Hjälpcenter

Vilken internethastighet behöver jag för SkyShowtime?


För att få ut mesta möjliga av din SkyShowtime-streamingupplevelse rekommenderar vi en lägsta hastighet på 5,5 Mbit/s. 

 

Testa din internethastighet för att säkerställa att den uppfyller den rekommenderade lägsta hastigheten. 

 

Här är några tips som kan hjälpa dig förbättra din internethastighet. 

 

  1. närmare din router 

Prova att sätta dig närmare routern för att få en starkare signal. Om du upplever prestandaproblem när du ansluter till internet är det generellt sett en bra idé att vara nära routern. Det kan vara en bra idé att använda en räckviddsförlängare på platser där du stöter på långsamma hastigheter eller anslutningsproblem. Överväg att använda en signalförstärkare eller förlängare för att förbättra ditt wifi-nätverks täckning i hela hemmet. 

  1. Byt till en starkare wifi-kanal 

Du kan avsevärt förbättra din wifi-täckning och -prestanda genom att välja rätt wifi-kanal. Överväg till exempel att byta till wifi med 5 GHz, om det är tillgängligt, vilket ger en större räckvidd. 

  1. Byt nätverket från wifi till mobildata 

Du kan prova att ansluta till ditt mobildatanätverk i stället. Tänk på dataanvändningen när du använder mobildata. Läs de officiella guiderna för att hantera mobilanslutningar: 

 

  1. Starta om din router 

Du kan starta om din router för att lösa tillfälliga fel, frigöra minne, slutföra eventuella firmwareuppdateringar och uppdatera din anslutning. Starta om routern manuellt genom att koppla ur den från strömkällan, vänta 30 sekunder och koppla in den igen. 

 

  1. Koppla bort andra enheter  

Om andra enheter är anslutna till ditt nätverk, särskilt om de använder mycket bandbredd, kan nedladdningshastigheten bli bättre om du kopplar bort dem. Nedladdningshastigheten kan bli långsammare om flera enheter delar en internetanslutning. Prova även att stänga onödiga appar och program för att se om det hjälper. 
 
Behöver du mer hjälp? Kontakta oss.  


Tyckte du att det här var till hjälp?