Használati feltételek
1. Mire terjednek ki a jelen használati feltételek?
A jelen használati feltételek a SkyShowtime néven ismert előfizetés nyújtására és használatára vonatkoznak. A SkyShowtime-ra való feliratkozással Ön megerősíti, hogy elfogadja a jelen használati feltételeket.
A SkyShowtime szolgáltatásra való feliratkozást követően a jelen használati feltételek (és minden egyéb, Ön által elfogadott vagy velünk rögzített feltétel) jogilag kötelező érvényű szerződést képeznek Ön és mi közöttünk a SkyShowtime előfizetésére („Szerződésünk”) vonatkozóan. A kétségek elkerülése érdekében a jelen használati feltételekben hivatkozott „Szerződésünk” a jelen használati feltételeket is magukban foglalja.
Kérjük, szánjon időt a jelen használati feltételek teljes egészének elolvasására, mielőtt feliratkozik és használni kezdi a SkyShowtime-ot. Amennyiben a jelen használati feltételek bármely részét nem érti, vagy nem ért egyet vele, további információkért forduljon hozzánk. Amennyiben a jelen használati feltételek valamely szakaszát nem érti vagy nem ért egyet vele, kérjük, a SkyShowtime-ra történő feliratkozás előtt vegye fel velünk a kapcsolatot.
2. A fő feltételek összefoglalása
A használati feltételek áttekintésének megkönnyítése érdekében, olvassa el a SkyShowtime használatára vonatkozó fő feltételek összefoglalóját. Mielőtt azonban megerősítené a jelen használati feltételek elfogadását, olvassa el a teljes dokumentumot. Ha kérdései vannak a használati feltételekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
a. SkyShowtime:
A SkyShowtime egy digitális előfizetési szolgáltatás, ahol az előfizetők olyan tartalmakhoz férhetnek hozzá, streamelhetnek és tekinthetnek meg, mint például a tévéműsorok és filmek, valamint egyéb, általunk elérhetővé tett tartalmak. Részletekért lásd a „Mi is az a SkyShowtime?” és a „Nagyszerű, hogyan tudok feliratkozni a SkyShowtime-ra?” című részeket.
b. Jogosultság:
Ön 18 éves vagy idősebb fogyasztó (illetve egyéb módon, a lakóhelye szerinti országban teljes jogképességgel rendelkező életkorú) kell, hogy legyen; érvényes e-mail- és számlázási címet kell megadnia; bele kell egyeznie a jelen használati feltételekbe; érvényes fizetési módot kell megadnia és fenntartania; valamint a szolgáltatás szempontjából érvényes országban kell élnie. Részletekért lásd a „Ki iratkozhat fel a SkyShowtime-ra?” című részt.
c. Számlázási ciklusok:
Ha közvetlenül nálunk iratkozik fel a SkyShowtime szolgáltatásra, a SkyShowtime weboldalán saját Fiókja oldalán ellenőrizheti a számlázási ciklusát és az előfizetése díját. Ha Ön egy harmadik fél szolgáltatón (pl. egy alkalmazásbolt, más szolgáltató vagy platform) keresztül regisztrál a SkyShowtime szolgáltatásra, általában az adott harmadik fél felel a fizetések, számlázás, lemondás és visszatérítések kezeléséért az Ön és a harmadik fél szolgáltató közötti feltételeknek megfelelően. Ha Ön havi számlázási ciklust választ, havonta ismétlődő díjat kell megfizetnie. Ha Ön éves számlázási ciklust választ, évente ismétlődő díjat kell megfizetnie. A rendszeres díjat bármikor, további lemondási díj nélkül leállíthatja. Az előfizetés lemondásig marad érvényben. Részletekért lásd a „Mennyibe kerül a SkyShowtime?” című részt.
d. Árváltozások:
Az árak bizonyos körülmények között legalább 1 hónapos előzetes értesítéssel változhatnak, és a következő számlázási ciklusban lépnek hatályba. Az áremelés hatályba lépése előtt lehetősége lesz a díjmentes lemondásra. Részletekért lásd a „Hogyan változhat a SkyShowtime díja?” című részt.
e. Ingyenes próbaverziók vagy kedvezményes ajánlatok:
Eltérő utalás hiányában csak új előfizetők jogosultak ingyenes próbaverzióra vagy kedvezményes ajánlatokra. Jelen használati feltételek minden promóciós ajánlatunkra vonatkoznak. Ha Ön rajtunk keresztül regisztrál egy promóciós ajánlatra, a promóciós ajánlatnak saját egyedi feltételei lehetnek, amelyeket a regisztráció előtt bocsátunk az Ön rendelkezésére (és amelyek, az Önnel megkötött megállapodást vagy értesítést követően a Szerződésünk részét képezik). Ha Ön egy harmadik féltől kap promóciós ajánlatot, az adott harmadik fél további vagy külön feltételeket alkalmazhat. Részletekért lásd az „Ingyenes próbaidőszakok és különleges ajánlatok” című részt.
f. Tartalom:
A SkyShowtime lehetővé teszi az előfizetők számára a tartalmak széles körének elérését és megtekintését. Mivel folyamatosan javítjuk a megtekintési élményt és frissítjük a rendelkezésre álló filmeket, szórakoztató műsorokat és programokat, a szolgáltatáson elérhető tartalmak idővel kicserélődnek, frissülnek és bővülnek. A tartalomnézés új módjait is kínálhatjuk, beleértve az élő tartalmakat, csatornákat és egyedi műsorokat. Részletekért lásd a „Mi is az a SkyShowtime?” és a „Hogyan változhat a SkyShowtime szolgáltatás vagy tartalom?” című részeket.
g. A jelen használati feltételek módosítása:
Az alábbi „Hogyan változhat a szerződésünk” című részben leírt okok miatt módosíthatjuk a jelen használati feltételeket. Ha lényeges változtatásokat eszközölünk a Szerződésünkben, legalább 1 hónappal a változtatások előtt tájékoztatjuk Önt, kivéve, ha biztonsági, jogi vagy szabályozási okokból, vagy olyan okból, amely kívül esik észszerű befolyásunkon, gyorsabban kell megvalósítanunk a változtatásokat, amikor előfordulhat, hogy az előzetes tájékoztatás nem lehetséges, de igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül értesíteni Önt. Önnek lehetősége lesz felmondani a Szerződésünket, ha az adott módosítás(ok)kal nem ért egyet. Ha a változás az Ön által kifizetett időszak vége előtt lép hatályba, és a változás lényeges hátrányt okoz Önnek, legalább a már kifizetett időszak hátralévő részére szóló összeget teljes egészében vagy részben visszatérítjük Önnek (kivéve, ha Ön továbbra is igénybe veszi a szolgáltatásokat vagy a szolgáltatások vonatkozó részét).
h. Műszaki követelmények:
A SkyShowtime-tartalmak streameléséhez megfelelően gyors szélessávú vagy mobilhálózatra lesz szüksége. Részletekért lásd a „Milyen hálózati kapcsolatra van szükségem a SkyShowtime nézéséhez?” című részt.
i. Eszközkövetelmények:
A SkyShowtime rendszerben regisztrált, kompatibilis internetkapcsolattal rendelkező számítógép, tévékészülék, telefon vagy egyéb eszköz szükséges. Részletekért lásd a „Milyen eszközökkel férhetek hozzá a SkyShowtime-hoz?”, a „Hány eszközzel férhetek hozzá a SkyShowtime-hoz?” és a „Hozzáférhet a háztartásom egy tagja is a SkyShowtime-hoz az én fiókommal?” című részeket.
j. Gyermekek:
A 12 éves vagy fiatalabb gyermekek számára készült tartalom egy speciális „Gyermekprofilon” érhető el. 18 év alatti gyermekek esetében a SkyShowtime tartalmak megtekintésére az előfizető szülő vagy gyám felügyeletével és engedélyével kerülhet sor. Részletekért lásd a „Használhatják gyermekek a SkyShowtime-ot?” című részt.
k. Lemondás:
A következő fizetés esedékessége előtt a rendszeres díjak kikapcsolásával bármikor, minden további költség nélkül felmondhatja a szerződésünket. A lemondáshoz lépjen be a SkyShowtime weboldalán található fiókjába. Általában nem kap visszatérítést, de a SkyShowtime-hoz való hozzáférése a kifizetett időszak végéig fennmarad. A szerződésünk anyagi nehézségek miatti felmondásával kapcsolatos részletekért olvassa el a „Hogyan változhat a Szerződésünk” című részt. A lemondással kapcsolatos általánosabb részletekért olvassa el a „Hogyan szüntethetem meg a szerződésünket és az előfizetésemet?” című részt, vagy látogasson el a www.skyshowtime.com oldalon található Súgó oldalra.
l. Azonnali hozzáférés:
Regisztrálás esetén Ön kifejezett beleegyezését adja, hogy azonnal teljes hozzáférést kapjon a SkyShowtime tartalmához. Ennek eredményeképpen Ön elveszíti a „gondolkodási idő”-höz (azaz a felmondáshoz és a visszatérítéshez) való törvényes jogát. Ennek ellenére Önt továbbra is megilletheti a szerződéses felmondási jog az alábbi „Hogyan szüntethetem meg a szerződésünket és az előfizetésemet?” című részben leírtak szerint. Részletekért lásd a „További részletek – a gondolkodási időhöz való törvényes jog” című részt.
m. Kapcsolat:
Vegye fel velünk a kapcsolatot a www.skyshowtime.com weboldalon található Súgó oldalunkon elérhető élő csevegő eszközünk segítségével. Rendelkezésre áll egy telefonszám és az e-mail-címünk is. Önnel az Ön által megadott e-mail-címen vesszük fel a kapcsolatot. Részletekért lásd a „Hogyan vehetem fel a kapcsolatot?” és „Hogyan veszi fel velem a kapcsolatot a SkyShowtime?” című részeket.
n. EU/EGT-utasok:
A jogosult EU vagy EGT lakosok hozzáférhetnek a SkyShowtime-hoz, ha ideiglenesen egy másik EU vagy EGT országban tartózkodnak. Részleteket lásd az „A tartalomhoz és a szolgáltatásokhoz való hozzáférési jogai”.
o. Fiókbiztonság:
Technikai biztonsági intézkedéseket vezettünk be, a bejelentkezési adatainak és jelszavának biztonságáról azonban Önnek kell gondoskodnia. Részletekért lásd az „A fiók biztonsága” című részt.
p. Felelősségünk:
Önt megilletik bizonyos törvényes jogok, amelyek tekintetében nem korlátozzuk vagy zárjuk ki a felelősségünket. Ugyanakkor a törvény által megengedett teljes mértékben kizárjuk a felelősséget és minden kötelezettséget bizonyos körülményekért, amelyeket a „Az Önnel szembeni felelősségünk” című részben részletezünk.
p. Felmondási jogaink:
Szerződésünket bármikor felmondhatjuk, és ha erre Ön hibáján kívül kerül sor, biztosítjuk, hogy (a) hozzáférjen a SkyShowtime-hoz a kifizetett időszak hátralévő részében; vagy (b) visszatérítést kapjon legalább a lemondás dátuma után kifizetett fennmaradó összegben. Részletekért lásd az „A Szerződés felmondásához való jogunk” című részt.
q. Adatvédelem:
Adatvédelmi nyilatkozatunk a címen található www.skyshowtime.com/hu/privacy
3. Kivel kötötte meg a szerződést?
A Szerződésünk Ön és a SkyShowtime Limited („SkyShowtime”), egy Angliában és Walesben bejegyzett vállalat között jön létre.
A cégjegyzékszámunk a a Companies House (az Egyesült Királyság cégnyilvántartó szerve) szerint: 13770900, a bejegyzett székhelyünk: Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, Egyesült Királyság (amely egyben a postacímünk is), telefonszámunk: +36 80 088 140, e-mail-címünk: help@skyshowtime.com. Bejegyzett adószámunk: 396903941.
A Szerződésünkben a „mi”, „mienk” és „minket” a SkyShowtime Limitedre utal.
A SkyShowtime használatára időről időre további feltételek vonatkozhatnak. Például, ha Ön egy harmadik félen keresztül vagy egy másik termékkel vagy szolgáltatással együtt (pl. egy alkalmazásboltban vagy más harmadik fél platformján keresztül, vagy ha a SkyShowtime egy másik platform vagy szolgáltató által összeállított csomagban szerepel) regisztrál vagy fér hozzá a SkyShowtime-hoz, előfordulhat, hogy a SkyShowtime használatával kapcsolatban további vagy harmadik féltől származó feltételek elfogadására lesz szüksége, és előfordulhat, hogy a fizetést egy harmadik félhez intézi. Kérjük, szánjon időt arra, hogy figyelmesen elolvassa az ilyen kiegészítő feltételeket, beleértve a fizetésre és a lemondásra vonatkozóakat is, amikor azok az Ön rendelkezésére állnak. A jelen használati feltételek és bármely kiegészítő feltétel közötti vita esetén a jelen használati feltételek az irányadók, kivéve: (A) ha a fizetés egy harmadik fél részére történik, amely esetben a harmadik fél vonatkozó fizetési és lemondási feltételei az irányadók vitás esetben; és/vagy (B) ha Ön egy olyan promóciós ajánlatra jelentkezik rajtunk keresztül, amelynek saját egyedi feltételei vannak, amely esetben a promóciós ajánlatra vonatkozó feltételek az irányadók azon feltételek és a jelen használati feltételek bármely része közötti vitás esetben. Részletekért lásd az „Ingyenes próbaidőszakok és különleges ajánlatok” című részt.
4. Mi is az a SkyShowtime?
A SkyShowtime egy digitális előfizetéses szolgáltatás. A SkyShowtime-ra való feliratkozással olyan tartalmakhoz férhet hozzá, streamelhet és tekinthet meg, mint például a tévéműsorok, filmek, egyéb, általunk elérhetővé tett tartalmak. A szolgáltatás használatának módja alapján tartalmi ajánlásokat tehetünk Önnek, de egyedül Ön dönti el, hogy mit szeretne megnézni a rendelkezésre álló kínálatból.
A jelen használati feltételekben a SkyShowtime-ra történő hivatkozások magukban foglalják a SkyShowtime szolgáltatás valamennyi jellemzőjét, felületét és funkcióját, beleértve a SkyShowtime weboldalt és alkalmazást, amely lehetővé teszi az előfizetők számára a tartalomhoz és a kapcsolódó szolgáltatásokhoz való hozzáférést.
Több előfizetési terv közül is választhat, amelyek eltérő tartalmat, jellemzőket, funkciókat és/vagy árakat tartalmazhatnak. Lehetséges, hogy a jelenlegi előfizetési tervét is meg tudja változtatni. Az egyes előfizetési csomagokra további feltételek vonatkozhatnak, amelyekről a csomagra való feliratkozáskor értesítjük Önt.
Előfordulhat az is, hogy termékeket vásárolhat, vagy olyan promóciós ajánlatokat válthat be, amelyek meghatározott ideig hozzáférést biztosítanak a SkyShowtime-hoz, illetve bizonyos tartalmakhoz vagy funkciókhoz. Az árat és az ilyen tételekre vonatkozó feltételeket a vásárlás befejezése előtt közöljük Önnel, és amint megállapodtunk, ezek a szerződésünk részét képezik.
A SkyShowtime előfizetési csomagjaink és tartalmaink promóciós trailereket és – a csomag típusától függően – reklámot, szponzorálást és termékelhelyezést tartalmazhatnak. A SkyShowtime nem támogatja a harmadik féltől származó hirdetőket, termékeket vagy szolgáltatásokat. A SkyShowtime használatából adódóan Ön és a hirdető között létrejövő interakciók, beleértve az Ön által végrehajtott vásárlásokat is, Ön és a hirdető között zajlanak. Ön nem próbálhatja meg megakadályozni a reklámok megjelenítését a SkyShowtime-on, beleértve a reklámblokkoló technológia használatát.
A jelen használati feltételekben, valamint a SkyShowtime weboldalon és alkalmazásban a „szolgáltatás(ok)” az általunk, a SkyShowtime részeként nyújtott digitális előfizetési szolgáltatásokat, a „tartalom” az általunk időről időre elérhetővé tett tartalomválasztékot jelenti (beleértve a filmeket, tévéműsorokat és egyéb, az Ön számára elérhetővé tett tartalmakat), az „eszköz(ök)” pedig a kompatibilis regisztrált eszköz(ök)et jelenti(k).
5. Ki fizethet elő a SkyShowtime-ra?
A SkyShowtime előfizetésre való jogosultság feltételei:
- fogyasztónak kell lennie (ez alatt azt értjük, hogy Ön egy olyan természetes személy, aki a SkyShowtime-ot nem kereskedelmi, hanem saját személyes célra használja);
- 18 éves vagy idősebb (vagy a lakóhelye szerinti országban egyéb módon teljesen jogképes személy);
- egy számlázási cím megadása a lakóhelye szerinti országban;
- egy érvényes e-mail-cím megadása, amelyen keresztül felvehetjük Önnel a kapcsolatot;
- elfogadja a jelen használati feltételeket;
- megfelel a SkyShowtime használatához szükséges technikai követelményeknek – lásd a „Milyen hálózati kapcsolatra van szükségem a SkyShowtime nézéséhez” és a „Milyen eszközökkel férhetek hozzá a SkyShowtime-hoz” című részeket, ahol további részleteket talál;
- olyan ország lakosa, ahol a szolgáltatást nyújtjuk, nevezetesen Andorra, Albánia, Bulgária, Bosznia-Hercegovina, Horvátország, Csehország, Dánia, Finnország, Magyarország, Koszovó, Montenegró, Hollandia, Észak-Macedónia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország vagy Svédország (kérjük, vegye figyelembe, hogy a szolgáltatást az ebben a pontban felsorolt országok szárazföldi területein kívül más országban nem nyújtjuk); és
- legalább egy érvényes fizetési mód biztosítása és fenntartása.
Ha egy harmadik fél szolgáltatón keresztül fizet elő a SkyShowtime-ra, előfordulhat, hogy további lépéseket kell tennie a feliratkozáshoz (pl. az adatai megerősítése felén, miután regisztrált a harmadik félnél). A vásárlásra egyéb feltételek is vonatkozhatnak – lásd a „További részletek – költségek” című részt.
6. Mennyibe kerül a SkyShowtime?
Előfizetést vásárolhat közvetlenül a SkyShowtime-on keresztül vagy egy harmadik fél szolgáltatón (pl. egy alkalmazásbolt vagy más szolgáltatás- vagy platformszolgáltató) keresztül.
Az árak és a számlázási ciklus részletei a www.skyshowtime.com weboldalon találhatók (és tartalmazzák az áfát és adott esetben az egyéb díjakat).
A feliratkozáskor lehetősége lesz arra, hogy azonnali hozzáférést kapjon a SkyShowtime előfizetéséhez, az első számlázási ciklusért pedig előre kell fizetnie. Attól függően, hogy melyik számlázási ciklust választotta, lemondásig vagy a szerződésünk más módon meg nem szűnéséig Ön rendszeresen fizetni fog minden hónapra vagy évre (a lemondás módjáról további részleteket a „Hogyan szüntethetem meg a Szerződésünket és az előfizetésemet?” című részben talál). Ha azonban a SkyShowtime-előfizetést ingyenes próbaverzióval kezdi, akkor az első fizetést az ingyenes próbaverzió lejártával kell teljesítenie.
Ha olyan különleges ajánlatra jelentkezik, ahol jelezzük, hogy nem történik azonnali fizetés (például ingyenes próbaidőszak vagy ingyenes promóciós időszak), előfordulhat, hogy bankja egy kis összegű engedélyezési kifizetést engedélyez. Ez a kis összegű engedélyezési összeg visszakerül Önhöz, de hatással lehet az Ön rendelkezésre álló egyenlegére vagy hitelkeretére.
Ha egy különleges ajánlaton keresztül regisztrál, a SkyShowtime-hoz való hozzáférést a regisztrációs folyamat során elfogadott módon, időtartamra és áron kapja meg. Az akciós ajánlat lejárta után (vagy ha lejár), ha Ön rendszeres előfizetésre szerződött, a SkyShowtime-hoz való hozzáférése az akkor érvényes havi vagy éves ismétlődő díjjal folytatódik (ahogyan azt a regisztrációkor közölték Önnel), kivéve, ha lemondja. További részletekért lásd az „Ingyenes próbaidőszakok és különleges ajánlatok” című részt.
Ha a regisztrációkor egy (1) hónapos számlázási ciklust választ, akkor az első díjfizetés után az előfizetése hónapról hónapra egy (1) hónapos számlázási ciklusban folytatódik, hacsak le nem mondja. Ha éves számlázási ciklust választ, az első terhelés után előfizetése a következő tizenkét (12) hónapos számlázási ciklusban folytatódik évről évre, hacsak le nem mondja.
Ön az előfizetés ismétlődő díjának bármikor történő lemondásával, további költségek vagy lemondási díj nélkül bármilyen okból felmondhatja szerződésünket és az előfizetését, melyet követően – eltérő utalás hiányában – a SkyShowtime-hoz való hozzáférése az Ön által kifizetett időszak végén megszűnik.
