Bruksvilkår

1. Hva dekkes av disse bruksvilkårene?

Disse bruksvilkårene gjelder levering og bruk av abonnementet kjent som SkyShowtime. Ved å registrere deg på SkyShowtime bekrefter du at du godtar disse bruksvilkårene.
Når du registrerer deg på SkyShowtime, utgjør disse bruksvilkårene (og alle andre vilkår som du godtar eller inngår med oss) en juridisk bindende kontrakt mellom deg og oss for SkyShowtime-abonnementet ditt (vår «kontrakt»). For å unngå tvil, inkludererreferanser i disse bruksvilkårene til «vår kontrakt» disse bruksvilkårene.

Ta deg tid til å lese alle deler av disse bruksvilkårene før du registrerer deg for og bruker SkyShowtime. Hvis det finnes informasjon i disse bruksvilkårene du ikke forstår eller som du ikke godtar, bør du kontakte oss for mer informasjon. Hvis du ikke forstår eller ikke godtar deler av disse bruksvilkårene, kontakt oss før du fullfører registreringen til SkyShowtime.

2. Sammendrag av viktige vilkår og betingelser

For å hjelpe deg med å gjennomgå disse bruksvilkårene, finner du her et sammendrag av de viktigste vilkårene og betingelsene som gjelder for bruk av SkyShowtime. Du bør imidlertid lese disse bruksvilkårene i sin helhet før du bekrefter at du godtar dem. Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål om bruksvilkårene.

a. SkyShowtime:

SkyShowtime er en digital abonnementstjeneste der abonnenter kan få tilgang til, strømme og se innhold, inkludert TV-serier og filmer og annet innhold vi gjør tilgjengelig for deg. Se «Hva er SkyShowtime?» og «Flott, hvordan registrerer jeg meg for SkyShowtime?» for mer informasjon.

b. Kvalifisering:

Du må være en forbruker som er 18 år eller eldre (eller på annen måte være myndig i bostedslandet ditt); oppgi en gyldig e-post og faktureringsadresse; godta disse bruksvilkårene; oppgi og vedlikeholde en gyldig betalingsmetode; og bo i et land med rettigheter. Se «Hvem kan registrere seg på SkyShowtime?» for mer informasjon.

c. Faktureringsperioder:

Hvis du registrerer deg for SkyShowtime direkte med oss, kan du sjekke faktureringsperioden og prisen på abonnementet ditt på kontosiden din på SkyShowtime-nettstedet. Alternativt, hvis du registrerer deg for SkyShowtime via en tredjepartsleverandør (f.eks. en appbutikk eller annen tjenesteleverandør eller plattform), vil denne tredjeparten vanligvis være ansvarlig for å administrere betalinger, fakturering, oppsigelse og eventuelle refusjoner iht. vilkårene mellom deg og denne tredjepartsleverandøren. Hvis du velger en månedlig faktureringsperiode, betaler du en løpende månedlig kostnad. Hvis du velger en årlig faktureringsperiode, betaler du en løpende årlig kostnad. Du kan stoppe denne løpende betalingen når som helst uten oppsigelsesgebyr. Abonnementet ditt fortsetter med mindre det sies opp. Se «Hvor mye koster SkyShowtime?» for mer informasjon.

d. Gratis prøveperiode eller rabatterte kampanjer:

Kun nye abonnenter er kvalifisert for en gratis prøveperiode eller rabattert kampanje, med mindre annet er oppgitt. Disse bruksvilkårene vil gjelde for alle kampanjetilbudene våre. Hvis du registrerer deg for et kampanjetilbud gjennom oss, kan dette kampanjetilbuet være underlagt egne vilkår og betingelser. Disse vil bli gjort tilgjengelige for deg før du registrerer deg for tilbudet (og som, når det er avtalt eller varslet til deg, utgjør en del av kontrakten vår). Hvis du mottar et kampanjetilbud fra en tredjepart, kan dette innebære ytterligere eller separate vilkår og betingelser fra den aktuelle tredjeparten. Se «Gratis prøveperioder og spesialtilbud» for mer informasjon.

e. Innhold:

SkyShowtime lar abonnenter få tilgang til og se et bredt spekter av innhold. Ettersom vi fortsetter å forbedre seeropplevelsen og oppdatere filmene, underholdningen og programmene som er tilgjengelig, vil innholdet som er tilgjengelig på tjenesten bli erstattet, oppdatert og lagt til over tid. Vi kan også tilby nye måter å se innhold på, inkludert direktesendt innhold, kanaler og individuelle programmer. Se «Hva er SkyShowtime?» og «Hvordan kan SkyShowtime-tjenesten eller -innholdet endres?» for mer informasjon.

f. Endringer i Kontrakten vår (inkludert disse vilkårene):

Vi kan endre disse bruksvilkårene av årsaker som er beskrevet i avsnittet «Hvordan kontrakten vår kan endres» nedenfor. Hvis vi gjør materielle endringer i kontrakten vår, vil vi informere deg om det minst én måned før endringene trer i kraft, med mindre vi trenger å gjøre endringer raskere av sikkerhetsmessige, rettslige eller regulatoriske årsaker, eller av andre årsaker som er utenfor vår rimelige kontroll. I slike tilfeller er det kanskje ikke mulig for oss å informere deg på forhånd, men vi vil likevel prøve varsle deg så godt som mulig. Du kan si opp kontrakten hvis du ikke samtykker til endringen(e). Hvis endringen trer i kraft før slutten av perioden du har betalt for, og endringen påvirker deg negativt på en ikke uvesentlig måte, vil vi refundere eller delvis refundere deg for minst resten av perioden du allerede har betalt for (med mindre du fortsetter å bruke tjenestene eller relevante deler av tjenestene).

g. Tekniske krav:

Du trenger bredbånd eller et mobilnettverk med tilstrekkelig hastighet for å strømme innhold fra SkyShowtime. Se «Hvilken nettverkstilkobling trenger jeg for å se SkyShowtime?» for mer informasjon.

h. Enhetskrav:

Du må ha en kompatibel internett-tilkoblet PC, TV, telefon eller annen enhet som er registrert for SkyShowtime. Se «Hvilke enheter kan jeg bruke for å få tilgang til SkyShowtime?», «Hvor mange enheter kan jeg bruke for å få tilgang til SkyShowtime?» og «Kan et medlem av husstanden min få tilgang til SkyShowtime via kontoen min?» for mer informasjon.

i. Barn:

Innhold for barn 12 år eller yngre er tilgjengelig via en spesiell «Barneprofil». Barn under 18 år må være under tilsyn av, og ha tillatelse fra, deres registrerte forelder eller verge når de ser på SkyShowtime-innhold. Se «Kan barn bruke SkyShowtime?» for mer informasjon.

j. Oppsigelse:

Du kan si opp kontrakten vår når som helst uten ekstra kostnad ved å skru av løpende betaling før neste betaling forfaller. Besøk kontosiden din på SkyShowtime-nettstedet for å si opp. Du vil normalt ikke få refusjon, men du vil fortsette å ha tilgang til SkyShowtime til slutten av perioden du har betalt for. Hvis du har et årsabonnement, kan du også ha muligheten til å si opp og avslutte abonnementet ditt før neste faktureringsdato (i så fall vil du motta refusjon for de gjenværende månedene av faktureringsperioden din). Se «Hvordan avslutter jeg kontrakten og abonnementet mitt?» for mer informasjon eller besøk hjelpesiden vår på www.skyshowtime.com . Se også «Hvordan kontrakten vår kan endres» for informasjon om hvordan du sier opp kontrakten når du blir en endring påvirker deg negativt på en ikke uvesentlig måte.

k. Umiddelbar tilgang:

Hvis du registrerer deg, gir du uttrykkelig samtykke til å motta full tilgang til SkyShowtime-innhold umiddelbart. Som resultat mister du enhver lovfestet angrerett (dvs. den lovfestede retten til å gå fra avtalen og motta refusjon). Du kan fortsatt ha en kontraktsmessig oppsigelsesrett til å som beskrevet i «Hvordan avslutter jeg kontrakten og abonnementet mitt?» nedenfor. Se «Litt flere detaljer – den lovfestede angreretten» for mer informasjon.

l. Kontakt:

Du kan kontakte oss ved å bruke livechatten fra hjelpesiden vår på www.skyshowtime.com. Du kan også kontakte oss via telefonog e-post. Vi kontakter deg ved å bruke e-postadressen du har gitt oss. Se «Hvordan tar jeg kontakt?» og «Hvordan vil SkyShowtime kontakte meg?» for mer informasjon.

m. Reisende i EU/EØSD:

Kvalifiserte innbyggere i EU eller EØS kan få tilgang til SkyShowtime når de oppholder seg midlertidig i et annet EU- eller EØS-land. Se «Dine rettigheter til å få tilgang til innholdet og tjenestene» for mer informasjon.

n. Kontosikkerhet:

Vi har iverksatt tekniske sikkerhetstiltak, men du må holde påloggingsdetaljene og passordet ditt sikkert. Se «Sikre kontoen din» for mer informasjon.

o. Vårt ansvar:

Du har visse juridiske rettigheter som ansvaret vårt ikke begrenser eller utelukker. I den fulle utstrekning loven tillater, utelukker vi imidlertid alt ansvar for visse omstendigheter som beskrevet i «Vårt ansvar overfor deg».

p. Våre oppsigelsesrettigheter:

Vi kan si opp kontrakten vår når som helst, og hvis vi gjør det uten noen feil fra din side, vil vi sørge for at du enten (a) har tilgang til SkyShowtime resten av tiden du har betalt for; eller (b) mottar en refusjon for minst det gjenværende beløpet du har betalt etter oppsigelsesdatoen. Se «Vår rett til å si opp kontrakten» for mer informasjon.

q. Personvern:

Du finner personvernerklæringen vårt pa www.skyshowtime.com/no/privacy

3. Hvem er kontrakten din med?

Vår Kontrakt er mellom deg og SkyShowtime Limited («SkyShowtime»), et selskap registrert i England og Wales.

