Kushtet e Përdorimit

1. Çfarë mbulohet nga këto Kushte Përdorimi?

Këto Kushte Përdorimi zbatohen për ofrimin dhe përdorimin e pajtimit të njohur si SkyShowtime. Duke u regjistruar në SkyShowtime, ju konfirmoni pajtimin tuaj me këto Kushte Përdorimi.
Pasi të regjistroheni në SkyShowtime, këto Kushte Përdorimi (dhe çdo kusht tjetër që ju pranoni ose lidhni me ne) përbëjnë një kontratë ligjërisht të detyrueshme ndërmjet jush dhe nesh për abonimin tuaj në SkyShowtime ("Kontrata" jonë) Për të shmangur dyshimin, referencat në këto Kushte Përdorimi për "Kontratën tonë" përfshijnë këto Kushte Përdorimi.
Ju lutemi, merrni pak kohë për të lexuar të gjitha pjesët e këtyre Kushteve të Përdorimit përpara se të regjistroheni dhe të përdorni SkyShowtime. Nëse ka ndonjë pjesë të këtyre Kushteve të Përdorimit që nuk e kuptoni ose nuk pranoni, duhet të na kontaktoni për më shumë informacion. Nëse nuk kuptoni ose nuk pranoni ndonjë seksion të këtyre Kushteve të Përdorimit, ju lutemi na kontaktoni përpara se të përfundoni regjistrimin tuaj në SkyShowtime.

2. Përmbledhje e termave dhe kushteve kryesore

Për t'ju ndihmuar të rishikoni këto Kushte të Përdorimit, këtu është një përmbledhje e termave dhe kushteve kryesore që zbatohen për përdorimin e SkyShowtime. Sidoqoftë duhet t'i lexoni plotësisht këto Kushte të Përdorimit përpara se të konfirmoni pranimin tuaj. Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me Kushtet e Përdorimit, ju lutemi na kontaktoni.

a. SkyShowtime:

SkyShowtime është një shërbim abonimi digjital ku abonentët mund të aksesojnë, transmetojnë dhe shikojnë përmbajtje, duke përfshirë shfaqje televizive dhe filma dhe programe të tjera që ne ju vëmë në dispozicion. Për hollësi, shikoni 'Çfarë është SkyShowtime?' dhe 'Shkëlqyeshëm, si mund të regjistrohem për SkyShowtime?'.

b. Përshtatshmëria:

Ju duhet të jeni një konsumator 18 vjeç e lart (ose përndryshe të jeni në moshën e aftësisë së plotë juridike në vendin tuaj të banimit); të jepni një email të vlefshëm dhe adresë faturimi; të pranoni këto Kushte Përdorimi; të siguroni dhe të mbani një mënyrë të vlefshme pagese; dhe të jetoni në një vend ku kjo gjen zbatim. Shihni 'Kush mund të regjistrohet në SkyShowtime?' për hollësi.

c. Ciklet e faturimit:

Nëse regjistroheni për SkyShowtime drejtpërdrejt me ne, atëherë mund të kontrolloni ciklin tuaj të faturimit dhe çmimin e abonimit tuaj në faqen e llogarisë tuaj në faqen e internetit të SkyShowtime. Përndryshe, nëse regjistroheni për SkyShowtime nëpërmjet një ofruesi të palës së tretë (p.sh. një pikë aplikacionesh ose ofrues tjetër shërbimi a platformë), atëherë kjo palë e tretë zakonisht do të jetë përgjegjëse për menaxhimin e pagesave, faturimin, anulimin dhe çdo rimbursim në përputhje me kushtet midis jush dhe atij ofrues të palës së tretë. Nëse zgjidhni një cikël faturimi mujor, do të paguani një pagesë mujore të përsëritur. Nëse zgjidhni një cikël faturimi vjetor, do të paguani një pagesë vjetore të përsëritur. Mund ta ndaloni këtë pagesë të përsëritur në çdo kohë pa tarifë shtesë anulimi. Abonimi juaj vazhdon nëse nuk anulohet. Shihni 'Sa kushton SkyShowtime?' për hollësi.

d. Ndryshimet e çmimeve:

Çmimet mund të ndryshojnë në rrethana të caktuara me të paktën 1 muaj njoftim, duke hyrë në fuqi në ciklin pasues të faturimit. Do të keni një opsion për të anuluar pa kosto përpara se çdo rritje çmimi të hyjë në fuqi. Shihni 'Si mund të ndryshojë kostoja e SkyShowtime?' për hollësi.

e. Periudha prove falas ose promovime me zbritje:

Vetëm pajtimtarët e rinj kanë të drejtë për një periudhë prove falas ose promovim me zbritje, përveç nëse përcaktohet ndryshe. Këto Kushte Përdorimi do të zbatohen për të gjitha Ofertat tona Promocionale. Nëse regjistroheni për një Ofertë Promocionale nëpërmjet nesh, Oferta Promocionale mund të ketë termat dhe kushtet e veta specifike që do t'ju vihen në dispozicion përpara se të regjistroheni në të (dhe të cilat, pasi të bihet dakord ose t'ju njoftohen, përbëjnë pjesë të Kontratës sonë). Nëse merrni një ofertë promocionale nga një palë e tretë, mund të zbatohen terma dhe kushte shtesë ose të veçanta nga pala e tretë përkatëse. Shikoni 'Periudhat e provës falas dhe ofertat speciale' për hollësi.

f. Përmbajtja:

SkyShowtime u mundëson pajtimtarëve të aksesojnë dhe të shikojnë një gamë të gjerë programesh. Ndërsa vazhdojmë të përmirësojmë përvojën e shikimit dhe të rifreskojmë filmat, argëtimin dhe programet e disponueshme, përmbajtja e disponueshme në shërbim do të zëvendësohet, përditësohet dhe shtohet me kalimin e kohës. Ne gjithashtu mund të ofrojmë mënyra të reja për të parë programe, duke përfshirë transmetime direkte , kanale dhe programe individuale. Shihni 'Çfarë është SkyShowtime?' dhe 'Si mund të ndryshojë shërbimi ose përmbajtja SkyShowtime?' për hollësi.

g. Ndryshimet në këto Kushte të Përdorimit:

Ne mund t'i ndryshojmë këto Kushte Përdorimi për arsyet e përshkruara në "Si mund të ndryshojë Kontrata jonë" më poshtë. Nëse bëjmë ndonjë ndryshim material në kontratën tonë, do t'ju njoftojmë të paktën 1 muaj përpara se të bëhet ndonjë ndryshim, përveç rastit kur na duhet të bëjmë ndryshime më shpejt për arsye sigurie, ligjore ose rregullatore ose për ndonjë arsye që është jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm, në të cilin rast mund të mos jetë e mundur t'ju njoftojmë paraprakisht, por ne përsëri do të përpiqemi t'ju njoftojmë sa më herët që të jetë e mundur. Ju mund të anuloni Kontratën tonë nëse nuk jeni dakord me ndryshimin(et). Nëse ndryshimi hyn në fuqi përpara përfundimit të periudhës për të cilën keni paguar dhe ndryshimi ju vë në disavantazh material, ne do t'ju rimbursojmë ose do t'ju rimbursojmë pjesërisht për të paktën pjesën e mbetur të periudhës për të cilën keni paguar tashmë (përveçse kur vazhdoni të përdorni shërbimet ose pjesën përkatëse të shërbimeve).

h. Kërkesa teknike:

Do t'ju duhet një brez i gjerë transmetimi ose rrjet celular mjaft i shpejtë për të transmetuar programe nga SkyShowtime. Shihni 'Çfarë lidhje rrjeti më duhet për të parë SkyShowtime?' për hollësi.

i. Kërkesat e pajisjes:

Kërkohet një kompjuter, televizor, telefon ose pajisje tjetër e përputhshme e lidhur me internetin e regjistruar me SkyShowtime. Shihni 'Çfarë pajisje mund të përdor për të hyrë në SkyShowtime?', 'Sa pajisje mund të përdor për të hyrë në SkyShowtime?' dhe 'A mundet një anëtar i familjes sime të hyjë në SkyShowtime duke përdorur edhe ai llogarinë time?' për hollësi.

j. Fëmijët:

Përmbajtja për fëmijë 12 vjeç e poshtë disponohet në një 'profil të veçantë për fëmijë'. Çdo fëmijë nën 18 vjeç duhet të mbikqyret dhe të ketë lejen e prindit ose kujdestarit të regjistruar kur shikon programe të SkyShowtime. Shihni 'A mund të përdorin fëmijët SkyShowtime?' për hollësi.

k. Anulimi:

Ju mund ta anuloni kontratën tonë në çdo kohë pa ndonjë kosto shtesë duke çaktivizuar tarifat e përsëritura përparadatës së pagesës suaj të rradhës. Vizitoni faqen e llogarisë tuaj në faqen e internetit të SkyShowtime për ta anuluar. Zakonisht nuk do t'ju jepet një rimbursim, por do të vazhdoni të keni akses në SkyShowtime deri në fund të periudhës për të cilën keni paguar. Shihni 'Si mund të ndryshojë kontrata jonë' për detaje mbi anulimin e kontratës sonë kur jeni në disavantazh material nga një ndryshim. Shihni 'Si ta mbyll Kontratën tonë dhe pajtimin tim?' për hollësi mbi anulimin në përgjithësi ose vizitoni faqen tonë të Ndihmës në adresën www.skyshowtime.com.

