Cancelar o teu plano SkyShowtime é simples e pode ser feito online a qualquer momento.
Atenção; O cancelamento da tua subscrição eliminará quaisquer descontos que possam ter sido aplicados à tua conta e não poderás recuperá-los se reiniciares o teu plano mais tarde.Além disso, não te esqueças de cancelar quaisquer débitos diretos que possas ter configurado com o teu banco.
Para avançar e cancelar, segue as etapas relevantes abaixo, dependendo de como te inscreveste.
Subscrevi no site da SkyShowtime.
Se te inscreveste diretamente através do nosso site e gostarias de cancelar o teu pacote, segueestes passos simples:
- Vai para a tua conta SkyShowtime.
- Na secção de plano e pagamentos, seleciona "Cancelar subscrição".
- Seleciona uma das razões para cancelar a tua subscriçãoe, em seguida, pressiona "Continuar".
- Confirma o cancelamento clicando em "Cancelar pacote".
Alternativamente, podes cancelar a tua subscrição clicando em "Alterar subscrição" e seguindo os mesmos passos.
Depois de cancelar, um e-mail de confirmação será enviado para o teu endereçode e-mail registado, que informará por quanto tempo poderás ter acesso ao serviço.Ainda poderás ver os conteúdos até ao fim do teu ciclo de faturação, quer seja uma subscrição mensal ou anual. Além disso, a tua conta SkyShowtime estará ativa, para que possas reiniciar a tua subscrição a qualquer momento.
Subscrevi via Google Play/App Store
Se subscreveste a SkyShowtime através da Google Play Store ou App Store, terásde cancelar a tua subscrição porquea loja de aplicações gere totalmente a tua subscrição.
Cancelar um pacote na App Store (dispositivos Apple)
Para cancelares o teu pacote SkyShowtime no teu iPhone ou iPad, segue estes passos:
- Abre as "Definições" no teu dispositivo Apple.
- Toca no teu nome que se encontra localizado na parte superior do ecrã.
- Seleciona a opção "subscrições".
- Encontra e seleciona a tua subscrição SkyShowtime.
- Clica no botão "Cancelar pacote" para confirmar.
Depois de concluíres estes passos, verás uma nova página com informações sobre quando terminará a tua subscrição SkyShowtime.Ser-te-á dada a opção de reativares a tua subscrição se mudares de ideias.
Cancelar um pacote no Google Play (dispositivos Android)
Se quiseres cancelar a tua subscrição SkyShowtime no teu dispositivo Android, segue estes três passos simples:
- Vai para as tuas "Subscrições" do Google Play .
- Procura a subscrição da SkyShowtime e seleciona-a.
- Por fim, toca em "Cancelar plano" para cancelares a tua subscrição.
Fiz a subscrição através de um fornecedor parceiro
Se fizeste a subscrição através de um prestador de serviços local, terás de cancelar o teu plano com o mesmo.
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