Käyttöehdot

1. Mikä on näiden käyttöehtojen soveltamisala?

Näitä käyttöehtoja sovelletaan SkyShowtime-nimellä tunnettavan tilauspalvelun tarjoamiseen ja käyttöön. Rekisteröitymällä SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi vahvistat hyväksyväsi nämä käyttöehdot.
Kun rekisteröidyt SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi, nämä käyttöehdot (ja kaikki muut ehdot, jotka hyväksyt tai joita sitoudut noudattamaan kanssamme) muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen tilaamastasi SkyShowtime-palvelusta sinun ja meidän välillemme (”sopimus”). Epäselvyyksien välttämiseksi näissä käyttöehdoissa esiintyvät viittaukset "sopimukseemme" käsittävät nämä käyttöehdot.
Käytä hetki näiden ehtojen kaikkien osioiden lukemiseen ennen SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi rekisteröitymistä ja sen käytön aloittamista. Mikäli et ymmärrä tai hyväksy jotakin näiden käyttöehtojen osiota, sinun tulee ottaa meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja. Mikäli et ymmärrä tai hyväksy mitään näiden käyttöehtojen osiota, ota meihin yhteyttä ennen SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi rekisteröitymisen viimeistelyä.

2. Yhteenveto keskeisistä ehdoista ja edellytyksistä

Jotta voit tutustua näihin käyttöehtoihin, tässä on yhteenveto SkyShowtimen käyttöä koskevista keskeisistä ehdoista. Suosittelemme kuitenkin, että luet nämä käyttöehdot kokonaan ennen hyväksyntäsi vahvistamista. Jos sinulla on kysyttävää käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä.

a. SkyShowtime:

Näihin käyttöehtoihin tutustumisen helpottamiseksi löydät ohesta yhteenvedon keskeisistä SkyShowtime-palvelun käyttöön sovellettavista ehdoista ja edellytyksistä. Sinun tulee kuitenkin lukea nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan ennen kuin vahvistat niiden hyväksymisen. Mikäli sinulla on kysyttävää käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä.

b. Kelpoisuusehdot:

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias kuluttaja (tai oltava muutoin täysin oikeustoimikelpoinen asuinmaassasi), annettava voimassa oleva sähköpostiosoite ja laskutusosoite, hyväksyttävä nämä käyttöehdot, annettava voimassa olevat maksutapatiedot ja pidettävä ne ajan tasalla sekä asuttava jossakin ehtojen soveltamisalan piiriin kuuluvassa maassa. Katso lisätietoja osiosta "Kuka voi rekisteröityä SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi?".

c. Laskutusjaksot:

Mikäli rekisteröidyt SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi suoraan meidän kauttamme, voit tarkistaa laskutusjaksosi ja tilaamasi palvelun hinnan SkyShowtime-verkkosivuston Oma tili -sivulta. Mikäli rekisteröidyt sen sijaan SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi kolmannen osapuolen palveluntarjoajan (esim. sovelluskaupan tai muun palveluntarjoajan tai -alustan) kautta, kyseinen kolmas osapuoli vastaa yleensä maksujen, laskutuksen, peruutusten ja mahdollisten palautusten hallinnoinnista sinun ja kyseisen kolmannen osapuolen palveluntarjoajan välisten ehtojen mukaisesti. Mikäli valitset kuukausittaisen laskutusjakson, maksettavaksesi koituu toistuva kuukausimaksu. Mikäli valitset vuosittaisen laskutusjakson, maksettavaksesi koituu toistuva vuosimaksu. Voit peruuttaa tämän toistuvan maksun milloin tahansa ilman ylimääräistä peruutusmaksua. Tilauksesi jatkuu, ellei sitä peruuteta. Katso lisätietoja osiosta ”Kuinka paljon SkyShowtime-palvelun tilaaminen maksaa?”.
Hintamuutokset: Hinnat voivat muuttua tietyissä olosuhteissa vähintään 1 kuukauden irtisanomisajalla, ja ne astuvat voimaan seuraavalla laskutusjaksolla. Sinulla on mahdollisuus peruuttaa tilaus maksutta ennen kuin hinnankorotus astuu voimaan. Katso lisätietoja osiosta ”Miten SkyShowtime-palvelumaksu voi muuttua?”.

d. Ilmaiset kokeilujaksot tai alehintaiset tarjoukset:

Vain uudet tilaajat ovat oikeutettuja ilmaiseen kokeiluun tai alehintaiseen tarjoukseen, ellei toisin mainita. Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin kampanjatarjouksiimme. Mikäli tilaat kampanjatarjouksen meidän kauttamme, kampanjatarjoukseen saattaa sisältyä omat erityisehtonsa ja -edellytyksensä, jotka annetaan saatavillesi ennen sen tilaamista (ja jotka muodostavat hyväksytyiksi ja ilmoitetuiksi tultuaan osan sopimustamme). Mikäli saat kampanjatarjouksen kolmannelta osapuolelta, tilaukseen saatetaan soveltaa kyseisen kolmannen osapuolen ylimääräisiä tai erillisiä ehtoja ja edellytyksiä. Katso lisätietoja osiosta ”Ilmaiset kokeilujaksot ja erikoistarjoukset”.

e. Sisältö:

SkyShowtime antaa tilaajille mahdollisuuden katsella monenlaista sisältöä. Koska parannamme jatkuvasti katselukokemusta ja päivitämme elokuva-, viihde- ja ohjelmatarjontaa, palvelussa saatavilla olevaa sisältöä korvataan, päivitetään ja lisätään ajan mittaan. Saatamme myös tarjota uusia sisältöjen katselutapoja, kuten suorana lähetyksenä lähetettäviä sisältöjä, kanavia ja yksittäisiä ohjelmia. Katso lisätietoja osioista ”Mikä SkyShowtime on?” ja ”Miten SkyShowtime-palvelu tai sen sisällöt saattavat muuttua?”.

f. Muutokset näihin käyttöehtoihin:

Voimme muuttaa näitä käyttöehtoja jäljempänä osiossa ”Miten sopimuksemme voi muuttua” kuvatuista syistä. Jos teemme sopimukseemme olennaisia muutoksia, ilmoitamme niistä sinulle vähintään yhtä kuukautta ennen muutosten tekemistä, paitsi jos meidän on tehtävä muutokset nopeammin turvallisuuteen liittyvistä, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä tai jostain muusta syystä, joka ei ole kohtuullisessa määrin hallinnassamme, jolloin emme välttämättä voi ilmoittaa sinulle niistä etukäteen. Pyrimme silti ilmoittamaan tällaisista muutoksista mahdollisimman paljon etukäteen. Voit peruuttaa sopimuksen, jos et hyväksy muutosta tai muutoksia. Mikäli muutos tulee voimaan ennen maksamasi käyttöjakson päättymistä ja sinulle aiheutuu muutoksesta olennaista haittaa, myönnämme sinulle täyden tai osittaisen hyvityksen ainakin siltä jäljellä olevalta käyttöjaksolta, jonka olet jo maksanut (ellet jatka palvelujen tai niiden kyseisen osan käyttöä).

g. Tekniset vaatimukset:

Tarvitset riittävän nopean laajakaistan tai matkapuhelinverkon, jotta voit suoratoistaa SkyShowtime-palvelun sisältöä. Katso lisätietoja osiosta ”Minkälaisen verkkoyhteyden tarvitsen SkyShowtime-palvelun katseluun?”.

h. Laitevaatimukset:

Tarvitset yhteensopivan tietokoneen, television, puhelimen tai muun laitteen, joka on rekisteröity SkyShowtime-palveluun. Katso lisätietoja osioista ”Millä laitteilla voin käyttää SkyShowtime-palvelua?”, ”Kuinka monella laitteella voin käyttää SkyShowtime-palvelua?” ja ”Voiko myös joku talouteni jäsenistä käyttää SkyShowtime-palvelua tililläni?”.

i. Lapset:

Sisältöä 12-vuotiaille tai sitä nuoremmille lapsille on saatavilla erityisellä ”lasten profiililla”. Jokaisen alle 18-vuotiaan lapsen on oltava SkyShowtime-sisältöä katsoessaan vanhempiensa tai huoltajansa valvonnassa ja saatava heidän/hänen lupansa katseluun. Katso lisätietoja osiosta ”Voivatko lapset käyttää SkyShowtime-palvelua?”.

j. Peruuttaminen:

Voit peruuttaa sopimuksemme milloin tahansa ilman lisäkustannuksia asettamalla toistuvat maksut pois päältä ennen seuraavan maksusi erääntymistä. Siirry SkyShowtime-verkkosivuston Oma tili -sivulle peruuttaaksesi tilauksen. Et yleensä saa hyvitystä, mutta sinulla on edelleen mahdollisuus käyttää SkyShowtime-palvelua maksamasi käyttöjakson loppuun saakka. Mikäli sinulla on vuositilaus, ylimääräisenä vaihtoehtona saatetaan tarjota tilauksen peruutus- ja lopetusmahdollisuutta ennen seuraavaa laskutuspäivääsi (jolloin saat hyvityksen laskutusjaksosi jäljellä olevista kuukausista). Katso lisätietoja osiosta ”Miten irtisanon sopimuksemme ja peruutan tilaukseni?” tai vieraile Tuki-sivullamme osoitteessa www.skyshowtime.com. Katso myös osiosta ”Miten sopimuksemme voi muuttua” lisätietoja sopimuksemme irtisanomisesta siinä tilanteessa, että muutos aiheuttaa sinulle olennaista haittaa.

k. Välitön käyttöoikeus:

Mikäli rekisteröidyt käyttäjäksi, annat nimenomaisen suostumuksesi siihen, että saat täysimääräisen pääsyn SkyShowtime-sisältöön välittömästi. Tämän seurauksena menetät kaikki lakisääteiset oikeutesi ”harkinta-aikaan” (ts. lakisääteisen oikeutesi sopimuksen peruuttamiseen ja hyvityksen saamiseen). Sinulla voi silti olla sopimusperusteinen oikeus peruutukseen, kuten jäljempänä olevassa osiossa ”Miten irtisanon sopimuksemme ja peruutan tilaukseni?” esitetään. Katso lisätietoja osiosta ”Yksityiskohtaisempi selvitys – laillinen oikeus harkinta-aikaan”.

l. Yhteyshenkilö:

Voit ottaa meihin yhteyttä Tuki-sivumme live chat -toiminnon kautta osoitteessa www.skyshowtime.com. Muita yhteydenottokanaviamme ovat puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Otamme sinuun yhteyttä antamasi sähköpostiosoitteen avulla. Katso lisätietoja osioista ”Miten voin ottaa yhteyttä?” ja ”Miten SkyShowtime ottaa minuun yhteyttä?”.

m. EU/ETA-matkustajat:

EU:n tai ETA:n alueella asuvat henkilöt, jotka täyttävät kelpoisuusehdot, voivat käyttää SkyShowtime-palvelua oleskellessaan tilapäisesti toisessa EU- tai ETA-maassa. Katso lisätietoja osiosta ”Oikeutesi käyttää sisältöä ja palveluja”.

n. Tilin turvallisuus:

Sovellamme teknisiä turvatoimenpiteitä, mutta sinun on kuitenkin pidettävä kirjautumistietosi ja salasanasi turvassa. Katso lisätietoja osiosta ”Tilisi turvaaminen”.

