Centrum pomoci

Ako odstránim svoj účet a údaje SkyShowtime?


V prípade akýchkoľvek žiadostí týkajúcich sa vášho účtu a údajov SkyShowtime môžete vyplniť náš formulár žiadosti o prístup k údajom SkyShowtime.

 

Pomocou formulára žiadosti o prístup k údajom Skyshowtime môžete požiadať o:

 

  • odstránenie osobných údajov,
  • prístup k osobným údajom,
  • prenos osobných údajov.

 

Uisťujeme vás, že všetky žiadosti prechádzajú veľmi bezpečným automatizovaným systémom a keď ich dostaneme, dáme vám vedieť.

Ako dlho trvá vymazanie mojich údajov?

Ak ste požiadali o odstránenie svojho účtu SkyShowtime, spracovanie vašej žiadosti môže trvať až 30 dní. Ale nebojte sa – pošleme vám e-mail, aby sme vás informovali o stave žiadosti.

 

Údaje sú veľmi citlivou záležitosťou, preto vás môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti pred plnením vašej žiadosti o prístup k údajom. Ak posielate žiadosť za niekoho iného, môžeme vás tiež požiadať o dôkaz, že ste oprávnení konať v jeho mene.

 

Ďalšie informácie nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov SkyShowtime.

Odstránil/a som svoj účet SkyShowtime, ale stále mi účtujú poplatky za službu

Upozorňujeme, že jednoduché vymazanie účtu nezabráni budúcim platbám, ako sú poplatky za automatické obnovenie (inkasá) za službu. Ste zodpovední za kontrolu, správu a zrušenie svojich platobných záväzkov. Ak je napríklad vaše členstvo fakturované prostredníctvom tretej strany, ako je Apple alebo Obchod Google Play, poplatky vám môžu byť účtované, pokiaľ platbu nezrušíte priamo u nej.


Pomohlo vám to?