Hjälpcenter

Hur avbryter jag min SkyShowtime-prenumeration?


 

Det är enkelt att avbryta en SkyShowtime-prenumeration, och du kan göra det när som helst online.  

 

OBS! Om du säger upp din prenumeration tas alla rabatter som kan ha tillämpats på ditt konto bort, och du kommer inte att kunna få tillbaka dem om du startar om din plan senare. Glöm inte heller att avbryta eventuella autogiroinställningar hos din bank. 

 

För att gå vidare och avbryta följer du de relevanta stegen nedan, beroende på hur du registrerade dig. 

Jag började prenumerera på SkyShowtime-webbplatsen. 

Om du började prenumerera direkt via vår webbplats och vill avbryta ditt paket följer du dessa enkla steg:    

  1. Gå till ditt SkyShowtime-konto.  
  2. I avsnittet för planer och betalningar väljer du ”Avbryt prenumeration”.   
  3. Välj en av anledningarna till att du avbryter din prenumeration och tryck sedan på ”Fortsätt”.  
  4. Bekräfta genom att klicka på ”Avbryt paket”.  

Alternativt kan du säga upp ditt medlemskap genom att klicka på ”Ändra prenumeration” och följa samma steg.  

  

När du avbryter kommer ett bekräftelsemeddelande att skickas till din registrerade e-postadress med information om hur länge du kommer att kunna använda tjänsten. Du kan titta på innehåll fram till slutet av din faktureringsperiod, oavsett om du har en månadsvis eller årlig prenumeration. Ditt SkyShowtime-konto kommer även att vara aktivt så att du kan starta om din prenumeration när som helst.      

Jag började prenumerera via Google Play/App Store   

Om du började prenumerera på SkyShowtime via Google Play Store eller App Store måste du avbryta din prenumeration där, eftersom appbutiken helt hanterar din prenumeration.      

Avbryta ett paket i App Store (Apple-enheter)  

Följ de här stegen om du vill avbryta ditt SkyShowtime-paket på din iPhone eller iPad:   

  1. Öppna appen Inställningar på din Apple-enhet.  
  2. Tryck på ditt namn högst upp på skärmen.  
  3. Välj alternativet ”Prenumerationer”.  
  4. Leta upp och välj din SkyShowtime-prenumeration.  
  5. Klicka på knappen ”Avbryt paket” för att bekräfta.    

När du har slutfört dessa steg kommer du att se en ny sida med information om när din SkyShowtime-prenumeration löper ut. Du får även alternativet att återaktivera din prenumeration om du ändrar dig.  

Avbryta ett paket i Google Play Store (Android-enheter)  

Om du vill avbryta din SkyShowtime-prenumeration på din Android-enhet följer du de här tre enkla stegen:  

  1. Gå till dina Google Play-prenumerationer.   
  2. Leta efter SkyShowtime-prenumerationen och välj den.  
  3. Tryck slutligen på ”Avbryt prenumeration” för att avbryta prenumerationen.   

Jag började prenumerera via en partnertjänsteleverantör  

Om du började prenumerera via en lokal tjänsteleverantör måste du avbryta ditt paket direkt hos dem 

  

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss.


Tyckte du att det här var till hjälp?