Áraink a SkyShowtime szolgáltatásaihoz való hozzáférés teljes költségét fedezik az Ön által a regisztrációkor kiválasztott számlázási ciklusban. Az internetszolgáltatója és/vagy mobiltelefon-szolgáltatója azonban további díjakat számíthat fel a SkyShowtime szolgáltatásainak használatához szükséges adatátvitelért (további információkért, kérjük, olvassa el az alábbi „Milyen hálózati kapcsolatra van szükségem a SkyShowtime nézéséhez?” című részt).
Az árképzési hibák ritkák, de előfordulhatnak, és ezek nem mindig egyértelműek. Ha hibát fedezünk fel a SkyShowtime-ért fizetett árakban, a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassuk, és lehetőséget adjunk Önnek arra, hogy a helyes áron újból megerősítse előfizetési szándékát, vagy szankció nélkül lemondja azt. Ha hibát követtünk el az ár megadásakor, az nem korlátozza az Ön SkyShowtime-ra vonatkozó jogait, és nem korlátozza az ilyen hibáért való felelősségünket sem.
7. További részletek – költség
A SkyShowtime-ra való feliratkozását, a fizetését, a jelen használati feltételekhez való hozzájárulását és a SkyShowtime azonnali szolgáltatására vonatkozó kérését megerősítő gombra és/vagy jelölőnégyzetre kattintva Ön elfogadja, hogy a fizetés a feliratkozás napján történik (kivéve, ha későbbi fizetési határidőt jelölünk meg, például ha ingyenes próbaverzióra vagy más ingyenes promóciós ajánlatra jelentkezik) az Ön által megadott bankkártya- vagy hitelkártyaadatok vagy egyéb fizetési adatok felhasználásával, és a SkyShowtime előfizetése azonnal elindul. A regisztrációs folyamat részeként Önnek kifejezetten bele kell egyeznie abba, hogy későbbi fizetések céljából elmentsük fizetési adatait. Egyes fizetési módok esetében a kibocsátó bizonyos díjakat számíthat fel Önnek, például külföldi tranzakciós díjakat vagy a fizetési mód feldolgozásával kapcsolatos egyéb díjakat. A helyi adóterhek az alkalmazott fizetési módtól függően változhatnak. A részletekről érdeklődjön a fizetési mód szolgáltatójánál.
Az ingyenes próbaidőszakon keresztül történő regisztráció esetén szükséges fizetési adatokkal kapcsolatos további részletekért, kérjük, olvassa el az alábbi „Ingyenes próbaidőszakok és különleges ajánlatok” című részt. Ha egy különleges ajánlaton keresztül regisztrál, a SkyShowtime-hoz való hozzáférése az Ön által elfogadott időtartamra és árra szól, és miután (vagy ha) a különleges ajánlat lejár, a SkyShowtime-hoz való hozzáférése az akkor érvényes szokásos havi vagy éves ismétlődő díjjal folytatódik hónapról hónapra vagy évről évre (az Ön választása és a regisztrációkor közöltek szerint), kivéve, ha lemondja – további részleteket lásd az alábbi „Ingyenes próbaidőszakok és különleges ajánlatok” című részt.
A SkyShowtime előfizetése ideje alatt folyamatos fizetési módot kell beállítania a SkyShowtime számára, amely a regisztrációkor megadott (és a regisztráció után küldött visszaigazoló e-mailben megerősített) időpontban vagy annak környékén kerül felhasználásra fizetés céljából. Ez lehetővé teszi, hogy az Ön által megadott fizetési módról automatikusan levonják az előfizetési díjat. A számlázási időszakonként levonásra kerülő összeget közölni fogjuk Önnel (ezt a regisztrációkor bocsátjuk az Ön rendelkezésére, és a regisztrációt visszaigazoló, Önnek küldött e-mailben is közöljük, az árak változása esetén pedig egy árváltoztatásról szóló e-mailben értesítjük Önt). A SkyShowtime weboldalon található Fiókoldalon is ellenőrizheti a fizetési adatait. Önnek biztosítania kell, hogy pontos és naprakész fizetési adatokat adjon meg és tartson fenn a SkyShowtime számára. A fizetési módot a SkyShowtime weboldalon a Fiókoldalra történő bejelentkezéssel állíthatja be. A fizetési dátummal kapcsolatos kérdésekkel forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a SkyShowtime weboldalán található élő csevegő eszközön keresztül, vagy az alábbi „Hogyan vehetem fel a kapcsolatot?” című részben megadott e-mail-címen vagy telefonszámon. A személyes adatok kezelésével kapcsolatos információkért, kérjük, olvassa el adatvédelmi www.skyshowtime.com/hu/privacy
A SkyShowtime szolgáltatás fizetési pénzneme az Ön lakóhelye szerinti ország hivatalos pénzneme, ahol a szolgáltatást nyújtjuk, és/vagy a SkyShowtime szolgáltatás ára a hivatalos helyi pénznemtől eltérő pénznemben (pl. euróban) is megadható (mindkét esetben „Alapértelmezett pénznem”). Ha olyan fizetési adatokat ad meg, amelyek az Alapértelmezett pénznemtől eltérő pénznemben történő fizetést tesznek lehetővé, a tranzakció összege az Alapértelmezett pénznemre kerül átszámításra. A devizakonverzióhoz az adott bank vagy a pénzforgalmi szolgáltató által meghatározott árfolyamot használják, és a devizakonverzió azon a munkanapon lép hatályba, amikor a tranzakció beérkezik a szervezethez. Felhívjuk figyelmét, hogy az átváltási referenciaárfolyamok változásai azonnal hatályba lépnek, és Ön vállalja ezt az esetleges árfolyamkockázatot (azaz, ha az árfolyam változik, ami azt jelenti, hogy az ismétlődő díj drágábbá válik, akkor a drágább összeget kell kifizetnie, vagy ha olcsóbbá válik, akkor az olcsóbb összeget kell kifizetnie) a befizetés időpontja és a tranzakció e szervezet általi beérkezése között. A valutaváltásért nem számítunk fel semmilyen díjat vagy felárat.
Legalább egy (1) hónapos felmondási idővel értesítjük Önt, és büntetés vagy további költségek nélkül lemondhatja a szolgáltatást, ha bármilyen árváltozás következik be – további részletekért lásd az alábbi „Hogyan változhat a SkyShowtime költsége?” című részt.
Harmadik fél fizetési szolgáltatót („PSP”) vehetünk igénybe, hogy a nevünkben beszedje az Öntől érkező fizetéseket. A regisztrációs folyamat során meg kell adnia azokat az információkat, amelyekre nekünk vagy a kijelölt PSP-nek szüksége van a fizetések beszedéséhez. Biztosítania kell, hogy a helyes adatokat adja meg, és csak a saját nevére kiállított hitel- vagy betéti kártyát (vagy olyan hitel- vagy betéti kártyát, amelynek használatára Ön jogosult) használhatja. Ön beleegyezik és felhatalmaz minket vagy az általunk kijelölt PSP-t, hogy a nevünkben beszedje Öntől a fizetéseket. Az Ön személyes adatainak a PSP általi feldolgozásával kapcsolatos információkért, kérjük, olvassa el a PSP adatvédelmi nyilatkozatát, a mi adatvédelmi nyilatkozatunkat pedig itt olvashatja el www.skyshowtime.com/hu/privacy. Ha a fizetés sikertelen, a fizetés beérkezéséig további próbálkozásokat teszünk a beszedésre (ha mi végezzük a számlázást, e-mailes értesítést küldünk Önnek, és 30 napos időszakon keresztül minden második napon megpróbáljuk beszedni a fizetést, amíg az be nem érkezik (szükség esetén legfeljebb 15 beszedési kísérletet teszünk)). Részfizetést nem fogunk kérni. A SkyShowtime-hoz való hozzáférése a fizetés beérkezéséig felfüggeszthető. A SkyShowtime weboldalon található Fiókján keresztül visszavonhatja a felhatalmazását arra, hogy az Ön által megjelölt fizetési módot megterheljük, és a SkyShowtime előfizetése a fizetett időszak végén megszűnik.
A bankkártya vagy hitelkártya fizetési módként történő regisztrálásakor előfordulhat, hogy a PSP érvényesíti a regisztrált kártyát, és ennek érdekében az adott PSP feltételeinek megfelelően további díjat vonnak le az Ön hitel- vagy bankkártyájáról az Ön költségére.
Ha Ön egy harmadik fél szolgáltatón keresztül fizet elő a SkyShowtime-ra, általában ez a harmadik fél gyűjti be a fizetési adatait, dolgozza fel a fizetési módot és kezeli a lemondásokat. A harmadik fél szolgáltató fizetési, számlázási és lemondási feltételei és a jelen használati feltételek közötti ellentmondás esetén a harmadik fél szolgáltató feltételeinek rendelkezései lesznek irányadók. Ha bármilyen kérdése van a fizetésekkel kapcsolatban, kérjük, forduljon közvetlenül az Ön harmadik fél szolgáltatójához.
8. Ingyenes próbaidőszakok és különleges ajánlatok
A szolgáltatás ingyenes kipróbálási vagy kedvezményes promóciós időszakok időről időre, saját belátásunk szerint elérhetőek lehetnek, lehetővé téve az új előfizetők számára, hogy a szolgáltatásra előfizethessenek anélkül, hogy ismétlődő díjat fizetnének, vagy a vonatkozó promóciós időszak alatt csökkentett ismétlődő díjért („Promóciós ajánlatok”). A promóciós ajánlatokat mi magunk vagy egy harmadik fél által szervezett promóció részeként tehetjük elérhetővé. Jelen használati feltételek minden promóciós ajánlatunkra vonatkoznak. Ha Ön rajtunk keresztül regisztrál egy promóciós ajánlatra, a promóciós ajánlatnak saját egyedi feltételei lehetnek, amelyeket a regisztráció előtt bocsátunk az Ön rendelkezésére (és amelyek, az Önnel megkötött megállapodást vagy értesítést követően a Szerződésünk részét képezik). Ha Ön harmadik féltől kap promóciós ajánlatot, az adott harmadik féltől származó további vagy külön feltételek lehetnek érvényesek. A promóciós ajánlatok személyre szólóak, nem átruházhatók, csak egyszer használhatók fel, nem válthatók készpénzre, és nem kombinálható más promóciós ajánlatokkal. A promóciós ajánlatok időtartamáról és áráról (ha van ilyen), a beváltás módjáról és az esetleges korlátozásokról akkor adunk tájékoztatást, amikor Ön regisztrál az ajánlatra. Eltérő rendelkezés hiányában a promóciós ajánlatok csak olyan új előfizetők számára érhetőek el, akiknek korábban nem volt SkyShowtime-előfizetésük sem nálunk, sem harmadik fél szolgáltatónál. Ha Ön korábban már részesült promóciós ajánlatban, akkor nem jogosult újabb promóciós ajánlatra. A promóciós ajánlat időtartama alatt bármikor lemondhatja előfizetését a SkyShowtime weboldalon található Fiókoldalon az „Ütemtervek és fizetések” kezelésével, az alábbi „Hogyan szüntethetem meg a szerződésünket és az előfizetésemet?” című részben leírtak szerint. Ha a promóciós ajánlat ideje alatt mondja le előfizetését, általában nem kap visszatérítést, de jogosult a SkyShowtime további használatára az Akciós ajánlat időtartamának végéig.
