Za sve zahtjeve koji se odnose na vaš SkyShowtime račun i podatke, možete popuniti naš SkyShowtime obrazac zahtjeva za pristup podacima.
Koristeći Skyshowtime obrazac zahtjeva za pristup podacima, možete podnijeti zahtjev za:
- Brisanje vaših ličnih podataka
- Pristup vašim ličnim podacima
- Prenošenje vaših ličnih podataka
Ne brinite, svi zahtjevi prolaze kroz vrlo siguran automatski sistem i mi ćemo vas obavijestiti kada ih primimo.
Koliko je vremena potrebno da se izbrišu moji podaci?
Ako ste zatražili brisanje vašeg SkyShowtime računa, može potrajati do 30 dana da se vaš zahtjev obradi. Ne brinite – slat ćemo vam e-poštu kako bismo vas obavještavali o statusu zahtjeva.
Podaci su vrlo osjetljiva stvar, tako da možemo zatražiti od vas da potvrdite svoj identitet prije nego što podnesete zahtjev za pristup podacima. Ako podnosite zahtjev za nekog drugog, također možemo tražiti dokaze da ste ovlašteni djelovati u ime te osobe.
Za više informacija pogledajte SkyShowtime politiku privatnosti.
Izbrisao/la sam svoj SkyShowtime račun, ali mi se i dalje naplaćuje za uslugu
Imajte na umu da samo brisanje vašeg računa neće spriječiti buduća plaćanja, kao što su troškovi automatske obnove (direktna zaduženja) usluge. Odgovorni ste za pregledanje vaših obaveza plaćanja, upravljanje njima i otkazivanje istih. Na primjer, ako vam se pretplata naplaćuje putem treće strane kao što je Apple ili Google Play prodavnica aplikacija, i dalje vam se može naplaćivati osim ako ne otkažete pretplatu na datim platformama.