Centar za pomoć

Naplaćeno nakon otkazivanja SkyShowtimea


Može vam se naplaćivati čak i nakon otkazivanja SkyShowtime plana iz različitih razloga. 

  

Izbrisali ste svoj račun, ali niste otkazali direktno zaduženje

Brisanje SkyShowtime računa i podataka ne otkazuje automatski direktna zaduženja koja ste postavili za plaćanje usluge. Preporučujemo da slijedite ove korake za otkazivanje i otkažete direktno zaduženje u vašoj banci.   

  

Imate više od jednog SkyShowtime računa 

Možda imate druge aktivne SkyShowtime račune. Na primjer, moguće je da ste se registrirali na našu uslugu putem SkyShowtime aplikacije i kreirali račun koristeći drugu adresu e-pošte na mreži.  

  

Neko drugi je ponovo pokrenuo vašu pretplatu 

Moguće je i da je neko možda slučajno ponovo pokrenuo vašu pretplatu na SkyShowtime. Ukoliko je tako, predlažemo da se odjavite sa svih svojih uređaja i resetirate lozinku kako biste bili sigurni da niko drugi ne može početi koristiti vaš SkyShowtime račun.  

  

Trebate još pomoći? Obratite nam se. 


Da li vam je ovo pomoglo?