FONTOS: Ha közvetlenül a SkyShowtime-on keresztül iratkozik fel egy promóciós ajánlatra, meg kell adnia a fizetési adatait (a fentiek szerint). Ha a szerződést nem mondja le a promóciós ajánlat lejárta előtt, a promóciós ajánlat időszakának lejárta után rendszeres havi vagy éves ismétlődő díjat kell fizetnie az Ön által választott fizetési móddal, kivéve, ha és amíg le nem mondja előfizetését a „Hogyan szüntethetem meg a szerződésünket és az előfizetésemet?” pontban leírtak szerint. Eltérő rendelkezés hiányában a promóciós ajánlat lejárta előtt nem küldünk Önnek emlékeztetőt. A promóciós ajánlatra való feliratkozáskor közöljük Önnel a szokásos havi és éves ismétlődő díj összegét.
Ha Ön olyan promóciós ajánlatra jelentkezik rajtunk keresztül, amelynek saját (a regisztráció előtt az Ön rendelkezésére bocsátott) speciális feltételei vannak, azok és a jelen használati feltételek bármely része közötti ellentmondás esetén a promóciós ajánlatra vonatkozó speciális feltételek az irányadók.
Ha Ön egy harmadik fél szolgáltatón keresztül regisztrál egy promóciós ajánlatra, a jelen használati feltételek mellett a szolgáltató saját feltételei is érvényesek lehetnek a promóciós ajánlatra.
9. Nagyszerű, hogyan tudok feliratkozni a SkyShowtime-ra?
A feliratkozáskor bizonyos adatok megadása szükséges, például a kereszt- és vezetékneve, e-mail-címe, a fizetési adatai és egyéb, Önre vonatkozó információk. Meg kell adnia, és a szerződésünk időtartama alatt biztosítania kell, hogy elérhetőségi és fizetési adatai pontosak, naprakészek és érvényesek legyenek pontos, naprakész, érvényes és teljes elérhetőségi és fizetési adatait (beleértve egy érvényes e-mail-címet). Megpróbálhatjuk ellenőrizni az Ön által megadott adatok pontosságát, de nem vállalunk felelősséget a SkyShowtime-ra történő regisztráció során megadott adatok teljességéért, valóságtartalmáért, érvényességéért vagy helyességéért. További információkért, kérjük, olvassa el az alábbi „Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait” című részt.
Miután kitöltötte az összes szükséges információt, megkérjük, hogy erősítse meg, hogy elolvasta a jelen használati feltételeket és az adatvédelmi nyilatkozatunkat, és hogy elfogadja a jelen használati feltételeket és/vagy a regisztráció előtt rendelkezésére bocsátott egyéb feltételeket (adott esetben). A SkyShowtime-ra való feliratkozással Ön megerősíti, hogy elfogadja a jelen használati feltételeket, és a szerződésünk létrejön. Miután Ön feliratkozott a SkyShowtime szolgáltatásra, egy e-mailt küldünk Önnek (az Ön által megadott e-mail-címre), amelyben megerősítjük feliratkozását és a szerződésünk létrejöttét.
10. Hogyan változhat a SkyShowtime díja?
Időről időre megváltoztathatjuk árainkat. A következő okok miatt emelhetjük árainkat:
- szolgáltatásaink javítása vagy bővítése;
- a szolgáltatási költségeink növekedése (például jogi vagy szabályozási követelmények miatt, vagy ha többet kell fizetnünk harmadik felek tartalmaiért, illetve megváltozott gazdasági feltételek (pl. árfolyam-ingadozások, infláció vagy adóváltozások) miatt);
- új műsorokat, tartalmakat és szolgáltatásokat, valamint új műfajokat és tartalomtípusokat vezetünk be;
- megváltoztatjuk szolgáltatásaink felépítését vagy a szolgáltatásainkhoz való hozzáférés módját;
- ügyfélszolgálatunk javításába való beruházás miatt;
- a szolgáltatásaink működtetésével kapcsolatos egyéb költségek növekedése (pl. a szükséges közüzemi szolgáltatások és beszállítók, az adminisztratív költségek, a hatósági illetékek és díjak, valamint engedélyezéssel, jogdíjakkal és audiovizuális beruházási kötelezettségekkel kapcsolatos egyéb költségek növekedése); vagy
- az árakkal kapcsolatban elkövetett egyértelmű hiba.
Ha emeljük az árainkat, az áremelés előtt legalább egy (1) hónappal az Ön által megadott e-mail-címre küldött e-mailben értesítjük Önt.
Az áremelések csak a következő számlázási napon lépnek hatályba, így ha nem ért egyet az árváltozással, lehetősége van arra, hogy lemondja előfizetését és felmondja szerződésünket anélkül, hogy további költségek merülnének fel, mielőtt az áremelés hatályba lépne. A lemondáshoz lépjen be a SkyShowtime weboldalán található fiókjába, és olvassa el az „Ütemtervek és fizetések” című részt.
Ha nem mondja le a felmondási időn belül:
- Ön beleegyezik és kifejezetten elfogadja az áremelést; és
- a SkyShowtime előfizetése továbbra is fennmarad, és az áremelést követő következő fizetéskor az új árat fogja fizetni.
11. Hogyan változhat a SkyShowtime szolgáltatása vagy tartalma?
A SkyShowtime sokféle tartalmat kínál, amelyek folyamatosan változnak, és célunk, hogy folyamatosan javítsuk minden felhasználónk megtekintési élményét. Így a jövőben a tartalmunk rendszeresen kicserélődhet, módosulhat vagy frissülhet – ez azt jelenti, hogy bármelyik napon, héten vagy hónapban új és izgalmas filmek, szórakoztató műsorok és programok válhatnak elérhetővé, míg más filmek, szórakoztató műsorok és programok megszűnhetnek. Nem garantáljuk, hogy bármelyik műsor vagy tartalom folyamatosan elérhető lesz. Az Ön számára elérhető tartalom földrajzi elhelyezkedés szerint is változhat (további részletekért lásd az alábbi „A tartalomhoz és szolgáltatásokhoz való hozzáférési jogai” című részt).
Időről időre megváltoztathatjuk, módosíthatjuk vagy frissíthetjük a SkyShowtime-on (vagy egy adott előfizetésen) keresztül elérhető szolgáltatásokat, jellemzőket vagy funkciókat, valamint a SkyShowtime előfizetési lehetőségeit. Ezért érdemes rendszeresen ellenőrizni a SkyShowtime weboldalát és magát a szolgáltatást, hogy megtudja, mi az, ami elérhető. Szolgáltatásaink, jellemzőink és funkcióink az alábbi okok miatt változhatnak, az Ön számára nem jelentenek többletköltséget:
- a helyi jogszabályok és előírások új és fejlődő követelményei;
- technikai változások, például ideiglenes karbantartás, hibajavítások, ügyfélfelület-változtatások, szolgáltatásaink új technológiai platformra történő átvitele vagy új beszállítókkal való integráció, vagy ha a régebbi eszközök vagy szoftverek támogatását megszüntetjük;
- a szolgáltatásunk vagy bármely előfizetési terv vagy egyéb termék szerkezetének, kialakításának, elrendezésének módosításai;
- vállalkozásunk átszervezése, beleértve az egyesülést vagy a szerződésünk átruházása; vagy
- biztonsági vagy kalózkodás elleni okokból.
Ha egy ilyen változás lényegesen befolyásolja a SkyShowtime szolgáltatásainak működését, a változás hatályba lépése előtt egy (1) hónappal értesítjük Önt, hogy – amennyiben szeretné – a változás hatályba lépése előtt költségmentesen lemondhassa a szolgáltatást. Ha nem mondja le az előfizetését az e-mailes értesítést követően, illetve a módosítás bevezetése előtt (a fentiek szerint), és továbbra is használja a szolgáltatást, ezt úgy tekintjük, hogy Ön elfogadja a módosított szolgáltatást.
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy nem lehet előre tájékoztatni Önt a változásokról. Például, ha biztonsági okokból sürgős változtatásra van szükség, vagy egy szabályozó hatóság vagy más harmadik fél kérése, követelése vagy fenyegető intézkedése miatt, vagy bármely más, a mi észszerű ellenőrzésünkön kívül eső okból (más néven „vis maior” esemény). A lényeges változásokról a lehető leghamarabb értesítjük Önt.
Ha nem elégedett egy változtatással, bármikor ingyenesen lemondhatja a szolgáltatást, ha ellátogat a fiókoldalára a www.skyshowtime.com/myaccount.weboldalon. A lemondással kapcsolatos további információkért látogasson el a www.skyshowtime.com. oldalon található Súgó oldalunkra. Ha a változás lényeges hátrányt okoz Önnek, visszatérítést vagy részleges visszatérítést adhatunk Önnek legalább a már kifizetett időszak hátralévő részére, kivéve, ha továbbra is igénybe veszi a szolgáltatásokat vagy a szolgáltatások vonatkozó részét.
Előfordulhat, hogy a SkyShowtime tartalmának elérhetősége az ellenőrzési körünkön kívül esik (pl. ha azt harmadik fél szolgáltatja), és előfordulhat, hogy bizonyos műsorokat nem tudunk a szolgáltatáson keresztül elérhetővé tenni, vagy bizonyos tartalmakat nem tudunk bizonyos eszközökön megjeleníteni. Előzetesen értesítjük Önt (a SkyShowtime weboldalán vagy alkalmazásán keresztül, a szolgáltatáson belül vagy az Ön által megadott e-mail-címre küldött e-mailben) az eszközkorlátozásokról és bizonyos tartalmak elérhetetlenségéről. Ez a rendelkezés nem korlátozza az Ön SkyShowtime-ra vonatkozó jogait, sem pedig a vonatkozó jogszabályok szerinti felelősségünket.
12. Hogyan változhat a Szerződésünk
A szerződésünket bármikor megváltoztathatjuk vagy kiegészíthetjük (beleértve a jelen használati feltételeket), ha ez észszerűen szükséges az alábbi okok bármelyike miatt:
- megváltoztatjuk, módosítjuk, javítjuk vagy kiegészítjük bármely szolgáltatásunkat;
- változtatni kívánunk szolgáltatásaink struktúráján;
- megváltoztatjuk szolgáltatásaink nyújtásának módját (pl. új technológiát fejlesztünk ki, hogy jobb felhasználói élményt nyújtsunk Önnek);
- technikai infrastruktúránk biztonságának és működésének javítása érdekében (pl. a digitális tartalomplatformunkkal való visszaélések megelőzése érdekében);
- átszervezzük a struktúránkat vagy az üzletmenetünket;
- új díjakat vezetünk be, amennyiben a szolgáltatásunk működtetésének költségei növekednek;
- érvényes jogi vagy szabályozási okokból; vagy
- hogy a szerződésünket egyértelműbbé vagy könnyebben érthetővé tegyük, illetve hogy minden ügyfelünk esetében azonos használati feltételeket alkalmazzuk.
