For alle forespørsler knyttet til din SkyShowtime-konto og data, kan du fylle ut vårt SkyShowtime-skjema for forespørsel om datatilgang.
Ved å bruke SkyShowtime-skjemaet for forespørsel om datatilgang kan du be om å
- slette dine personlige data
- få tilgang til dine personlige data
- dele dine personlige data
Du kan være trygg på at alle forespørsler går gjennom et veldig sikkert automatisert system, og vi vil gi deg beskjed når vi har mottatt dem.
Hvor lang tid tar det å slette dataene mine?
Hvis du har bedt om at SkyShowtime-kontoen din skal slettes, kan det ta opptil 30 dager før forespørselen din blir behandlet. Vi sender deg en e-post for å holde deg oppdatert om statusen på forespørselen hele veien.
Data er en svært sensitiv sak, så det kan hende vi ber deg om å bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen om datatilgang. Hvis du sender inn forespørselen på vegne av noen andre, kan vi også be om bevis på at du er autorisert til å handle på vegne av vedkommende.
Hvis du vil se mer informasjon, kan du lese vår SkyShowtime personvernerklæring.
Jeg slettet min SkyShowtime-konto og mine data, men jeg blir fortsatt belastet for tjenesten
Vær oppmerksom på at du ikke stopper fremtidige betalinger kun ved å slette kontoen din, for eksempel automatiske fornyelsesgebyrer (avtalegiro) for tjenesten. Du er selv ansvarlig for å gjennomgå, administrere og kansellere betalingsforpliktelsene dine. Hvis medlemskapet ditt for eksempel faktureres gjennom en tredjepart som Apple Store eller Google Play Butikk, kan du fortsatt bli belastet, med mindre du sier opp hos dem.