via SkyShowtimes webbplats (som du bör kontrollera regelbundet) och de anses ha skickats dagen efter att de visas på SkyShowtimes webbplats.
Vi skickar meddelanden till dig med hjälp av de kontaktuppgifter du har gett oss, så säkerställ att du har gett oss korrekta kontaktuppgifter och håll oss uppdaterade om de ändras.

22. Din rätt till tillgång till innehållet och tjänsterna

Du får endast använda innehållet och vissa tjänster i ditt bosättningsland och, om ditt bosättningsland ligger i Europeiska unionen (”EU”) eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”) och du är berättigad till gränsöverskridande portabilitet av innehållstjänster på internet enligt EU:s portabilitetsförordningar, när du tillfälligt befinner dig i ett annat EU- eller EES-land.
Observera att även om vi inte kommer att minska kvaliteten på din tillgång till innehållet och vissa tjänster när du tillfälligt är borta från din hemvist i ett annat EU- eller EES-land, kan leveranskvaliteten påverkas på grund av faktorer utanför vår kontroll (såsom olika infrastrukturstandarder, Wi-Fi-anslutningar och mobila anslutningshastigheter).

Vi kan verifiera ditt bosättningsland för att fastställa din behörighet för gränsöverskridande portabilitet enligt EU:s portabilitetsförordningar med hjälp av medel som (a) dina betalningsuppgifter, (b) ett avtal om tillhandahållande av internet- eller telefontjänster eller en liknande typ av avtal, (c) en deklaration som bekräftar din adress och (d) en kontroll av IP-adress (internetprotokoll). Som en del av dessa verifieringskontroller kan vi komma att begära viss nödvändig information från dig. Om du inte tillhandahåller denna information så att vi inte kan verifiera ditt bosättningsland kan vi hindra dig från att använda och få tillgång till SkyShowtimes innehåll och tjänster när du befinner dig utomlands. Om du lämnar felaktig information om ditt bosättningsland kan vi säga upp vårt Avtal med dig i enlighet med avsnittet ”Vår rätt att säga upp vårt Avtal” nedan. För mer information om behörighet, se vår hjälpsida på
www.skyshowtime.com.

Du får endast använda tjänsterna och innehållet på de sätt som uttryckligen tillåts i vårt Avtal (som uppdateras från tid till annan). Du har endast tillgång till tjänsterna och innehållet för personligt, icke-kommersiellt och icke-yrkesmässigt bruk. Du måste följa våra rimliga instruktioner och krav i förhållande till hur du använder tjänsten och innehållet.

Några exempel på vad du inte får göra:

  • kopiera, hyra ut, sälja, reproducera, publicera, återpublicera, lägga upp, sända, rama in, överföra tjänsterna eller innehållet (eller någon del av dem), eller göra dem tillgängliga för allmänheten, eller tillåta eller hjälpa någon annan att göra det, förutom vad som är tillåtet enligt tillämplig lag
  • ta ut någon direkt eller indirekt avgift för att titta på eller använda någon del av tjänsterna eller innehållet
  • visa något av innehållet eller någon del av tjänsterna offentligt för en publik, även om ingen direkt eller indirekt avgift tas ut
  • bereda dig tillgång till eller använda tjänsterna eller innehållet för något olämpligt eller olagligt syfte eller tillåta någon annan att göra det
  • ändra, täcka över, modifiera eller ta bort grafik, logotyper eller annan text eller bilder på skärmen som förekommer i något innehåll
  • dela dina inloggningsuppgifter med andra utanför ditt hushåll, bereda dig tillgång eller försöka bereda dig tillgång till andra SkyShowtime-användares konton (om du inte är en Tillåten användare), eller kringgå, inaktivera eller manipulera tjänsternas säkerhetsåtgärder, inklusive eventuella innehållsskyddssystem eller teknik för hantering av digitala rättigheter som används i samband med tjänsterna.