Kontrakten vår er mellom deg og SkyShowtime Limited («SkyShowtime»), et selskap registrert i England og Wales.
Vårt foretaksnummer på Companies House (Storbritannias registreringsmyndighet for selskaper) er 13770900 og vår forretningsadresse er på Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, Storbritannia (som fungerer som postadressen vår). Telefonnummeret vårt er +45 80 82 08 98 og e-postadressen vår er: help@skyshowtime.com. Vårt registrerte MVA-nummer er 396903941.
I kontrakten vår betyr «vi», «vår» og «oss» SkyShowtime Limited.

Det kan fra tid til annen være ytterligere vilkår og betingelser som gjelder for din bruk av SkyShowtime. Hvis du, for eksempel, registrerer deg for, eller får tilgang til, SkyShowtime via en tredjepart eller med et annet produkt eller en annen tjeneste (for eksempel gjennom en appbutikk eller annen tredjepartsplattform, eller der SkyShowtime er inkludert i en pakke fra en annen plattform eller tjenesteleverandør), kan du bli bedt om å godta ytterligere, eller tredjeparts, vilkår i forbindelse med din bruk av SkyShowtime, og betalingen din kan gjøres til en tredjepart. Ta deg tid til å lese eventuelle slike tilleggsvilkår nøye, inkludert med hensyn til betalinger og oppsigelse, når de gjøres tilgjengelige for deg. Ved en eventuell motstrid mellom disse bruksvilkårene og slike tilleggsvilkår, skal disse bruksvilkårene gjelde, bortsett fra: (A) der betalingen din gjøres til en tredjepart, i så fall skal de relevante betalings- og oppsigelsesvilkårene hos tredjepart gjelde; og/eller (B) der du registrerer deg for et kampanjetilbud gjennom oss, og tilbudet har sine egne spesifikke vilkår og betingelser, så skal disse vilkårene og betingelsene for kampanjetilbudet gjelde ved motstrid mellom dem og deler av disse bruksvilkårene. Se «Gratis prøveperioder og spesialtilbud» for mer informasjon.

4. Hva er SkyShowtime?

SkyShowtime er en digital abonnementstjeneste. Du kan abonnere på SkyShowtime for å få tilgang til, strømme og se innhold, inkludert TV-serier og filmer og annet innhold vi gjør tilgjengelig for deg. Vi kan komme med innholdsanbefalinger for deg basert på hvordan du bruker tjenesten, men det er du som bestemmer hva du vil se fra de tilgjengelige tilbudene.

I disse bruksvilkårene inkluderer referanser til SkyShowtime alle funksjoner, grensesnitt og funksjonalitet tilknyttet SkyShowtime-tjenesten, inkludert SkyShowtime-nettstedet og -applikasjonen som lar abonnenter få tilgang til innhold og tilhørende tjenester.

Du kan ha valget mellom flere abonnementsplaner, som kan inkludere forskjellig innhold, funksjoner og funksjonalitet og/eller pris. Det kan også ha muligheten til å endre det nåværende abonnementet ditt. Ytterligere vilkår kan gjelde for hver abonnementsplan, som varslet av oss til deg når du registrerer deg for abonnementet.

Du kan også få tilgang til å kjøpe produkter eller løse inn kampanjetilbud som gir tilgang til SkyShowtime, eller til bestemt innhold eller funksjoner, for en bestemt periode. Prisen og vilkårene knyttet til slike varer vil bli kommunisert til deg før du fullfører kjøpet, og vil, når det er avtalt, utgjøre en del av kontrakten vår.
Alle abonnementsplanene våre og innholdet på SkyShowtime kan inkludere reklametrailere og, avhengig av type abonnement, annonsering, sponsing og produktplassering. SkyShowtime støtter ikke tredjeparts annonsører, produkter eller tjenester. Interaksjoner du har med en annonsør som et resultat av din bruk av SkyShowtime, inkludert eventuelle kjøp du gjør, vil være mellom deg og annonsøren. Du må ikke forsøke å forhindre visning av annonser på SkyShowtime, inkludert ved å bruke annonseblokkeringsteknologi.
I disse bruksvilkårene, og på SkyShowtime-nettstedet og -applikasjonen, betyr «tjeneste(r)» de digitale abonnementstjenestene som tilbys av oss som en del av SkyShowtime, «innhold» betyr utvalget av innhold vi fra tid til annen gjør tilgjengelig (inkludert filmer, TV-programmer og annet innhold vi gjør tilgjengelig for deg), og «enhet(er)» betyr kompatibel(e) registrert(e) enhet(er)).

5. Hvem kan registrere seg for et SkyShowtime-abonnement?

For å være kvalifisert for å abonnere på SkyShowtime, må du:

være en forbruker (med dette mener vi at du er en fysisk person som bruker SkyShowtime for personlig bruk og ikke for noe kommersielt formål)
være 18 år eller eldre (eller på annen måte være myndig i bostedslandet ditt)
oppgi en faktureringsadresse i bostedslandet ditt
oppgi en gyldig e-postadresse som vi kan bruke til å kontakte deg
godta disse bruksvilkårene
overholde de tekniske kravene for å se SkyShowtime – se «Hvilken nettverkstilkobling trenger jeg for å se SkyShowtime?» og «Hvilke enheter kan jeg bruke for å få tilgang til SkyShowtime?» for mer informasjon om dette nedenfor
være bosatt i et land der tjenesten tilbys, det vil si Andorra, Albania, Bulgaria, Bosnia-Hercegovina, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Finland, Ungarn, Kosovo, Montenegro, Nederland, Nord-Makedonia, Norge, Polen, Portugal, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spania eller Sverige (vær oppmerksom på at vi ikke tilbyr tjenesten i noe annet land enn fastlandsterritoriet til de som er oppført i dette punktet), og
oppgi og vedlikeholde minst én gyldig betalingsmetode

Hvis du registrerer deg for et SkyShowtime-abonnement gjennom en tredjepartsleverandør, må du kanskje gjennomføre flere trinn for å registrere deg (som å bekrefte informasjonen din hos oss etter at du har registrert deg via tredjeparten). Andre vilkår kan gjelde for kjøpet ditt – se «Litt flere detaljer – kostnad».

6. Hvor mye koster SkyShowtime?

Du kan kjøpe et abonnement direkte via SkyShowtime eller via en tredjepartsleverandør (som en appbutikk eller annen tjeneste- eller plattformleverandør).
Informasjon om priser og faktureringperiode er angitt på nettstedet vårt på www.skyshowtime.com (og inkluderer mva. og eventuelle andre avgifter, hvis aktuelt).

Når du registrerer deg, vil du få umiddelbar tilgang til abonnementet ditt på SkyShowtime, og du må forhåndsbetale for den første faktureringsperioden. Avhengig av hvilken faktureringsperiode du har valgt, vil du fortsette å betale for hver kommende måned eller hvert år til du sier opp eller kontrakten vår avsluttes på annen måte (mer informasjon om hvordan du sier opp finner du i avsnittet «Hvordan avslutter jeg kontrakten og abonnementet mitt?» nedenfor). Hvis du starter ditt SkyShowtime-abonnement med en gratis prøveperiode, vil den første betalingen imidlertid forfalle først når prøveperioden har utløpt.
Hvis du registrerer deg for et spesialtilbud der vi oppgir at ingen betaling vil bli belastet umiddelbart (for eksempel en gratis prøveperiode eller gratis kampanjeperiode), kan et lite autorisasjonsbeløp bli belastet av banken din. Dette lille autorisasjonsbeløpet vil bli refundert tilbake til deg, men det kan påvirke din tilgjengelige saldo eller kredittgrense.

Hvis du registrerer deg gjennom et spesialtilbud, vil du ha tilgang til SkyShowtime i den perioden og til den prisen du har samtykket til under registreringsprosessen. Etter at (eller hvis) spesialtilbudet ditt utløper og hvis du registrerte deg for et løpende abonnement, vil tilgangen din til SkyShowtime fortsette til gjeldende standard månedlig eller årlig løpende kostnad (som du ble informert om da du registrerte deg), med mindre du sier opp. Se avsnittet «Gratis prøveperioder og spesialtilbud» for mer informasjon nedenfor.
Hvis du velger én (1) måneds faktureringsperiode når du registrerer deg, vil abonnementet ditt fortsette å løpe i faktureringsperioder på én (1) måned om gangen etter den første betalingen, med mindre du sier opp. Hvis du velger en årlig faktureringsperiode når du registrerer deg, vil abonnementet ditt fortsette å løpe i faktureringsperioder på tolv måneder etter den første betalingen, med mindre du sier opp.

Du kan si opp kontrakten og abonnementet ditt uansett årsak ved å skru av løpende betaling for abonnementet, når som helst og uten ekstra kostnad eller oppsigelsesgebyr. Med mindre vi har fortalt deg noe annet, vil tilgangen din til SkyShowtime opphøre ved slutten av perioden du har betalt for.
Prisene våre dekker de totale kostnadene for tilgang til SkyShowtime-tjenester i faktureringsperioden du velger når du registrerer deg. Internettleverandøren og/eller mobiltelefonleverandøren din kan imidlertid kreve tilleggsgebyrer for dataoverføringen som er nødvendig for å bruke SkyShowtime-tjenester (for mer informasjon, se avsnittet «Hvilken nettverkstilkobling trenger jeg for å se SkyShowtime?» nedenfor).

Prisfeil er sjeldne, men kan oppstå, og disse er kanskje ikke alltid åpenbare. Hvis vi oppdager feil i prisene du betaler for SkyShowtime, vil vi kontakte deg så snart vi med rimelighet kan for å gi deg beskjed og gi deg muligheten til å bekrefte bestillingen på nytt til riktig pris eller kansellere den uten kostnad. Hvis vi har gjort en feil under prissettingen, begrenser ikke det rettighetene dine i tilknytning til SkyShowtime, og heller ikke ansvaret vårt for en slik feil.

7. Litt flere detaljer – kostnad

Ved å klikke på knappen og/eller avkrysningsboksen som bekrefter registreringen din på SkyShowtime, betalingen din, samtykket til disse bruksvilkårene og forespørselen din om umiddelbar levering av SkyShowtime, godtar du at en betaling vil bli belastet på datoen du registrerte deg (bortsett fra hvis vi angir en senere betalingsdato, for eksempel hvis du registrerer deg for en gratis prøveperiode eller et annet gratis kampanjetilbud) ved å bruke debet- eller kredittkortdetaljene eller andre betalingsdetaljer du har oppgitt. Abonnementet ditt på SkyShowtime vil deretter starte umiddelbart. Som en del av registreringsprosessen vil du bli bedt om å uttrykkelig godta at vi lagrer betalingsopplysningene dine for senere betalinger. For noen betalingsmetoder kan den relevante utstederen belaste deg for bestemte avgifter, f.eks. en avgift for utenlandstransaksjoner, eller andre avgifter som er knyttet til behandling av betalingsmetoden din. Lokale skatter og avgifter kan variere avhengig av hvilken betalingsmetode som benyttes. Sjekk dette med betalingsleverandøren din for mer informasjon.

For mer informasjon om betalingsinformasjonen vi trenger når du registrerer deg for en gratis prøveperiode, se avsnittet «Gratis prøveperioder og spesialtilbud» nedenfor. Hvis du registrerer deg gjennom et spesialtilbud, vil du ha tilgang til SkyShowtime i perioden og til prisen du har samtykket til. Etter at (eller hvis) spesialtilbudet ditt utløper, vil tilgangen din til SkyShowtime fortsette til gjeldende standard månedlig eller årlig løpende kostnad hver måned eller hvert år (etter hva du har valgt og hva du ble informert om da du registrerte deg), med mindre du sier opp. Se avsnittet «Gratis prøveperioder og spesialtilbud» for mer informasjon om dette nedenfor.

Du må ha en kontinuerlig betalingsmetode konfigurert for SkyShowtime så lenge abonnementet ditt er aktivt, som vil bli brukt for å belaste betalingen din på eller rundt datoen som ble oppgitt da du registrerte deg (og som bekreftet i bekreftelses-e-posten som ble sendt til deg etter at du registrerte deg). Dette vil aktivere en automatisk betaling for abonnementet ditt med din foretrukne betalingsmetode. Vi vil informere deg om beløpet som vil bli belastet per faktureringsperiode (dette vil bli gjort tilgjengelig for deg når du registrerer deg og finnes i registreringsbekreftelsen vi sender til deg. Hvis prisene endres, vil du finne denne informasjonen i e-posten om prisendringer). Du kan også sjekke betalingsdetaljene dine på kontosiden din på SkyShowtime-nettstedet. Du må sørge for at du oppgir, og vedlikeholder, nøyaktig og oppdatert betalingsinformasjon for SkyShowtime. Du kan endre betalingsmetoden din ved å logge inn på kontosiden din på SkyShowtime-nettstedet. For spørsmål om betalingsdatoen din, kontakt kundeteamet vårt via live chat på SkyShowtime-nettstedet eller via e-post eller telefon som beskrevet i avsnittet «Hvordan tar jeg kontakt?» nedenfor. For informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger, les personvernerklæringen vår som du finner personvernerklæring på www.skyshowtime.com/no/privacy .

Betalingsvalutaen for SkyShowtime-tjenesten er den offisielle valutaen i bostedsland ditt der vi tilbyr tjenesten og/eller prisen på SkyShowtime-tjenesten kan oppgis i annen valuta enn den offisielle lokale valutaen (f.eks. euro) (i begge tilfeller kalt «Standardvaluta»). Hvis du angir betalingsdetaljer som tillater betaling i en annen valuta enn standardvalutaen, vil transaksjonsbeløpet bli konvertert til standardvalutaen. Valutakursen satt av den aktuelle banken eller betalingsleverandøren brukes for denne valutakonverteringen, og valutakonverteringen vil tre i kraft på virkedagen transaksjonen mottas av denne enheten. Vær oppmerksom på at endringer i valutareferansekursene trer i kraft umiddelbart, og du påtar deg denne potensielle valutarisikoen (dvs. hvis valutakursen endres slik at den løpende avgiften blir dyrere, må du betale mer, eller hvis det blir billigere, må du betale mindre) mellom tidspunktet for betalingen til transaksjonen er mottatt av denne enheten. Vi krever ingen gebyrer eller påslag for valutaveksling.
Vi vil gi deg minst én (1) måneds varsel, og du kan si opp uten gebyr eller ekstra kostnader hvis det er foretatt prisendringer. Se avsnittet «Hvordan kostnadene for SkyShowtime kan endres» for mer informasjon om dette nedenfor.

Vi kan bruke tredjeparts betalingstjenesteleverandører («PSP») for å motta betalinger fra deg på våre vegne. Under registreringsprosessen må du oppgi informasjonen vi eller vår utpekte PSP trenger for å motta betalinger. Du må sørge for at du gir oss de riktige opplysningene, og du må kun bruke ditt eget kreditt- eller debetkort utstedt i ditt eget navn (eller et kreditt- eller debetkort som du er autorisert til å bruke). Du samtykker og gir oss eller vår utpekte PSP tillatelse til å motta betalinger fra deg på våre vegne. For informasjon om hvordan personopplysningene dine behandles av PSP, se PSPs personvernerklæring og personvernerklæringen vår på www.skyshowtime.com/no/privacy. Hvis en betaling mislykkes, vil det bli gjort ytterligere forsøk på belaste betalingsmetoden din inntil betalingen er mottatt. (Hvis vi utfører faktureringen, sender vi deg e-postvarsler og gjør belastningsforsøk annenhver dag inntil betalingen er mottatt i en 30-dagers periode (dvs. hvis relevant, vil vi gjøre maksimalt 15 forsøk på betaling). Vi vil ikke forsøke delbetaling. Din tilgang til SkyShowtime kan bli suspendert inntil betaling er mottatt. Du kan fjerne tillatelsen du har gitt oss til å belaste den valgte betalingsmåten din via kontosiden din på SkyShowtime-nettstedet. SkyShowtime-abonnementet ditt vil bli deaktivert ved slutten av perioden du har betalt for.
Når du registrerer et debet- eller kredittkort som betalingsmetode, kan det hende at PSP-en vil validere det registrerte kortet, og at et tilleggsgebyr blir trukket fra kreditt- eller debetkortet for din egen regning i henhold til vilkårene til den spesifikke PSP-en.

Hvis du registrerer deg for et SkyShowtime-abonnement gjennom en tredjepartsleverandør, vil denne tredjeparten vanligvis samle inn betalingsopplysningene dine, behandle betalingsmetoden din og håndtere oppsigelse. Hvis det er uoverensstemmelse mellom tredjepartsleverandørens betalings-, fakturerings- og oppsigelsesvilkår og disse bruksvilkårene, vil bestemmelsene i tredjepartsleverandørens vilkår gjelde. Hvis du har spørsmål om betalinger, kan du kontakte tredjepartsleverandøren din direkte.

8. Gratis prøveperioder og spesialtilbud

Gratis prøveperioder eller rabatterte kampanjeperioder for tjenesten kan fra tid til annen være tilgjengelig etter vårt skjønn. Dette gir nye abonnenter muligheten til å abonnere på tjenesten enten uten å betale en løpende kostnad, eller til en redusert løpende kostnad i den relevante kampanjeperioden («kampanjetilbud» ). Kampanjetilbud kan gjøres tilgjengelige av oss eller som en del av en tredjepartskampanje. Disse bruksvilkårene vil gjelde for alle kampanjetilbudene våre. Hvis du registrerer deg for et kampanjetilbud gjennom oss, kan dette innebære egne spesifikke vilkår og betingelser. Disse vil bli gjort tilgjengelige for deg før du registrerer deg for tilbudet (og vil, når det er avtalt eller varslet til deg, utgjøre en del av kontrakten vår). Hvis du mottar et kampanjetilbud fra en tredjepart, kan ytterligere eller separate vilkår fra den aktuelle tredjeparten gjelde. Kampanjetilbud er personlige, de kan ikke overføres og kan kun brukes én gang. De kan heller ikke løses inn mot kontanter, og kan ikke kombineres med andre kampanjetilbud. Vi vil gi deg informasjon om lengden og prisen (hvis noen) på et kampanjetilbud, hvordan det kan løses inn og eventuelle begrensninger som gjelder når du registrerer deg for tilbudet. Med mindre annet er oppgitt, er kampanjetilbudet kun tilgjengelig for nye abonnenter som ikke har hatt SkyShowtime-abonnement tidligere, verken hos oss eller hos en tredjepartsleverandør. Hvis du tidligere har benyttet deg av et kampanjetilbud, kan det hende du ikke har rett til å motta et ytterligere kampanjetilbud. Du kan si opp abonnementet ditt når som helst under varigheten av kampanjetilbudet ditt ved å administrere abonnement og betalinger på kontosiden din på SkyShowtime-nettstedet, som beskrevet i avsnittet «Hvordan avslutter jeg kontrakten og abonnementet?» nedenfor. Hvis du sier opp abonnementet ditt under kampanjetilbudet, vil du vanligvis ikke motta noen refusjon, men du har rett til å fortsette å bruke SkyShowtime til slutten av kampanjetilbudsperioden.

VIKTIG: Når du registrerer deg for et kampanjetilbud direkte via SkyShowtime, må du gi oss betalingsopplysningene dine (som beskrevet ovenfor). Hvis du ikke sier opp før kampanjetilbudet utløper, vil du bli belastet standard månedlig eller årlig løpende kostnad via din valgte betalingsmetode etter slutten av kampanjetilbudsperioden, med mindre og til du sier opp som beskrevet i avsnittet «Hvordan avslutter jeg kontrakten og abonnementet?». Med mindre annet er oppgitt, vil vi ikke sende deg noen påminnelse før kampanjetilbudet utløper. Når du registrerer deg for kampanjetilbudet, vil vi informere deg om standard månedlige og årlige løpende kostnader.

Hvis du registrerer deg for et kampanjetilbud gjennom oss og tilbudet har sine egne spesifikke vilkår og betingelser (gjort tilgjengelig for deg før du registrerer deg), skal disse spesifikke vilkårene og betingelsene for kampanjetilbudet gjelde ved eventuell motstrid mellom disse og del(er) av disse bruksvilkårene.
Hvis du registrerer deg for et kampanjetilbud via en tredjepartsleverandør, kan denne leverandørens egne vilkår og betingelser gjelde for kampanjetilbudet i tillegg til disse bruksvilkårene.

9. Flott, hvordan registrerer jeg meg for SkyShowtime?

Når du registrerer deg, vil du bli bedt om å oppgi visse opplysninger, for eksempel for- og etternavn, e-postadresse, betalingsinformasjon og annen informasjon om deg. Du må oppgi (og opprettholde under varigheten av kontrakten) nøyaktige, oppdaterte, gyldige og fullstendige kontakt- og betalingsopplysninger (inkludert en gyldig e-postadresse). Vi kan forsøke å verifisere nøyaktigheten av informasjonen du gir oss, men vi er ikke ansvarlige for fullstendigheten, sannheten, gyldigheten eller riktigheten av dataene du oppgir når du registrerer deg på SkyShowtime. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor om «Hvordan vi bruker personopplysningene dine».

Etter at du har fylt ut all nødvendig informasjon, vil du bli bedt om å bekrefte at du har lest disse bruksvilkårene og personvernerklæringen vår, og at du godtar disse bruksvilkårene og/eller eventuelle andre vilkår som er gjort tilgjengelige for deg før registrering (hvis aktuelt). Ved å registrere deg på SkyShowtime bekrefter du at du godtar disse bruksvilkårene, og kontrakten mellom oss inngås. Etter at du har registrert deg for SkyShowtime, vil vi sende deg en e-post (til e-postadressen du ga oss) som bekrefter registreringen din og inngåelsen av kontrakten.

10. Hvordan kan kostnadene for SkyShowtime endres?

Vi kan endre prisene våre fra tid til annen. Årsaker til at vi kan øke prisene våre inkluderer:

vi forbedrer tjenestene våre
kostnadene våre for å levere tjenestene øker (for eksempel på grunn av juridiske eller regulatoriske krav, eller når vi må betale tredjeparter mer for innholdet deres eller på grunn av endrede økonomiske forhold (som valutasvingninger, inflasjon eller skatteendringer)
vi introduserer nye programmer, innhold og tjenester, samt nye sjangere og typer innhold
vi endrer måten vi strukturerer tjenestene våre på eller måten du kan få tilgang til tjenestene våre på vi jobber for å forbedre kundestøtten vår
andre kostnader knyttet til driften av tjenestene våre øker (som økte kostnader til nødvendige verktøy og leverandører, administrative kostnader, offisielle avgifter og avgifter, og andre kostnader knyttet til lisensiering, royalties og audiovisuelle investeringsforpliktelser) eller
det var en åpenbar feil knyttet til prisene.

Hvis vi øker prisene våre, sender vi deg en e-post til e-postadressen du har gitt oss minst én (1) måned før prisøkningen.

Prisøkninger vil først tre i kraft på neste faktureringsdato. Hvis du ikke godtar prisendringen, har du derfor muligheten til å si opp abonnementet og kontrakten uten ekstra kostnader før prisøkningen trer i kraft. Se avsnittet Abonnementer og betalinger på kontosiden din på SkyShowtime-nettstedet for å si opp.

Hvis du ikke sier opp innen oppsigelsesfristen:

samtykker du til og uttrykkelig godtar prisøkningen, og
abonnementet ditt på SkyShowtime vil fortsette og neste betaling etter prisøkningen vil være til den nye prisen.

11. Hvordan kan SkyShowtime-tjenesten eller -innholdet endres?

SkyShowtime tilbyr et bredt spekter av innhold som stadig endres over tid, og vi har som mål å kontinuerlig forbedre seeropplevelsen til alle brukerne våre. Innholdet vårt kan derfor erstattes, endres eller oppdateres regelmessig fra tid til annen. Det betyr at nye og spennende filmer, underholdning og innhold kan bli tilgjengelig på en gitt dag, uke eller måned, mens andre filmer, underholdningsprogrammer og annet innhold kan slutte å være tilgjengelig. Vi garanterer ikke fortsatt tilgjengelighet for noe bestemt program eller innhold. Innholdet som er tilgjengelig for deg, kan også variere etter geografisk plassering (for mer informasjon om dette, se avsnittet «Dine rettigheter til å få tilgang til innholdet og tjenestene» nedenfor).
Med jevne mellomrom kan vi endre, justere eller oppdatere tjenestene, funksjonene eller funksjonaliteten som er tilgjengelig via SkyShowtime (eller et bestemt abonnement) samt alternativene for å abonnere på SkyShowtime. Du bør derfor sjekke SkyShowtime-nettstedet og -tjenesten regelmessig for informasjon om hva som er tilgjengelig. Våre tjenester, funksjoner og funksjonalitet kan av følgende årsaker endres, uten ekstra kostnad for deg:

nye og utviklende krav i lokale lover og forskrifter
tekniske endringer, som midlertidig vedlikehold, feilrettinger, endringer i kundegrensesnitt, overføring av tjenestene våre til ny teknologiplattform eller integrering med nye leverandører, eller hvis vi slutter å tilby støtte for eldre enheter eller programvare
endringer i strukturen, designen, eller utformingen av tjenesten vår eller eventuelle abonnementsplaner eller andre produkter
når vi omorganiserer virksomheten vår, inkludert en fusjon eller hvis kontrakten vår overføres til andre eller
årsaker relatert til sikkerhet eller bekjempelse av piratvirksomhet

Hvis en slik endring i vesentlig grad påvirker funksjonaliteten til SkyShowtime-tjenestene, gir vi deg beskjed én (1) måned før endringen trer i kraft, slik at du, hvis du ønsker, kan si opp uten kostnad før endringen trer i kraft. Hvis du ikke sier opp abonnementet ditt etter at vi har sendt deg en e-post og før endringen trer i kraft (som angitt ovenfor), og du fortsetter å bruke tjenesten, anser vi det som din aksept av den endrede tjenesten.

I noen tilfeller vil vi kanskje ikke ha mulighet til å forhåndsinformere deg om endringer. Dette kan for eksempel være hvis en presserende endring er nødvendig av sikkerhetsmessige grunner, eller på grunn av en forespørsel eller krav eller varsel om tiltak fra en regulerende myndighet eller annen tredjepart, eller av andre årsaker som er utenfor vår rimelige kontroll (også kjent som en «force majeure»-hendelse). Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg så godt vi kan.

Du kan alltid si opp uten kostnad hvis du er misfornøyd med en endring ved å gå til kontosiden din på www.skyshowtime.com/myaccount. For mer informasjon om kansellering, gå til vår hjelpeside på www.skyshowtime.com. Hvis endringen påvirker deg negativt på en ikke uvesentlig måte,, kan vi gi deg en refusjon eller delvis refusjon for minst resten av perioden som du allerede har betalt for, med mindre du fortsetter å bruke tjenestene eller relevante deler av tjenestene.

