Kako da otkažem SkyShowtime plan?

U zavisnosti od toga kako ste se prvobitno pretplatili, postoje različiti načini za otkazivanje plana.   

Pretplatio/la sam se na lokaciji SkyShowtime 

Ako ste se pretplatili direktno preko naše lokacije skyshowtime.com i želite da otkažete plan, to možete uraditi u bilo kom trenutku na mreži. Slijedite ove jednostavne korake:  

Nakon što otkažete, pojavit će se stranica koja prikazuje poruku da je potvrdna e-poruka poslana na vašu registriranu adresu e-pošte. Također će vas obavijestiti koliko dugo možete imati pristup usluzi. I dalje možete gledati sadržaj do kraja ciklusa naplate, bilo da se radi o mjesečnoj ili godišnjoj pretplati. Na primjer, ako imate mjesečnu pretplatu, možete nastaviti da gledate sadržaj do kraja mjeseca za koji ste već platili. Ako imate godišnju pretplatu, možete gledati sadržaj do kraja godine za koju ste platili. Također, vaš SkyShowtime račun bit će aktivan tako da možete iznova pokrenuti pretplatu u bilo kom trenutku.  

Ako odlučite otkazati plan, imajte na umu da će se otkazivanjem ukinuti i svi posebni popusti koji se primjenjuju na vaš račun i nećete ih moći vratiti ako kasnije odlučite iznova pokrenuti plan.  Također, nemojte zaboraviti da otkažete sva direktna zaduženja koja ste možda postavili u svojoj banci da biste plaćali plan. 

Preporučujemo da provjerite svoje podatke o naplati i plaćanja putem interneta umjesto da koristite aplikaciju, jer online račun ima najažurnije i najtačnije informacije. 

Pretplatio/la sam se putem Google Playa / prodavnice aplikacija  

Ako ste se pretplatili na SkyShowtime putem Google Playa ili prodavnice aplikacija, morate otkazati plan putem prodavnice aplikacija u okviru koje ste obavili kupovinu. To je zbog toga što navedene prodavnice u potpunosti upravljaju vašom pretplatom.  

Važno je napomenuti da ne možete otkazati SkyShowtime plan putem SkyShowtime aplikacije jer je odvojena od prodavnica aplikacija.  

Otkažite plan u prodavnici aplikacija (Apple uređaji)  

Slijedite ove jednostavne korake da biste otkazali svoj SkyShowtime plan na iPhone ili iPad uređajima:  

1. Otvorite aplikaciju "Postavke" na svom Apple uređaju.  

2. Dodirnite svoje ime na vrhu ekrana.  

3. Odaberite opciju "Pretplate".  

4. Nađite i odaberite svoju SkyShowtime pretplatu.  

5. Kliknite na dugme "Otkaži plan".  

6. Potvrdite otkazivanje.  

Kada završite ove korake, vidjet ćete novu stranicu sa detaljima o tome kada će se vaša pretplata na SkyShowtime završiti. Pored toga, dobit ćete mogućnost da ponovo aktivirate pretplatu ako se predomislite.  

Otkažite plan preko prodavnice Google Play (Android uređaji)  

Ako želite otkazati SkyShowtime pretplatu na Android uređaju, slijedite ova tri jednostavna koraka:  

1. Idite na Google Play "Pretplate".  

2. Nađite i odaberite svoju SkyShowtime pretplatu.  

3. Na kraju, dodirnite "Otkaži plan" da biste otkazali svoju pretplatu.