Allt innehåll på och som görs tillgängligt via tjänsten, inklusive och utan begränsning innehållet och all annan text, programvara, manus, grafik, fotografier, ljud, musik, videor, animationer, interaktiva funktioner och liknande, samt varumärken, servicemärken och logotyper som ingår däri, ägs av eller licensieras till oss. Du beviljas inga rättigheter i eller till ovanstående innehåll (eller de immateriella rättigheterna däri), förutom den begränsade rätten att använda tjänsten och få tillgång till innehållet under abonnemangets löptid i enlighet med vårt Avtal.
Visst innehåll kan vara tillgängligt för tillfällig nedladdning för offlinevisning på vissa tillåtna enheter och, beroende på ditt valda abonnemang, upp till ett maximalt antal totala nedladdningar (som kommer att anges för dig på vår hjälpsida på www.skyshowtime.com), Nedladdat innehåll är föremål för visning i vissa länder och inom en viss tidsperiod. För mer information om tillgången på vissa tjänster eller visst innehåll på enheter, besök vår hjälpsida på www.skyshowtime.com.

23. Hålla ditt konto säkert

Du är ansvarig för säkerheten och korrekt användning av dina inloggningsuppgifter och ditt lösenord samt för alla aktiviteter som utförs av dina Tillåtna användare, inklusive köp. Vi ansvarar inte för förluster som du drabbas av om ditt lösenord eller andra kontouppgifter används av någon annan, för vilken (antingen direkt eller indirekt) har gjort sådant konto och/eller lösenord tillgängligt för åtkomst till SkyShowtime (förutom där förlusten orsakas av SkyShowtime eller dess representanter eller entreprenörer). Om du vet eller misstänker att ditt användarnamn eller lösenord har äventyrats, eller om du misstänker eller blir medveten om någon annan säkerhetsöverträdelse, måste du omedelbart meddela oss genom att skicka ett e-post meddelande till help@skyshowtime.com. och du måste även se till att alla sådana användarnamn och lösenord ändras så snart som möjligt. Om vi tror att det har skett, eller sannolikt kommer att ske, en säkerhetsöverträdelse kan vi stänga av användarnamn eller lösenord och kräva att de ändras. Vi kan även begränsa din användning av hela eller delar av tjänsten.

Vi tillämpar följande tekniska säkerhetsåtgärder för att skydda din information och SkyShowtime-tjänstens säkerhet och trygghet:

  • datasäkerhetsåtgärder enligt vad som krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning
  • lösenordsskydd
  • verifiering av e-post
  • en separat ”barnprofil” för barn som är 12 år eller yngre

24. Vår rätt att säga upp vårt Avtal

Vi kan när som helst säga upp vårt Avtal med dig (eller någon del av det). Om vi säger upp ditt Avtal (eller någon del av det) efter att du har betalat en återkommande avgift för att använda tjänsten och du inte har begått något fel (se nästa stycke för exempel på sådana fel), kommer vi att säkerställa att du antingen (a) har tillgång till tjänsten under återstoden av din användningsperiod eller (b) får en återbetalning för minst det återstående belopp som du har betalat efter datumet för uppsägningen om du inte har tillgång till tjänsten. Vi kommer att behandla eventuella återbetalningar inom rimlig tid. Under alla omständigheter kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till den e-postadress du har angett och kommer att säkerställa att ditt abonnemang inte fortsätter automatiskt i slutet av din användningsperiod (dvs. det kommer inte att förnyas automatiskt).

Under alla omständigheter kan vi omedelbart avbryta eller begränsa din användning av alla eller någon del av tjänsterna och/eller innehållet utan att återbetala eller kompensera dig av följande skäl:

  • du underlåter att göra en betalning som du är skyldig att betala eller om din betalningsmetod misslyckas
  • du bryter mot vårt Avtal, även om vi vid mindre allvarliga överträdelser först ger dig en möjlighet att rätta till saken, vilket du måste göra inom 14 dagar
  • vi misstänker eller tror att du har begått eller kan komma att begå någon bedräglig handling mot oss eller mot någon annan person eller organisation genom din användning av tjänsten eller innehållet
  • du ger oss felaktig information om ditt bosättningsland så att vi inte kan verifiera det i enlighet med EU:s portabilitetsförordning
  • du har mot vår personal eller våra agenter agerat på ett sätt som vi rimligen anser vara olämpligt eller oacceptabelt och tillräckligt allvarligt för att motivera att begränsa eller avsluta din användning av vår tjänst
  • det går inte rimligen att undvika på grund av tekniska eller operativa skäl som ligger utanför vår rimliga kontroll för att fortsätta tillhandahålla dig våra tjänster

I sådana fall kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till den e-postadress du har uppgett för oss. I vissa fall kanske det inte är möjligt att skicka e-postmeddelandet i förväg, men vi kommer att sträva efter att skicka e-postmeddelandet till den e-postadress du har gett oss med minst sju (7) dagars varsel. Du har rätt att svara på SkyShowtimes beslut och lämna in ett klagomål till oss.

