Ak už ste členom služby SkyShowtime, službu si môžete aktivovať prostredníctvom partnerského poskytovateľa. Bez ohľadu na to, či máte mesačný alebo ročný program predplatného, máte možnosť aktivovať si službu prostredníctvom miestneho partnera.
Pozrite si scenáre uvedené nižšie a určte, ktorý proces zrušenia sa vzťahuje na vás.
Zaregistroval/a som sa na stránke SkyShowtime a vybral/a som si mesačný program predplatného
Ak ste sa pôvodne zaregistrovali na stránke SkyShowtime a vybrali ste si mesačný program predplatného, na aktiváciu služby SkyShowtime prostredníctvom partnerského poskytovateľa sa jednoducho zaregistrujte priamo u partnera na jeho webovej stránke. Vaše predplatné SkyShowtime sa automaticky zruší po registrácii u partnerského poskytovateľa a po prechode si zachováte preferencie účtu a históriu prezerania.
Ak vo svojom účte vidíte dva typy predplatného, dôvodom môže byť, že váš predchádzajúci fakturačný cyklus sa ešte neskončil. Ak ste si predplatili mesačný program 12. septembra, váš fakturačný cyklus sa skončí 12. októbra a po tomto dátume predchádzajúce predplatné z vášho účtu zmizne.
Zaregistroval/a som sa na stránke SkyShowtime a vybral/a som si ročný program predplatného
Ak ste sa pôvodne zaregistrovali na stránke SkyShowtime a vybrali ste si ročný program predplatného, fakturačný cyklus bude trvať 12 mesiacov. Ak využívate ročný program, neponúkame vrátenie peňazí za zostávajúce obdobie predplatného.
Zaregistroval/a som sa v Apple Store/Google Play Store
V takomto prípade budete musieť pred aktiváciou služby SkyShowtime prostredníctvom partnerského poskytovateľa manuálne zrušiť svoje aktuálne predplatné uskutočnené prostredníctvom obchodu.
Ak si nie ste istý/á, kde ste sa zaregistrovali, môžete si to jednoducho skontrolovať v oznámeniach o tlačenej alebo elektronickej faktúre alebo v bankových výpisoch a zistiť, v ktorom obchode ste sa zaregistrovali.
Je dôležité zrušiť predplatné služby SkyShowtime v zariadení, ktoré ste použili na pôvodnú registráciu. Ak máte aplikáciu vo viacerých zariadeniach, nezabudnite zrušiť predplatné v pôvodnom zariadení. Ak ste sa napríklad zaregistrovali v zariadení so systémom iOS a potom ste si aplikáciu nainštalovali do tabletu so systémom Android, mali by ste predplatné zrušiť v obchode Apple Store.
Získajte viac informácií o tomto procese:
- Zrušte predplatné v Apple Store.
- Zrušenie predplatného uskutočneného prostredníctvom obchodu Google Play
Keď zrušíte predplatné prostredníctvom obchodu s aplikáciami, zrušenie nadobudne účinnosť na konci fakturačného cyklu. Po zrušení prostredníctvom obchodu s aplikáciami budete musieť počkať do konca aktuálneho fakturačného cyklu, kým budete môcť použiť svoje poverenia na aktiváciu služby SkyShowtime prostredníctvom partnerského poskytovateľa.
Po zmene sa zachovajú vaše preferencie účtu a história prezerania. Upozorňujeme, že obchody s aplikáciami sa zaoberajú všetkými fakturačnými záležitosťami.