Voit peruuttaa tilauksen eri tavoilla riippuen siitä, miten alun perin teit tilauksen.
Olen tehnyt tilauksen SkyShowtime-verkkosivustolla
Jos olet tehnyt tilauksen suoraan sivustollamme skyshowtime.com ja haluat peruuttaa tilauksesi, voit tehdä sen milloin tahansa verkossa. Noudata näitä yksinkertaisia ohjeita:
-
Siirry SkyShowtime-tilillesi.
-
Valitse tilaukset ja maksut -kohdassa Peruuta tilaus.
-
Sen jälkeen sivulle aukeaa monivalintakysely, jossa kysytään peruutukselle syytä. Valitse jokin vaihtoehdoista ja paina sitten 'Jatka'.
-
Näkyviin tulee viimeinen sivu, jossa voit vahvistaa peruutuksen napsauttamalla Peru tilaus.
Vaihtoehtoisesti voit peruuttaa jäsenyytesi klikkaamalla "Muuta tilausta" ja noudattamalla samoja ohjeita.
Kun peruutat tilauksen, näkyviin tulee sivu, jolla näkyy viesti, että vahvistussähköpostiviesti on lähetetty rekisteröimääsi sähköpostiosoitteeseen. Saat myös ilmoituksen siitä, kuinka pitkään voit käyttää palvelua. Kun peruutat tilauksesi, voit edelleen katsella sisältöä laskutusjakson loppuun asti, olipa kyseessä kuukausi- tai vuositilaus. Jos sinulla on esimerkiksi kuukausitilaus, voit jatkaa sisällön katselua jo maksamasi kuukauden loppuun asti. Jos sinulla on vuositilaus, voit katsoa sisältöä maksamasi loppuvuoden ajan. Lisäksi SkyShowtime-tilisi pysyy aktiivisena saman ajan, joten voit aloittaa tilauksesi uudelleen milloin tahansa.
Jos päätät peruuttaa tilauksesi, muista, että tilillesi sovelletut erikoistarjoukset poistetaan, etkä voi saada niitä uudelleen, jos käynnistät tilauksesi uudelleen myöhemmin. Peruuta myös kaikki suoraveloitukset, jotka olet määrittänyt pankissasi tilauksen maksamista varten.
Tein tilauksen Google Playn / App Storen kautta
Jos olet tilannut SkyShowtimen joko Google Playn tai App Storen kautta, sinun on peruutettava tilauksesi sen sovelluskaupan kautta, josta teit ostoksen. Tämä johtuu siitä, että he hallitsevat tilaustasi kokonaan.
On tärkeää huomata, että et voi peruuttaa SkyShowtime-tilaustasi SkyShowtime-sovelluksen kautta, koska se on erillään sovelluskaupoista.
Peruuta tilauksesi App Storessa (Apple-laitteet)
Peruuta SkyShowtime-tilauksesi iPhonella tai iPadilla näin:
-
Avaa Asetukset-appi Apple-laitteellasi.
-
Napauta nimeäsi ruudun yläosassa.
-
Valitse Tilaukset-vaihtoehto.
-
Etsi ja valitse SkyShowtime-tilauksesi.
-
Napsauta Peru tilaus -painiketta.
-
Vahvista peruuttaminen.
Kun olet tehnyt nämä vaiheet, näet uuden sivun, jossa on tietoja siitä, milloin SkyShowtime-tilauksesi päättyy. Lisäksi voit aktivoida tilauksesi uudelleen, jos muutat mielesi.
Tilauksen peruuttaminen Google Play Kaupassa (Android-laitteet)
Jos haluat peruuttaa SkyShowtime-tilauksesi Android-laitteellasi, sinun tarvitsee vain noudattaa näitä kolmea helppoa vaihetta:
-
Siirry Google Playn kohtaan Tilaukset.
-
Etsi SkyShowtime-tilaus ja valitse se.
-
Napauta lopuksi 'Peruuta tilaus' peruuttaaksesi tilauksesi.
Tein tilauksen kumppanipalveluntarjoajan kautta
Jos tilasit paikallisen palveluntarjoajan kautta, sinun on peruutettava tilauksesi heidän kanssaan.
Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä.