Не можам да ја најдам апликацијата на мојот паметен телевизор.
Ајде да провериме дали телевизорот е компатибилен. Во поддржани модели на паметни телевизори спаѓаат:
LG webOS 3.5 или понови, Apple TV HD (4th Generation) или понови, Android TV 6.0 или понови и Samsung Smart TV модели од 2017 или понови кои работат на Tizen OS 3.0 или понови.
Може да ги најдеш твоите инсталирани апликации во продавницата на твојот ТВ-уред. Ако не е таму, можеби ќе треба повторно да ја преземеш.
Апликацијата не работи како што треба
Како прв чекор, може да се обидеш да го исклучиш уредот, да почекаш неколку секунди, па да го вклучиш повторно. Ако ова не помогне, може да се обидеш да ја деинсталираш и повторно да ја инсталираш апликацијата на твојот уред. Со ова ќе се отстранат сите преземени ТВ-серии и филмови од твојот уред и ќе се одјавиш од сметката на SkyShowtime.
Избриши ја апликацијата SkyShowtime од твојот уред Apple
-
Допри и задржи на апликацијата SkyShowtime на почетниот екран.
-
Допри на „Отстрани ја апликацијата“.
-
Потоа, допри на „Избриши ја апликацијата“.
Избриши ја апликацијата SkyShowtime од твојот уред Android
-
Отвори Google Play Store на твојот уред.
-
Горе десно, допри на иконата „Профил“.
-
Потоа, допри на „Управување со апликациите и уредите“ и избери ја апликацијата SkyShowtime.
-
Допри на иконата „Профил“ горе десно кога си во продавницата.
-
Потоа, допри на „Управување со апликациите и уредите“ и избери ја апликацијата SkyShowtime.
-
На крај, допри на „Деинсталирај“' за да ја отстраниш апликацијата.
Ти предлагаме повторно да ја инсталираш апликацијата за да видиш дали проблемот сѐ уште постои.
Ти треба повеќе помош? Контактирај нè.