Tilgjengeligheten av innholdet på SkyShowtime kan være utenfor vår kontroll (f.eks. hvis det leveres av tredjeparter), og vi kan kanskje ikke gjøre visse programmer tilgjengelige via tjenesten, eller vi kan være ute av stand til å vise visst innhold på enkelte enheter. Vi vil gi deg beskjed på forhånd (via SkyShowtime-nettstedet eller -appen, i tjenesten eller ved å sende deg en e-post til e-postadressen du har gitt oss) om enhetsbegrensninger og utilgjengelighet av bestemt innhold. Denne bestemmelsen begrenser ikke rettighetene dine i forhold til SkyShowtime, og heller ikke vårt ansvar i henhold til gjeldende lov.

12. Hvordan kontrakten vår kan endres

Vi kan endre eller legge til i kontrakten vår (inkludert disse bruksvilkårene) når som helst hvis det er rimelig og nødvendig, av enhver av følgende årsaker:

vi endrer, forbedrer eller legger til noen av tjenestene våre
vi har til hensikt å endre måten vi strukturerer tjenestene våre på
vi endrer måten vi tilbyr tjenestene våre på (for eksempel dersom vi utvikler ny teknologi for å gi deg en bedre opplevelse)
for å bidra til å forbedre sikkerheten og driften av den tekniske infrastrukturen vår (for eksempel for å forhindre misbruk av vår digitale innholdsplattform)
vi omorganiserer måten vi strukturerer eller driver virksomheten vår på
for å legge til nye avgifter der kostnadene ved å drive tjenesten vår øker
av gyldige juridiske eller regulatoriske årsaker eller
for å gjøre kontrakten tydeligere og enklere å forstå, eller for at alle kundene våre skal være underlagt de samme bruksvilkårene

Hvis vi gjør noen vesentlige endringer i kontrakten vår, gir vi deg beskjed minst én (1) måned før endringen trer i kraft (med mindre den umiddelbart etterfølgende setningen gjelder). Hvis vi trenger å gjøre endringer raskere av sikkerhetsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker, eller av andre årsaker som er utenfor vår rimelige kontroll, (også kjent som force majeure-hendelser), kan det imidlertid hende at det ikke er mulig for oss å informere deg på forhånd, men vi vil likevel forøske å varsle deg så godt som mulig.

Hvis du ikke godtar endringen(e), kan du, hvis du ønsker, si opp kontrakten vår og abonnementet ditt før slike endringer trer i kraft. Hvis endringen trer i kraft før slutten av perioden du har betalt for, og du har sagt opp og endringen påvirker deg negativt på en ikke uvesentlig måte, vil vi refundere eller delvis refundere deg for minst den gjenværende perioden du allerede har betalt for (med mindre du fortsetter å bruke tjenestene eller relevante deler av tjenestene). Hvis du ikke sier opp abonnementet ditt etter at vi har informert deg og før endringen trer i kraft, og du fortsetter å bruke tjenesten, anser vi det som din aksept av den endrede tjenesten.

Den mest oppdaterte versjonen av bruksvilkårene vil alltid være tilgjengelig på SkyShowtime-nettstedet. Når vi informerer deg om at bruksvilkårene endres, anbefaler vi at du skriver ut den nyeste versjonen som referanse.

13. Hvilken nettverkstilkobling trenger jeg for å se SkyShowtime?

Du trenger bredbånd eller et mobilnett for å bruke SkyShowtime. Du trenger en tilstrekkelig rask linje- eller mobiltilkoblingshastighet og en tilstrekkelig bredbåndsdatakvote. Husk at strømmehastigheten avhenger av nettverksbelastningen i hjemmet og kan bli påvirket av andre brukere som bruker bredbåndstilkoblingen samtidig. Kvaliteten på SkyShowtime-tjenesten og tilgjengeligheten av innhold i HD kan bli påvirket av nettverkstilkoblingen din, og enkelte funksjoner kan være utilgjengelige med tilkoblinger som er lavere enn visse hastigheter. Sjekk med bredbånds- eller mobilnettverksleverandøren din for informasjon om mulige databrukskostnader, hastigheter eller begrensninger. Vi er ikke ansvarlige for bredbånds- eller mobiltjenester som ikke tilbys av oss, og du bør kontakte leverandøren din hvis du opplever problemer med den.
Bruk av SkyShowtime vil normalt telle med i eventuelle bruksgrenser som gjelder for bredbåndstjenesten din eller den månedlige mobildatakvoten din. Du vil være ansvarlig for alle kostnader som belastes av mobilnettverket og bredbåndsleverandøren din. Husk at strømming av audiovisuelt innhold kan bruke opp mye data, så hvis pakken din ikke gir deg ubegrenset nedlasting, må du sjekke at du har en tilstrekkelig månedlig datakvote.

14. Hvilke enheter kan jeg bruke for å få tilgang til SkyShowtime?

For å bruke SkyShowtime, må du ha en internettilkoblet datamaskin, TV, smarttelefon, nettbrett eller annen enhet som fortsetter å oppfylle system- og kompatibilitetskravene som fastsatt fra tid til annen på: www.skyshowtime.com/no/help/article/skyshowtime-supported-devices
Visse tjenester eller innhold er kanskje ikke tilgjengelig på alle enheter. For mer informasjon om tilgjengeligheten av visse tjenester eller innhold på enheter, besøk hjelpesiden vår på www.skyshowtime.com. Etter hvert som det lanseres nye operativsystemer, kan vi på sikt slutte å støtte eldre versjoner. Dette betyr at for å fortsette å bruke tjenesten, kan det hende at du fra tid til annen må oppdatere programvaren på enheten din. Hvis du ikke klarer å installere nødvendige oppdateringer på enheten din i tide, er vi ikke ansvarlige for feil i SkyShowtime-tjenesten som skyldes slik manglende programvareoppdatering. Dette begrenser eller utelukker ikke ansvaret vårt i henhold til gjeldende lov.
Enhetsprodusenter eller leverandøren av enhetens operativsystem kan fra tid til annen pålegge endringer som begrenser din bruk av SkyShowtime på den aktuelle enheten. Hvis dette skjer, vil vi prøve å informere deg om disse endringene i forkant. Men siden vi ikke har kontroll over disse produsentene og leverandørene, er det ikke sikkert at dette alltid vil være mulig.
Av sikkerhetsmessige grunner, og for å beskytte rettighetene til innholdspartnerne våre, kan det hende at SkyShowtime ikke støttes på en enhet der begrensninger inkludert i enhetens operativsystem er fjernet eller tuklet med (dette kalles noen ganger «jailbreaking»).

15. Hvor mange enheter kan jeg bruke for å få tilgang til SkyShowtime?

Selv om du kan registrere flere forskjellige enheter fra husstanden din til SkyShowtime-kontoen din, kan det hende at du bare kan få tilgang til SkyShowtime på et visst antall enheter samtidig. Vi gjør dette for å bidra til å sikre at bruken av SkyShowtime-tjenestene utelukkende forblir til private (ikke kommersielle) formål. Vi kan gi informasjon om antall samtidige strømmer når du registrerer deg, eller du kan finne mer informasjon på hjelpesiden vår på www.skyshowtime.com .

16. Kan et medlem av husstanden min få tilgang til SkyShowtime via kontoen min?

Bare enkeltpersoner som bor i samme husstand som deg har tilgang til SkyShowtime-kontoen din (med din tillatelse) («tillatte brukere»). Du forblir ansvarlig for all aktivitet på SkyShowtime-kontoen din.
Vi kan begrense det maksimale antallet samtidige strømmer knyttet til SkyShowtime-kontoen din, inkludert ved å pålegge begrensninger på antall enheter og tillatte brukere som kan være koblet til kontoen din til enhver tid: (a) for å forhindre kontodeling utenfor husholdninger, (b) av sikkerhetsmessige årsaker, (c) for å overholde restriksjoner knyttet til vår levering av tredjepartsinnhold og (d) hvis vi med rimelighet tror at SkyShowtime-kontoen din har blitt misbrukt. Begrensninger på tillatte samtidige strømmer, tillatte brukere og enheter knyttet til kontoen din kan variere avhengig av SkyShowtime-abonnementet ditt og posisjonen din.

17. Kan barn bruke SkyShowtime?

Enkeltpersoner under atten (18) år (dvs. uten full rettslig handleevne) kan ikke ha en SkyShowtime-konto, men kan bruke tjenesten med tillatelse fra og under tilsyn av foreldre eller foresatte. Vi tillater at registrerte foreldre eller foresatte oppretter en egen profil for barn under atten (18) år som ikke kan opprette en konto selv. Det finnes en spesiell «Barneprofil» med innhold for barn på tolv (12) år eller yngre.

18. Hvordan avslutter jeg kontrakten og abonnementet mitt?

Du kan si opp kontrakten og avslutte abonnementet ved å slå av løpende betalinger (også kjent som automatisk fornyelse) for å stoppe fremtidige løpende belastninger, når som helst og uten ekstra kostnader eller oppsigelsesgebyr, før neste løpende betaling forfaller.
Hvis du betaler med en årlig faktureringsperiode, kan du også ta kontakt med oss via e-post (ved hjelp av informasjonen i neste avsnitt) for å gi oss beskjed om at du vil si opp når som helst etter minimumsperioden på seks (6) måneder og få refusjon for resten av faktureringsperioden. (I slike tilfeller vil du ikke lenger ha tilgang til SkyShowtime fra det tidspunktet du slår av automatisk fornyelse og krever refusjon).
For å si opp abonnementet ditt på SkyShowtime, besøk kontosiden din på SkyShowtime-nettstedet eller send oss en e-post om oppsigelsen til help@skyshowtime.com. Vi sender deg en e-post som bekrefter oppsigelsen. Hvis du betaler en tredjepart for tilgang til SkyShowtime (for eksempel en appbutikk eller annen tredjepartsplattform eller der SkyShowtime er inkludert i en pakke eller en pakke for en annen plattform eller tjenesteleverandør), må du følge instruksjonene fra denne tredjeparten for å si opp. Med mindre vi har fortalt deg noe annet, vil du fortsette å ha tilgang til SkyShowtime til slutten av perioden du har betalt for når du sier opp (dvs. «bruksperioden»), men abonnementet ditt vil da avsluttes og blir ikke automatisk fornyet.
For mer informasjon om oppsigelse, besøk hjelpesiden vår på www.skyshowtime.com.

