Para quaisquer pedidos relacionadas com a tua conta e dados da SkyShowtime, podes preencher o nosso Formulário de Pedido de Acesso aos Dados ds SkyShowtime.
Utilizando o formulário de pedido de acesso aos dados da Skyshowtime, podes pedir para:
- Eliminar os teus dados pessoais
- Aceder aos teus dados pessoais
- Transferir os teus dados pessoais
Fica tranquilo, todos os pedidos passam por um sistema automático muito seguro, e iremos informar-te assim que os recebermos.
Quanto tempo demora a eliminar os meus dados?
Se solicitaste que a tua conta SkyShowtime fosse excluída, pode levar até 30 dias para que a tua solicitação seja processada. Mas não te preocupes – enviaremos um e-mail para te manter informado sobre o estado da solicitação durante todo o processo.
Os dados são um assunto muito sensível, pelo que podemos pedir-te que verifiques a tua identidade antes de acionares o teu Pedido de Acesso a Dados. Se estiveres a enviar a solicitação para outra pessoa, também podemos pedir provas de que estás autorizado a agir em nome dela.
Para obteres mais informações, consulta a Política de Privacidade da SkyShowtime.
Apaguei a minha conta SkyShowtime, mas o serviço continua a ser-me cobrado
Tem em atenção que a simples eliminação da tua conta não impedirá pagamentos futuros, tais como taxas de renovação automática (débitos diretos) pelo serviço. És responsável por rever, gerir e cancelar as tuas obrigações de pagamento. Por exemplo, se a tua subscrição for faturada através de terceiros, como a Apple ou a Google Play Store, poderás continuar a ser cobrado, a menos que as canceles com eles.