Centrum pomoci

Zaúčtovanie po zrušení SkyShowtime


Poplatky sa vám môžu účtovať aj po zrušení programu SkyShowtime z rôznych dôvodov. 

  

Odstránili ste svoj účet, ale nezrušili ste inkaso

Odstránením účtu SkyShowtime a údajov sa automaticky nezrušia žiadne inkasá, ktoré ste nastavili na platbu za službu. Odporúčame vám postupovať podľa týchto krokov na zrušenie a vymazať inkaso vo vašej banke.   

  

Máte viac ako jeden účet SkyShowtime 

Môžete mať iné aktívne účty SkyShowtime.  Je napríklad pravdepodobné, že ste sa zaregistrovali do našej služby prostredníctvom aplikácie SkyShowtime a že ste si vytvorili účet pomocou inej e-mailovej adresy online.  

  

Vaše predplatné obnovil niekto iný 

Je tiež možné, že niekto mohol omylom obnoviť vaše predplatné SkyShowtime.  Ak je to tak, odporúčame, aby ste sa odhlásili zo všetkých svojich zariadení a obnovili svoje heslo, aby ste sa uistili, že nikto iný nemôže začať používať váš účet SkyShowtime.  

  

Potrebujete ešte pomoc? Kontaktujte nás. 


Pomohlo vám to?