Ha lényeges változtatásokat eszközölünk szerződésünkben, legalább egy (1) hónappal a változás hatályba lépése előtt tájékoztatjuk Önt (kivéve, ha a közvetlenül most következő mondat alkalmazandó). Ha biztonsági, jogi vagy szabályozási okokból, vagy észszerű befolyásunkon kívül eső okból gyorsabban kell megvalósítanunk a változtatásokat (más néven „vis maior” esemény), előfordulhat, hogy az előzetes tájékoztatás nem lehetséges, de igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül értesíteni Önt.
Ha Ön nem ért egyet a módosítás(ok)kal, az adott módosítások hatályba lépése előtt – amennyiben szeretné – felmondhatja a szerződésünket és az előfizetését. Ha a változás az Ön által kifizetett időszak vége előtt lép hatályba, és Ön lemondta az előfizetést, abban az esetben, ha a változás lényeges hátrányt okoz Önnek, legalább a már kifizetett időszak hátralévő részére szóló összeget teljes egészében vagy részben visszatérítjük Önnek (kivéve, ha Ön továbbra is igénybe veszi a szolgáltatásokat vagy a szolgáltatások vonatkozó részét). Ha nem mondja le az előfizetését az értesítést követően, illetve a módosítás bevezetése előtt, és továbbra is használja a szolgáltatást, ezt úgy tekintjük, hogy Ön elfogadja a módosított használati feltételeket.
A használati feltételek legfrissebb változata a SkyShowtime weboldalán lesz elérhető. Ha közöljük Önnel, hogy a használati feltételek módosulnak, javasoljuk, hogy nyomtassa ki és őrizze meg a legfrissebb változatot.
13. Milyen hálózati kapcsolatra van szükségem a SkyShowtime nézéséhez?
A SkyShowtime használatához szélessávú internet vagy mobilhálózat szükséges. Megfelelően gyors sebességű vonalra vagy mobilkapcsolatra és megfelelő szélessávú adatkeretre lesz szüksége. Ne feledje, hogy a streaming sebessége az otthoni hálózati terheléstől függ, és a más felhasználók általi, egyidejű használat befolyásolhatja a szélessávú kapcsolatot. A SkyShowtime szolgáltatás minőségét és a HD tartalom elérhetőségét befolyásolhatja az Ön hálózati kapcsolata, és bizonyos sebesség alatti kapcsolatok esetén egyes funkciók nem érhetők el. Kérjük, érdeklődjön szélessávú vagy mobilhálózat-szolgáltatójánál az esetleges adatforgalmi díjakról, sebességekről vagy korlátozásokról. Nem vállalunk felelősséget a nem általunk nyújtott szélessávú vagy mobilszolgáltatásokért, és ha ezzel kapcsolatban problémákat tapasztal, forduljon szolgáltatójához.
A SkyShowtime használata általában beleszámít a szélessávú szolgáltatásra vagy a havi mobiladat-keretre vonatkozó felhasználási korlátokba. A mobilhálózat és a szélessávú szolgáltató által felszámított összes költséget Ön viseli. Ne feledje, hogy az audiovizuális tartalmak streamelése sok adatot használhat fel, ezért ha csomagja nem biztosít korlátlan letöltési lehetőséget, ellenőriznie kell, hogy megfelelő havi adatkeret áll-e rendelkezésére.
14. Milyen eszközökkel férhetek hozzá a SkyShowtime-hoz?
A SkyShowtime használatához internetkapcsolattal rendelkező személyi számítógépre, tévékészülékre, okostelefonra, táblagépre vagy más olyan eszközre van szükség, amely megfelel a rendszer- és kompatibilitási követelményeinek, amelyeket időről időre a következő weboldalon határozunk meg: https://www.skyshowtime.com/hu/help/article/skyshowtime-supported-devices
Előfordulhat, hogy bizonyos szolgáltatások vagy tartalmak nem minden eszközön érhetők el. Az eszközökön elérhető bizonyos szolgáltatások vagy tartalmak rendelkezésre állásával kapcsolatos további információkért, kérjük, látogasson el a www.skyshowtime.com. oldalon található Súgó oldalunkra. Új operációs rendszerek bevezetésekor előfordulhat, hogy a régebbi verziók támogatását leállítjuk. Ez azt jelenti, hogy a szolgáltatás további használatához időről időre frissítenie kell a szoftvert a készülékén. Ha Ön nem telepíti időben a szükséges frissítéseket a készülékére, nem vállalunk felelősséget a SkyShowtime szolgáltatás bármilyen hibájáért vagy üzemképtelenségéért, amelyet a rendelkezésre álló szoftverfrissítés telepítésének elmulasztása okoz. Ez nem korlátozza vagy zárja ki a vonatkozó jogszabályok szerinti felelősségünket.
Az eszközgyártók vagy az eszköz operációs rendszerének szolgáltatója időről időre olyan változtatásokat vezethet be, amelyek korlátozzák vagy megszüntetik a SkyShowtime használatát az adott eszközön. Ha ez megtörténik, igyekszünk előre tájékoztatni Önt az adott változásokról, mivel azonban nem áll módunkban irányítani az ilyen gyártókat és szolgáltatókat, ez nem mindig lehetséges.
Biztonsági okokból és tartalompartnereink jogainak védelme érdekében előfordulhat, hogy a SkyShowtime nem támogatott olyan készüléken, amelynek operációs rendszerében foglalt korlátozásokat eltávolították vagy megváltoztatták (ez „jailbreaking” (szoftvereltávolítás) néven is ismert).
15. Hány eszközön férhetek hozzá a SkyShowtime-hoz?
Bár a háztartásából több különböző eszközt is regisztrálhat a SkyShowtime-fiókjához, előfordulhat, hogy egyszerre csak bizonyos számú eszközzel férhet hozzá a SkyShowtime-hoz. Ez azért van így, hogy biztosítsuk a SkyShowtime szolgáltatásainak kizárólag magánjellegű (nem kereskedelmi) célokra történő használatát. A regisztrációkor tájékoztatást adhatunk az egyidejű streamelések számáról, vagy további részleteket találhat a Súgó oldalunkon a www.skyshowtime.com weboldalon.
16. Hozzáférhet a háztartásom egy másik tagja is a SkyShowtime-hoz az én fiókommal?
Csak az Önnel egy háztartásban élő személyek férhetnek hozzá a SkyShowtime-fiókjához (az Ön engedélyével) („Engedélyezett felhasználók”). Továbbra is Ön a felelős a SkyShowtime-fiókján végzett minden tevékenységért.
Korlátozhatjuk az Ön SkyShowtime-fiókjához kapcsolódó egyidejű streamek maximális számát, beleértve az Ön fiókjához bármikor csatlakoztatható eszközök és engedélyezett felhasználók számának korlátozását: (a) a fiók háztartásokon kívüli megosztásának megakadályozása érdekében; (b) biztonsági okokból; (c) a harmadik féltől származó tartalom szolgáltatására vonatkozó korlátozások betartása érdekében; és (d) ha észszerűen úgy véljük, hogy a SkyShowtime-fiókjával visszaéltek. Az engedélyezett egyidejű adatfolyamra, az engedélyezett felhasználókra és a fiókjához kapcsolódó eszközökre vonatkozó korlátozások a SkyShowtime-előfizetési csomagtól és az Ön tartózkodási helyétől függően változhatnak.
17. Használhatják gyermekek a SkyShowtime-ot?
Tizennyolc (18) év alatti (azaz teljes cselekvőképességgel nem rendelkező) személyek nem rendelkezhetnek SkyShowtime-fiókkal, de szülőjük vagy gyámjuk engedélyével és felügyelete mellett használhatják a szolgáltatást. Lehetővé tesszük az előfizető szülők vagy gyámok számára, hogy külön profilt hozzanak létre tizennyolc (18) év alatti gyermekek számára, akik nem tudnak saját fiókot létrehozni. Elérhető egy speciális „Gyerekprofil”, amely a tizenkét (12) éves vagy fiatalabb gyermekek számára készült.
18. Hogyan szüntethetem meg a szerződésünket és az előfizetésemet?
Ön bármikor felmondhatja a Szerződést és megszüntetheti előfizetését az ismétlődő díjak (más néven automatikus megújítás) kikapcsolásával bármilyen további költség vagy lemondási díj nélkül a következő díjfizetés esedékessége előtt.
A SkyShowtime-előfizetés lemondásához, kérjük, látogasson el a SkyShowtime weboldalán található a fiókoldalára, vagy a lemondással kapcsolatban küldjön e-mailt a help@skyshowtime.com. címre. A lemondást e-mailben fogjuk megerősíteni. Ha harmadik félnek fizet a SkyShowtime-hozzáférésért (például egy alkalmazásboltban vagy más harmadik fél platformján, vagy ha a SkyShowtime egy másik platform vagy szolgáltató által összeállított csomag része), kövesse az adott harmadik fél lemondásra vonatkozó utasításait. Ellenkező jelzés hiányában a lemondáskor továbbra is hozzáférhet a SkyShowtime szolgáltatáshoz a kifizetett időszak végéig (azaz a „használati időszak” végéig), de az előfizetése ezután megszűnik, és nem újul meg automatikusan.
A lemondással kapcsolatos további információkért látogasson el a www.skyshowtime.com weboldalon található Súgó oldalunkra.
Ne feledje, ha a szolgáltatáshoz való hozzáférése megszűnik, többé nem lesz lehetősége semmit se megtekinteni a SkyShowtime-on keresztül, beleértve a már letöltött, de még meg nem tekintett (részben vagy teljes egészében) tartalmakat.
Ha Önön kívülálló okok miatt nem tudja használni a SkyShowtime-ot, kérjük, minél hamarabb értesítsen minket. Visszatéríthetjük Önnek a megfelelő összeget, ha a SkyShowtime használatának akadályoztatása a mi hibánkból következik be (pl. ha megszegtük a használati feltételeinket vagy az Önnel szemben fennálló kötelezettségünket). Az Önnel szembeni felelősségünkkel kapcsolatos további részletekért, kérjük, olvassa el az alábbi „Az Önnel szembeni felelősségünk” című részt.
A „gondolkodási idő”-höz való törvényes jogával kapcsolatos információkért, kérjük, olvassa el az alábbi „További részletek – a gondolkodási időhöz való törvényes jog” című részt.
19. További részletek – a gondolkodási időhöz való törvényes jog
A regisztrációkor kifejezett beleegyezését kérjük, hogy azonnali (azaz a törvényes felmondási időszak alatt) hozzáférést kapjon a SkyShowtime szolgáltatáshoz, és hogy tudomásul vegye, hogy ezzel a beleegyezéssel elveszíti törvényes jogát arra, hogy a szerződésünk megkötését követő 14 napon belül indoklás nélkül felmondja a szerződést és visszatérítést kapjon (ez gyakran „gondolkodási idő” vagy „elállási jog” néven ismert).
Ha nem kapjuk meg az Ön beleegyezését a SkyShowtime-hoz való azonnali, teljes körű hozzáféréshez, Ön nem férhet hozzá azonnal a SkyShowtime tartalmához. Ha bármilyen aggálya vagy kérdése van, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi „Hogyan vehetem fel a kapcsolatot?” című részben megadott elérhetőségeken.
20. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot?
Fel veheti velünk a kapcsolatot, panaszt nyújthat be, vagy információt kérhet a SkyShowtime-mal és szolgáltatásaival kapcsolatban az élő csevegési eszközök vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül a www.skyshowtime.com. weboldalon található Súgó oldalunkon. Vagy a +36 80 088 140 telefonszámunkon keresztül is tájékozódhat, illetve felveheti velünk a kapcsolatot a help@skyshowtime.com
e-mail-címen.
A panaszok megoldása érdekében észszerűen járunk el, és arra törekszünk, hogy panaszát észszerű időn belül értékeljük és oldjuk meg.
21. Hogyan veszi fel velem a kapcsolatot a SkyShowtime?
Ha fel kell vennünk Önnel a kapcsolatot (többek között a jelen használati feltételekben leírtak szerinti „értesítés” céljából), ezt általában e-mailben tesszük, de küldhetünk üzenetet a SkyShowtime weboldalán, a szolgáltatáson belüli értesítésen, azonnali fizetési értesítésen (IPN) vagy az Ön készülékére küldött push értesítésen keresztül is – ha engedélyezi a push-értesítéseket az eszközén – (vagy bármely más módon, amelyről értesítjük Önt).
Az értesítéseket a küldésük napján kézbesítettnek tekintjük, feltéve, hogy nem történt egyértelmű műszaki hiba a kézbesítés során, amely esetben a SkyShowtime weboldalon keresztül küldhetünk értesítést (amelyet rendszeresen ellenőriznie kell), és a SkyShowtime weboldalon való megjelenésüket követő napon tekintjük elküldöttnek.
Az értesítéseket az Ön által megadott elérhetőségek alapján küldjük Önnek, ezért győződjön meg arról, hogy pontos elérhetőségeket adott meg, és tájékoztasson minket, ha azok megváltoznak.
22. A tartalomhoz és a szolgáltatásokhoz való hozzáférési jogai
Ön csak a lakóhelye szerinti országban használhatja a tartalmat és egyes szolgáltatásokat, és csak akkor férhet hozzá azokhoz, ha a lakóhelye szerinti ország az Európai Unióban („EU”) vagy az Európai Gazdasági Térségben („EGT”) található, és az EU hordozhatósági rendeletek értelmében jogosult az online tartalomszolgáltatások határokon átnyúló hordozhatóságára, ha ideiglenesen egy másik EU vagy EGT országban tartózkodik.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy bár nem csökkentjük a tartalomhoz és egyes szolgáltatásokhoz való hozzáférés minőségét, ha Ön ideiglenesen nem a lakóhelyén, hanem egy másik EU vagy EGT országban tartózkodik, a szolgáltatás minőségét befolyásolhatják olyan tényezők, amelyekre nincs ráhatásunk (pl. az eltérő infrastrukturális szabványok, Wi-Fi-kapcsolatok és mobilkapcsolati sebességek).
A lakóhelye szerinti országot ellenőrizhetjük annak megállapítása érdekében, hogy az EU hordozhatósági rendeletek értelmében jogosult-e a határokon átnyúló hordozhatóságra, például (a) a fizetési adatai; (b) internetes vagy telefonszolgáltatási szerződés vagy bármely hasonló típusú szerződés; (c) a lakcímét igazoló nyilatkozat; és (d) az internetprotokoll (IP) cím ellenőrzése segítségével. Ezen ellenőrzések részeként bizonyos szükséges információkat kérhetünk Öntől. Amennyiben nem adja meg ezeket az információkat, és így nem tudjuk ellenőrizni a lakóhelye szerinti országot, megakadályozhatjuk, hogy külföldön használja a SkyShowtime tartalmát és szolgáltatásait, valamint hogy hozzáférjen azokhoz. Ha helytelen adatokat ad meg a lakóhelye szerinti országról, az alábbi, „A szerződés felmondásához való jogunk” című résznek megfelelően felmondhatjuk az Önnel kötött szerződést. A jogosultsággal kapcsolatos további részletekért, kérjük, látogasson el a www.skyshowtime.com weboldalon található Súgó oldalunkra.
A szolgáltatásokat és a tartalmat csak a szerződésünkben (az időről időre frissített változatban) kifejezetten engedélyezett módon használhatja. A szolgáltatásokhoz és a tartalomhoz kizárólag személyes, nem kereskedelmi és nem szakmai célú felhasználás céljából férhet hozzá. Ön köteles követni a szolgáltatás és a tartalom használatával kapcsolatos észszerű utasításainkat és követelményeinket
Néhány példa arra, hogy mi az, amit tilos megtennie:
- A szolgáltatásokat vagy a tartalmat (vagy azok bármely részét) másolni, bérbe adni, eladni, reprodukálni, közzétenni, újra közzétenni, posztolni, sugározni, szerkeszteni, továbbítani, vagy a nyilvánosság számára hozzáférhetővé tenni, illetve felhatalmazni vagy segíteni bárki mást abban, hogy ezt megtegye, kivéve, ha ezt a vonatkozó jogszabályok megengedik.
- A szolgáltatások vagy a tartalom bármely részének megtekintéséért vagy használatáért közvetlen vagy közvetett díjat felszámítani.
- A tartalom vagy a szolgáltatások bármely részének nyilvános bemutatása közönség előtt, még akkor sem, ha ezért sem közvetlenül, sem közvetve nem számítanak fel díjat.
- A szolgáltatásokhoz vagy a tartalomhoz való hozzáférés vagy azok használata bármilyen helytelen vagy jogellenes célra, illetve annak engedélyezése, hogy más ezt megtegye.
- Bármely tartalomban megjelenő grafikát, logót vagy egyéb képernyőn megjelenő szöveget vagy képet megváltoztatni, kitakarni, módosítani vagy eltávolítani.
- Megosztani bejelentkezési adatait másokkal a háztartásán kívül, hozzáférni vagy megpróbálni hozzáférni más SkyShowtime felhasználók fiókjaihoz (kivéve, ha Ön engedélyezett felhasználó), vagy megkerülni, letiltani vagy manipulálni a szolgáltatások biztonsági intézkedéseit, beleértve a szolgáltatásokkal kapcsolatban használt tartalomvédelmi rendszereket vagy digitális jogkezelési technológiákat.
A szolgáltatásban található és azon keresztül elérhetővé tett összes tartalom – beleértve, de nem kizárólagosan a tartalmat és minden más szöveget, szoftvert, szkriptet, grafikát, fényképet, hangot, zenét, videót, animációt, interaktív funkciókat és hasonlóakat, valamint a bennük található védjegyeket, szolgáltatási védjegyeket és logókat – a mi tulajdonunk vagy a mi licencünk. Ön nem szerezhet semmilyen jogot a fenti tartalomra (vagy az abban foglalt szellemi tulajdonjogokra), kivéve a szolgáltatás használatának és a tartalomhoz való hozzáférés korlátozott jogát az előfizetés időtartamára, a szerződésünkkel összhangban.
Bizonyos tartalmak ideiglenesen letölthetők offline megtekintés céljából bizonyos engedélyezett eszközökön és az Ön által kiválasztott előfizetési csomagtól függően, a letöltések maximális számának erejéig (amelyet a Súgó oldalunkon, a www.skyshowtime.com, weboldalon határozunk meg az Ön számára). A letöltött tartalom csak bizonyos országokban és meghatározott időn belül tekinthető meg. Az eszközökre történő bizonyos letöltésekkel kapcsolatos további információkért, kérjük, látogasson el a www.skyshowtime.com weboldalon található Súgó oldalunkra.
23. A fiók biztonsága
Ön felelős a bejelentkezési adatainak és jelszavának biztonságáért és megfelelő használatáért, valamint az Engedélyezett felhasználók minden tevékenységéért, beleértve a vásárlásokat is. Nem vállalunk felelősséget az Ön által elszenvedett károkért, amennyiben jelszavát vagy egyéb fiókadatait olyan személy használja fel, akinek (akár közvetlenül, akár közvetve) Ön a SkyShowtime-hoz való hozzáférés érdekében a fiókot és/vagy jelszót hozzáférhetővé tette (kivéve, ha a veszteséget a SkyShowtime vagy annak képviselői vagy vállalkozói okozták). Ha tudja vagy gyanítja, hogy felhasználónevét vagy jelszavát jogtalanul használják, vagy gyanítja, illetve tudomására jut a biztonság bármilyen más megsértése, haladéktalanul értesítsen minket a help@skyshowtime.com e-mail-címen, és gondoskodjon arról, hogy az érintett felhasználónevet és jelszót a lehető leghamarabb megváltoztassa. Ha úgy véljük, hogy a biztonság megsértése megtörtént vagy valószínűsíthető annak bekövetkezése, felfüggeszthetjük a felhasználóneveket vagy jelszavakat, és kérhetjük azok megváltoztatását. Korlátozhatjuk a szolgáltatás egészének vagy bármely részének használatát is.
- az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokban előírt adatbiztonsági intézkedések,
- jelszóvédelem,
- e-mail-ellenőrzés, és
- külön „Gyerekprofil” a 12 éves vagy fiatalabb gyermekek számára.
24. A szerződésünk felmondására való jogunk
Bármikor felmondhatjuk az Önnel kötött Szerződésünket (vagy annak bármely részét). Ha felmondjuk a Szerződést (vagy annak bármely részét), miután Ön a szolgáltatás igénybevételéért ismétlődő díjat fizetett, és Ön nem hibás (a következő bekezdésben talál példákat arra, amikor Ön hibás), biztosítjuk, hogy (a) hozzáférjen a szolgáltatáshoz a felhasználási időszak hátralévő részében; vagy (b) visszatérítést kapjon legalább a felmondás időpontja után kifizetett fennmaradó összegre, ha nem fér hozzá a szolgáltatáshoz. A visszatérítéseket észszerű időn belül feldolgozzuk. Minden esetben e-mailt küldünk az Ön által megadott e-mail-címre, és gondoskodunk arról, hogy az előfizetése ne folytatódjon automatikusan a használati időszak végén (azaz ne újuljon meg automatikusan).