Om vi av något skäl avbryter eller begränsar din användning av tjänsterna och/eller innehållet kommer vi att stoppa framtida betalningar (vilket innebär att vi säkerställer att ditt abonnemang inte förnyas automatiskt) för att undvika tvivel.

25. Våra skyldigheter gentemot dig

Du har vissa rättigheter enligt lag och vid vissa omständigheter har vi inte rätt att begränsa eller utesluta vårt ansvar gentemot dig. Vi kan till exempel inte utesluta vårt ansvar gentemot dig för att tillhandahålla digitalt innehåll eller digitala tjänster som du har betalat för och som inte är av tillfredsställande kvalitet eller lämpliga för sitt ändamål, eller som inte överensstämmer med beskrivningen, eller för att utföra en tjänst utan rimlig omsorg och skicklighet. Inget i vårt Avtal ska påverka dessa rättigheter eller något sådant ansvar som vi kan ha gentemot dig.

För mer information om dina juridiska rättigheter ber vi dig kontakta din lokala konsumentmyndighet eller lokala konsumentorganisation och/eller konsultera dina lokala konsumentskyddslagar. Om du bor i Sverige, besök www.arn.se för information om den svenska Allmänna reklamationsnämnden (ARN), den behöriga myndigheten.

Om något fel, avbrott eller annan brist uppstår bör du meddela oss så snart som möjligt efter att du har upptäckt det så att vi kan undersöka saken. Om vi är skyldiga till problemet och det rimligen kan åtgärdas, kommer vi att försöka åtgärda felet, avbrottet eller andra brister.

I den utsträckning som tillåts enligt lag utesluter vi ansvar och alla skyldigheter för::

  • eventuella förluster som inte var förutsebara (t.ex. om det inte var en uppenbar förlust eller skada) för dig och oss när du registrerade dig för att använda SkyShowtime.
  • förluster som inte är en följd av vår underlåtenhet eller felaktiga prestation eller orsakade av vårt brott mot vårt Avtal eller någon rättslig förpliktelse som vi har gentemot dig.
  • eventuella rörelseförluster eller förluster för personer som inte är konsumenter.
  • all användning av SkyShowtime som inte har godkänts av oss eller som strider mot vårt Avtal.
  • avsluta, avbryta eller begränsa tjänsterna eller innehållet eller någon del av tjänsterna eller innehållet i enlighet med vårt Avtal.
  • förseningar, fel, handlingar eller försummelser i samband med tillhandahållandet av tjänsterna och innehållet som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll (även kallade force majeure-händelser). Sådana händelser utanför vår rimliga kontroll (även kallade force majeure-händelser) omfattar i synnerhet svåra väderförhållanden, epidemier, pandemier, civila oroligheter, terroristaktiviteter, krig och myndighetsåtgärder.
  • fel, virus eller buggar som finns i, eller som uppstår genom din användning av tjänsten.
  • att tjänsten eller innehållet inte är kompatibelt med annan programvara eller maskinvara (inklusive kompatibla registrerade enheter), vilket ligger utanför vår rimliga kontroll.
  • skador på enheter eller innehåll som tillhör dig, om sådana skador inte skulle ha orsakats om du hade följt våra rimliga instruktioner.
  • alla handlingar eller försummelser av någon tredjepartsleverantör eller -underleverantör, enhetstillverkare eller leverantör av en enhets operativsystem som är utanför vår rimliga kontroll.

Inget i vårt Avtal ska på något sätt begränsa eller utesluta någon parts ansvar för (i) dödsfall eller personskada, (ii) bedrägeri eller (iii) något juridiskt ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt lag som är tillämplig i din jurisdiktion avseende vårt Avtal.

I den utsträckning som tillåts enligt lag garanterar vi inte att SkyShowtime-tjänsten kommer att tillhandahållas utan avbrott, felfri eller virusfri. Även om vi gör rimliga ansträngningar för att korrigera eventuella fel eller utelämnanden så snart som möjligt efter att de har uppmärksammats, lovar vi inte att informationen på SkyShowtimes webbplats eller tjänst kommer att vara fri från fel eller utelämnanden. Ovanstående bestämmelser begränsar inte SkyShowtimes ansvar för underlåtenhet att fullgöra eller för felaktigt fullgörande av våra skyldigheter enligt Avtalet.

Vi rekommenderar starkt att du installerar virusskyddsprogram på din(a) enhet(er).
Genom att registrera dig för att använda SkyShowtime och använda någon del av tjänsterna och innehållet samtycker du till att vara ansvarig för dina handlingar och utelämnanden och (förutom där sådana personer får tillgång till ditt konto som ett resultat av vår försummelse) för handlingar och utelämnande av Tillåtna användare och alla andra som använder ditt SkyShowtime-konto, till vilka (antingen direkt eller indirekt) du har gjort sådant konto och/eller lösenord tillgängligt (förutom för någon aktivitet som orsakas av SkyShowtime eller dess representanter eller entreprenörer). SkyShowtime-tjänsterna kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, -annonser eller -erbjudanden som inte ägs eller kontrolleras av oss, och vi ansvarar inte för dessa webbplatser, annonser eller erbjudanden.

26. Hur vi använder dina personuppgifter

För information om hur vi behandlar dina personuppgifter (inklusive efter att du har sagt upp Avtalet) kan du läsa vår integritetspolicy på www.skyshowtime.com/se/privacy.

27. De sista juridiska bitarna

Varje del av vårt Avtal (inklusive dessa Användningsvillkor) som inte kan verkställas kommer att behandlas som raderad och under återstoden av vårt Avtal kommer vi att fortsätta att reglera förhållandet mellan oss och dig.

Vårt Avtal ingås med hjälp av elektronisk kommunikation. Du står för dina egna kostnader i samband med sådan elektronisk kommunikation. Vi använder inga betaltelefonnummer.

Nederländsk lag reglerar din användning av SkyShowtime, vårt Avtal (inklusive dessa Användningsvillkor) och eventuella tvister som uppstår till följd av dem, men om du är bosatt i EU åtnjuter du också skyddet av eventuella tillämpliga obligatoriska skydd som ges till dig av lagarna i ditt land. Alla tvister enligt vårt Avtal kan hanteras av den icke-exklusiva jurisdiktionen för de relevanta domstolarna i Nederländerna, om annat överenskommits mellan oss, eller, om du är bosatt i EU, domstolarna i den del av EU där du bor. För att undvika tvivel, vårt Avtal påverkar inte de rättigheter du har enligt de obligatoriska konsumentskyddslagarna och förordningarna i ditt hemland. Vi kommer att försöka lösa eventuella tvister med dig på ett effektivt sätt.

Om du är en konsument bosatt i EU och anser att SkyShowtime-tjänsten är defekt eller på annat sätt avviker från vårt Avtal, har du rättigheter i enlighet med den obligatoriska konsumentlagstiftningen i ditt territorium (vilket kan inkludera att kunna begära rättelse eller ersättning). Du kan även ha rätt enligt sådan tvingande konsumentlagstiftning att begära prisavdrag eller hävning (t.ex. om felet är av väsentlig betydelse). Observera att ett krav på grund av en brist i SkyShowtime-tjänsten kan preskriberas (dvs. tidsbegränsas) om det inte framförs inom en viss tidsperiod (såvida inte undantag gäller enligt tvingande lag). För mer information om dina juridiska rättigheter ber vi dig kontakta din lokala konsumentmyndighet eller lokala konsumentorganisation och/eller konsultera dina lokala konsumentskyddslagar.