l. Aksesi menjëhershëm

Nëse regjistroheni, do të jepni marrëveshjen tuaj të qartë për të marrë akses të plotë në përmbajtjen e SkyShowtime menjëherë. Si rezultat, ju humbisni çdo të drejtë ligjore për 'qetësim' (dmth. të drejtën ligjore për të anuluar dhe për të marrë rimbursim). Ju mund të keni ende një të drejtë kontraktuale për të anuluar siç përcaktohet në 'Si ta mbyll Kontratën tonë dhe pajtimin tim?' më poshtë. Shikoni 'Pak më shumë hollësi – e drejta ligjore për t'u qetësuar' për hollësi.

m. Kontakt:

Mund të na kontaktoni duke përdorur bisedën tonë të drejtpërdrejtë online nga faqja jonë e Ndihmës në adresën www.skyshowtime.com. Kemi edhe një numër telefoni dhe adresë emaili. Do t'ju kontaktojmë duke përdorur adresën e emailit që na keni dhënë. Shihni 'Si mund të kontaktoj?' dhe 'Si do të më kontaktojë SkyShowtime?' për hollësi.

n. Udhëtarët nga BE/ZEE:

Banorët e kualifikuar të BE-së ose ZEE-së mund të hyjnë në SkyShowtime kur janë përkohësisht në një vend tjetër të BE-së ose ZEE-së. Shikoni "Të drejtat tuaja për të hyrë në programe dhe shërbime" për hollësi.

o. Siguria e llogarisë:

Ne kemi zbatuar masa teknike sigurie, por ju duhet t'i mbani të sigurta detajet e hyrjes dhe fjalëkalimin tuaj. Shikoni 'Mbajtja e llogarisë tuaj të sigurt' për hollësi.

p. Përgjegjësia jonë:

Ju keni disa të drejta ligjore për të cilat ne nuk e kufizojmë ose përjashtojmë përgjegjësinë tonë. Megjithatë, për aq sa lejohet plotësisht nga ligji, ne përjashtojmë përgjegjësinë dhe të gjitha detyrimet për rrethana të caktuara siç përcaktohet në "Përgjegjësia jonë ndaj jush".

q. Të drejtat tona të përfundimit:

Ne mund ta anulojmë Kontratën tonë në çdo kohë dhe, nëse e bëjmë këtë dhe ju nuk keni faj, ne do të sigurojmë që ju ose (a) të keni akses në SkyShowtime për pjesën tjetër të kohës që keni paguar; ose (b) të merrni një rimbursim për të paktën shumën e mbetur që keni paguar pas datës së anulimit. Shihni 'E drejta jonë për të anuluar Kontratën tonë' për hollësi.

r. Privatësia:

Deklarata jonë e privatësisë gjendet në www.skyshowtime.com/xk/privacy

3. Me kë e keni Kontratën tuaj?

Kontrata jonë është midis jush dhe SkyShowtime Limited (“SkyShowtime”), një kompani e regjistruar në Angli dhe Uells.
Numri ynë i regjistrimit të kompanisë në Companies House (regjistri i kompanive në Mbretërinë e Bashkuar) është 13770900 dhe zyra jonë e regjistruar është në Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, Mbretëria e Bashkuar (e cila shërben si adresa jonë postare), numri ynë i telefonit është +381 11 4251185 dhe adresa jonë e emailit është help@skyshowtime.com . Numri ynë i regjistruar i TVSH-së është 396903941.

Në kontratën tonë, "ne", "jonë" dhe "ne" janë referenca për SkyShowtime Limited.

Mund të ketë terma dhe kushte shtesë që zbatohen për përdorimin tuaj të SkyShowtime herë pas here. Për shembull, nëse regjistroheni ose hyni në SkyShowtime nëpërmjet një pale të tretë ose me një produkt ose shërbim tjetër (si p.sh. përmes një pike aplikacionesh, ose platformave të tjera të palëve të treta, ose ku SkyShowtime përfshihet në një paketë ose paketë nga një tjetër platformë ose ofrues shërbimi), mund t'ju kërkohet të pranoni kushte shtesë ose të palëve të treta në lidhje me përdorimin tuaj të SkyShowtime dhe pagesa juaj mund t'i bëhet një pale të tretë. Ju lutemi, merrni kohë për të lexuar me kujdes çdo kusht të tillë shtesë, përfshirë në lidhje me pagesat dhe anulimet, kur ato t'ju vihen në dispozicion. Në rast të një konflikti midis këtyre Kushteve të Përdorimit dhe çdo kushti të tillë shtesë, këto Kushte Përdorimi do të mbizotërojnë, përveç se: (A) kur pagesa juaj i bëhet një pale të tretë, në të cilin rast kushtet përkatëse të pagesës dhe anulimit të palës së tretë do të mbizotërojnë nëse ka një konflikt; dhe/ose (B) kur regjistroheni në një Ofertë Promocionale nëpërmjet nesh, e cila ka termat dhe kushtet e veta specifike, në të cilin rast ato terma dhe kushte për Ofertën Promocionale do të mbizotërojnë nëse ka ndonjë konflikt midis tyre dhe ndonjë pjese(ve) të këtyre Kushteve të Përdorimit. Shikoni ‘Periudhat e Provës Falas dhe ofertat Speciale’ për hollësi.

4. Çfarë është SkyShowtime?

SkyShowtime është një shërbim pajtimi digjital. Mund të pajtoheni tek SkyShowtime për të aksesuar, transmetuar dhe shikuar programe, përfshi shfaqje televizive, filma dhe programe të tjera që ne ju vëmë në dispozicion. Ne mund të bëjmë rekomandime për programet për ju bazuar në mënyrën se si e përdorni shërbimin, por vetëm ju vendosni se çfarë dëshironi të shikoni nga ofertat e disponueshme.
Në këto Kushte Përdorimi, referencat për SkyShowtime përfshijnë të gjitha veçoritë, ndërfaqet dhe funksionalitetin e shërbimit SkyShowtime, duke përfshirë faqen e internetit dhe aplikacionin e SkyShowtime që i lejon abonentët të kenë akses në programe dhe shërbime të lidhura.

Ju mund të jeni në gjendje të zgjidhni midis planeve të shumta të pajtimit, të cilat mund të përfshijnë programe, veçori, funksionalitete të ndryshme dhe/ose çmime. Ju gjithashtu mund të jeni në gjendje të ndryshoni planin tuaj aktual të pajtimit. Mund të zbatohen kushte shtesë për çdo plan pajtimi, sipas njoftimeve nga ne kur regjistroheni për planin tuaj.

Gjithashtu mund të jeni në gjendje të blini produkte ose të përdorni oferta promocionale që mundësojnë akses në SkyShowtime, ose në programe ose veçori të caktuara, për një periudhë të caktuar. Çmimi dhe kushtet në lidhje me çdo artikull të tillë do t'ju komunikohen përpara se të përfundoni blerjen tuaj dhe, pasi të bini dakord, do të jenë pjesë e Kontratës sonë.

Cilido nga planet dhe përmbajtjet tona të pajtimit në SkyShowtime mund të përfshijë video të shkurtra promovuese dhe, në varësi të llojit të planit, reklama, sponsorizime dhe vendosje produkti. SkyShowtime nuk miraton asnjë reklamues, produkt ose shërbim të një pale të tretë. Ndërveprimet që keni me një reklamues si rezultat i përdorimit të SkyShowtime, duke përfshirë çdo blerje që bëni, do të jenë midis jush dhe reklamuesit. Ju nuk duhet të përpiqeni të parandaloni shfaqjen e reklamave në SkyShowtime, duke përfshirë përdorimin e teknologjisë së bllokuesit të reklamave.

Në këto Kushte Përdorimi dhe në faqen e internetit dhe aplikacionin SkyShowtime, "shërbimi(e)" nënkupton shërbimet e pajtimit digjital të ofruara nga ne si pjesë e SkyShowtime, "programe" nënkupton përzgjedhjen e programeve që bëjmë të disponueshme herë pas here (përfshirë filma, shfaqje televizive dhe përmbajtje të tjera që ju vëmë në dispozicion), dhe "pajisja(et)" nënkupton pajisje(at) e regjistruara të përputhshme.

5. Kush mund të regjistrohet në një pajtim në SkyShowtime?

Për t'u kualifikuar për t'u pajtuar në SkyShowtime, duhet:

  • të jeni konsumator (me këtë nënkuptojmë se jeni një person fizik që përdorni SkyShowtime për përdorimin tuaj personal dhe jo për ndonjë qëllim komercial);
  • të jeni 18 vjeç e lart (ose ndryshe të jeni të moshës me aftësi të plotë juridike në vendin tuaj të banimit);
  • të jepni një adresë faturimi në vendin tuaj të banimit;
  • të jepni një adresë të vlefshme emaili që mund ta përdorim për t'ju kontaktuar;
  • të pranoni këto Kushte Përdorimi;
  • të pajtoheni me kërkesat teknike për të parë SkyShowtime – shihni seksionet "Çfarë lidhje rrjeti më duhet për të parë SkyShowtime" dhe "Çfarë pajisje mund të përdor për të hyrë në SkyShowtime" për më shumë hollësi mbi këtë më poshtë;
  • të jeni banor i një vendi ku ne ofrojmë shërbimin, përkatësisht Andorra, Shqipëria, Bullgaria, Bosnja dhe Hercegovina, Kroacia, Republika Çeke, Danimarka, Finlanda, Hungaria, Kosova, Mali i Zi, Holanda, Maqedonia e Veriut, Norvegjia, Polonia, Portugalia, Rumania, Serbia, Sllovakia, Sllovenia, Spanja ose Suedia (ju lutemi vini re se ne nuk e ofrojmë shërbimin në asnjë vend tjetër përveç territorit kryesor të atyre të listuar në këtë pikë); dhe
  • të siguroni dhe të mbani të paktën një mënyrë të vlefshme pagese.
  • Nëse regjistroheni për një pajtim në SkyShowtime nëpërmjet një ofruesi të palës së tretë, mund t'ju duhet të ndërmerrni hapa shtesë për t'u regjistruar (si p.sh. konfirmimi i informacionit tuaj me ne pasi të jeni regjistruar nëpërmjet palës së tretë). Kushte të tjera mund të zbatohen për blerjen tuaj - shihni "Pak më shumë hollësi - kosto".

Nëse regjistroheni për një pajtim në SkyShowtime nëpërmjet një ofruesi të palës së tretë, mund t'ju duhet të ndërmerrni hapa shtesë për t'u regjistruar (si p.sh. konfirmimi i informacionit tuaj me ne pasi të jeni regjistruar nëpërmjet palës së tretë). Kushte të tjera mund të zbatohen për blerjen tuaj - shihni "Pak më shumë hollësi - kosto".

6. Sa kushton SkyShowtime?

Ju mund të blini një pajtim nëpërmjet SkyShowtime drejtpërdrejt ose nëpërmjet një ofruesi të palës së tretë (siç është një pikë aplikacionesh ose ofrues tjetër shërbimi ose platforme).

Çmimet dhe detajet e ciklit të faturimit përcaktohen në faqen tonë të internetit në www.skyshowtime.com (dhe përfshijnë TVSH-në dhe çdo tarifë tjetër, nëse zbatohet).

Kur të regjistroheni, do të keni mundësinë të merrni akses të menjëhershëm në pajtimin tuaj në SkyShowtime dhe duhet të paguani paraprakisht për ciklin e parë të faturimit. Në varësi të ciklit të faturimit që keni zgjedhur, ju do të vazhdoni të paguani për çdo muaj ose vit të ardhshëm derisa ta anuloni ose Kontrata jonë të përfundojë përndryshe (ju lutemi gjeni më shumë hollësi se si të anuloni në 'Si ta mbyll kontratën tonë dhe abonimin tim?' seksioni më poshtë). Megjithatë, nëse e filloni pajtimin tuaj në SkyShowtime me një periudhë prove falas, do ta bëni pagesën tuaj të parë kur të skadojë periudha e provës falas.

Nëse regjistroheni për një ofertë speciale ku ne tregojmë se asnjë pagesë nuk do të merret menjëherë (si periudhë prove falas ose periudhë promocionale falas), banka juaj mund të autorizojë një pagesë të vogël të mbajtjes së autorizimit. Kjo pagesë e vogël e mbajtjes së autorizimit do t'ju kthehet, por mund të ndikojë në bilancin tuaj të disponueshëm ose limitin e kreditit.

Nëse regjistroheni përmes një oferte speciale, do të keni akses në SkyShowtime në mënyrën, për periudhën dhe me çmimin që keni rënë dakord gjatë procesit të regjistrimit. Pasi (ose nëse) skadon oferta juaj speciale, nëse jeni regjistruar në një pajtim të përsëritur, abonimi abonimijuaj në SkyShowtime do të vazhdojë më pas me tarifën standarde periodike mujore ose vjetore të aplikueshme në atë kohë (siç ju këshillohet kur regjistroheni), përveç nëse ju anuloni. Shihni seksionin 'Periudhat e Provës Falas dhe ofertat Speciale' për më shumë hollësi për këtë më poshtë.

Nëse zgjidhni një cikël faturimi një (1) mujor kur regjistroheni, atëherë pas tarifimit të parë pajtimi juaj do të vazhdojë në ciklet vijuese të faturimit një (1) mujor, muaj pas muaji, përveç nëse anulohet. Nëse zgjidhni një cikël faturimi vjetor, atëherë pas tarifimit të parë pajtimi juaj do të vazhdojë në ciklet vijuese dymbëdhjetë (12) mujore të faturimit, vit pas viti, përveç nëse anulohet.

Ju mund të anuloni Kontratën tonë dhe pajtimin tuaj për çfarëdo arsye duke anuluar tarifën e përsëritur të pajtimit tuaj në çdo moment pa kosto shtesë ose tarifë anulimi dhe, nëse nuk ju kemi thënë ndryshe, abonimi juaj në SkyShowtime do të ndalojë më pas në fund të periudhës për të cilën keni paguar.

Çmimet tona mbulojnë kostot totale për aksesin në shërbimet SkyShowtime për ciklin e faturimit që zgjidhni kur regjistroheni. Megjithatë, ofruesi juaj i shërbimit të internetit dhe/ose ofruesi i telefonisë celulare mund t'ju vendosë tarifa shtesë për transferimin e të dhënave të nevojshme për të përdorur shërbimet e SkyShowtime (për më shumë informacion, ju lutemi referojuni seksionit "Çfarë lidhjeje rrjeti më duhet për të parë SkyShowtime?" më poshtë).

Gabimet në çmime janë të rralla, por mund të ndodhin, dhe këto mund të mos jenë gjithmonë të dukshme. Nëse zbulojmë ndonjë gabim në çmimet që paguani për SkyShowtime, ne do t'ju kontaktojmë sa më shpejt që të jetë e mundur për t'ju njoftuar dhe do t'ju japim mundësinë që ta rikonfirmoni porosinë tuaj me çmimin e duhur ose ta anuloni atë pa asnjë gjobë. Nëse kemi bërë një gabim kur japim çmimin, kjo nuk kufizon të drejtat tuaja në lidhje me SkyShowtime, as përgjegjësinë tonë për një gabim të tillë.

7. Pak më shumë hollësi - kosto

Duke klikuar butonin dhe/ose kutinë e zgjedhjes që konfirmon regjistrimin tuaj në SkyShowtime, pagesën tuaj, marrëveshjen tuaj me këto Kushte të Përdorimit dhe kërkesën tuaj për ofrimin e menjëhershëm të SkyShowtime, ju pranoni që një pagesë do të merret në ditën kur regjistroheni (përveç nëse ne njoftojmë një datë pagese të mëvonshme, për shembull, nëse regjistroheni për një periudhë prove falas ose ofertë tjetër promocionale falas) duke përdorur të dhënat e kartës së debitit ose të kreditit ose hollësi të tjera të pagesës që keni dhënë, dhe abonimi juaj në SkyShowtime do të fillojë menjëherë. Si pjesë e procesit të regjistrimit, do t'ju kërkohet të pranoni shprehimisht që ne t'i ruajmë të dhënat tuaja të pagesës për pagesa të mëvonshme. Për disa mënyra pagese, emetuesi (i kartës) mund t'ju kërkojë tarifa të caktuara, të tilla si tarifat e transaksioneve të huaja ose tarifa të tjera që lidhen me përpunimin e mënyrës suaj të pagesës. Tarifat e taksave lokale mund të ndryshojnë në varësi të mënyrës së pagesës që përdoret. Kontaktoni me ofruesin e shërbimit të mënyrës së pagesës për hollësi.

Për më shumë hollësi mbi hollësitë e pagesës që kërkojmë kur regjistroheni përmes një periudhe prove falas, ju lutemi shihni seksionin "Periudhat e Provës falas dhe ofertat speciale" më poshtë. Nëse regjistroheni përmes një oferte speciale, do të keni akses në SkyShowtime për periudhën dhe çmimin për të cilin keni rënë dakord dhe, pasi (ose nëse) skadon oferta juaj speciale, abonimi juaj në SkyShowtime do të vazhdojë më pas me tarifën periodike mujore ose vjetore sipas standardit të atëhershëm të zbatueshëm muaj pas muaji ose vit pas viti (siç keni zgjedhur dhe siç ju këshillohet kur regjistroheni), përveç nëse e anuloni - shihni seksionin 'Periudhat e Provës falas dhe Ofertat Speciale' për më shumë hollësi mbi këtë më poshtë.

