Attól függően, hogy eredetileg hogyan fizettél elő, többféleképpen mondhatod le a SkyShowtime-csomagodat.
A SkyShowtime webhelyén fizettem elő
Ha közvetlenül a webhelyünkön, a skyshowtime.com oldalon fizettél elő, és le szeretnéd mondani a csomagodat, ezt bármikor megteheted online. Kövesd az alábbi egyszerű lépéseket:
-
Nyisd meg a SkyShowtime-fiókodat.
-
Az előfizetésedet és fizetéseidet összegző szakaszban válaszd az „Előfizetés lemondása” lehetőséget.
-
Megjelenik egy rövid feleletválasztós kérdőív, amelyben a lemondás okáról érdeklődünk. Válassz egyet a lehetőségek közül, majd nyomd meg a „Folytatás” gombot.
-
Az utolsó oldalra kerülsz, ahol a „Csomag lemondása” gombra kattintva erősítheted meg a lemondási szándékodat.
Alternatív megoldásként tagságodat az „Előfizetés módosítása” lehetőségre kattintva is lemondhatod, csak kövesd ugyanazokat a lépéseket.
A lemondás után megjelenő oldal jelzi, hogy megerősítő e-mailt küldtünk a regisztrált e-mail címedre. Arról is tájékoztatást nyújt, hogy mennyi ideig férhetsz hozzá a szolgáltatáshoz. Akár havi, akár éves előfizetéssel rendelkeztél, továbbra is nézheted a szolgáltatás által kínált tartalmakat egészen a számlázási ciklus végéig. Ha például havi előfizetéssel rendelkezel, a már kifizetett hónap hátralévő részében változatlanul lehetőséged van a tartalmak megtekintésére. Ha előfizetésed éves, a kifizetett év hátralévő részében tovább nézheted róla a tartalmakat. Ezenkívül SkyShowtime-fiókod is aktív marad, így bármikor újraindíthatod az előfizetésedet.
Ne feledd, ha úgy döntesz, hogy lemondod a csomagot, elesel a fiókodra vonatkozó különleges kedvezményektől – ha később újraindítod a SkyShowtime-csomagodat, ezeket már nem kapod vissza. Ha bankodnál esetleg beszedési megbízásokat állítottál be a csomag díjának levonásához, ne felejtsd el ezeket is megszüntetni.
Javasoljuk, hogy az alkalmazás használata helyett ellenőrizd számlázási adataidat és fizetéseidet online, mivel az online fiók rendelkezik a legfrissebb és legpontosabb információkkal.
A Google Play áruházon/az App Store-on keresztül fizettem elő
Ha a Google Play áruházon vagy az App Store-on keresztül fizettél elő a SkyShowtime-ra, akkor a vonatkozó alkalmazásboltban kell lemondanod a csomagot. Ennek az az oka, hogy teljes mértékben az adott alkalmazásbolt kezeli az előfizetésedet.
Fontos megjegyezni, hogy SkyShowtime-csomagodat nem mondhatod le a SkyShowtime alkalmazáson keresztül, mivel az az alkalmazásboltoktól független.
Csomag lemondása az App Store-ban (Apple-eszközök esetében)
Ha le szeretnéd mondani a SkyShowtime-csomagodat iPhone vagy iPad eszközödön, kövesd az alábbi lépéseket:
-
Nyisd meg a „Beállítások” alkalmazást az Apple-eszközödön.
-
Koppints a nevedre a képernyő tetején.
-
Válaszd az „Előfizetések” lehetőséget.
-
Keresd meg és válaszd ki a SkyShowtime-előfizetésedet.
-
Kattints a „Csomag lemondása” gombra.
-
Erősítsd meg a lemondást.
Miután elvégezted ezeket a lépéseket, megjelenik egy új oldal, amely részleteket tartalmaz arról, hogy mikor jár le a SkyShowtime-előfizetésed. Ezenkívül lehetőséged lesz újraaktiválni az előfizetést, ha meggondolod magad.
Csomag lemondása a Google Play Áruházban (Android-eszközök esetében)
Ha Android-eszközödön szeretnéd lemondani SkyShowtime-előfizetésedet, csak kövesd ezt a három egyszerű lépést:
-
Nyisd meg a Google Play „Előfizetések” oldalát.
-
Keresd meg és válaszd ki a SkyShowtime-előfizetésedet.
-
Végül koppints a „Csomag lemondása” gombra.
Egy partnerszolgáltatón keresztül fizettem elő
Ha egy helyi szolgáltatón keresztül fizettél, náluk kell lemondanod a csomagodat.
További segítségre van szükséged? Lépj velünk kapcsolatba.