o. Vastuuvelvollisuutemme

Sinulla on tiettyjä lakisääteisiä oikeuksia, joiden osalta emme rajoita tai sulje pois vastuuvelvollisuuttamme. Suljemme kuitenkin lain sallimassa täysimääräisessä laajuudessa pois vastuun ja kaiken vastuuvelvollisuuden tietyissä tilanteissa, jotka on esitetty osiossa ”Vastuuvelvollisuutemme sinua kohtaan”.

p. Irtisanomisoikeutemme:

Voimme irtisanoa sopimuksemme milloin tahansa ja jos sopimuksen purkaminen ei johdu sinusta, varmistamme, että sinulla on joko (a) mahdollisuus käyttää SkyShowtime-palvelua sinä jäljellä olevana käyttöjaksona, jonka olet maksanut tai (b) saat hyvityksen ainakin siitä jäljellä olevasta summasta, jonka olet maksanut peruutuspäivämäärän jälkeen. Katso lisätietoja osiosta ”Oikeutemme irtisanoa sopimuksemme”.

q. Yksityisyys:

Tietosuojaselosteemme on saatavilla osoitteessa www.skyshowtime.com/fi/privacy

3. Kenen kanssa solmit sopimuksen?

Sopimuksemme solmitaan sinun sekä Englannissa ja Walesissa rekisteröidyn SkyShowtime Limited -yrityksen (”SkyShowtime”) välille.
Yrityksemme rekisteröintinumero Companies House -yritysrekisterissä (Yhdistyneen kuningaskunnan yritysrekisterin pitäjä) on 13770900, ja rekisteröity toimipaikkamme sijaitsee osoitteessa Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, Yhdistynyt kuningaskunta (joka toimii postiosoitteena). Puhelinnumeromme on +358 800 392936 ja sähköpostiosoitteemme on help@skyshowtime.com. Rekisteröity ALV-tunnuksemme on 396903941.

Sopimuksessamme käytetyt muodot ”me”, ”meidän” ja ”meitä” viittaavat SkyShowtime Limitediin.
SkyShowtime-palvelun käyttöösi voi ajoittain liittyä ylimääräisiä ehtoja ja edellytyksiä. Mikäli esimerkiksi rekisteröidyt SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi tai käytät sitä kolmannen osapuolen kautta tai toisen tuotteen tai palvelun kanssa (esimerkiksi sovelluskaupan tai muun kolmannen osapuolen alustan kautta tai jos SkyShowtime-palvelu sisältyy toisen alustan tai palveluntarjoajan tarjoamaan pakettiin), saatat joutua hyväksymään lisäehtoja tai kolmannen osapuolen ehtoja SkyShowtime-palvelun käytön yhteydessä, ja maksusi saatetaan suorittaa kolmannelle osapuolelle. Varaa aikaa lukeaksesi huolellisesti kaikki tällaiset ehdot muun muassa maksuihin ja tilauksen peruuttamiseen liittyen, kun ne annetaan saatavillesi. Mikäli näiden käyttöehtojen ja mahdollisten ylimääräisten ehtojen välillä on ristiriita, nämä käyttöehdot ovat voimassa ylimääräisten ehtojen sijasta, paitsi: (A) kolmannelle osapuolelle tehtävän maksusuorituksen yhteydessä, jolloin soveltuvat kolmannen osapuolen maksu- ja peruutusehdot ovat voimassa ristiriitatapauksessa ja/tai (B) tilattaessa meidän kauttamme omat erityisehtonsa ja -edellytyksensä sisältävää kampanjatarjousta, jolloin kyseisen kampanjatarjouksen ehdot ja edellytykset ovat voimassa niiden ollessa mahdollisessa ristiriidassa johonkin näiden käyttöehtojen osioon. Katso lisätietoja osiosta ”Ilmaiset kokeilujaksot ja erikoistarjoukset”.

4. Mikä SkyShowtime on?

SkyShowtime on digitaalinen tilauspalvelu. Voit tilata SkyShowtime-palvelun suoratoistaaksesi ja katsellaksesi saatavillesi asettamaamme sisältöä, mukaan lukien TV-ohjelmia ja elokuvia sekä muuta sisältöä. Saatamme tehdä sinulle sisältösuosituksia palvelun käyttötapasi perusteella, mutta sinä päätät yksin siitä, mitä haluat katsoa saatavilla olevasta tarjonnasta.

Näissä käyttöehdoissa esiintyvät viittaukset SkyShowtime-palveluun sisältävät kaikki SkyShowtime-palvelun ominaisuudet, käyttöliittymät ja toiminnot, mukaan lukien SkyShowtime-verkkosivuston ja -sovelluksen, jonka avulla tilaajat saavat pääsyn sisältöön ja käyttää siihen liittyviä palveluja.
Sinulla saattaa olla valinnan varaa useiden eri tilauspakettien välillä, ja ne voivat sisältää erilaisia sisältöjä, ominaisuuksia ja toimintoja ja/tai niihin voidaan soveltaa erilaista hinnoittelua. Nykyistä tilauspakettiasi voi olla myös mahdollista vaihtaa. Kuhunkin tilauspakettiin voidaan soveltaa lisäehtoja, joista ilmoitamme sinulle paketin tilaamisen yhteydessä.

Voit myös ostaa tuotteita tai lunastaa kampanjatarjouksia, jotka mahdollistavat SkyShowtime-palvelun tai tietyt sisällöt tai ominaisuudettietyksi ajaksi. Kaikkiin tällaisiin tuotteisiin sovellettavat hinnat ja ehdot ilmoitetaan sinulle ennen kuin viimeistelet ostoksesi. Kun niistä on sovittu, ne ovat osa sopimustamme.
Kaikki SkyShowtime-tilauspaketit ja -sisältö voivat sisältää mainostrailereita ja pakettityypistä riippuen mainontaa, sponsorointia ja tuotesijoittelua. SkyShowtime-palvelu ei tue mitään kolmannen osapuolen mainostajaa, tuotetta tai palvelua. SkyShowtime-palvelun käytön seurauksena syntyvä vuorovaikutus mainostajan kanssa, mukaan lukien tekemäsi ostokset, on sinun ja mainostajan välinen asia. Et saa yrittää estää mainosten näyttämistä SkyShowtime-palvelussa, mukaan lukien mainosten estotekniikkaa hyödyntäen.
Näissä käyttöehdoissa sekä SkyShowtime-verkkosivustolla ja -sovelluksessa ”palvelut” tarkoittavat osana SkyShowtimea tarjoamiamme digitaalisia tilauspalveluita, ”sisällöt” tarkoittavat ajoittain saataville asettamiamme sisältöjen valikoimaa (mukaan lukien elokuvat, TV-ohjelmat ja muu saatavillesi asettamamme sisällöt), ja ”laitteet” tarkoittavat yhteensopivia rekisteröityjä laitteita.

5. Kuka voi rekisteröityä SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi?

Voidaksesi tilata SkyShowtime-palvelun sinun on:

  • oltava kuluttaja (viitaten luonnolliseen henkilöön, joka käyttää SkyShowtime-palvelua omaan henkilökohtaiseen käyttöönsä eikä kaupallisiin tarkoituksiin)
  • oltava vähintään 18-vuotias (tai muuten täysin oikeustoimikelpoinen asuinmaassasi)
  • annettava asuinmaassasi sijaitseva laskutusosoite
  • annettava voimassa oleva sähköpostiosoite, jonka avulla voimme olla sinuun yhteydessä
  • hyväksyttävä nämä käyttöehdot
  • täytettävä SkyShowtime-palvelun katselun tekniset vaatimukset – katso lisätietoja jäljempänä olevista osioista ”Minkälaisen verkkoyhteyden tarvitsen SkyShowtime-palvelun katseluun” ja”Millä laitteilla voin käyttää SkyShowtime-palvelua”
  • asuttava jossakin palvelutarjontamme piiriin kuuluvassa maassa, toisin sanoen Andorrassa, Albaniassa, Bulgariassa, Bosniassa ja Hertsegovinassa, Kroatiassa, Tšekin tasavallassa, Tanskassa, Suomessa, Unkarissa, Kosovossa, Montenegrossa, Alankomaissa, Pohjois-Makedoniassa, Norjassa, Puolassa, Portugalissa, Romaniassa, Serbiassa, Slovakiassa, Sloveniassa, Espanjassa tai Ruotsissa (huomaa, että emme tarjoa palvelua missään muussa maassa kuin tässä kohdassa lueteltujen maiden mantereilla)
  • annettava vähintään yhdet voimassa olevat maksutapatiedot ja pidettävä ne ajan tasalla.

Mikäli rekisteröidyt SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kautta, saatat joutua suorittamaan ylimääräisiä rekisteröitymisvaiheita (sinun on esimerkiksi vahvistettava tietosi meille sen jälkeen, kun olet suorittanut rekisteröitymisen kolmannen osapuolen kautta). Ostokseesi saattaa liittyä muita ehtoja – katso osio ”Yksityiskohtaisempi selvitys – hinnoittelu”.

6. Kuinka paljon SkyShowtime-palvelun tilaaminen maksaa?

Voit hankkia tilauksen suoraan SkyShowtime-palvelun kautta tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajan (kuten sovelluskaupan tai muun palvelun tai alustan tarjoajan) kautta.

Hinta- ja laskutusjaksotiedot on esitetty verkkosivustollamme osoitteessa www.skyshowtime.com (ja ne sisältävät arvonlisäveron sekä mahdolliset muut maksut).
Rekisteröityessäsi käyttäjäksi sinulla on mahdollisuus saada SkyShowtime-tilauksesi heti käyttöösi, missä tapauksessa ensimmäinen laskutusjakso koituu maksettavaksesi etukäteen. Valitsemastasi laskutusjaksosta riippuen maksat edelleen jokaisesta tulevasta kuukaudesta tai vuodesta, kunnes peruutat sopimuksen tai sopimus irtisanotaan muutoin (lisätietoja irtisanomisesta on jäljempänä olevassa osiossa ”Miten irtisanon sopimuksemme ja peruutan tilaukseni?”). Mikäli kuitenkin aloitat SkyShowtime-tilauksesi ilmaisella kokeilujaksolla, suoritat ensimmäisen maksun ilmaisen kokeilujakson päättyessä.

Mikäli tilaat erikoistarjouksen, jonka kohdalla ilmoitamme, ettei maksua peritä välittömästi (esim. ilmainen kokeilu tai ilmainen kampanjatarjous), pankkisi saattaa veloittaa tililtäsi pienen katevarauksen. Katevaraus palautetaan sinulle takaisin, mutta se voi vaikuttaa käytettävissä olevaan saldoosi tai luottorajaasi.
Mikäli rekisteröidyt käyttäjäksi erikoistarjouksen kautta, saat SkyShowtime-palvelun käyttöösi niillä tapaa sekä niillä käyttöjaksoa ja hintaa koskevilla ehdoilla, jotka olet hyväksynyt rekisteröitymisprosessin aikana. Kun (tai jos) erikoistarjouksesi voimassaolo päättyy ja olet tehnyt toistuvan tilauksen, SkyShowtime-palvelun käyttöoikeutesi jatkuu kulloinkin voimassa olevalla tavanomaisella toistuvalla kuukausi- tai vuosimaksulla (tilauksen tekemisen yhteydessä ilmoitettavien maksutietojen mukaisesti), ellet peruuta tilausta. Katso tästä lisätietoja jäljempänä olevasta osiosta ”Ilmaiset kokeilujaksot ja erikoistarjoukset”.
Mikäli valitset käyttäjäksi rekisteröitymisen yhteydessä yhden (1) kuukauden laskutusjakson, tilauksesi jatkuu ensimmäisen veloituksen jälkeen yhden (1) kuukauden laskutusjaksoilla kuukausi toisensa jälkeen, ellei sitä peruuteta. Mikäli valitset vuosittaisen laskutusjakson, tilauksesi jatkuu ensimmäisen veloituksen jälkeen kahdentoista (12) kuukauden laskutusjaksoilla vuosi toisensa jälkeen, ellei sitä peruuteta.