Duhet të keni një mënyrë pagese të vazhdueshme të konfiguruar për SkyShowtime ndërkohë që pajtimi juaj është aktiv, e cila do të përdoret për të kryer pagesën tuaj në ose rreth datës së deklaruar kur regjistroheni (dhe siç konfirmohet në emailin e konfirmimit që ju është dërguar pasi të nënshkruani). Kjo do të lejojë që pagesa të merret automatikisht për abonimin tuaj nga mënyra juaj e emëruar e pagesës. Ne do t'ju tregojmë shumën që do të debitohet për periudhën e faturimit (kjo do t'ju vihet në dispozicion kur të regjistroheni dhe do të jetë në emailin e konfirmimit të regjistrimit që ju dërgojmë dhe, nëse çmimet ndryshojnë, ajo do të vendoset në emailin e njoftimit për ndryshimin e çmimit). Ju gjithashtu mund të kontrolloni hollësitë tuaja të pagesës në faqen e Llogarisë tuaj në faqen e internetit të SkyShowtime. Duhet të siguroheni që të ofroni dhe të ruani informacione të sakta dhe të përditësuara pagese për SkyShowtime. Ju mund të përshtasni mënyrën tuaj të pagesës duke u identifikuar në faqen e Llogarisë tuaj në faqen e internetit të SkyShowtime. Për pyetje mbi datën tuaj të pagesës, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të shërbimit te klientit përmes bisedës së drejtpërdrejtë online në faqen e internetit ose përmes emailit ose telefonit siç përcaktohet në seksionin "Si mund të kontaktoj?" më poshtë. Për informacion se si ne i përpunojmë të dhënat personale, ju lutemi lexoni deklaratën tonë të privatësisë në https://www.skyshowtime.com/xk/privacy

Monedha e pagesës së shërbimit SkyShowtime është monedha zyrtare e vendit tuaj të banimit ku ne ofrojmë shërbimin dhe/ose çmimi i shërbimit SkyShowtime mund të ofrohet në një monedhë të ndryshme nga monedha zyrtare vendase (p.sh. në euro) (në secilin rast, "Monedha e paracaktuar"). Nëse vendosni hollësitë e pagesës që lejojnë pagesën në një monedhë të ndryshme nga Monedha e Paracaktuar, shuma e transaksionit do të konvertohet në Monedhën e Paracaktuar. Kursi i këmbimit i vendosur nga banka përkatëse ose ofruesi i pagesës përdoret për këtë konvertim monedhe dhe konvertimi i monedhës do të hyjë në fuqi në ditën e punës kur transaksioni merret nga ky subjekt. Ju lutemi vini re se ndryshimet në kurset e referencës së këmbimit hyjnë në fuqi menjëherë dhe ju merrni parasysh këtë rrezik të mundshëm të monedhës (d.m.th. nëse kursi i këmbimit ndryshon që do të thotë se tarifa e përsëritur bëhet më e shtrenjtë, ju duhet të paguani shumën më të shtrenjtë ose nëse bëhet më e lirë, ju duhet të paguani shumën më të lirë) ndërmjet kohës së pagesës së kryer deri në marrjen e transaksionit nga ky subjekt. Ne nuk vendosim asnjë tarifë ose rritje çmimi për shkëmbimin e monedhës.

Ne do t'ju njoftojmë të paktën një (1) muaj dhe ju mund të anuloni pa asnjë penalitet ose kosto shtesë nëse ka ndonjë ndryshim çmimi – ju lutemi shihni seksionin 'Si mund të ndryshojë kostoja e SkyShowtime?' për më shumë hollësi mbi këtë më poshtë.
Ne mund të përdorim Ofrues të Shërbimeve të Pagesave të palëve të treta ("PSP") për të mbledhur pagesa nga ju në emrin tonë. Gjatë procesit të regjistrimit, do t'ju duhet të jepni informacionin që na nevojitet neve ose PSP jonë e caktuar për të mbledhur pagesat. Duhet të siguroheni që të na jepni hollësitë e sakta dhe duhet të përdorni vetëm kartën tuaj të kreditit ose debitit të lëshuar në emrin tuaj (ose një kartë krediti ose debiti që jeni të autorizuar të përdorni). Ju pranoni dhe na autorizoni ne ose PSP-në tonë të caktuar për të mbledhur pagesa nga ju në emrin tonë. Për informacion se si përpunohen të dhënat tuaja personale nga PSP, ju lutemi referojuni njoftimit të privatësisë së PSP-së dhe njoftimi ynë i privatësisë është në adresën https://www.skyshowtime.com/xk/privacy . Nëse një pagesë dështon, do të bëhen përpjekje të mëtejshme për arkëtim derisa të merret pagesa (nëse jemi duke kryer faturimin, ne do t'ju dërgojmë njoftime me email dhe do të përpiqemi të mbledhim pagesën çdo ditë tjetër derisa pagesa të merret për një periudhë 30-ditore (dmth. nëse është e nevojshme, ne do të bëjmë një maksimum prej 15 përpjekjesh për pagesë)). Ne nuk do të kërkojmë një pagesë të pjesshme. Abonimi juaj në SkyShowtime mund të pezullohet derisa të merret pagesa. Ju mund të anuloni autoritetin tuaj që ne të tarifojmë mënyrën tuaj të emëruar të pagesës përmes faqes së llogarisë tuaj në faqen e internetit të SkyShowtime dhe pajtimi juaj në SkyShowtime do të çaktivizohet në fund të periudhës për të cilën keni paguar.

