Центар за помош

Што да направиш ако ја изгубиш понудата или ако ти биде одбиен начинот на плаќање


Понекогаш, може да ја изгубиш понудата или промоцијата што ја имаш откако ќе ти биде одбиено плаќањето 

Ако си корисник на SkyShowtime со активна претплата и не успееш да платиш, ќе добиеш е-пошта со известување за овој проблем. Ако имаш понуда или промоција кога ова ќе се случи, може да ја задржиш, сѐ додека го ажурираш начинот на плаќање пред да ти биде откажана претплатата.  

Ако претплатата ти е веќе откажана и веќе ја имаш изгубено понудата, контактирај нѐ за да можеме да ти помогнеме. 

Како да се избегне овој проблем во иднина

  • Осигури се дека податоците за плаќање се точни: добро провери ги податоците од картичката или податоците за сметката пред да плаќаш.
  • Одржувај доволно средства: провери дали имаш доволно средства на картичката за да се покрие трансакцијата. 

Ако ти е потребна дополнителна помош, не двоуми се да нѐ контактираш. 


Дали ова ви беше корисно?