Voit irtisanoa sopimuksemme ja peruuttaa tilauksesi mistä tahansa syystä peruuttamalla tilauksesi toistuvan maksun milloin tahansa ilman lisäkustannuksia tai peruutusmaksua, ja ellemme ole toisin ilmoittaneet, SkyShowtime-palvelun käyttöoikeutesi päättyy maksamasi käyttöjakson lopussa.
Hintamme kattavat SkyShowtime-palveluiden käytön kokonaiskustannukset rekisteröitymisen yhteydessä valitsemallasi laskutusjaksolla. Internet-palveluntarjoajasi ja/tai matkapuhelinoperaattorisi saattaa kuitenkin periä lisämaksuja SkyShowtime-palvelujen käyttämiseen tarvittavasta tiedonsiirrosta (lisätietoja on jäljempänä osiossa ”Minkälaisen verkkoyhteyden tarvitsen SkyShowtime-palvelun katseluun?”).
Hinnoitteluvirheitä saattaa tapahtua niiden harvinaisuudesta huolimatta, eivätkä ne ole aina ilmeisiä. Mikäli havaitsemme virheitä SkyShowtime-palvelusta maksamissasi hinnoissa, otamme sinuun yhteyttä niin pian kuin se on kohtuullisesti mahdollista. Ilmoitamme hinnoista sinulle ja annamme sinulle mahdollisuuden vahvistaa tilauksesi uudelleen oikeaan hintaan tai peruuttaa sen ilman seuraamuksia. Mikäli olemme tehneet virheen hinnasta ilmoittaessamme, se ei rajoita SkyShowtime-palvelun käyttöön liittyviä oikeuksiasi eikä myöskään meidän vastuutamme tällaisesta virheestä.

7. Yksityiskohtaisempi selvitys – hinnoittelu

Klikkaamalla painiketta ja/tai valintaruutua, joka vahvistaa SkyShowtime-tilauksen, maksun, suostumuksesi näihin käyttöehtoihin ja pyyntösi saada SkyShowtime-palvelu välittömästi käyttöösi, hyväksyt, että maksu suoritetaan sinä päivänä, jona rekisteröidyt (paitsi jos ilmoitamme myöhemmän maksupäivän, esimerkiksi ilmaisen kokeilujakson tai muun ilmaisen kampanjatarjouksen tilaamisen yhteydessä) antamillasi pankki- tai luottokorttitiedoilla tai muita maksutietoja hyödyntäen ja että SkyShowtime-tilauksesi alkaa heti. Osana rekisteröitymisprosessia sinun on nimenomaisesti hyväksyttävä, että tallennamme maksutietosi myöhempiä maksuja varten. Joidenkin maksutapojen myöntäjät voivat periä tiettyjä maksuja, kuten ulkomaan palvelumaksuja tai muita maksutavan käsittelyyn liittyviä maksuja. Paikalliset veromaksut voivat vaihdella käytetyn maksutavan mukaan. Lisätietoja saa maksuvälineen palveluntarjoajalta.

Lisätiedot maksutiedoista, joita tarvitsemme rekisteröityessäsi käyttäjäksi ilmaisen kokeilujakson kautta, löytyvät jäljempänä olevasta osiosta ”Ilmaiset kokeilujaksot ja erikoistarjoukset”. Jos rekisteröidyt käyttäjäksi erikoistarjouksen kautta, saat SkyShowtime-palvelun käyttöoikeuden käyttöjaksosta ja hinnasta sovituilla ehdoilla, ja kun (tai jos) erikoistarjouksesi voimassaolo päättyy, SkyShowtime-palvelun käyttöoikeus jatkuu kulloinkin voimassa olevalla tavanomaisella toistuvalla kuukausi- tai vuosimaksulla kuukaudesta tai vuodesta toiseen (valintasi ja tilauksen tekemisen yhteydessä ilmoitettavien maksutietojen mukaisesti), ellet peruuta tilausta – katso lisätietoja tästä jäljempänä olevasta osiosta "Ilmaiset kokeilujaksot ja erikoistarjoukset".

SkyShowtime-tilauksen voimassaoloaikana sinulla on oltava käytössä jatkuva maksutapa, jota käytetään maksun perimiseen käyttäjäksi rekisteröitymisen yhteydessä ilmoitettuna päivänä tai sen tienoilla (ja joka vahvistetaan sinulle käyttäjäksi rekisteröitymisen jälkeen lähetetyssä vahvistussähköpostissa). Tämä mahdollistaa sen, että tilausmaksu suoritetaan automaattisesti valitsemallasi maksutavalla. Kerromme sinulle laskutusjaksoa kohden veloitettavan määrän (tämä ilmoitetaan sinulle käyttäjäksi rekisteröitymisesi yhteydessä ja se löytyy lähettämästämme rekisteröitymisen vahvistussähköpostista, ja jos hinnat muuttuvat, siitä ilmoitetaan hinnanmuutosta koskevassa sähköpostissa). Voit myös tarkistaa maksutietosi SkyShowtime-verkkosivuston Oma tili -sivulta. Sinun on varmistettava, että annat SkyShowtimelle tarkat ja ajantasaiset maksutiedot ja pidät ne ajan tasalla. Voit muuttaa maksutapasi kirjautumalla SkyShowtime-verkkosivuston Oma tili -sivulle. Mikäli sinulla on kysyttävää maksupäivästäsi, ota yhteyttä asiakastiimiimme SkyShowtime-verkkosivuston live-chat -palvelun kautta tai sähköpostitse tai puhelimitse, kuten ohjeistettu jäljempänä osiossa "Miten voin ottaa yhteyttä?". Mikäli haluat lisätietoja henkilötietojen käsittelytavastamme, lue tietosuojaselosteemme osoitteessa www.skyshowtime.com/fi/privacy

SkyShowtime-palvelun maksuvaluutta on palveluntarjontamme piiriin kuuluvan asuinmaasi virallinen valuutta ja/tai SkyShowtime-palvelumaksu voidaan ilmoittaa muussa kuin paikallisessa virallisessa valuutassa (esim. euroissa) (kummassakin tapauksessa ”oletusvaluutassa”). Mikäli annat maksutiedot, jotka mahdollistavat maksun muussa valuutassa kuin oletusvaluutassa, maksutapahtuman summa muunnetaan oletusvaluutaksi. Valuutan muuntamiseen käytetään asianomaisen pankin tai maksupalveluntarjoajan vahvistamaa valuuttakurssia. Valuuttamuunnos tulee voimaan sinä pankkipäivänä, jona tämä yksikkö vastaanottaa maksutapahtuman. Huomaathan, että valuuttakurssimuutokset tulevat voimaan välittömästi, ja otat tämän mahdollisen valuuttariskin (ts. jos valuuttakurssi muuttuu ja toistuva maksu kallistuu, sinun on maksettava kalliimpi summa tai jos se halpenee, sinun on maksettava halvempi summa) maksun suorittamishetkestä siihen saakka, kunnes tämä yksikkö on vastaanottanut maksutapahtuman. Emme veloita valuutanvaihdosta mitään maksua tai lisämaksua.

Myönnämme sinulle vähintään yhden (1) kuukauden irtisanomisajan, ja voit peruuttaa tilauksen ilman seuraamuksia tai lisäkustannuksia, jos hinnat muuttuvat – katso lisätietoja jäljempänä olevasta osiosta ”Miten SkyShowtime-palvelumaksu voi muuttua?”.
Saatamme käyttää kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajia (“PSP”) maksujen keräämisessä puolestamme. Rekisteröitymisprosessin aikana sinun on annettava tiedot, jotka ovat tarpeellisia meidän tai nimittämämme maksupalveluntarjoajan (PSP) suorittamaan maksujen keräämiseen. Sinun on varmistettava, että annat meille oikeat tiedot ja käytettävä vain omaa luotto- tai pankkikorttiasi, joka on myönnetty omiin nimiisi (tai luotto- tai pankkikorttia, jonka käyttöön sinulla on valtuudet). Hyväksyt ja valtuutat meidät tai nimittämämme maksupalveluntarjoajan (PSP) keräämään sinulta maksuja puolestamme. Lisätietoja maksupalveluntarjoajan (PSP) tavasta käsitellä henkilötietojasi on saatavilla maksupalveluntarjoajan tietosuojaselosteesta ja meidän tietosuojaselosteestamme osoitteessa www.skyshowtime.com/fi/privacy . Mikäli maksu epäonnistuu, sitä yritetään periä edelleen, kunnes maksu on vastaanotettu (jos me suoritamme laskutuksen, lähetämme sinulle sähköposti-ilmoituksia ja yritämme periä maksun joka toinen päivä, kunnes maksu on vastaanotettu 30 päivän ajan (ts. tilanteen vaatiessa yritämme periä maksua enintään 15 kertaa)). Emme peri osamaksua. Käyttöoikeutesi SkyShowtime-palveluun voidaan keskeyttää, kunnes maksu on vastaanotettu. Voit peruuttaa nimeämäsi maksutavan veloittamiseen antamasi valtuutuksen SkyShowtime-verkkosivuston Oma tili -sivulla. SkyShowtime-tilauksesi poistetaan käytöstä sen käyttöjakson lopussa, josta olet maksanut.

Kun rekisteröit pankki- tai luottokortin maksutavaksi, maksupalveluntarjoaja (PSP) saattaa todentaa rekisteröidyn kortin. Tätä varten luotto- tai pankkikortiltasi voidaan veloittaa lisämaksu, joka koituu maksettavaksesi kyseisen maksupalveluntarjoajan ehtojen mukaisesti.
Mikäli rekisteröidyt SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kautta, kyseinen kolmas osapuoli kerää yleensä maksutietosi, käsittelee maksutapasi ja hoitaa tilausten peruutukset. Mikäli kolmannen osapuolen palveluntarjoajan maksu-, laskutus- ja peruutusehdot ja nämä käyttöehdot ovat ristiriidassa keskenään, sovelletaan kolmannen osapuolen palveluntarjoajan ehtojen määräyksiä. Mikäli sinulla on kysyttävää maksuista, ota yhteyttä suoraan kolmannen osapuolen palveluntarjoajaan.

8.Ilmaiset kokeilujaksot ja erikoistarjoukset

Palvelun ilmaisia kokeilujaksoja tai alennushintaisia kampanjajaksoja voi olla ajoittain saatavilla harkintamme mukaan, jolloin uusilla tilaajilla on mahdollisuus tilata palvelu joko maksamatta siitä toistuvaa maksua tai alennetulla toistuvalla maksulla kyseisen kampanjajakson aikana (”kampanjatarjoukset”). Kampanjatarjoukset voivat olla meidän tarjoamiamme tai osa kolmannen osapuolen kampanjaa. Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin kampanjatarjouksiimme. Mikäli tilaat kampanjatarjouksen meidän kauttamme, kampanjatarjouksella voi olla omat erityisehtonsa ja -edellytyksensä, jotka annetaan saatavillesi ennen sen tilaamista (ja jotka ovat hyväksytyiksi ja ilmoitetuiksi tultuaan osan sopimustamme). Mikäli saat kampanjatarjouksen kolmannelta osapuolelta, kyseisen kolmannen osapuolen ylimääräisiä tai erillisiä ehtoja voidaan soveltaa. Kampanjatarjoukset ovat henkilökohtaisia; niitä ei voi siirtää, ne ovat kertaluonteisia, niitä ei voi lunastaa käteiseksi, eikä niitä voi yhdistää muihin kampanjatarjouksiin. Annamme sinulle tietoa (mahdollisen) kampanjatarjouksen kestosta ja hinnasta, sen lunastamistavasta ja mahdollisista rajoituksista, joita siihen sovelletaan sen tilaamisen yhteydessä. Ellei toisin mainita, kampanjatarjoukset ovat saatavilla vain uusille tilaajille, joilla ei ole aiemmin ollut meidän tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kanssa tehtyä SkyShowtime-tilaussopimusta. Mikäli olet jo aiemmin hyödyntänyt kampanjatarjouksen, sinulla ei välttämättä ole oikeutta saada uutta kampanjatarjousta. Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa kampanjatarjouksen aikana hallinnoimalla tilauksiasi ja maksujasi SkyShowtime-verkkosivuston Oma tili -sivulla kohdassa ”Tilaukset ja maksut”, kuten jäljempänä olevassa osiossa ”Miten irtisanon sopimuksemme ja peruutan tilaukseni?” on ohjeistettu. Mikäli peruutat tilauksesi kampanjatarjouksen aikana, et yleensä saa hyvitystä, mutta sinulla on oikeus jatkaa SkyShowtime-palvelun käyttöä kampanjatarjouskauden loppuun saakka.

TÄRKEÄÄ: Kun tilaat kampanjatarjouksen suoraan SkyShowtime-palvelun kautta, sinun on annettava meille maksutietosi (kuten edellä mainitaan). Mikäli et peruuta tilausta ennen kampanjatarjouksen päättymistä, sinulta peritään tavanomainen toistuva kuukausi- tai vuosimaksu valitsemaltasi maksutavalta kampanjatarjouksen päättymisen jälkeen, ellet peruuta tilausta osiossa ”Miten irtisanon sopimuksemme ja peruutan tilaukseni?” mainitulla tavalla. Ellei toisin mainita, emme lähetä sinulle muistutusta ennen kampanjatarjouksen päättymistä. Kun tilaat kampanjatarjouksen, ilmoitamme sinulle tavanomaisten kuukausi- ja vuosimaksujen summat.
Mikäli tilaat meidän kauttamme omat erityisehtonsa ja -edellytyksensä (jotka annetaan saatavillesi ennen sen tilaamista) sisältävän kampanjatarjouksen, kyseiset kampanjatarjouksen erityisehdot ja -edellytykset ovat voimassa niiden ollessa mahdollisessa ristiriidassa johonkin näiden käyttöehtojen osioon.
Mikäli tilaat kampanjatarjouksen kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kautta, kampanjatarjoukseen voidaan soveltaa näiden käyttöehtojen lisäksi kyseisen palveluntarjoajan omia ehtoja ja edellytyksiä.

9. Hienoa! Miten rekisteröidyn SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi?

Rekisteröityessäsi sinua pyydetään antamaan tiettyjä tietoja, esimerkiksi etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, maksutietosi ja muita sinua koskevia tietoja. Sinun on annettava meille tarkat, ajantasaiset, voimassa olevat ja täydelliset yhteys- ja maksutiedot (mukaan lukien voimassa oleva sähköpostiosoite) ja ylläpidettävä niitä sopimuksemme voimassaolon ajan. Voimme pyrkiä tarkistamaan antamiesi tietojen oikeellisuuden, mutta emme ole vastuussa SkyShowtime-palveluun rekisteröitymisen yhteydessä antamiesi tietojen täydellisyydestä, todellisesta luonteesta, luotettavuudesta tai oikeellisuudesta. Lisätietoja on jäljempänä osiossa ”Miten käytämme henkilötietojasi”.

Kun olet täyttänyt kaikki vaaditut tiedot, sinua pyydetään vahvistamaan, että olet lukenut nämä käyttöehdot sekä tietosuojaselosteemme ja että hyväksyt nämä käyttöehdot ja/tai kaikki muut ehdot, jotka on annettu saatavillesi ennen käyttäjäksi rekisteröitymistä (mikäli niitä sovelletaan). Sopimuksemme katsotaan solmituksi, kun vahvistat hyväksyväsi nämä käyttöehdot rekisteröitymällä SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi. Rekisteröidyttyäsi SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi lähetämme sinulle sähköpostiviestin (antamaasi sähköpostiosoitteeseen) vahvistuksena rekisteröitymisestäsi ja sopimuksemme voimaantulosta.

10. Miten SkyShowtime-palvelumaksu voi muuttua?

Saatamme ajoittain muuttaa hintojamme. Syitä mahdollisille hinnankorotuksille on:

  • palveluiden parantaminen ja kehittäminen
  • palveluiden tarjoamisesta meille aiheutuvien kustannusten nousu (esimerkiksi lakimääräysten ja säännösten vuoksi tai kun meidän on maksettava kalliimpaa hintaa kolmansien osapuolien sisällöistä tai muuttuvien taloudellisten olosuhteiden vuoksi (esimerkiksi valuuttakurssien vaihtelu, inflaatio tai veromuutokset))
  • uusien ohjelmien, sisältöjen ja palvelujen sekä uusia sisältölajien ja -tyyppien käyttöönotto
  • palveluidemme rakenteiden tai niiden käyttötavan muuttaminen
  • asiakastukemme parantamiseen panostaminen
  • muiden palveluidemme tarjoamiseen liittyvien kustannusten nousu (esim. tarvittavien yleishyödyllisten palvelujen ja tavarantoimittajien kustannusten, hallintokustannusten, virallisten maksujen ja palkkioiden sekä muiden lisensseihin, rojalteihin ja audiovisuaalialan investointivelvoitteisiin liittyvien kustannusten nousu) tai
  • hintoihin liittyvä ilmeinen virhe.

Mikäli korotamme hintoja, lähetämme sinulle sähköpostiviestin antamaasi sähköpostiosoitteeseen vähintään yhtä (1) kuukautta ennen hinnankorotusta.

Hinnankorotukset tulevat voimaan vasta seuraavana laskutuspäivänä. Joten jos et hyväksy hinnanmuutosta, sinulla on mahdollisuus peruuttaa tilauksesi ja irtisanoa sopimuksemme ilman lisäkustannuksia ennen hinnankorotuksen voimaantuloa. Siirry SkyShowtime-verkkosivuston Oma tili -sivun kohtaan ”Tilaukset ja maksut” peruuttaaksesi tilauksen.

Mikäli et peruuta tilausta irtisanomisajan kuluessa:

  • suostut hinnankorotukseen ja nimenomaisesti hyväksyt sen
  • SkyShowtime-tilauksesi jatkuu, ja seuraava hinnankorotuksen jälkeen perittävä maksu on uuden hinnan mukainen.

11. Miten SkyShowtime-palvelu tai sen sisällöt saattavat muuttua?

SkyShowtime tarjoaa monenlaista sisältöä, joka muuttuu jatkuvasti ajan myötä. Pyrimme jatkuvasti parantamaan kaikkien käyttäjiemme katselukokemusta. Tämän vuoksi sisältöämme voidaan korvata, muuttaa tai päivittää säännöllisesti ajoittain tulevaisuudessa – minä tahansa päivänä, viikkona tai kuukautena voi siis tulla saataville uusia ja jännittäviä elokuva-, viihde- ja ohjelmasisältöjä, ja toisaalta joitakin elokuvia, viihdeohjelmia ja ohjelmia voidaan poistaa saataviltasi. Emme takaa minkään tietyn ohjelman tai sisällön jatkuvaa saatavuutta. Katseltavissasi oleva sisältö voi myös vaihdella maantieteellisen sijainnin mukaan (katso lisätietoja jäljempänä olevasta osiosta ”Oikeutesi käyttää sisältöä ja palveluja”).
Saatamme aika ajoin muuttaa, muokata tai päivittää SkyShowtime-palvelun (tai jonkin tietyn tilauksen) kautta saatavilla olevia palveluja, ominaisuuksia tai toimintoja sekä SkyShowtime-palvelun tilausvaihtoehtoja. Tarkista siis SkyShowtime-verkkosivustolta ja itse palvelusta säännöllisesti, mitä on saatavilla. Palvelumme, ominaisuutemme ja toimintomme voivat muuttua seuraavista syistä ilman lisäkustannuksia:

  • paikallisten lakien ja asetusten uudet ja kehittyvät vaatimukset
  • tekniset muutokset, kuten tilapäinen ylläpito, vikakorjaukset, muutokset asiakkaan käyttöliittymässä, palveluidemme siirtäminen uudelle teknologia-alustalle tai integrointi uusien toimittajien kanssa, tai jos lopetamme tuen tarjoamisen vanhemmille laitteille tai ohjelmistoille
  • muutokset palvelumme rakenteessa, suunnittelussa, ulkoasussa tai kaikissa tilauspaketeissa tai muissa tuotteissa
  • liiketoimintamme uudelleenjärjestelytoimet, mukaan lukien fuusio, tai jos sopimuksemme siirretään jollekin muulle taholle tai
  • turvallisuussyyt tai piratisminvastaiset syyt

Mikäli tällainen muutos vaikuttaa olennaisesti SkyShowtime-palveluiden toimintaan, ilmoitamme siitä sinulle yhtä (1) kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa, jotta voit halutessasi peruuttaa palvelutilauksen ilman kustannuksia ennen muutoksen voimaantuloa. Mikäli et peruuta tilaustasi sähköpostiviestimme vastaanottamisen jälkeen ennen muutoksen voimaantuloa (kuten edellä mainitaan) ja jatkat palvelun käyttöä, katsomme sinun hyväksyneen muutetut palveluehdot.
Joissakin tapauksissa muutoksista ei välttämättä voida kertoa etukäteen. Esimerkiksi jos kiireellinen muutos on tarpeen turvallisuussyistä tai sääntelyviranomaisen tai muun kolmannen osapuolen esittämän pyynnön, vaatimuksen tai uhkaavan toimenpiteen vuoksi tai mistä tahansa muusta syystä, joka ei ole kohtuullisessa määrin hallinnassamme (tunnetaan myös ylivoimaisena esteenä(”Force majeure”)). Mikäli kyseessä on olennainen muutos, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian.
Voit aina peruuttaa tilauksesi maksutta, jos olet tyytymätön muutokseen, siirtymällä Oma tili -sivulle osoitteessa www.skyshowtime.com/myaccount. Lisätietoja peruutuksesta on ohjesivullamme osoitteessa www.skyshowtime.com. Mikäli muutoksesta aiheutuu sinulle olennaista haittaa, voimme myöntää täyden tai osittaisen hyvityksen ainakin siltä jäljellä olevalta käyttöjaksolta, jonka olet jo maksanut, ellet jatka palvelujen tai niiden kyseisen osan käyttöä.