Az alábbi okok miatt minden esetben azonnal felfüggeszthetjük vagy korlátozhatjuk a szolgáltatások és/vagy a tartalom egészének vagy egy részének használatát anélkül, hogy visszatérítenénk az árát vagy kártalanítanánk Önt:
- nem teljesít egy részünkre esedékes fizetést, vagy a fizetési módja meghiúsul;
- megszegi a Szerződésünket, azonban a nem súlyos szerződésszegések esetén először lehetőséget adunk Önnek arra, hogy helyrehozza a dolgokat, amit 14 napon belül meg kell tennie;
- azt gyanítjuk vagy feltételezzük, hogy Ön a szolgáltatás vagy a tartalom használata révén csalárd tevékenységet követett el vagy követhet el velünk vagy bármely más személlyel vagy szervezettel szemben;
- pontatlan adatokat ad meg részünkre a lakóhelye szerinti országról, így azt nem tudjuk ellenőrizni az EU hordozhatósági rendeletének megfelelően;
- olyan módon viselkedett munkatársainkkal vagy ügynökeinkkel szemben, amelyet észszerűen nem tartunk megfelelőnek vagy elfogadhatónak, és kellően súlyosak ahhoz, hogy indokolja szolgáltatásunk használatának korlátozását vagy megszüntetését; vagy
- észszerűen nem elkerülhető olyan műszaki vagy működési okok miatt, amelyek kívül esnek a mi észszerű befolyásunkon, hogy továbbra is nyújtani tudjuk Önnek szolgáltatásainkat
Ebben az esetben e-mailben értesítjük az Ön által megadott e-mail-címen. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy nem tudjuk előre elküldeni Önnek az e-mailt, de igyekszünk legalább hét (7) nappal korábban, előzetesen értesíteni az Ön által megadott e-mail-címen. Önnek joga van reagálni a SkyShowtime döntésére, és panaszt tenni nálunk.
A kétségek elkerülése végett, ha bármilyen okból felfüggesztjük vagy korlátozzuk a szolgáltatások és/vagy a tartalom használatát, leállítjuk a jövőbeli fizetéseket (ami azt jelenti, hogy biztosítjuk, hogy az előfizetése nem újul meg automatikusan).
25. Az Önnel szembeni felelősségünk
A törvény értelmében Ön rendelkezik bizonyos jogokkal, és vannak bizonyos ügyek, amelyekkel kapcsolatban nem korlátozhatjuk vagy zárhatjuk ki az Önnel szembeni felelősségünket. Nem zárhatjuk ki például az Önnel szembeni felelősségünket, ha olyan digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatást nyújtunk, amelyért Ön fizetett, és amely nem kielégítő minőségű vagy nem felel meg a célnak, vagy nem felel meg a leírásnak, vagy ha a szolgáltatást észszerű gondosság és szakértelem nélkül végezzük. A Szerződésünkben foglaltak nem érintik ezeket a jogokat vagy az Önnel szemben fennálló felelősségünket.
További információkat törvényes jogaival kapcsolatban a helyi fogyasztóvédelmi hatóságnál, a helyi fogyasztói információs szervezetnél és/vagy a helyi fogyasztóvédelmi törvényekben talál. Ha Ön Magyarországon él, a magyar fogyasztóvédelmi hatósággal (kormányhivatal) kapcsolatos részletekért látogasson el a https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/fogyasztovedelmi_hatosag weboldalra, a magyar gazdasági versenyhivatallal kapcsolatos részletekért a https://gvh.hu/en weboldalra, a magyar békéltető testülettel kapcsolatos részletekért pedig a https://bekeltetes.hu/ weboldalra.
Ha bármilyen meghibásodás, üzemzavar vagy egyéb hiányosság merül fel, észlelés után a lehető leghamarabb értesítsen minket, hogy ellenőrizni tudjuk. Amennyiben a hiba a mi részünkről történt, és az észszerűen orvosolható, megpróbáljuk kijavítani a meghibásodást, kiesést vagy egyéb hiányosságot.
A törvény által megengedett teljes mértékben kizárjuk a felelősséget és minden kötelezettséget a következő esetekben:
- minden olyan veszteségkár, amely nem volt előrelátható (pl. nem volt nyilvánvaló veszteség vagy kár) az Ön és a mi számunkra a SkyShowtime használatára való előfizetéskor.
- minden olyan veszteségkár , amely nem a mi teljesítésünk hiányából, nem megfelelő teljesítésünkből vagy a szerződésünk vagy az Ön felé fennálló bármely jogi kötelezettségünk megszegéséből ered,
- a SkyShowtime bármely olyan használata, amelyet nem engedélyeztünk, vagy amely ellentétes a szerződésünkkel,
- a szolgáltatások vagy a tartalom, illetve a szolgáltatások vagy a tartalom bármely részének megszüntetése, felfüggesztése vagy korlátozása a szerződésünkkel összhangban,
- a szolgáltatások és a tartalom nyújtásával kapcsolatos késedelem, mulasztás, cselekmény vagy hiba, amelyet észszerű ellenőrzésünkön kívül eső események okoznak (más néven „vis maior” esemény). Az ilyen, észszerű, ellenőrzésünkön kívül eső események (más néven „vis maior” események) közé tartoznak különösen a súlyos időjárási körülmények, járvány, világjárvány, polgári zavargás, terrorista tevékenység, háború és kormányzati intézkedések,
- a szolgáltatás használatában jelenlévő vagy abból eredő hibák, vírusok vagy tévedések,
- a szolgáltatás vagy a tartalom inkompatibilitása bármely más szoftverrel vagy hardverrel (beleértve a kompatibilis regisztrált eszközöket), amely kívül esik a mi észszerű ellenőrzésünkön,
- az Ön tulajdonát képező eszközökben vagy tartalmakban bekövetkezett károk, amennyiben azokra nem került volna sor, ha Ön követte volna észszerű utasításainkat,
- bármely harmadik fél beszállítónak vagy szolgáltatónak, eszközgyártónak vagy az eszköz operációs rendszerének szolgáltatójának olyan cselekménye vagy mulasztása, amely kívül esik az észszerű ellenőrzésünkön, és
A Szerződésünk semmilyen módon nem korlátozza vagy zárja ki a felek felelősségét (i) halál vagy személyi sérülés, (ii) csalás vagy (iii) bármely olyan jogi felelősség tekintetében, amelyet az Ön joghatósága szerint alkalmazandó jog nem korlátozhat vagy zárhat ki a szerződésünkre vonatkozóan.
A törvény által megengedett legnagyobb mértékben nem garantáljuk, nem képviseljük és nem biztosítjuk, hogy a SkyShowtime szolgáltatás megszakítás-, hiba- vagy vírusmentes lesz. Bár minden észszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a hibákat vagy hiányosságokat a lehető leghamarabb kijavítsuk, amint azokról tudomást szereztünk, nem ígérhetjük, hogy a SkyShowtime weboldalán vagy szolgáltatásában található információk hibáktól vagy hiányosságoktól mentesek lesznek. A fenti rendelkezések nem korlátozzák a SkyShowtime felelősségét a szerződésből eredő kötelezettségeink nem vagy nem megfelelő teljesítéséért.
Határozottan javasoljuk, hogy telepítsen vírusvédelmi szoftvert az eszközére (eszközeire).
A SkyShowtime használata céljából történő feliratkozás, valamint a szolgáltatások és a tartalom bármely részének használatával Ön elfogadja, hogy felelősséget vállal saját tetteiért és mulasztásaiért, valamint az engedélyezett felhasználók és bárki másnak a SkyShowtime-fiókját használó tetteiért és mulasztásaiért (kivéve, ha az ilyen személyek a mi mulasztásunk következtében férnek hozzá a fiókjához), akik számára (akár közvetlenül, akár közvetve) elérhetővé tette a fiókját és/vagy jelszavát (kivéve minden olyan tevékenységet, amelyet a SkyShowtime vagy annak képviselői vagy vállalkozói okoznak). A SkyShowtime szolgáltatásai tartalmazhatnak olyan harmadik fél weboldalaira, hirdetéseire vagy ajánlataira mutató hivatkozásokat, amelyek nem a mi tulajdonunkat képezik vagy nem a mi irányításunk alatt állnak – ezekért a weboldalakért, hirdetésekért vagy ajánlatokért nem vállalunk felelősséget.
26. Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait
A személyes adatai kezelésével (beleértve a lemondás utáni időt is) kapcsolatos információkért, valamint azzal kapcsolatban, hogy kivel osztjuk meg azokat, kérjük, olvassa el adatvédelmi nyilatkozatunkat: www.skyshowtime.com/hu/privacy
27. Néhány utolsó jogi részlet
A Szerződésünk bármely olyan részét (beleértve a jelen használati feltételeket is), amely nem érvényesíthető, töröltnek tekintjük, a Szerződésünk fennmaradó része pedig továbbra is irányadó a köztünk és Ön között fennálló kapcsolatra.
A Szerződésünk elektronikus kommunikáció útján jön létre. Az ilyen elektronikus kommunikációval kapcsolatos költségeket Ön viseli. Nem használunk emelt díjas telefonszámokat.
A SkyShowtime Ön által történő használatára, a szerződésünkre (beleértve a jelen használati feltételeket is) és az ezekből eredő bármely jogvitára a holland jog az irányadó, ha azonban Ön az EU területén él, Ön az országa törvényei által biztosított kötelező védelemben is részesül. A szerződésünkből eredő bármely jogvitát az illetékes holland bíróságok nem kizárólagos joghatósága alá lehet vonni, ha a felek másként állapodtak meg; vagy amennyiben Ön az EU területén él, akkor az EU azon részén működő bíróságok joghatósága alá, ahol Ön él. A kétségek elkerülése végett a szerződésünk nem sérti az Önt a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi törvényei és rendelkezései szerint megillető jogokat. Igyekszünk hatékonyan megoldani az Önnel felmerülő vitás kérdéseket.
