Centar za pomoć

Kako mogu otkazati svoju SkyShowtime pretplatu?


 

Otkazivanje vašeg SkyShowtime plana je jednostavno, a može se učiniti na mreži u bilo koje vrijeme.  

 

Imajte na umu da će otkazivanje pretplate će ukloniti sve popuste koji su možda primijenjeni na vaš račun i nećete ih moći vratiti ako kasnijeponovo pokrenete svoj plan. Također, ne zaboravite otkazati sva izravna zaduženja koja možda imate sa svojom bankom. 

 

Da biste nastavili i otkazali, slijedite relevantne korake ispod, ovisno o tome kako ste se prijavili. 

Pretplatio/la sam se na lokaciji SkyShowtime. 

Ako ste se pretplatili direktno putem naše web stranice i želite otkazati svoj paket, slijediteove jednostavne korake:    

  1. Idite na svoj SkyShowtime račun.  
  2. U odjeljku koji prikazuje vaš plan i plaćanja, odaberite "Otkaži pretplatu".   
  3. Odaberite jedan od razloga zaotkazivanje pretplate, a zatim pritisnite "Nastavi". 
  4. Ppotvrdite otkazivanje klikom na "Otkaži paket".  

Alternativno možete otkazati svoje članstvo klikom na "Promijeni pretplatu" i slijediti iste korake.  

  

Nakon što otkažete, e-pošta s potvrdomće biti poslana na vašu registriranu adresu e-pošte, koja će vas obavijestiti koliko dugo ćete moći pristupiti usluzi. I dalje možete gledati sadržaj do kraja ciklusa naplate, bilo da se radi o mjesečnoj ili godišnjoj pretplati. Pored toga, vaš SkyShowtime račun bit će aktivan, tako da možete ponovo pokrenuti pretplatu u bilo kojem trenutku.      

Pretplatio/la sam se putem Google Playa / prodavnice aplikacija   

Ako ste se pretplatili na SkyShowtime preko Google Play Store-a ili App Store-a, morate otkazati pretplatu, jer App Store u potpunosti upravlja vašom pretplatom.      

Otkazivanje paketa u App Store-u (Apple uređaji)  

Slijedite ove jednostavne korake da biste otkazali svoj SkyShowtime paket na iPhone ili iPad uređajima:  

  1. Otvorite aplikaciju "Postavke" na svom Apple uređaju.  
  2. Dodirnite svoje ime na vrhu ekrana.  
  3. Izaberite opciju "Pretplatte".  
  4. Nađite i odaberite svoju SkyShowtime pretplatu.  
  5. Kliknite na dugme "Otkaži paket"za potvrdu.    

Kada završite ove korake, vidjet ćete novu stranicu sa detaljima o tome kada će se vaša SkyShowtime pretplata završiti.Pored toga, dobit ćete mogućnost da ponovo aktivirate pretplatu ako se predomislite.  

Otkazivanje paketa u Google Play Store-u (Android uređaji)  

Ako želite otkazati SkyShowtime pretplatu na Android uređaju, slijedite ova tri jednostavna koraka:  

  1. Idite na  Google Play "Pretplate" .  
  2. Nađite i odaberite svoju SkyShowtime pretplatu.  
  3. Na kraju, dodirnite "Otkaži paket" da biste otkazali svoju pretplatu.    

Pretplatio/la sam se putem partnerskog davatelja usluga  

Ako ste se pretplatili preko lokalnog davatelja usluga, ćete da otkažete plan izravnokod njega 

  

I dalje trebate pomoć? Obratite nam se.


Da li vam je ovo pomoglo?