Kontakta oss direkt via livechatten eller kontaktformuläret på vår hjälpsida på www.skyshowtime.com i första hand så att vi kan försöka lösa ditt klagomål i enlighet med vårt klagomålsförfarande som beskrivs i våra Vanliga frågor på hjälpsidan på www.skyshowtime.com. Alternativt kan du få information via vårt telefonnummer på +46 20 12 74 17 eller kontakta oss via vår e-postadress på help@skyshowtime.com. Om vi har din e-postadress kommer vi att skicka en bekräftelse på ditt klagomål till dig via e-post. Vi strävar efter att besvara ditt klagomål inom 15 arbetsdagar från det att vi mottagit det. Om vi inte kan lösa ditt klagomål och du bor i Europeiska unionen kan du kontakta det alternativa tvistlösnings- eller förlikningsorgan utanför domstol (om något) som är verksamt i ditt bosättningsland, eller använda EU:s plattform för tvistlösning på internet på http://ec.europa.eu/consumers/odr. Som konsument har du dessutom rätt att lämna in klagomål till den lokala tillsynsmyndigheten för konsumentskydd, den behöriga myndigheten eller skiljedomsorganet i det land där du bor.

Om vi inte omedelbart kräver att du gör något som du är skyldig att göra enligt vårt Avtal, eller om vi dröjer med att vidta åtgärder mot dig med anledning av ditt brott mot vårt Avtal, innebär det inte att du inte behöver göra dessa saker och det hindrar inte att vi vidtar åtgärder mot dig vid ett senare tillfälle. Om vi vidtar vissa åtgärder mot dig begränsar detta inte heller vår rätt att vidta andra åtgärder mot dig som vi anser lämpliga för att försvara våra rättigheter eller någon annan persons rättigheter.

Dessa Användningsvillkor finns tillgängliga på minst ett av de officiella lokala språken i vart och ett av de länder där vi erbjuder tjänsten. Vår kommunikation med dig och information om SkyShowtime-tjänsten (inklusive kundsupport) kommer att ske på ett lokalt språk i ditt bosättningsland (om du inte begär att den ska vara på engelska). Genom att godkänna dessa Användningsvillkor bekräftar och godkänner du härmed att SkyShowtime-innehållet kanske inte finns tillgängligt på ditt lokala språk.

Den senaste versionen av dessa Användningsvillkor är tillgänglig på SkyShowtimes webbplats.
Vårt Avtal är ett juridiskt bindande avtal som ingås på elektronisk väg mellan oss och dig och är personligt för dig. Ingen tredje part har rätt att dra nytta av det, förutom att dina Tillåtna användare kan använda tjänsterna i enlighet med de behörigheter som beviljats dem. Vi kan överföra våra rättigheter och skyldigheter enligt vårt Avtal till vilket företag, firma eller person som helst under förutsättning att vi informerar dig och ger dig förhandsbesked om sådan överföring och att detta inte påverkar dina rättigheter, rättsliga garantier och vårt ansvar gentemot dig enligt vårt Avtal på ett negativt sätt (så att du behåller dina rättigheter enligt vårt Avtal (inklusive rätten att säga upp vårt Avtal och ditt abonnemang)). Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter som är fastställda i detta Avtal till någon annan.
Nederländerna har jurisdiktion över oss som leverantör av medietjänster och den relevanta behöriga tillsynsmyndigheten som ansvarar för att övervaka vår efterlevnad av nederländsk lag är (på nederländska) ”Het Commissariaat voor de Media”.

Du kan komma åt, ladda ner, skriva ut och spara den aktuella versionen av dessa Användningsvillkor från vår webbplats. Skriv ut en kopia eller spara en kopia på din dator av dessa Användningsvillkor för framtida referens.