Vær oppmerksom på at du ikke vil kunne se noe via SkyShowtime når tilgangen til tjenesten stopper, inkludert alt du har lastet ned og som du ikke har fullført (eller begynt) å se.
Hvis du ikke kan bruke SkyShowtime av årsaker utenfor din kontroll, gi oss beskjed så snart som mulig. Vi kan gi deg en refusjon for det relevante beløpet hvis årsaken til at du ikke kan bruke SkyShowtime er vår feil (f.eks. hvis vi har brutt enten bruksvilkårene våre eller en rettslig plikt vi har overfor deg). Hvis du vil ha mer informasjon om vårt ansvar overfor deg, kan du se avsnittet nedenfor om «Vårt ansvar overfor deg».
Se avsnittet «Litt flere detaljer – den lovfestede angreretten» nedenfor for informasjon om din lovfestede angrerett.

19. Litt flere detaljer – den lovfestede angreretten

Når du registrerer deg, ber vi deg om å gi uttrykkelig samtykke til å få tilgang til SkyShowtime umiddelbart (dvs. i løpet av din lovbestemte angrerettssperiode) og at du erkjenner at du ved å godta dette mister den lovfestede retten til å gå fra avtalen og motta refusjon uten å oppgi årsak, innen 14 dager etter at avtalen er inngått (kjent som «angrerettsperioden» eller «angrerett»).
Hvis vi ikke får ditt samtykke til å gi deg full tilgang til SkyShowtime umiddelbart, vil du ikke få tilgang til SkyShowtime-innhold umiddelbart. Hvis du har bekymringer eller spørsmål, kan du kontakte oss ved å bruke informasjonen som er spesifisert i avsnittet «Hvordan tar jeg kontakt?" nedenfor.

20. Hvordan tar jeg kontakt?

Du kan komme i kontakt med oss, sende inn klager eller be om informasjon om SkyShowtime og dets tjenester gjennom live-chat eller via kontaktskjemaet fra hjelpesiden vår på www.skyshowtime.com.eller Du kan også få informasjon via telefon på +45 80 82 08 98 eller ved å kontakte oss via e-postadressen vår help@skyshowtime.com.
For å løse eventuelle klager vil vi opptre på rimelig måte og vi vil forsøke å vurdere og løse klagen din innen rimelig tid.

21. Hvordan vil SkyShowtime kontakte meg?

Hvis vi trenger å kontakte deg (inkludert for å gi deg «varsel» som beskrevet i disse bruksvilkårene), vil vi vanligvis gjøre det via e-post, men vi kan også sende meldinger via SkyShowtime-nettstedet, som varsling via tjenesten, en umiddelbar betalingsvarsling (IPN) eller en melding «pushet» til enheten din – hvis du tillater push-varsler på enheten din (eller en annen metode vi varsler deg om).

Varsler anses som levert den dagen de sendes, forutsatt at det ikke er noen klar teknisk leveringsfeil. I så fall kan vi sende en melding via SkyShowtime-nettstedet (som du bør sjekke regelmessig), og de vil bli ansett som sendt dagen etter at de vises på SkyShowtime-nettstedet.
Vi sender varsler til deg ved å bruke kontaktinformasjonen du har gitt oss, så sørg for at du har gitt oss riktig kontaktinformasjon og hold oss oppdatert ved endringer.

22. Dine rettigheter til å få tilgang til innholdet og tjenestene

Du kan bare bruke og få tilgang til innholdet og enkelte tjenester i bostedslandet ditt, og hvis bostedslandet ditt er innenfor Den europeiske union («EU») eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS») og du er berettiget til portabilitet av nettbaserte innholdstjenester på tvers av landegrenser i henhold til EUs portabilitetsforskrifter, når du oppholder deg midlertidig i et annet EU- eller EØS-land.
Vær oppmerksom på at selv om vi ikke vil redusere kvaliteten på tilgangen din til innholdet og enkelte tjenester når du er midlertidig borte fra hjemmet ditt i et annet EU- eller EØS-land, kan leveringskvaliteten bli påvirket av faktorer utenfor vår kontroll (for eksempel ulike infrastrukturstandarder, Wi-Fi-tilkoblinger og mobiltilkoblingshastigheter).

Vi kan verifisere bostedslandet ditt for å fastslå om du er berettiget til portabilitet på tvers av landegrenser i henhold til EUs portabilitetsforskrifter ved å bruke (a) betalingsopplysningene dine, (b) en avtale om levering av internett- eller telefontjenester eller en lignende type kontrakt, (c) en erklæring som bekrefter adressen din og (d) en sjekk av en IP-adresse. Som en del av disse verifikasjonskontrollene kan vi be om nødvendig informasjon fra deg. Hvis du ikke gir oss denne informasjonen for å bekrefte bostedslandet ditt, kan vi stoppe deg fra å bruke og få tilgang til SkyShowtime-innholdet og -tjenestene når du er i utlandet. Hvis du oppgir feilaktig informasjon om bostedslandet ditt, kan vi si opp kontrakten vår med deg i samsvar med avsnittet «Vår rett til å si opp kontrakten» nedenfor. For mer informasjon om kvalifisering, se hjelpesiden vår på www.skyshowtime.com .

Du kan bare bruke tjenestene og innholdet på de måtene som er uttrykkelig godkjent i kontrakten vår (som oppdateres med jevne mellomrom). Du kan bare få tilgang til tjenestene og innholdet til personlig, ikke-kommersiell og ikke-profesjonell bruk. Du må følge våre rimelige instruksjoner og krav i forhold til hvordan du bruker tjenesten og innholdet.

Noen eksempler på ting du ikke kan gjøre:

Kopiere, leie ut, selge, reprodusere, publisere, publisere på nytt, poste, kringkaste, skissere, overføre tjenestene eller innholdet (eller deler av dem), eller gjøre dem tilgjengelige for allmennheten, eller autorisere eller hjelpe andre med å gjøre det, unntatt som tillatt i gjeldende lovgivning.
Ta direkte eller indirekte betalt for å se eller bruke deler av tjenestene eller innholdet.
Vise noe av innholdet eller deler av tjenestene til offentlig publikum, selv om det ikke skjer noen direkte eller indirekte betaling.
Få tilgang til eller bruke tjenestene eller innholdet til upassende eller ulovlige formål, eller la noen andre gjøre det.
Endre, dekke over, modifisere eller fjerne grafikk, logoer eller annen tekst eller bilder på skjermen som vises på innhold.
Dele påloggingsdetaljene dine med andre utenfor husstanden din, få tilgang til eller forsøke å få tilgang til kontoene til andre SkyShowtime-brukere (med mindre de tillater dette) eller omgå, deaktivere eller tukle med tjenestenes sikkerhetstiltak, inkludert eventuelle innholdsbeskyttelsessystemer eller styringsteknologi for digitale rettigheter som brukes i forbindelse med tjenestene.

Alt innhold på og gjort tilgjengelig via tjenesten – inkludert og uten å være begrenset til, innholdet og alt av tekst, programvare, skript, grafikk, fotografier, lyder, musikk, videoer, animasjoner, interaktive funksjoner og lignende, og varemerker, tjenestemerker og logoer som finnes der – eies av eller er lisensiert til oss. Du gis ingen rettigheter i eller til det foregående innholdet (eller de immaterielle rettighetene der), bortsett fra den begrensede retten til å bruke tjenesten og få tilgang til innholdet i løpet av abonnementet ditt i samsvar med kontrakten vår.

Noe innhold kan være tilgjengelig for midlertidig nedlasting for frakoblet visning på visse tillatte enheter, og avhengig av det valgte abonnementet ditt, opp til et maksimalt antall totalt nedlastinger (som skal angis for deg via hjelpesiden vår på www.skyshowtime.com). Nedlastet innhold kan være begrenset til visning i visse land og innenfor en bestemt tidsperiode. For mer informasjon om nedlasting av spesifikt innhold på enheter, besøk hjelpesiden vår på www.skyshowtime.com.

23. Sikre kontoen din

Du er ansvarlig for sikkerheten til og riktig bruk av påloggingsdetaljene og passordet, og all aktivitet fra dine tillatte brukere, inkludert kjøp. Vi vil ikke være ansvarlige for tap du måtte ha dersom passordet ditt eller andre kontodetaljer brukes av andre, som du (enten direkte eller indirekte) har gitt tilgang til slik konto og/eller passord for å få tilgang til SkyShowtime (bortsett fra der tapet er forårsaket av SkyShowtime eller dets representanter eller kontraktspartnere). Hvis du kjenner til eller mistenker at brukernavnet eller passordet ditt har blitt kompromittert, eller du mistenker eller blir oppmerksom på andre sikkerhetsbrudd, må du gi oss beskjed umiddelbart ved å sende en e-post til help@skyshowtime.com, og du må også sørge for at slike brukernavn og passord endres så snart som mulig. Hvis vi tror at det har skjedd, eller sannsynligvis vil skje, et sikkerhetsbrudd, kan vi suspendere brukernavn eller passord og kreve at de endres. Vi kan også begrense bruken din av hele eller deler av tjenesten.

