Центар за помош

Како да го откажам мојот план на SkyShowtime?


Има разни начини за откажување на планот, во зависност од тоа како првично се имаш претплатено.   

  

Се претплатив на веб-локацијата на SkyShowtime 

Ако се имаш претплатено директно преку нашата веб-локација, skyshowtime.com и сакаш да го откажеш твојот план, може да го направиш тоа во секое време онлајн.  Следи ги овие едноставни чекори:  

 

  1. Оди на твојата сметка на SkyShowtime 

  1. Во делот каде што се прикажани твојот план и плаќања, избери „Откажи ја претплатата“.   

  1. Ќе добиеш кратка анкета со повеќе понудени одговори каде што се бара да ја наведеш причината за откажувањето. Избери една од понудените опции, а потоа притисни на „Продолжи“. 

  1. Ќе се појави последната страница каде што можеш да го потврдиш откажувањето со кликнување на „Откажи план“. 

 

Друга опција за откажување на претплатата е да кликнеш на „Промена на претплатата“ и да ги следиш истите чекори. 

 

По откажувањето, ќе се појави страница со порака дека е испратена е-пошта за потврда на твојата регистрирана адреса на е-пошта. Исто така, ќе те извести колку долго можеш да пристапуваш до услугата. Може да продолжиш да ги гледаш содржините додека не заврши твојот циклус на наплата, без разлика на тоа дали претплатата е месечна или годишна. На пример, ако имаш месечна претплата, може да продолжиш да ги гледаш содржините до крајот на месецот за којшто веќе имаш платено. Ако имаш годишна претплата, може да ги гледаш содржините до крајот на годината за којашто имаш платено.  Исто така, твојата сметка на SkyShowtime ќе биде активна за да можеш да ја обновиш претплатата во секое време.  

 

Ако одлучиш да го откажеш планот, не заборавај дека ќе се отстранат сите специјални попусти што можеби се применети на твојата сметка и нема да можеш да ги вратиш ако подоцна повторно го активираш планот.  Исто така, не заборавај да ги откажеш сите директни задолжувања што можеби ги имаш поставено во твојата банка за плаќање на планот. 

  

Се претплатив преку Google Play/App Store  

Ако имаш претплата на SkyShowtime преку Google Play или App Store, ќе треба да го откажеш твојот план преку соодветната продавница за апликации од каде што е извршено купувањето. Причината за тоа е фактот што тие целосно управуваат со претплатата.  

   

Важно е да се напомене дека не можеш да го откажеш планот на SkyShowtime преку апликацијата SkyShowtime бидејќи таа е одделна од продавниците за апликации.  

   

Откажи го твојот план на App Store (уреди Apple)  

За да го откажеш планот на SkyShowtime на iPhone или на iPad, следи ги овие чекори:  

   

  1. Отвори ја апликацијата „Поставки“ на уредот Apple.  

  1. Допри на твоето име што се наоѓа најгоре на екранот.  

  1. Избери ја опцијата „Претплати“.  

  1. Најди ја и избери ја претплатата на SkyShowtime.  

  1. Кликни на копчето „Откажи план“.  

  1. Потврди го откажувањето.  

   

Откако ќе ги завршиш овие чекори, ќе се прикаже нова страница со детали за тоа кога ти завршува претплатата на SkyShowtime. Покрај тоа, ќе ти биде дадена опција повторно да ја активираш претплатата ако се предомислиш.  

  

Откажи го твојот план на Google Play Store (уреди Android)  

Ако сакаш да ја откажеш претплатата на SkyShowtime на уред Android, следи ги овие три едноставни чекори:  

  1. Оди на твоите Google Play „Претплати“ 

  1. Побарај ја претплатата на SkyShowtime и избери ја.  

  1. Најпосле, допри на „Откажи план“ за да ја откажеш претплатата.  

  

Се претплатив преку партнер-оператор 

Ако се имаш претплатено преку локален оператор, ќе треба да го откажеш планот кај тој оператор. 

  

  

Ти треба повеќе помош? Контактирај нè. 

 


Дали ова ви беше корисно?