SkyShowtime-palvelun sisältöjen saatavuus voi olla meistä riippumatonta (esim. jos sen toimituksesta vastaavat kolmannet osapuolet), emmekä välttämättä pysty tarjoamaan tiettyjä ohjelmia palvelun kautta tai pysty näyttämään tiettyä sisältöä tietyillä laitteilla. Ilmoitamme sinulle etukäteen (SkyShowtime-verkkosivuston tai -sovelluksen kautta, palvelun sisällä tai lähettämällä sähköpostia antamaasi sähköpostiosoitteeseen) laiterajoituksista ja tiettyjen sisältöjen saatavuuden estymisestä. Tämä määräys ei rajoita SkyShowtime-palvelun käyttöön liittyviä oikeuksiasi eikä sovellettavan lain mukaista vastuuvelvollisuuttamme.

12. Miten sopimuksemme voi muuttua

Voimme muuttaa sopimustamme tai tehdä siihen lisäyksiä (mukaan lukien nämä käyttöehdot) milloin tahansa, jos se on kohtuudella tarpeen jostakin seuraavista syistä:

  • muutamme, muokkaamme tai parannamme palvelujamme tai teemme niihin lisäyksiä
  • aiomme tehdä muutoksia palvelujemme rakenteeseen
  • muutamme palvelujen tarjontatapaamme (esimerkiksi kehitämme uutta teknologiaa tarjotaksemme sinulle paremman käyttökokemuksen)
  • teknisen infrastruktuurimme turvallisuuden ja toiminnan parantamista tukevat pyrkimyksemme (esimerkiksi digitaalisen sisältöalustamme väärinkäytön estämiseksi)
  • organisoimme uudelleen liiketoimintamme rakennus- ja harjoitustapaa
  • uusien maksujen käyttöönotto, jos palvelumme ylläpitokustannukset nousevat
  • pätevät oikeudelliset tai sääntelyyn liittyvät syyt tai
  • sopimuksemme muuttaminen selkeämmäksi tai helpommin ymmärrettäväksi, tai jotta kaikkia asiakkaitamme koskisivat samat käyttöehdot.
  • Lisäksi tarjoamme palveluitamme jatkuvaluonteisesti emmekä voi ennakoida, mikä voi muuttua tulevaisuudessa. Tämä tarkoittaa sitä, että voimme tehdä muutoksia tai lisäyksiä sopimukseen muista kuin edellä mainituista syistä.

Mikäli teemme sopimukseen olennaisia muutoksia, ilmoitamme niistä sinulle vähintään yhtä (1) kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa (ellei välittömästi seuraavaa lausetta sovelleta). Mikäli meidän on kuitenkin tehtävä muutokset nopeammin turvallisuussyistä, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä tai jostain muusta syystä, joka ei ole kohtuullisessa määrin hallinnassamme (tunnetaan myös ylivoimaisena esteenä ("Force majeure")), meille ei välttämättä ole mahdollista tiedottaa asiasta etukäteen, mutta pyrimme silti ilmoittamaan muutoksista niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista.

Jos et hyväksy muutosta tai muutoksia, voit halutessasi irtisanoa sopimuksemme ja peruuttaa tilauksesi ennen kuin muutokset tulevat voimaan. Mikäli muutos tulee voimaan ennen maksamasi käyttöjakson päättymistä, olet peruuttanut tilauksesi ja sinulle aiheutuu muutoksesta olennaista haittaa, myönnämme sinulle täyden tai osittaisen hyvityksen ainakin siltä jäljellä olevalta käyttöjaksolta, jonka olet jo maksanut (ellet jatka palvelujen tai niiden kyseisen osan käyttöä). Mikäli et peruuta tilaustasi ilmoituksemme jälkeen ennen muutoksen voimaantuloa ja jatkat palvelun käyttöä, katsomme sinun hyväksyneen muutetut käyttöehdot.
Käyttöehtojen ajantasaisin versio on saatavilla SkyShowtime-verkkosivustolla. . Kun ilmoitamme sinulle käyttöehtoihimme tehtävistä muutoksista, suosittelemme, että tulostat niiden viimeisimmän version arkistoihisi.

13. Minkälaisen verkkoyhteyden tarvitsen SkyShowtime-palvelun katseluun?

Tarvitset laajakaista- tai matkapuhelinverkkoyhteyden SkyShowtime-palvelun käyttöä varten. Tarvitset tarpeeksi nopean linja- tai matkapuhelinyhteyden ja riittävän määrän laajakaistadataa. Muista, että suoratoistonopeus riippuu verkon kuormituksesta kotioloisssa, ja siihen voivat vaikuttaa laajakaistayhteyden muut samanaikaiset käyttäjät. Verkkoyhteytesi voi vaikuttaa SkyShowtime-palvelun laatuun ja HD-sisällön saatavuuteen, ja jotkin ominaisuudet eivät ole välttämättä käytettävissä tietyn nopeuden alittavien yhteyksien kohdalla. Tarkista laajakaistan tai matkapuhelinverkon tarjoajaltasi tiedot mahdollisista datan käyttömaksuista, nopeuksista tai rajoituksista. Emme ole vastuussa mistään meidän palvelutarjontaamme kuulumattomasta laajakaista- tai matkapuhelinpalvelusta. Sinun on otettava yhteyttä palveluntarjoajaasi, jos sinulla on ongelmia palvelun kanssa.

SkyShowtime-palvelun käyttö lasketaan yleensä mukaan laajakaistapalveluasi tai kuukausittaista mobiilidatamäärääsi koskeviin käyttörajoituksiin. Olet vastuussa kaikista matkapuhelinverkon ja laajakaistapalvelun tarjoajan veloittamista kuluista. Muista, että audiovisuaalisten sisältöjen suoratoisto voi kuluttaa paljon dataa, joten jos tilauspakettisi ei tue rajoittamatonta latausta, sinun on tarkistettava, että sinulla on riittävästi kuukausittaista dataa.

14. Millä laitteilla voin käyttää SkyShowtime-palvelua?

SkyShowtime-palvelun käyttö edellyttää, että käytät internetyhteydellä varustettua henkilökohtaista tietokonetta, televisiota, älypuhelinta, tablettia tai muuta laitetta, joka edelleen täyttää päivitetyt järjestelmä- ja yhteensopivuusvaatimukset, jotka ovat esillä osoitteessa: www.skyshowtime.com/fi/help/article/skyshowtime-supported-devices
Tietyt palvelut tai sisältö eivät välttämättä ole käytettävissä kaikilla laitteilla. Lisätietoja tiettyjen palvelujen tai sisällön saatavuudesta laitteilla on Tuki-sivullamme osoitteessa www.skyshowtime.com. Kun uusia käyttöjärjestelmiä otetaan käyttöön, saatamme lopettaa vanhempien versioiden tukemisen. Tämä tarkoittaa sitä, että palvelun käytön jatkaminen edellyttää, että sinun on ehkä aika ajoin päivitettävä laitteesi ohjelmisto. Mikäli et asenna tarvittavia päivityksiä laitteeseesi ajoissa, emme ole vastuussa mistään sellaisesta virheestä tai häiriöstä SkyShowtime-palvelussa, joka johtuu käytettävissä olevan ohjelmistopäivityksen asentamattomuudesta. Tämä ei rajoita tai sulje pois sovellettavan lain mukaista vastuutamme.

Laitevalmistajat tai laitteen käyttöjärjestelmän toimittaja voivat aika ajoin tehdä muutoksia, jotka rajoittavat SkyShowtime-palvelun käyttöä kyseisessä laitteessa. Jos näin tapahtuu, yritämme ilmoittaa etukäteen näistä muutoksista, mutta koska emme voi valvoa valmistajia ja palveluntarjoajia, se ei välttämättä ole aina mahdollista.
Turvallisuussyistä ja sisältökumppaneidemme oikeuksien suojelemiseksi SkyShowtime-palvelua ei välttämättä tueta laitteessa, josta on poistettu laitteen käyttöjärjestelmään sisältyvät rajoitukset tai jota on peukaloitu (tätä kutsutaan joskus ”suojauksen murtamiseksi”).

15. Kuinka monella laitteella voin käyttää SkyShowtime-palvelua?

Vaikka voit rekisteröidä SkyShowtime-tilillesi useita eri laitteita taloudestasi, voit käyttää SkyShowtime-palvelua vain tietyllä määrällä laitteita samanaikaisesti. Teemme näin varmistaaksemme, että SkyShowtime-palveluiden käyttö tapahtuu yksinomaan yksityisessä (ei kaupallisessa) tarkoituksessa. Saatamme antaa tietoja samanaikaisten suoratoistojen määrästä käyttäjäksi rekisteröitymisen yhteydessä tai voit hakea lisätietoja Tuki-sivultamme osoitteesta www.skyshowtime.com.

16. Voiko myös joku talouteni jäsenistä käyttää SkyShowtime-palvelua tililläni?

SkyShowtime-tiliäsi voivat käyttää (luvallasi) vain henkilöt, jotka asuvat samassa taloudessa kuin sinä (”sallitut käyttäjät”). Olet vastuussa kaikesta SkyShowtime-tililläsi tapahtuvasta toiminnasta.
Voimme milloin tahansa rajoittaa SkyShowtime-tiliisi liittyvien samanaikaisten suoratoistojen enimmäismäärää asettamalla muun muassa rajoituksia niiden laitteiden ja sallittujen käyttäjien määrälle, jotka voidaan yhdistää tiliisi: (a) estääksemme tilin jakamisen talouden ulkopuolella, (b) turvallisuussyistä; (c) noudattaaksemme kolmansien osapuolten sisältöjen tarjoamista koskevia rajoituksia ja (d) jos uskomme kohtuudella, että SkyShowtime-tiliäsi on käytetty väärin. Sallittujen samanaikaisten suoratoistojen, sallittujen käyttäjien ja tiliisi yhdistettävien laitteiden rajoitukset voivat vaihdella SkyShowtime-tilauspaketin ja sijaintipaikkasi mukaan.

17. Voivatko lapset käyttää SkyShowtime-palvelua?

Alle kahdeksantoista (18) vuoden ikäiset henkilöt (eli henkilöt, joilla ei ole täyttä oikeustoimikelpoisuutta) eivät voi olla SkyShowtime-tilin haltijoita, mutta he voivat käyttää palvelua vanhempansa tai huoltajansa luvalla ja valvonnassa. Sallimme rekisteröityneiden vanhempien tai huoltajien luoda erillisen profiilin alle kahdeksantoista (18) vuoden ikäisille lapsille, jotka eivät voi itse luoda tiliä. Erityisessä ”lasten profiilissa” on sisältöä, joka on suunnattu enintään 12-vuotiaille lapsille.

18. Miten irtisanon sopimuksemme ja peruutan tilaukseni?

Voit irtisanoa sopimuksesi ja peruuttaa tilauksesi asettamalla toistuvat maksut pois päältä (tunnetaan myös nimellä automaattinen uusiminen) ja lopettaa tulevien toistuvien maksujen perimisen milloin tahansa ilman lisäkustannuksia tai peruutusmaksua ennen seuraavan toistuvan maksukauden määrättyä alkamisajankohtaa.
Mikäli suoritat maksun vuosittaisella laskutusjaksolla, voit myös ottaa yhteyttä sähköpostitse (seuraavassa kappaleessa olevien tietojen avulla) ja ilmoittaa meille, että haluat peruuttaa tilauksen milloin tahansa 12 kuukauden vähimmäiskeston jälkeen ja saada hyvityksen jäljellä olevasta laskutusjaksosta (jolloin SkyShowtime ei ole enää käytettävissäsi siitä hetkestä alkaen, kun poistat automaattisen uusimisen käytöstä ja vaadit hyvitystä).

