Sinua saatetaan veloittaa eri syistä myös sen jälkeen, kun olet peruuttanut SkyShowtime-tilauksesi.
Olet peruuttanut tilin, et suoraveloitusta
Jos olet perunut SkyShowtime-tilauksesi, mutta sinua veloitetaan edelleen, et ehkä ole perunut tilausta oikein.
Sinulla on useampi kuin yksi SkyShowtime-tili
Sinulla voi olla muita aktiivisia SkyShowtime-tilejä. On esimerkiksi mahdollista, että rekisteröidyit palveluumme SkyShowtime-sovelluksen kautta ja loit tilin myös toisella sähköpostiosoitteella verkossa.
Joku muu käynnisti tilauksesi uudelleen
On myös mahdollista, että joku on saattanut vahingossa käynnistää SkyShowtime-tilauksesi uudelleen. Tällaisessa tilanteessa suosittelemme, että kirjaudut ulos kaikista laitteistasi ja nollaat (resetoit) salasanasi varmistaaksesi, ettei kukaan muu voi käyttää SkyShowtime-tiliäsi.
Lisää hyödyllisiä ohjeartikkeleita sinulle
Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä.