V případě jakýchkoli požadavků týkajících se vašeho účtu a údajů ve službě SkyShowtime můžete vyplnit náš formulář žádosti o přístup k údajům ve službě SkyShowtime.
Pomocí formuláře žádosti o přístup k údajům ve službě SkyShowtime můžete požádat o:
- Smazání osobních údajů
- Přístup k osobním údajům
- Přenesení osobních údajů
Ujišťujeme vás, že všechny žádosti procházejí vysoce zabezpečeným automatizovaným systémem. Jakmile je obdržíme, budeme vás informovat.
Jak dlouho trvá, než budou má data smazána?
Pokud jste požádali o smazání svého účtu SkyShowtime, může zpracování vaší žádosti trvat až 30 dní. Ale nebojte se – o stavu žádosti vás budeme po celou dobu informovat e-mailem.
Data jsou velmi citlivá záležitost, a proto vás můžeme před vyřízením žádosti o přístup k datům požádat o ověření vaší totožnosti. Pokud žádost podáváte za někoho jiného, můžeme vás také požádat o důkaz, že jste oprávněni jednat jménem dotyčné osoby.
Další informace najdete v Zásadách ochrany osobních údajů SkyShowtime.
Smazal/a jsem svůj účet služby SkyShowtime, ale stále mi jsou účtovány poplatky za službu
Vezměte prosím na vědomí, že pouhé smazání vašeho účtu nezabrání budoucím platbám, jako jsou poplatky za automatické obnovení (inkaso) služby. Jste zodpovědní za kontrolu, správu a zrušení svých platebních závazků. Pokud je například vaše členství účtováno prostřednictvím třetí strany, jako je Apple nebo Obchod Google Play, může vám být účtován poplatek, pokud ho u této společnosti nezrušíte.