Mikäli haluat peruuttaa SkyShowtime-tilauksesi, siirry SkyShowtime-verkkosivuston Oma tili -sivulle tai lähetä meille peruutusta koskeva sähköpostiviesti osoitteeseen help@skyshowtime.com. Lähetämme sinulle sähköpostiviestillä vahvistuksen tilauksesi peruuttamisesta. Mikäli maksat kolmannelle osapuolelle SkyShowtime-palvelun käyttämisestä (esimerkiksi sovelluskaupassa tai muulla kolmannen osapuolen alustalla tai jos SkyShowtime sisältyy toisen alustan tai palveluntarjoajan tarjoamaan pakettiin), sinun on noudatettava kyseisen kolmannen osapuolen antamia ohjeita tilauksen peruuttamiseksi. Ellemme ole toisin ilmoittaneet, sinulla on tilauksen peruuttamisen jälkeen edelleen mahdollisuus käyttää SkyShowtime-palvelua maksamasi ajanjakson (ts. ”käyttöjaksosi”) loppuun saakka, mutta tilauksesi päättyy sen jälkeen eikä sitä uusita automaattisesti.

Lisätietoja peruutuksesta on Tuki-sivullamme osoitteessa www.skyshowtime.com.
Muista, että palvelun käyttöoikeutesi lakatessa et voi katsella SkyShowtime-palvelun kautta mitään, mukaan lukien mitään latauksiasi ja keskeneräiseksi jääneitä (tai aloittamattomia) katselukertoja.
Mikäli et voi käyttää SkyShowtime-palvelua itsestäsi riippumattomista syistä, ilmoita siitä meille mahdollisimman nopeasti. Voimme hyvittää sinulle kyseisen summan, jos olemme vastuussa siitä, ettet voi käyttää SkyShowtime-palvelua (esim. jos olemme rikkoneet joko käyttöehtojamme tai lakisääteistä huolellisuusvelvoitettamme sinua kohtaan). Lisätietoja vastuustamme sinua kohtaan on jäljempänä osiossa ”Vastuumme sinua kohtaan”.
Katso lisätietoja lakisääteisestä oikeudestasi ”harkinta-aikaan” jäljempänä olevasta osiosta ”Yksityiskohtaisempi selvitys – laillinen oikeus harkinta-aikaan”.

19. Yksityiskohtaisempi selvitys – laillinen oikeus harkinta-aikaan

Rekisteröityessäsi käyttäjäksi pyydämme sinulta nimenomaista suostumusta SkyShowtime-palvelun käyttöoikeuden myöntämiseen välittömästi (ts. lakisääteisen peruutusaikasi kuluessa) sekä sinua huomioimaan sen, että antamalla tähän hyväksyntäsi menetät laillisen oikeutesi sopimuksen peruuttamiseen ja hyvityksen saamiseen perusteluja ilmoittamatta 14 päivän kuluessa sopimuksemme solmimisesta (tunnetaan usein nimellä ”harkinta-aika” tai ”peruutusoikeus”).

Mikäli emme saa suostumustasi siihen, että SkyShowtime-palvelu on täysimääräisesti käytettävissäsi välittömästi, et saa SkyShowtime-sisältöä saatavillesi välittömästi. Mikäli sinulla on huolenaiheita tai kysymyksiä, voit ottaa meihin yhteyttä jäljempänä olevassa osiossa ”Miten voin ottaa yhteyttä?” annettujen tietojen avulla.

20. Miten voin ottaa yhteyttä?

Voit olla meihin yhteydessä, tehdä valituksia tai pyytää tietoja SkyShowtimesta ja sen palveluista live chat -palvelun tai yhteydenottolomakkeen kautta Tuki-sivullamme osoitteessa www.skyshowtime.com. Vaihtoehtoisesti voit tiedustella tietoja puhelinnumerostamme +358 800 392936 tai ottaa yhteyttä sähköpostiosoitteeseemme help@skyshowtime.com.

Noudatamme valitusten ratkaisussa kohtuullisuutta ja pyrimme arvioimaan ja ratkaisemaan valituksesi kohtuullisessa ajassa.

21. Miten SkyShowtime ottaa minuun yhteyttä?

Mikäli meidän on oltava yhteydessä sinuun (mukaan lukien näissä käyttöehdoissa kuvattu ”ilmoitus”), teemme sen yleensä sähköpostitse, mutta voimme myös lähettää viestejä SkyShowtime-verkkosivuston kautta, palvelun sisäisellä ilmoituksella, välittömällä maksuilmoituksella tai laitteeseesi ”työnnetyn” ilmoituksen avulla, mikäli sallit push-ilmoitusten käytön laitteessasi(tai millä tahansa muulla menetelmällä, josta ilmoitamme sinulle).

Ilmoitukset katsotaan toimitetuiksi niiden lähetyspäivänä, paitsi jos niiden toimituksessa on havaittavissa selviä teknisiä vikoja, jolloin voimme lähettää ilmoituksen SkyShowtime-verkkosivuston kautta (joka sinun tulisi tarkistaa säännöllisesti), ja ne katsotaan lähetetyiksi seuraavana päivänä sen jälkeen, kun ne on julkaistu SkyShowtime-verkkosivustolla.
Lähetämme sinulle ilmoituksia antamillasi yhteystiedoilla, joten varmista, että olet antanut meille oikeat yhteystiedot, ja pidä meidät ajan tasalla, jos ne muuttuvat.

22. Oikeutesi käyttää sisältöä ja palveluja

Voit käyttää sisältöä ja joitakin palveluita vain asuinmaassasi, ja asuinmaasi sijaitessa Euroopan unionissa (”EU”) tai Euroopan talousalueella (”ETA”) olet oikeutettu verkkosisältöpalveluiden rajat ylittävään siirrettävyyteen EU:n siirrettävyysasetusten mukaisesti, kun oleskelet tilapäisesti toisessa EU- tai ETA-maassa.

Huomaathan, että vaikka emme heikennä sisällön ja joidenkin palveluiden käyttömahdollisuuksiesi laatua, kun olet tilapäisesti poissa kotipaikkakunnaltasi toisessa EU- tai ETA-maassa, toimituksen laatuun voivat vaikuttaa tekijät, joihin emme voi vaikuttaa (kuten erilaiset infrastruktuuristandardit, Wi-Fi-yhteydet ja matkapuhelinyhteyksien nopeudet).

Voimme tarkistaa asuinmaasi määrittääksemme kelpoisuutesi rajat ylittävään siirrettävyyteen EU:n siirrettävyysasetusten mukaisesti hyödyntämällä esimerkiksi (a) maksutietojesi, (b) internet- tai puhelinpalvelun toimitussopimuksen tai muun samantyyppisen sopimuksen, (c) osoitetietosi vahvistavan ilmoituksen ja (d) internetprotokollan (IP) osoitteen tarkistuksen kaltaisia keinoja. Osana näitä tarkistuksia saatamme pyytää sinulta tiettyjä tarpeellisia tietoja. Mikäli et anna näitä tietoja, jotta voimme tarkistaa asuinmaasi sijainnin, voimme estää sinua käyttämästä SkyShowtime-sisältöä ja -palveluja ulkomailla. Mikäli annat virheellisiä tietoja asuinmaastasi, voimme peruuttaa kanssasi tekemämme sopimuksen jäljempänä olevan osion ”Oikeutemme peruuttaa sopimuksemme” mukaisesti. Lisätietoja kelpoisuusehdoista on Tuki-sivullamme osoitteessa www.skyshowtime.com.

Voit käyttää palveluja ja sisältöä vain tavoilla, jotka on nimenomaisesti sallittu (ajoittain päivitettävässä) sopimuksessamme. Voit käyttää palveluja ja sisältöä vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen ja ei-ammattimaiseen tarkoitukseen. Sinun on noudatettava kohtuullisia ohjeistuksiamme ja vaatimuksiamme palvelun ja sisällön käytön suhteen.

Esimerkkejä asioista, joita et saa tehdä:

  • kopioida, vuokrata, myydä, jäljentää, julkaista, julkaista uudelleen, postata, lähettää, kehystää, välittää palveluja tai sisältöä (tai niiden osia) tai asettaa niitä yleisön saataville tai valtuuttaa tai auttaa ketään muuta tekemään niin, paitsi sovellettavan lain sallimissa rajoissa.
  • periä suoraa tai epäsuoraa maksua palvelujen tai sisällön katselusta tai käytöstä.
  • näyttää mitään sisältöä tai palvelun osia julkisesti yleisölle, vaikka siitä ei perittäisi suoraa tai välillistä maksua.
  • käyttää palveluja tai sisältöä epäasianmukaiseen tai laittomaan tarkoitukseen tai antaa kenenkään muun tehdä niin.
  • muuttaa, peittää, muokata tai poistaa mitään grafiikkaa, logoja tai muuta näytöllä olevaa tekstiä tai kuvia, mitä esiintyy sisällöissä.
  • jakaa kirjautumistietojasi muille kuin taloutesi jäsenille, käyttää tai yrittää käyttää muiden SkyShowtime-käyttäjien tilejä (ellet ole sallittu käyttäjä) tai kiertää, poistaa käytöstä tai peukaloida palveluiden turvatoimia, mukaan lukien sisällönsuojausjärjestelmiä tai digitaalisten oikeuksien hallintatekniikkaa, joita käytetään palveluiden yhteydessä.

Kaikki palvelun sisältämä ja sen kautta saataville asetettu sisältö – mukaan lukien rajoituksetta sisältö ja kaikki muu teksti, ohjelmistot, skriptit, grafiikka, valokuvat, äänet, musiikki, videot, animaatiot, interaktiiviset ominaisuudet ja muut vastaavat, sekä niihin sisältyvät tavaramerkit, palvelumerkit ja logot – on meidän omistuksessamme tai lisensoimiamme. Sinulle ei myönnetä mitään oikeuksia edellä mainittuihin sisältöihin (tai siihen liittyviin immateriaalioikeuksiin), lukuun ottamatta rajoitettua oikeutta käyttää palvelua ja tarkastella sisältöä tilauksesi keston ajan sopimuksemme mukaisesti.

Tietyt sisällöt voivat olla tilapäisesti ladattavissa katseluun yhteydettömässä tilassa tietyillä sallituilla laitteilla ja valitsemastasi tilauspaketista riippuen latausten enimmäismäärään saakka (joka on määritetty Tuki-sivullamme osoitteessa www.skyshowtime.com), Ladattujen sisältöjen katsominen on sallittua tietyissä maissa ja tietyn ajanjakson sisällä. Lisätietoja tiettyjen sisältöjen lataamisesta laitteille on Tuki-sivullamme osoitteessa www.skyshowtime.com.

23. Tilisi turvaaminen

Olet vastuussa kirjautumistietojesi sekä salasanasi turvallisuudesta ja asianmukaisesta käytöstä sekä kaikista sallittujen käyttäjiesi toimista, mukaan lukien ostoksista. Emme ole vastuussa sinulle aiheutuneista menetyksistä, jos salasanaasi tai muita tilitietojasi käyttää joku muu henkilö, jolle olet (joko suoraan tai välillisesti) antanut tilin ja/tai salasanan SkyShowtime-palvelun käyttöä varten (lukuun ottamatta tapauksia, joissa SkyShowtime tai sen edustajat tai alihankkijat ovat aiheuttaneet menetyksen). Jos tiedät tai epäilet käyttäjätunnuksesi tai salasanasi vaarantuneen tai jos epäilet jotakin muuta tietoturvaloukkausta tai saat tietää sellaisesta, sinun on ilmoitettava siitä välittömästi sähköpostitse osoitteeseen help@skyshowtime.com,ja varmistettava, että käyttäjätunnus ja salasana vaihdetaan mahdollisimman pian. Jos uskomme, että tietoturvaa on rikottu tai todennäköisesti rikotaan, voimme keskeyttää käyttäjätunnusten tai salasanojen käytön ja vaatia niiden vaihtamista. Voimme myös rajoittaa kaikkien palveluiden tai niiden osien käyttöäsi.

Käytämme seuraavia teknisiä turvatoimia suojellaksemme tietojasi ja SkyShowtime-palvelun turvallisuutta:

  • sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämät tietoturvatoimenpiteet
  • salasanasuojaus
  • sähköpostivarmennus, ja
  • erillinen ”lasten profiili” enintään 12-vuotiaille lapsille.

24. Oikeutemme peruuttaa sopimuksemme

Voimme peruuttaa kanssasi solmimamme sopimuksen (tai minkä tahansa sen osan) milloin tahansa. Mikäli irtisanomme sopimuksesi (tai jonkin sen osan) sen jälkeen, kun olet maksanut toistuvan maksun palvelun käytöstä, eikä sopimuksen purkaminen johdu sinusta (katso seuraavasta kappaleesta esimerkkejä tilanteista, joissa sopimuksen purkamisen katsottaisiin johtuvan sinusta), varmistamme, että sinulla on joko (a) mahdollisuus käyttää palvelua jäljellä olevan käyttöjakson ajan tai (b) saat hyvityksen ainakin siitä jäljellä olevasta summasta, jonka olet maksanut peruutuspäivämäärän jälkeen, jos sinulla ei ole mahdollisuutta käyttää palvelua. Käsittelemme mahdolliset hyvitykset kohtuullisessa ajassa. Joka tapauksessa lähetämme sähköpostiviestin antamaasi sähköpostiosoitteeseen ja varmistamme, ettei tilauksesi jatku automaattisesti käyttöjakson lopussa (ts. sitä ei uusita automaattisesti).
Voimme kaikissa tapauksissa keskeyttää tai rajoittaa välittömästi kaikkien palveluiden ja/tai sisällön tai niiden osien käyttöäsi ilman hyvitystä tai korvausta seuraavista syistä:

  • et suorita meille erääntynyttä maksua tai maksuvälineesi ei toimi
  • rikot sopimustamme, mutta jos kyseessä ei ole vakava rikkomus, annamme sinulle ensin mahdollisuuden korjata asian 14 päivän määräajassa
  • epäilemme tai uskomme, että olet syyllistynyt tai saatat syyllistyä vilpilliseen toimintaan meitä tai muita henkilöitä tai organisaatioita kohtaan palvelua tai sisältöä käyttämällä
  • annat meille epätarkkoja tietoja asuinmaastasi siten, ettemme voi tarkistaa sitä EU:n siirrettävyysasetusten mukaisesti
  • olet toiminut henkilökuntaamme tai edustajiamme kohtaan tavalla, jota pidämme kohtuudella sopimattomana tai tuomittavana ja riittävän vakavana palvelumme käytön rajoittamiseen tai lopettamiseen oikeuttavana perusteena tai
  • se ei ole kohtuudella vältettävissä teknisistä tai toiminnallisista syistä, jotka eivät ole kohtuullisessa määrin hallinnassamme, jotta voimme jatkaa palveluidemme tarjoamista sinulle.

Tällaisessa tapauksessa lähetämme sähköpostiviestin antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Joissakin tapauksissa sähköpostia ei ole välttämättä mahdollista lähettää etukäteen, mutta pyrimme kuitenkin lähettämään sähköpostin antamaasi sähköpostiosoitteeseen vähintään seitsemän (7) päivän varoitusajalla. Sinulla on oikeus vastata SkyShowtimen päätökseen ja tehdä meille valitus.

Epäselvyyksien välttämiseksi, jos keskeytämme palvelujen ja/tai sisällön käytön tai rajoitamme sitä jostain syystä, lopetamme tulevien maksujen perimisen (mikä edellyttää meiltä sen varmistamista, ettei tilaustasi uusita automaattisesti).

25. Vastuumme sinua kohtaan

Sinulla on tiettyjä lakisääteisiä oikeuksia, ja tiettyjen asioiden osalta meillä ei ole lupaa rajoittaa tai sulkea pois vastuutamme sinua kohtaan. Emme esimerkiksi voi sulkea pois vastuutamme sinua kohtaan, jos sinulle maksua vastaan toimittamamme digitaaliset sisällöt tai digitaalinen palvelu ei ole laadultaan tyydyttävää tai tarkoitukseensa sopivaa tai kuvausta vastaa, tai jos toteutamme palvelun ilman kohtuullista huolellisuutta ja taitoa. Mikään sopimuksessamme ei vaikuta näihin oikeuksiin tai mihinkään vastuuseen, joka meillä voi olla sinua kohtaan.

Lisätietoja lakisääteisistä oikeuksistasi saat paikalliselta kuluttajaviranomaiselta, paikalliselta kuluttajatietojärjestöltä ja/tai paikallisesta kuluttajansuojalainsäädännöstä.
Mikäli toimintahäiriöitä, katkoksia tai muita puutteita ilmenee, sinun on ilmoitettava niistä meille mahdollisimman pian niiden havaitsemisen jälkeen, jotta voimme tutkia asiaa. Mikäli syy on meidän ja tällainen toimintahäiriö, katkos tai muu puute on kohtuullisesti korjattavissa, yritämme korjata sen.

Lain sallimissa rajoissa suljemme pois kaiken vastuun:

  • kaikista sinulle tai meille koituvista menetyksistä, jotka eivät olleet ennakoitavissa (esim. ne eivät olleet ilmeisiä menetyksiä tai vahinkoja) SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi rekisteröitymisesi yhteydessä
  • kaikista tappioista, jotka eivät ole seurausta laiminlyönnistämme, virheellisestä suorituksestamme tai sopimusrikkomuksestamme tai mistään oikeudellisesta velvoitteestamme, joka meillä on sinua kohtaan
  • kaikista liiketoiminnallisista tappioista yksityishenkilöille, jotka eivät ole kuluttajia
  • SkyShowtime-palvelun käytöstä, jota emme ole valtuuttaneet tai joka on sopimuksemme vastaista
  • palveluiden tai sisällön tai niiden osan lopettamisesta, keskeyttämisestä tai rajoittamisesta sopimuksemme mukaisesti
  • mistä tahansa viivästyksestä, epäonnistumisesta, teosta tai laiminlyönnistä palvelujen ja sisällön tarjoamisessa, mikä johtuu kohtuullisen hallinnan ulkopuolella olevista tapahtumista (tunnetaan myös ylivoimaisena esteenä(”Force majeure”) Tällaisia tapahtumia, jotka eivät ole kohtuullisessa määrin hallinnassamme (tunnetaan myös ylivoimaisena esteenä (”Force majeure”)), ovat erityisesti vaikeat sääolosuhteet, epidemiat, pandemiat, mellakat, terrori-iskut, sota ja hallituksen toimet,
  • palvelussa esiintyvät tai niiden käytöstä johtuvat virheet, virukset tai häiriöt
  • palvelun tai sisällön yhteensopimattomuudesta muiden ohjelmistojen tai laitteistojen (mukaan lukien yhteensopivat rekisteröidyt laitteet) kanssa, mikä ei ole kohtuullisessa määrin hallinnassamme
  • sinulle kuuluville laitteille tai sisällölle aiheutuneista vahingoista, mikäli vahinkoa ei olisi aiheutunut, jos olisit noudattanut kohtuullisia ohjeistuksiamme
  • kolmannen osapuolen toimittajan tai palveluntarjoajan toiminnasta tai viasta, laitteen valmistajasta tai laitteen käyttöjärjestelmän toimittajasta, jotka eivät ole kohtuuden rajoissa hallittavissamme.

Mikään sopimuksessamme ei millään tavoin rajoita tai sulje pois minkään osapuolen vastuuta (i) kuolemasta tai henkilövahingosta, (ii) petoksesta tai (iii) mistään oikeudellisesta vastuusta, jota ei voida rajoittaa tai sulkea pois sopimustamme koskevan lainkäyttöalueellasi sovellettavan lain nojalla.
Emme lain sallimassa täysimääräisessä laajuudessa takaa, esitä tai lupaa, että SkyShowtime-palvelua tarjotaan keskeytyksettä, virheettömästi tai ilman viruksia. Vaikka pyrimme kohtuullisin keinoin korjaamaan mahdolliset virheet tai puutteet mahdollisimman pian sen jälkeen, kun ne on saatettu tietoomme, emme lupaa, että SkyShowtime-verkkosivuston tai -palvelun tiedot ovat virheettömiä tai puutteettomia. Edellä olevat määräykset eivät rajoita SkyShowtimen vastuuta sopimuksemme mukaisten velvoitteiden täyttämättä jättämisestä tai virheellisestä täyttämisestä.

Suosittelemme, että asennat laitteeseesi tai laitteisiisi virustorjuntaohjelmiston.
Rekisteröitymällä SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi ja käyttämällä mitä tahansa palvelujen ja sisällön osaa hyväksyt, että olet vastuussa omista teoistasi ja laiminlyönneistäsi ja (paitsi silloin, kun tällaiset henkilöt pääsevät tilillesi meidän laiminlyöntimme seurauksena) sallittujen käyttäjien ja kaikkien muiden SkyShowtime-tiliäsi käyttävien henkilöiden teoista ja laiminlyönneistä, joille (joko suoraan tai epäsuorasti) olet antanut tilin ja/tai salasanan käyttöön (lukuun ottamatta SkyShowtimen tai sen edustajien tai alihankkijoiden aiheuttamaa toimintaa). SkyShowtime-palvelut saattavat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, mainoksiin tai tarjouksiin, jotka eivät ole meidän omistuksessamme tai hallinnassamme – emme ole vastuussa näistä verkkosivustoista, mainoksista tai tarjouksista.

26. Miten käytämme henkilötietojasi

Mikäli haluat lisätietoja henkilötietojesi käsittelytavastamme (mukaan lukien tilauksen peruuttamisen jälkeen) ja kenen kanssa jaamme ne, lue tietosuojaselosteemme osoitteessa www.skyshowtime.com/fi/privacy

27. Viimeisiä oikeudellisia tietoja

Mitä tahansa täytäntöönpanokelvottomaksi todettua sopimuksemme (mukaan lukien nämä käyttöehdot) osiota käsitellään poistettuna osiona, ja loput sopimuksestamme sääntelevät edelleen meidän ja sinun välistä suhdetta.

Sopimuksemme tehdään sähköisen viestinnän avulla. Vastaat itse tällaisesta sähköisestä viestinnästä aiheutuvista kuluista. Emme käytä maksullisia puhelinnumeroita.
Alankomaiden laki sääntelee SkyShowtime-palvelun käyttöäsi, sopimustamme (mukaan lukien nämä käyttöehdot) ja kaikkia niistä johtuvia riitatapauksia. Mikäli kuitenkin asut EU:n alueella, myös maassasi sovellettava lainsäädäntö tarjoaa sinulle pakollista suojaa. Kaikki sopimuksemme mukaiset riitatapaukset voidaan käsitellä Alankomaiden toimivaltaisten tuomioistuinten ei-yksinomaisessa tuomiovallassa, ellei toisin ole sovittu, tai jos asut Euroopan unionissa, EU-asuinalueesi tuomioistuinten tuomiovallassa. Epäselvyyksien välttämiseksi sopimuksemme ei vaikuta niihin oikeuksiin, joihin olet oikeutettu asuinmaasi pakollisten kuluttajansuojalakien ja -asetusten mukaisesti. Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset riitatapaukset tehokkaasti.

Mikäli olet EU-alueella asuva kuluttaja ja SkyShowtime-palvelu on mielestäsi puutteellinen tai poikkeaa muulla tavoin sopimuksestamme, sinulla on alueesi pakollisen kuluttajalainsäädännön mukaiset oikeudet (joihin saattaa sisältyä mahdollisuus pyytää oikaisua tai korvausta). Sinulla voi myös olla tällaisen pakottavan kuluttajalainsäädännön nojalla oikeus vaatia hinnanalennusta tai peruutusta (esimerkiksi jos vika on merkittävä). Huomaathan, että SkyShowtime-palvelun puutteesta johtuva korvausvaatimus voi raueta (ts. vanhentua), jos sitä ei esitetä tietyn ajanjakson kuluessa (ellei pakottavan lain mukaan sovelleta poikkeuksia). Lisätietoja lakisääteisistä oikeuksistasi saat paikalliselta kuluttajaviranomaiselta, paikalliselta kuluttajatietojärjestöltä ja/tai paikallisesta kuluttajansuojalainsäädännöstä.

Ota meihin yhteyttä suoraan live chat -palvelun kautta tai Tuki-sivumme yhteydenottolomakkeen kautta osoitteessa www.skyshowtime.com, jotta voimme yrittää ratkaista valituksesi valitusten ratkaisumenettelyn mukaisesti. Menettely on kuvattu Tuki-sivulla olevissa usein kysytyissä kysymyksissä osoitteessa www.skyshowtime.com, Vaihtoehtoisesti voit tiedustella tietoja puhelinnumerostamme +358 800 392936 tai ottaa yhteyttä sähköpostiosoitteeseemme help@skyshowtime.com. Mikäli meillä on sähköpostiosoitteesi, lähetämme vahvistuksen valituksestasi sähköpostitse. Pyrimme vastaamaan valitukseesi 15 arkipäivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Mikäli emme pysty ratkaisemaan valitustasi ja asut Euroopan unionissa, voit ottaa käyttää asuinmaassasi toimivaa vaihtoehtoista riidanratkaisumenettelyä, tuomioistuinten ulkopuolista sovittelumenettelyä (jos sellainen on olemassa) tai EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa osoitteessa http://ec.europa.eu/consumers/odr. Lisäksi sinulla on kuluttajana oikeus tehdä valitus asuinmaasi paikalliselle kuluttajansuojaviranomaiselle, toimivaltaiselle viranomaiselle tai välimiesmenettelystä vastaavalle elimelle Jos asut Suomessa, katso lisätietoja Suomen kuluttajariitalautakunnasta ja kuluttajaneuvonnasta osoitteessa https://www.kkv.fi/en/consumer-affairs/consumer-advisory-services/

Mikäli emme vaadi sinua välittömästi tekemään sopimuksemme sinulta edellyttämiä toimia tai lykkäämme sinuun kohdistuviin toimenpiteisiin ryhtymistä sopimuksemme rikkomisesi vuoksi, se ei tarkoita sitä, ettei sinun tarvitse tehdä kyseisiä asioita, eikä se estä meitä ryhtymästä toimiin sinua vastaan myöhemmin. Mikäli ryhdymme tiettyihin sinuun kohdistuviin toimenpiteisiin, tämä ei myöskään rajoita oikeuttamme ryhtyä muihin sinuun kohdistuviin toimenpiteisiin, joita pidämme asianmukaisina omien tai muiden henkilöiden oikeuksien puolustamiseksi.
Nämä käyttöehdot ovat saatavilla vähintään yhdellä virallisella paikallisella kielellä kaikissa palvelutarjontamme piiriin kuuluvissa maissa. Viestintämme kanssasi ja SkyShowtime-palvelua koskevat tiedot (mukaan lukien asiakastuki) toimitetaan asuinmaasi paikallisella kielellä (paitsi jos pyydät niitä englanniksi). Suostumalla näihin käyttöehtoihin hyväksyt, että SkyShowtime-palvelun sisältö ei välttämättä ole saatavilla paikallisella kielelläsi.

Näiden käyttöehtojen viimeisin versio on saatavilla osoitteessa SkyShowtime-verkkosivustolla.
Kyseessä on oikeudellisesti sitova sopimus, joka on solmittu sähköisesti meidän ja sinun välillämme. Se on henkilökohtainen, eikä kukaan kolmas osapuoli ole oikeutettu hyötymään siitä, paitsi sallitut käyttäjät, jotka voivat käyttää palveluja heille myönnettyjen lupien mukaisesti. Voimme siirtää sopimuksemme mukaiset oikeutemme ja velvollisuutemme mille tahansa yhtiölle, yritykselle tai henkilölle edellyttäen, että kerromme ja annamme sinulle ennakkoilmoituksen tällaisesta siirrosta. Tämä ei vaikuta kielteisesti oikeuksiisi, lakisääteisiin takuihisi ja sopimuksemme mukaiseen vastuuseemme sinua kohtaan (siten, että säilytät tekemämme sopimuksen mukaiset etuoikeutesi (mukaan lukien oikeutesi irtisanoa sopimuksemme ja peruuttaa tilauksesi)). Et voi siirtää sopimukseemme liittyvää oikeuttasi tai velvoitteitasi kenellekään toiselle henkilölle.

Alankomailla on lainkäyttövalta meihin mediapalvelujen tarjoajana, ja toimivaltainen sääntelyviranomainen, joka valvoo Alankomaiden lainsäädännön noudattamistamme, on (hollanniksi) ”Het Commissariaat voor de Media”.

Näiden käyttöehtojen nykyinen versio on käytettävissäsi, ladattavissasi, tulostettavissasi ja tallennettavissasi verkkosivustoltamme. Tulosta kopio näistä käyttöehdoista tai tallenna se tietokoneellesi tulevaa käyttöä varten.

Nämä käyttöehdot päivitettiin viimeksi 23.04.2024, ja sopimuksemme katsotaan solmituksi ja voimassa olevaksi siitä hetkestä lähtien, kun rekisteröidyt SkyShowtime-palvelun käyttäjäksi.

REKISTERÖITYMÄLLÄ SKYSHOWTIME-PALVELUN KÄYTTÄJÄKSI ANNAT NIMENOMAISEN HYVÄKSYNTÄSI JA SUOSTUMUKSESI SOPIMUKSELLEMME JASITOUDUT NOUDATTAMAAN KAIKKIA SOPIMUKSEMME MÄÄRÄYKSIÄ (MUKAAN LUKIEN NÄMÄ KÄYTTÖEHDOT JA MAHDOLLISET KAMPANJATARJOUKSEEN SOVELLETTAVAT EHDOT), MUKAAN LUKIEN SEURAAVAT OSIOT:

  • ”MITÄ NÄMÄ KÄYTTÖEHDOT KATTAVAT?”
  • ”KENEN KANSSA SOLMIT SOPIMUKSEN?”
  • ”MIKÄ SKYSHOWTIME ON?”
  • ”KUKA VOI REKISTERÖITYÄ SKYSHOWTIME-PALVELUN KÄYTTÄJÄKSI?”
  • ”KUINKA PALJON SKYSHOWTIME-PALVELUN TILAAMINEN MAKSAA?”
  • ”YKSITYISKOHTAISEMPI SELVITYS – HINNOITTELU”
  • ”ILMAISET KOKEILUJAKSOT JA ERIKOISTARJOUKSET”
  • ”HIENOA! MITEN REKISTERÖIDYN SKYSHOWTIME-PALVELUN KÄYTTÄJÄKSI?”
  • ”MITEN SKYSHOWTIME-PALVELUMAKSU VOI MUUTTUA?”
  • ”MITEN SKYSHOWTIME-PALVELU TAI SEN SISÄLLÖT SAATTAVAT MUUTTUA?”
  • ”MITEN SOPIMUKSEMME VOI MUUTTUA”
  • ”MINKÄLAISEN VERKKOYHTEYDEN TARVITSEN SKYSHOWTIME-PALVELUN KATSELUUN?”
  • ”MILLÄ LAITTEILLA VOIN KÄYTTÄÄ SKYSHOWTIME-PALVELUA?”
  • ”KUINKA MONELLA LAITTEELLA VOIN KÄYTTÄÄ SKYSHOWTIME-PALVELUA?”
  • ”VOIKO MYÖS JOKU TALOUTENI JÄSENISTÄ KÄYTTÄÄ SKYSHOWTIME-PALVELUA TILILLÄNI?”
  • ”VOIVATKO LAPSET KÄYTTÄÄ SKYSHOWTIME-PALVELUA?”
  • ”MITEN IRTISANON SOPIMUKSEMME JA PERUUTAN TILAUKSENI?”
  • ”YKSITYISKOHTAISEMPI SELVITYS – LAILLINEN OIKEUS HARKINTA-AIKAAN”
  • ”MITEN VOIN OTTAA YHTEYTTÄ?”
  • ”MITEN SKYSHOWTIME OTTAA MINUUN YHTEYTTÄ?”
  • ”OIKEUTESI KÄYTTÄÄ SISÄLTÖÄ JA PALVELUJA”
  • ”TILISI TURVAAMINEN”
  • ”OIKEUTEMME PERUUTTAA SOPIMUKSEMME”
  • ”VASTUUVELVOLLISUUTEMME SINUA KOHTAAN”
  • ”MITEN KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJASI”
  • ”VIIMEISIÄ OIKEUDELLISIA TIETOJA”

VAHVISTAT TÄTEN, ETTÄ OLET SAANUT RIITTÄVÄSTI TIETOA SOPIMUKSESTAMME JA KAIKISTA NÄIDEN KÄYTTÖEHTOJEN MÄÄRÄYKSISTÄ (MUKAAN LUKIEN EDELLÄ MAINITUT OSIOT) JA ETTÄ OLET LUKENUT SOPIMUKSEMME (MUKAAN LUKIEN NÄMÄ KÄYTTÖEHDOT JA MAHDOLLISET KAMPANJATARJOUKSEEN SOVELLETTAVAT EHDOT JA EDELLYTYKSET) SEKÄ EHTOJA JA EDELLYTYKSIÄ KOSKEVIEN OSIOIDEN TARKOITUKSEN JA ETTÄ SINULLA ON OLLUT MAHDOLLISUUS ANALYSOIDA KUNKIN OSION EHDOT. MIKÄLI ET YMMÄRRÄ TAI HYVÄKSY JOTAKIN SOPIMUKSEMME OSIOTA, OTA MEIHIN YHTEYTTÄ SAADAKSESI LISÄTIETOJA (JA JOS VÄÄRINKÄSITYKSESI TAI ERIMIELISYYTESI LIITTYY NÄIHIN KÄYTTÖEHTOIHIN, OTA MEIHIN YHTEYTTÄ ENNEN REKISTERÖITYMISTÄ SKYSHOWTIME-PALVELUN KÄYTTÄJÄKSI).