Vi iverksetter følgende tekniske sikkerhetstiltak for å beskytte informasjonen din og sikkerheten til SkyShowtime-tjenesten:

datasikkerhetstiltak som kreves av gjeldende lovgivning for databeskyttelse
passordbeskyttelse
e-postbekreftelse og
en egen «Barneprofil» for barn 12 år eller yngre

24. Vår rett til å si opp kontrakten

Vi kan si opp kontrakten vår med deg (eller deler av den) når som helst. Hvis vi sier opp kontrakten din (eller deler av den) etter at du har betalt en løpende avgift for å bruke tjenesten, og du ikke har gjort noen feil (se neste avsnitt for eksempler på hva som regnes som feil), vil vi sørge for at du enten (a) vil ha tilgang til tjenesten for resten av bruksperioden; eller (b) mottar en refusjon for minst det gjenværende beløpet du har betalt etter oppsigelsesdatoen hvis du ikke har tilgang til tjenesten. Vi vil behandle eventuelle refusjoner innen rimelig tid. Vi vil alltid sende en e-post til e-postadressen du har gitt oss, og vi vil sørge for at abonnementet ditt ikke fortsetter automatisk ved slutten av bruksperioden (dvs. at det ikke blir automatisk fornyet).

Vi kan uansett umiddelbart suspendere eller begrense din bruk av alle eller deler av tjenestene og/eller innhold, uten å refundere eller kompensere deg, av følgende årsaker:

du betaler ikke et eventuelt utestående beløp, eller betalingsmetoden din mislykkes
du misligholder kontrakten vår. For ikke vesentlig mislighold vil vi imidlertid gi deg muligheten til å rette opp misligholdet innen 14 dager
vi mistenker eller tror at du har begått eller kan begå noen uredelig aktivitet mot oss eller mot andre personer eller organisasjoner gjennom din bruk av tjenesten eller innholdet
du gir oss unøyaktig informasjon om bostedslandet ditt, slik at vi ikke kan bekrefte det i samsvar med EUs portabilitetsbestemmelser
du har opptrådt ufint mot våre ansatte eller agenter på en måte som vi med rimelighet anser som upassende eller uakseptabel og tilstrekkelig alvorlig til å rettferdiggjøre å begrense eller avslutte din bruk av tjenesten vår eller
det er ikke mulig å unngå på grunn av tekniske eller operasjonelle årsaker som ligger utenfor vår rimelige kontroll og som gjør det umulig for oss å fortsetteå tilby deg tjenestene vår

I slike tilfeller vil vi sende en e-post til e-postadressen du har gitt oss. I noen tilfeller er det kanskje ikke mulig å sende deg e-posten på forhånd, men vi har som mål å sende e-posten til e-postadressen du har gitt oss med minst sju (7) dagers varsel. Du har rett til å svare på SkyShowtimes avgjørelse og sende oss en klage.

For å unngå tvil, hvis vi suspenderer eller begrenser din bruk av tjenestene og/eller innholdet, uansett årsak, vil vi stoppe fremtidige betalinger (noe som innebærer at vi sikrer at abonnementet ditt ikke blir automatisk fornyet).

25. Vårt ansvar overfor deg

Du har visse lovbestemte rettigheter, og det er visse forhold der vi ikke har lov til å begrense eller fraskrive vårt ansvar overfor deg. Vi kan for eksempel ikke fraskrive oss ansvaret overfor deg for leverering av digitalt innhold eller digitale tjenester som du har betalt for og som ikke er av tilfredsstillende kvalitet eller egnet til formålet, eller som ikke samsvarer med beskrivelsen, eller for å levere en tjeneste uten rimelig omsorg og dyktighet. Ingenting i kontrakten vår skal påvirke disse rettighetene eller noe slikt ansvar vi måtte ha overfor deg.
For mer informasjon om de lovbestemte rettighetene dine, henviser vi til dinlokale forbrukertilsynsmyndighet, lokale forbrukerorganisasjoner og/eller dine lokale forbrukerbeskyttelseslover.
Hvis det oppstår funksjonsfeil, driftsstans eller andre mangler, bør du gi oss beskjed så snart som mulig etter at du har oppdaget det, slik at vi kan se nærmere på det. Hvis feilen er på vår side, og det innen rimelighetens grenser kan utbedres, vil vi forsøke å utbedre slik funksjonsfeil, driftsstans eller andre mangler.

I den fulle utstrekning loven tillater, utelukker vi alt ansvar for:

eventuelle tap som ikke var forutsigbare (f.eks. når det ikke var åpenbart at det ville oppstå tap eller skade) for deg og oss da du registrerte deg for å bruke SkyShowtime
eventuelle tap som ikke er et resultat av vår manglende eller mangelfulle ytelse eller forårsaket av vårt brudd på kontrakten eller noen rettslige forpliktelser vi har overfor deg
ethvert forretningstap eller tap for enkeltpersoner som ikke er forbrukere
all bruk av SkyShowtime som ikke er autorisert av oss eller som er i strid med kontrakten vår
å avslutte, suspendere eller begrense tjenestene eller innholdet eller deler av tjenestene eller innholdet i samsvar med kontrakten vår
enhver forsinkelse, feil, handling eller mislighold i forbindelse med levering av tjenestene og innholdet forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll (også kjent som en «force majeure»-hendelse). Slike hendelser utenfor vår rimelige kontroll (også kjent som en «force majeure»-hendelse) inkluderer spesielt alvorlige værforhold, epidemier, pandemier, sivil ulydighet, terroraktivitet, krig og pålegg fra myndigheter
feil, virus eller forstyrrelser i eller som oppstår på grunn av din bruk av tjenesten
inkompatibilitet mellom tjenesten eller innholdet og annen programvare eller maskinvare (inkludert kompatible registrerte enheter) som er utenfor vår rimelige kontroll
enhver skade på enheter eller innhold som tilhører deg der slik skade ikke hadde oppstått hvis du hadde fulgt instruksjonene våre
enhver handling eller mislighold fra en tredjepartsleverandør, enhetsprodusent eller leverandør av et operativsystem for enheter, som er utenfor vår rimelige kontroll, og

Så langt det er tillatt ved lov, garanterer, representerer eller innestår vi ikke for at SkyShowtime-tjenesten vil bli levert uavbrutt, feilfri eller virusfri. Selv om vi gjør vårt beste for å rette opp eventuelle feil eller mangler så snart som praktisk mulig når vi har oppdaget dette, lover vi ikke at informasjonen på SkyShowtime-nettstedet eller -tjenesten vil være fri for feil eller mangler. Bestemmelsene ovenfor begrenser ikke SkyShowtimes ansvar for mangelfull eller feilaktig oppfyllelse av forpliktelsene våre i henhold til kontrakten vår.
Vi anbefaler på det sterkeste at du installerer virusbeskyttelsesprogramvare på enheten(e).
Ved å registrere deg for å bruke SkyShowtime og hvilken som helst del av tjenestene og innholdet, godtar du at du vil være ansvarlig for dine handlinger og utelatelser og (bortsett fra der slike personer får tilgang til kontoen din som et resultat av mislighold fra vår side) for handlinger og utelatelser fra tillatte brukere og alle andre som bruker SkyShowtime-kontoen din, som du (enten direkte eller indirekte) har gitt tilgang til slik konto og/eller passord (bortsett fra enhver aktivitet som skyldes SkyShowtime eller dets representanter eller kontraktspartnere). SkyShowtime-tjenestene kan inkludere lenker til tredjeparts nettsteder, annonser eller tilbud som ikke eies eller kontrolleres av oss – vi er ikke ansvarlige for disse nettstedene, annonsene eller tilbudene.

26. Hvordan vi bruker personopplysningene dine

For informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (inkludert etter at du har kansellert), og hvem vi deler de med, les personvernerklæringen vår som du finner på www.skyshowtime.com/no/privacy

27. Noen siste juridiske punkter

Enhver del av kontrakten vår (inkludert disse bruksvilkårene) som ikke kan håndheves vil anses som slettet, og resten av kontrakten vår vil fortsette å styre forholdet mellom oss og deg.

Kontrakten vår inngås ved hjelp av elektronisk kommunikasjon. Du er selv ansvarlig for kostnader knyttet til slik elektronisk kommunikasjon. Vi bruker ingen betalingsnumre.

