Ohje- ja tukikeskus

SkyShowtimen virhekoodien selitykset


Tässä luettelo SkyShowtime-ohjelman mahdollisista virheilmoituksista, mitä virheet tarkoittavat ja miten ongelmat korjataan. 

 

Virhekoodi 

  

Kuinka virhe korjataan 

  

OVP_00007 

OVP_00200 

Kirjautumistiedoissasi on ongelma. Yksi syy tähän voi olla se, että olet kirjautunut ulos rekisteröidyistä laitteistasi.  

OVP_00009 

OVP_00010 

OVP_00015 

OVP_00016 

OVP_00027 

OVP_00201 

Laitteellasi ei voi käyttää SkyShowtime-sovellusta. 

  

Katso luettelo laitteista, joita tuemme. 

OVP_00011 

OVP_00012 

OVP_00018 

OVP_00092 

  

Palvelumme käyttö ei ole sallittua maastasi käsin. Jos esimerkiksi yrität katsoa SkyShowtime'ia Yhdistyneessä kuningaskunnassa. 

  

Näyttää siltä, että IP-osoitteesi sijainti saattaa olla eri maassa kuin missä olet tällä hetkellä. 

  

Voit lukea lisää siitä, miksi näin tapahtuu, ja mitä voit tehdä artikkelista "Miksi näen toisen maan SkyShowtime-sivuston tai -sovelluksen?". 

  

Jos haluat lisätietoja SkyShowtime'in katselusta EU/ETA-alueen ulkopuolella, katso "Voinko katsoa SkyShowtimea EU/ETA-alueen ulkopuolella?". 

OVP_00013 

Käytät VPN-yhteyttä yrittäessäsi toistaa tai ladata tiedostoa. 

  

SkyShowtime ei tällä hetkellä tue VPN-yhteyttä. Tämä tarkoittaa, että käyttääksesi sisältöä sinun on kytkettävä se pois päältä. 

OVP_00014 

Yrität katsoa tai ladata jotakin, ja järjestelmämme on havainnut, että käytät yhtä aikaa useampaa laitetta kuin on sallittu. 

  

Katso kuinka montaa yhtäaikaista striimausta voit käyttää SkyShowtime'issa. 

OVP_00019 

OVP_00020 

Tämä virhekoodi osoittaa, että et voi katsoa sisältöä, koska sen katselua on rajoitettu lapsilukon avulla. 

OVP_00021 

OVP_00022 

OVP_00023 

OVP_00090 

OVP_00101 

Alusta ei löydä mitään asiaankuuluvaa tietoa kohteesta, jota yrität etsiä/katsella, tai meillä ei ole oikeuksia sen toistamiseen. 

  

Jos haluat ehdottaa uutta TV-ohjelmaa tai elokuvaa SkyShowtime-kirjastoon tai antaa meille palautetta olemassa olevasta sisällöstä, katso kohtaa"Lähetä palautetta SkyShowtime-ohjelmista". 

OVP_00026 

Lue ja hyväksy SkyShowtimen käyttöehdot. 

OVP_00100 

Jokin meni pieleen. 

Virhekoodi-106 

Joskus selaustietojen tyhjentäminen auttaa, kun sinulla on ongelmia verkkosivuston kanssa. Seuraavassa neuvotaan, kuinka tiedot poistetaan tuetussa verkkoselaimessa: 

  

Virhe 6006, 6007, 6008 

Selaimessasi on käytössä vanhempi versio, jota ei enää tueta. 

  

Päivitä selainversio tai vaihda Google Chromeen.  

  

Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä. 


Oliko tästä apua?