Ha Ön egy, az EU-ban lakóhellyel rendelkező fogyasztó, és úgy véli, hogy a SkyShowtime szolgáltatása hibás, vagy egyébként eltér a szerződésben foglaltaktól, úgy az Ön területén hatályos kötelező fogyasztóvédelmi törvények szerint jogok illetik meg (amelyek magukban foglalhatják a helyesbítés vagy helyettesítés kérésének lehetőségét). Az ilyen kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében Önnek jogában állhat árcsökkentést vagy lemondást kérni (ha például a hiba jelentős mértékű). Felhívjuk figyelmét, hogy a SkyShowtime szolgáltatás hiányossága miatti követelés elévülhet (azaz időhöz kötött), ha az egy bizonyos időn belül nem kerül benyújtásra (kivéve, ha a kötelező jog alapján mentesség vonatkozik rá). További információkat törvényes jogaival kapcsolatban a helyi fogyasztóvédelmi hatóságnál, a helyi fogyasztói információs szervezetnél és/vagy a helyi fogyasztóvédelmi törvényekben talál. Ha Ön Magyarországon él, a magyar fogyasztóvédelmi hatósággal (kormányhivatal) kapcsolatos részletekért látogasson el a https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/fogyasztovedelmi_hatosag weboldalra, a magyar gazdasági versenyhivatallal kapcsolatos részletekért a https://gvh.hu/en weboldalra, a magyar békéltető testülettel kapcsolatos részletekért pedig a https://bekeltetes.hu/ weboldalra.
Kérjük, hogy első körben közvetlenül velünk vegye fel a kapcsolatot a www.skyshowtime.com weboldalon található Súgó oldalon elérhető csevegés eszközön keresztül vagy a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével, hogy megpróbálhassuk megoldani panaszát a www.skyshowtime.com weboldalon található Súgó oldalon elérhető GYIK-ben leírt panaszkezelési eljárásunkkal összhangban. Vagy a +36 80 088 140 telefonszámunkon keresztül is tájékozódhat, illetve felveheti velünk a kapcsolatot a help@skyshowtime.com e-mail-címen. Ha rendelkezünk az Ön e-mail-címével, úgy e-mailben visszaigazolást küldünk Önnek a panasza átvételéről. Célunk, hogy a panaszára a beérkezésétől számított 15 munkanapon belül válaszoljunk. Ha nem tudjuk megoldani panaszát, és Ön az Európai Unióban él, igénybe veheti a lakóhelye szerinti országban működő alternatív vitarendezési vagy peren kívüli vitarendezési eljárást (ha létezik ilyen), vagy használja az EU online vitarendezési platformját a http://ec.europa.eu/consumers/odr weboldalon. Fogyasztóként jogában áll továbbá panaszt tenni a lakóhelye szerinti ország helyi fogyasztóvédelmi szabályozó hatóságánál, az illetékes hatóságnál vagy választottbíróságnál. Ha Ön Magyarországon él, a magyar fogyasztóvédelmi hatósággal (kormányhivatal) kapcsolatos részletekért látogasson el a https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/fogyasztovedelmi_hatosag weboldalra, a magyar gazdasági versenyhivatallal kapcsolatos részletekért a https://gvh.hu/en weboldalra, a magyar békéltető testülettel kapcsolatos részletekért pedig a https://bekeltetes.hu/ weboldalra.
Ha nem ragaszkodunk ahhoz, hogy Ön azonnal megtegyen bármilyen lépést, amit a Szerződésünk alapján meg kell tennie, vagy ha késlekedünk azzal, hogy lépéseket tegyünk Önnel szemben a Szerződésünk megszegése miatt, ez nem jelenti azt, hogy Önnek nem kell megtennie az adott lépéseket, illetve ez nem akadályozza meg azt, hogy később lépéseket tegyünk Önnel szemben. Továbbá, ha bizonyos lépéseket teszünk Önnel szemben, ez nem korlátozza azon jogunkat, hogy bármilyen más lépést tegyünk Önnel szemben, amelyet megfelelőnek tartunk jogaink vagy bármely más személy jogainak védelme érdekében.
A jelen használati feltételek minden olyan országban, ahol a szolgáltatást nyújtjuk, legalább az egyik hivatalos helyi nyelven rendelkezésre állnak. Az Önnel folytatott kommunikációnk és a SkyShowtime szolgáltatással kapcsolatos tájékoztatás (beleértve az ügyfélszolgálatot is) az Ön lakóhelye szerinti ország helyi nyelvén történik (kivéve, ha Ön angol nyelven kéri azt). A jelen használati feltételek elfogadásával Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a SkyShowtime tartalma nem feltétlenül érhető el az Ön helyi nyelvén.
A használati feltételek legújabb változata a SkyShowtime weboldalán érhető el.
A Szerződésünk egy jogilag kötelező erejű, elektronikus úton kötött szerződés, amely köztünk és Ön között jön létre, és amely az Ön személyére vonatkozik, és amely alapján harmadik fél nem jogosult előnyökre, kivéve, hogy az Ön által engedélyezett felhasználók a számukra megadott engedélyeknek megfelelően használhatják a szolgáltatásokat. A Szerződésünkből eredő jogainkat és kötelezettségeinket átruházhatjuk bármely társaságra, cégre vagy személyre, feltéve, hogy erről tájékoztatjuk Önt, és előzetesen értesítjük az ilyen átruházásról, és ez nem érinti hátrányosan az Ön jogait, jogi garanciáit és a Szerződésünkből eredő, Önnel szembeni felelősségünket (úgy, hogy Ön megtartja a Szerződés adta előnyös jogait (beleértve a Szerződésünk és az előfizetése felmondásának jogát)). Ön nem ruházhatja át a Szerződésünkből eredő jogait vagy kötelezettségeit más személyre.
Médiaszolgáltatóként Hollandia joghatósága alá tartozunk, a holland törvényeknek való megfelelésünk ellenőrzéséért felelős illetékes szabályozó hatóság pedig (holland nyelven) a „Het Commissariaat voor de Media”.
A használati feltételek aktuális változatát elérheti, letöltheti, kinyomtathatja és elmentheti weboldalunkon. Kérjük, a jövőbeli hivatkozás céljából nyomtassa ki vagy mentse el számítógépére a jelen használati feltételek egy példányát.
A jelen használati feltételek legutóbbi frissítésére 23.04.2024 időpontban került sor, a szerződésünk pedig akkor jön létre és lép hatályba, amikor Ön a SkyShowtime-ra előfizet. AMINT ELŐFIZETETT A SKYSHOWTIME-RA, ÖN KIFEJEZETTEN ELFOGADJA ÉS BELEEGYEZIK ABBA, HOGY SZERZŐDÉSRE LÉP VELÜNK, ÉS A SZERZŐDÉSÜNK MINDEN RENDELKEZÉSÉT KÖTELEZŐ ÉRVÉNYŰKÉNT FOGAD EL (BELEÉRTVE A JELEN HASZNÁLATI FELTÉTELEKET ÉS A PROMÓCIÓS AJÁNLATRA VONATKOZÓ BÁRMELY ALKALMAZANDÓ FELTÉTELT IS), KÖZTÜK A KÖVETKEZŐ SZAKASZOKAT IS:
- MIRE TERJEDNEK KI A JELEN HASZNÁLATI FELTÉTELEK?”
- „KIVEL KÖTI MEG A SZERZŐDÉST?”
- „MI IS AZ A SKYSHOWTIME?”
- „KI IRATKOZHAT FEL A SKYSHOWTIME-RA?”
- „MENNYIBE KERÜL A SKYSHOWTIME?”
- „TOVÁBBI RÉSZLETEK – KÖLTSÉG”
- „INGYENES PRÓBAIDŐSZAKOK ÉS KÜLÖNLEGES AJÁNLATOK”
- „NAGYSZERŰ, HOGYAN TUDOK FELIRATKOZNI A SKYSHOWTIME-RA?”
- „HOGYAN VÁLTOZHAT A SKYSHOWTIME DÍJA?”
- „HOGYAN VÁLTOZHAT A SKYSHOWTIME SZOLGÁLTATÁSA VAGY TARTALMA?”
- „HOGYAN VÁLTOZHAT A SZERZŐDÉSÜNK”
- „MILYEN HÁLÓZATI KAPCSOLATRA VAN SZÜKSÉGEM A SKYSHOWTIME NÉZÉSÉHEZ?”
- „MILYEN ESZKÖZÖKÖN FÉRHETEK HOZZÁ A SKYSHOWTIME-HOZ?”
- „HÁNY ESZKÖZÖN FÉRHETEK HOZZÁ A SKYSHOWTIME-HOZ?”
- „HOZZÁFÉRHET A HÁZTARTÁSOM EGY MÁSIK TAGJA IS SKYSHOWTIME-HOZ AN ÉN FIÓKOMON?”
- „HASZNÁLHATJÁK GYERMEKEK A SKYSHOWTIME-OT?”
- „HOGYAN SZÜNTETHETEM MEG A SZERZŐDÉSÜNKET ÉS AZ ELŐFIZETÉSEMET?”
- „TOVÁBBI RÉSZLETEK – ELÁLLÁSI JOG”
- „HOGYAN VEHETEM FEL A KAPCSOLATOT?”
- „HOGYAN VESZI FEL VELEM A KAPCSOLATOT A SKYSHOWTIME?”
- „A TARTALOMHOZ ÉS A SZOLGÁLTATÁSHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSI JOGAI”
- „A FIÓKJA BIZTONSÁGA”
- „A SZERZŐDÉSÜNK FELMONDÁSÁRA VALÓ JOGUNK”
- „AZ ÖNNEL SZEMBENI FELELŐSSÉGÜNK”
- „HOGYAN HASZNÁLJUK FEL AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT”
- „NÉHÁNY UTOLSÓ JOGI RÉSZLET”
EZENNEL ELISMERI, HOGY KELLŐEN TÁJÉKOZOTT A SZERZŐDÉSÜNKKEL ÉS A JELEN HASZNÁLATI FELTÉTELEK (BELEÉRTVE A FENT EMLÍTETT RÉSZEKET IS) VALAMENNYI RENDELKEZÉSÉVEL KAPCSOLATBAN, A SZERZŐDÉSÜNKET ELOLVASTA (BELEÉRTVE A JELEN HASZNÁLATI FELTÉTELEKET ÉS A PROMÓCIÓS AJÁNLATRA VONATKOZÓ BÁRMELY ALKALMAZANDÓ FELTÉTELT), VALAMINT ELFOGADJA EZEN RÉSZEK CÉLJÁT, TOVÁBBÁ LEHETŐSÉGE VOLT AZ EGYES RÉSZEK FELTÉTELEIT ELEMEZNI. AMENNYIBEN A SZERZŐDÉSÜNK EGYES RÉSZEIT NEM ÉRTI, VAGY NEM ÉRT VELÜK EGYET, TOVÁBBI INFORMÁCIÓKÉRT FORDULJON HOZZÁNK (HA A FÉLREÉRTÉS VAGY AZ EGYET NEM ÉRTÉS A JELEN HASZNÁLATI FELTÉTELEKKEL KAPCSOLATOS, MÉG A SKYSHOWTIME-RA VALÓ FELIRATKOZÁS ELŐTT VEGYE FEL VELÜNK A KAPCSOLATOT).