Nederlandsk lov regulerer din bruk av SkyShowtime, kontrakten vår (inkludert disse bruksvilkårene) og enhver tvist som oppstår på grunn av dem. Men hvis du er bosatt i EU, er du også beskyttet av alle gjeldende ufravikelige rettigheter som er gitt deg av lovene i landet ditt. Enhver tvist relatert til kontrakten vår kan behandles av den ikke-eksklusive jurisdiksjonen til de relevante domstolene i Nederland, som ellers avtalt mellom oss, eller, hvis du bor i EU, domstolene i den delen av EU du bor i. For å unngå tvil, påvirker ikke kontrakten vår rettighetene du har krav på i henhold til de ufravikelige forbrukerbeskyttelseslovene og reguleringene i bostedslandet ditt. Vi vil prøve å løse eventuelle tvister med deg på best mulig måte.
Hvis du er en forbruker bosatt i EU og du mener at SkyShowtime-tjenesten er mangelfull eller på annen måte avviker fra kontrakten vår, har du rettigheter i samsvar med den ufravikelige forbrukerlovgivningen i landet ditt (som kan inkludere at du har krav på å be om retting eller erstatning). Du kan også ha rett under slik ufravikelig forbrukerlovgivning til å be om prisavslag eller oppsigelse (for eksempel hvis mangelen er av vesentlig betydning). Vær oppmerksom på at et krav som skyldes en mangel i SkyShowtime-tjenesten kan være foreldet (dvs. tidsbegrenset) hvis det ikke fremsettes innen en viss tidsperiode (med mindre unntak gjelder under ufravikelig lov). For mer informasjon om de juridiske rettighetene dine, henviser vi til din lokale forbrukertilsynsmyndighet, lokale forbrukerorganisasjoner og/eller dine lokale forbrukerbeskyttelseslover.

Kontakt oss først direkte via livechat eller kontaktskjemaet på hjelpesiden vår på www.skyshowtime.com, slik at vi får muligheten til å prøve å løse klagen din i samsvar med vår prosedyre for å løse klager som beskrevet i Vanlige spørsmål på hjelpesiden på www.skyshowtime.com. Du kan også få informasjon via telefon på +45 80 82 08 98 eller ved å kontakte oss via e-postadressen vår på help@skyshowtime.com. Hvis vi har e-postadressen din, vil vi sende deg en e-postbekreftelse ved mottak av klagen din. Vi tar sikte på å svare på klagen din innen 15 virkedager etter at vi har mottatt den. Hvis vi ikke klarer å løse klagen din og du bor i EU, kan du kontakte den relevante meklingsmyndigheten eller utenomrettslig tvisteløsningsorgan (hvis noen) i bostedslandet ditt, eller bruke EUs nettbaserte plattform for tvisteløsning http://ec.europa.eu/consumers/odr. Videre har du som forbruker rett til å sende inn klagen din til din lokale forbrukertilsynsmyndighet, kompetente myndigheteeller voldgiftsorgan i bostedslandet ditt. Hvis du bor i Norge, har du rett til å søke minnelig løsning av tvisten din ved å henvende deg til Forbrukertilsynet for mekling, i den grad Forbrukertilsynet er kvalifisert til å behandle tvisten. Adressen til Forbrukertilsynet er Porselensvegen 32, 4920 Porsgrunn, og nettadressen er www.forbukertilsynet.no.

Hvis vi ikke umiddelbart insisterer på at du gjør noe du er pålagt å gjøre i henhold til kontrakten vår, eller hvis vi er sene med å iverksette tiltak mot deg med hensyn til brudd på kontrakten din, betyr det ikke at du ikke trenger å gjøre disse tingene og det vil ikke hindre oss i å iverksette tiltak mot deg på et senere tidspunkt. Dersom vi iverksetter visse tiltak mot deg, vil ikke dette begrense vår rett til å iverksette andre tiltak som vi anser som passende for å forsvare rettighetene våre eller rettighetene til andre personer.
Disse bruksvilkårene er tilgjengelige på minst ett av de offisielle lokale språkene i hvert av landene der vi tilbyr tjenesten. Kommunikasjonen med deg og informasjon om SkyShowtime-tjenesten (inkludert kundestøtte) vil være på et lokalt språk i hjemlandet ditt (med mindre du ber om at det skal være på engelsk). Ved å godta disse bruksvilkårene, erkjenner og godtar du herved at SkyShowtime-innholdet kanskje ikke er tilgjengelig på ditt lokale språk.

Den siste versjonen av bruksvilkårene vil alltid være tilgjengelig på SkyShowtime-nettstedet.
Kontrakten vår er en juridisk bindende kontrakt som er inngått elektronisk mellom oss og deg, og er personlig for deg. Ingen tredjepart har rett til å dra nytte av den, bortsett fra dine tillatte brukere som kan bruke tjenestene i samsvar med tillatelsene de har fått. Vi kan overføre rettighetene og forpliktelsene våre i henhold til kontrakten vår til ethvert selskap, firma eller person, forutsatt at vi informerer deg og gir deg forhåndsvarsel om en slik overføring og at dette ikke påvirker dine rettigheter, rettslige garantier og vårt ansvar overfor deg i henhold til kontrakten vår på en negativ måte (på denne måten vil du beholde dine fordelaktige rettigheter i henhold til kontrakten vår (inkludert retten til å si opp kontrakten og abonnementet ditt). Du kan ikke overføre rettighetene eller forpliktelsene du har under disse bruksvilkårene til andre.

Nederland har jurisdiksjon over oss som medietjenesteleverandør og den relevante kompetente reguleringsmyndigheten som har ansvaret for å føre tilsyn med vår overholdelse av nederlandsk lov er (på nederlandsk) «Het Commissariaat voor de Media».

Du kan få tilgang til, laste ned, skrive ut og lagre gjeldende versjon av disse bruksvilkårene fra nettstedet vårt. Skriv ut en kopi eller lagre en kopi av disse vilkårene på datamaskinene din for fremtidig referanse.
Disse brukervilkårene ble sist oppdatert den 23.04.2024 og kontrakten anses som inngått og virksom når du registrerer deg på SkyShowtime. NÅR DU REGISTRERER DEG FOR SKYSHOWTIME, GODTAR DU UTTRYKKELIG KONTRAKTEN VÅR OG Å VÆRE BUNDET AV ALLE BESTEMMELSER I DENNE (INKLUDERT DISSE BRUKSVILKÅRENE OG EVENTUELLE GJELDENDE VILKÅR FOR EVENTUELLE TILBUD), INKLUDERT FØLGENDE AVSNITT:

«HVA DEKKES AV DISSE BRUKSVILKÅRENE?»
«HVEM ER KONTRAKTEN DIN MED?»
«HVA ER SKYSHOWTIME?»
«HVEM KAN REGISTRERE SEG FOR SKYSHOWTIME?»
«HVOR MYE KOSTER SKYSHOWTIME?»
«LITT FLERE DETALJER – KOSTNAD»
«GRATIS PRØVEPERIODER OG SPESIALTILBUD»
«FLOTT, HVORDAN REGISTRERER JEG MEG FOR SKYSHOWTIME?»
«HVORDAN KAN KOSTNADENE FOR SKYSHOWTIME ENDRES?»
«HVORDAN KAN SKYSHOWTIME-TJENESTEN ELLER INNHOLDET ENDRES?»
«HVORDAN KONTRAKTEN VÅR KAN ENDRES»
«HVILKEN NETTVERKSTILKOBLING TRENGER JEG FOR Å SE SKYSHOWTIME?»
«HVILKE ENHETER KAN JEG BRUKE FOR Å FÅ TILGANG TIL SKYSHOWTIME?»
«HVOR MANGE ENHETER KAN JEG BRUKE FOR Å FÅ TILGANG TIL SKYSHOWTIME?»
«KAN ET MEDLEM AV HUSSTANDEN MIN FÅ TILGANG TIL SKYSHOWTIME VIA KONTOEN MIN?»
«KAN BARN BRUKE SKYSHOWTIME?»
«HVORDAN AVSLUTTER JEG KONTRAKTEN OG ABONNEMENTET MITT?»
«LITT FLERE DETALJER – DEN LOVFESTEDE ANGRERETTEN»
«HVORDAN TAR JEG KONTAKT?»
«HVORDAN VIL SKYSHOWTIME KONTAKTE MEG?»
«DINE RETTIGHETER TIL Å FÅ TILGANG TIL INNHOLDET OG TJENESTENE»
«SIKRE KONTOEN DIN»
«VÅR RETT TIL Å SI OPP KONTRAKTEN»
«VÅRT ANSVAR OVERFOR DEG»
«HVORDAN VI BRUKER PERSONOPPLYSNINGENE DINE»
«NOEN SISTE JURIDISKE PUNKTER»

DU ERKJENNER HERVED AT DU ER TILSTREKKELIG INFORMERT OM KONTRAKTEN VÅR OG ALLE BESTEMMELSENE I DISSE BRUKSVILKÅRENE (INKLUDERT AVSNITTENE SOM DET VISES TIL OVENFOR), OG AT DU HAR LEST KONTRAKTEN VÅR (INKLUDERT BRUKSVILKÅRENE OG EVENTUELLE ANDRE VILKÅR OG BETINGELSER FOR KAMPANJETILBUD) OG INTENSJONEN MED DISSE AVSNITTENE, OG AT DU HAR FÅTT MULIGHETEN TIL Å ANALYSERE VILKÅRENE FOR HVERT AVSNITT. HVIS DET ER NOEN DELER AV KONTRAKTEN VÅR SOM DU IKKE FORSTÅR ELLER SOM DU IKKE SAMTYKKER TIL, KONTAKT OSS FOR MER INFORMASJON (OG HVIS DU HAR EN MISFORSTÅELSE ELLER UENIGHET KNYTTET TIL DISSE VILKÅRENE, TA KONTAKT MED OSS FØR DU REGISTRERER DEG FOR SKYSHOWTIME).