Dessa Användningsvillkor uppdaterades senast den 23.04.2024 och vårt Avtal ingås och träder i kraft när du registrerar dig för SkyShowtime. NÄR DU REGISTRERAR DIG FÖR SKYSHOWTIME GODKÄNNNER OCH SAMTYCKER DU UTTRYCKLIGEN TILL ATT INGÅ VÅRT AVTAL OCH VARA BUNDEN AV ALLA BESTÄMMELSER I VÅRT AVTAL (INKLUSIVE DESSA ANVÄNDNINGSVILLKOR OCH EVENTUELLA TILLÄMPLIGA VILLKOR FÖR ETT KAMPANJERBJUDANDE), INKLUSIVE FÖLJANDE AVSNITT:

  • ”VAD OMFATTAS AV DESSA ANVÄNDNINGSVILLKOR?”
  • ”VEM HAR DU INGÅTT AVTALET MED?”
  • ”VAD ÄR SKYSHOWTIME?”
  • ”VEM KAN REGISTRERA SIG FÖR SKYSHOWTIME?”
  • ”HUR MYCKET KOSTAR SKYSHOWTIME?”
  • ”LITE FLER DETALJER – KOSTNAD”
  • ”KOSTNADSFRIA PROVPERIODER OCH SPECIALERBJUDANDEN”
  • ”BRA, HUR REGISTRERAR JAG MIG FÖR SKYSHOWTIME?”
  • ”HUR KAN KOSTNADEN FÖR SKYSHOWTIME KOMMA ATT FÖRÄNDRAS?”
  • ”HUR KAN SKYSHOWTIMES TJÄNST ELLER INNEHÅLL KOMMA ATT FÖRÄNDRAS?”
  • ”HUR VÅRT AVTAL KAN KOMMA ATT FÖRÄNDRAS”
  • ”VILKEN NÄTVERKSANSLUTNING BEHÖVER JAG FÖR ATT TITTA PÅ SKYSHOWTIME?”
  • ”VILKA ENHETER KAN JAG ANVÄNDA FÖR ÅTKOMST TILL SKYSHOWTIME?”
  • ”HUR MÅNGA ENHETER KAN JAG ANVÄNDA FÖR ÅTKOMST TILL SKYSHOWTIME?”
  • ”KAN EN MEDLEM AV MITT HUSHÅLL OCKSÅ FÅ TILLGÅNG TILL SKYSHOWTIME VIA MITT KONTO?”
  • ”KAN BARN ANVÄNDA SKYSHOWTIME?”
  • ”HUR AVSLUTAR JAG VÅRT AVTAL OCH MITT ABONNEMANG?”
  • ”LITE FLER DETALJER – DIN LAGSTADGADE ÅNGERRÄTT”
  • ”HUR KOMMER JAG I KONTAKT MED SKYSHOWTIME?”
  • ”HUR KOMMER SKYSHOWTIME ATT KONTAKTA MIG?”
  • ”DIN RÄTT TILL TILLGÅNG TILL INNEHÅLLET OCH TJÄNSTERNA”
  • ”HÅLLA DITT KONTO SÄKERT”
  • ”VÅR RÄTT ATT SÄGA UPP VÅRT AVTAL”
  • ”VÅRA SKYLDIGHETER GENTEMOT DIG”
  • ”HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER”
  • ”DE SISTA JURIDISKA BITARNA”

DU BEKRÄFTAR HÄRMED ATT DU HAR FÅTT TILLRÄCKLIG INFORMATION OM VÅRT AVTAL OCH ALLA BESTÄMMELSER I DESSA ANVÄNDNINGSVILLKOR (INKLUSIVE DE AVSNITT SOM AVSES OVAN), OCH ATT DU HAR LÄST VÅRT AVTAL (INKLUSIVE DESSA ANVÄNDNINGSVILLKOR OCH EVENTUELLA TILLÄMPLIGA VILLKOR FÖR ETT KAMPANJERBJUDANDE) OCH AVSIKTEN MED SÅDANA AVSNITT OCH ATT DU HAR HAFT MÖJLIGHET ATT ANALYSERA VILLKOREN I VARJE AVSNITT. OM DET FINNS NÅGRA DELAR AV VÅRT AVTAL SOM DU INTE FÖRSTÅR ELLER SOM DU INTE SAMTYCKER TILL BÖR DU KONTAKTA OSS FÖR MER INFORMATION (OCH OM DIN BRIST PÅ FÖRSTÅELSE ELLER DIN OENIGHET GÄLLER DESSA ANVÄNDNINGSVILLKOR BÖR DU KONTAKTA OSS INNAN DU REGISTRERAR DIG FÖR SKYSHOWTIME).