Centrum pomoci

Ako môžem zrušiť predplatné SkyShowtime?


 

Zrušenie programu SkyShowtime je jednoduché a môžete tak urobiť kedykoľvek online.  

 

Upozornenie; Zrušením predplatného sa odstránia všetky zľavy, ktoré sa mohli uplatňovať na vašom účte, a nebude možné ich obnoviť, ak neskôr opäť spustíte svoj program . Nezabudnite tiež zrušiť všetky príkazy na úhradu, ktoré ste si zriadili vo svojej banke. 

 

Ak chcete pokračovať a zrušiť program, postupujte podľa krokov uvedených nižšie v závislosti od toho, ako ste sa zaregistrovali. 

Predplatil/-a som si službu na webovej lokalite SkyShowtime. 

Ak ste si predplatné vytvorili priamo cez našu webovú stránku a chceli by ste zrušiť svoj balík, postupujtepodľa týchto jednoduchých krokov:   

  1. Prejdite do svojho účtu SkyShowtime.  
  2. V sekcii s programom a platbami vyberte možnosť „Zrušiť predplatné“.   
  3. Vyberte jeden z dôvodov zrušeniapredplatnéhoa potom stlačte tlačidlo „Pokračovať“. 
  4. Potvrďte zrušenie kliknutím na „Zrušiť balík“.  

Prípadne môžete svoje členstvo zrušiť tak, že kliknete na možnosť „Zmeniť predplatné“ a budete postupovať podľa rovnakých krokov. 

  

Po zrušení bude na vašu registrovanú e-mailovú adresuzaslaný potvrdzujúci e-mail, ktorý vás informuje o tom, ako dlho budete mať prístup k službe. Obsah môžete sledovať až do konca fakturačného obdobia, či už ide o mesačné alebo ročné predplatné. Váš účet SkyShowtime bude tiež aktívny, takže predplatné môžete kedykoľvek obnoviť.      

Predplatil/-a som si službu v obchode Google Play/App Store   

Ak ste si predplatili SkyShowtime prostredníctvom obchodu Google Play alebo App Store, musíte svoje predplatnézrušiť práve cez tento obchod, pretože obchod plne spravuje vaše predplatné.      

Zrušenie balíka v App Store (zariadenia Apple)  

Ak chcete balík SkyShowtime zrušiť na iPhone alebo iPade, postupujte takto:  

  1. V zariadení Apple otvorte Nastavenia.  
  2. Ťuknite na svoje meno umiestnené v hornej časti obrazovky.  
  3. Vyberte možnosť „Predplatné“.  
  4. Nájdite a vyberte predplatné SkyShowtime.  
  5. Kliknutím na tlačidlo „Zrušiť balík“ potvrdíte zrušenie.    

Po dokončení týchto krokov sa zobrazí nová stránka s podrobnosťami o tom, kedy sa vaše predplatné SkyShowtime skončí.Okrem toho budete mať možnosť znova aktivovať predplatné, ak zmeníte názor.  

Zrušenie balíka v obchode Google Play (zariadenia Android)  

Ak chcete zrušiť predplatné SkyShowtime na svojom zariadení so systémom Android, postupujte podľa týchto troch jednoduchých krokov:  

  1. Prejdite do  časti „Predplatné“ v Google Play .  
  2. Nájdite predplatné SkyShowtime a vyberte ho.  
  3. Nakoniec ťuknite na „Zrušiť balík“ a zrušte predplatné.   

Predplatil/-a som si službu prostredníctvom partnerského poskytovateľa  

Ak ste si službu predplatili u miestneho poskytovateľa, musíte túto službu zrušiť priamo u neho 

  

Potrebujete ešte pomoc? Kontaktujte nás.


Pomohlo vám to?