Kur regjistroni një kartë debiti ose krediti si një mënyrë pagese, është e mundur që PSP mund të vërtetojë kartën e regjistruar dhe, për ta bërë këtë, një tarifë shtesë mund të zbritet nga karta juaj e kreditit ose e debitit me shpenzimet tuaja, sipas kushteve të PSP të veçantë.

Nëse regjistroheni për një abonim në SkyShowtime përmes një ofruesi të palës së tretë, kjo palë e tretë zakonisht do të mbledhë të dhënat tuaja të pagesës, do të përpunojë mënyrën tuaj të pagesës dhe do të trajtojë anulimet. Nëse ka një mospërputhje midis kushteve të pagesës, faturimit dhe anulimit të ofruesit të palës së tretë dhe këtyre Kushteve të Përdorimit, do të zbatohen dispozitat në kushtet e ofruesit të palës së tretë. Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me pagesat, ju lutemi kontaktoni drejtpërdrejt ofruesin tuaj të palës së tretë.

8. Periudhat e Provave Falas dhe Ofertat Speciale

Periudhat e provave falas ose periudhat promovuese me zbritje për shërbimin mund të jenë të disponueshme herë pas here sipas vendimit tonë, duke u mundësuar pajtimtarëve të rinj të pajtohen në shërbim ose pa paguar një tarifë të përsëritur ose për një tarifë të reduktuar periodike gjatë periudhës përkatëse promocionale (“Oferta promocionale” ). Ofertat promovuese mund të vihen në dispozicion nga ne ose si pjesë e një promovimi të palëve të treta. Këto Kushte Përdorimi do të zbatohen për të gjitha Ofertat tona Promocionale. Nëse regjistroheni për një Ofertë Promocionale përmes nesh, Oferta Promocionale mund të ketë termat dhe kushtet e veta specifike të cilat do t'ju vihen në dispozicion përpara se të regjistroheni në të (dhe të cilat, pasi janë dakordësuar ose njoftuar juve do të përbëjnë pjesë të Kontratës sonë). Nëse merrni një Ofertë Promocionale nga një palë e tretë, mund të aplikohen kushte shtesë ose të ndara nga pala e tretë përkatëse. Ofertat Promocionale janë personale, nuk mund të transferohen, mund të përdoren vetëm një herë, nuk mund të përftohen me para në dorë dhe nuk mund të kombinohen me Oferta të tjera Promocionale. Ne do t'ju vëmë në dispozicion informacionin rreth kohëzgjatjes dhe çmimit (nëse ka) të një Oferte Promocionale, si mund të përdoret dhe çdo kufizim që zbatohet kur regjistroheni në të. Nëse nuk përcaktohet ndryshe, Ofertat Promocionale janë të disponueshme vetëm për abonentët e rinj që nuk kanë pasur një abonim në SkyShowtime në të kaluarën, as me ne as me një ofrues të palëve të treta. Nëse keni marrë më parë përfitimin e një Oferte Promocionale, mund të mos keni të drejtë të merrni një Ofertë tjetër Promocionale. Ju mund ta anuloni pajtimin tuaj në çdo kohë gjatë Ofertës suaj Promocionale duke menaxhuar Planet tuaja & Pagesat në faqen e Llogarisë tuaj në faqen e internetit të SkyShowtime, siç përshkruhet në seksionin 'Si ta mbyll kontratën tonë dhe pajtimin tim?' më poshtë. Nëse e anuloni pajtimin tuaj gjatë Ofertës tuaj Promocionale, zakonisht nuk do të merrni asnjë rimbursim, por keni të drejtë të vazhdoni të përdorni SkyShowtime deri në fund të periudhës së Ofertës suaj Promocionale.

E RËNDËSISHME: Kur regjistroheni në një Ofertë Promocionale drejtpërdrejt përmes SkyShowtime, do të duhet të na jepni të dhënat tuaja të pagesës (siç është përcaktuar më sipër). Nëse nuk e anuloni regjistrimin para përfundimit të ofertës promocionale, do t'ju tarifohet tarifa standarde periodike mujore ose vjetore në mënyrën tuaj të zgjedhur të pagesës pas përfundimit të periudhës së ofertës promocionale në mënyrë periodike, përveç nëse dhe derisa ta anuloni siç përshkruhet në "Si ta mbyll Kontratën tonë dhe abonimin tim?". Nëse nuk përcaktohet ndryshe, ne nuk do t'ju dërgojmë një kujtesë përpara përfundimit të Ofertës Promocionale. Kur të regjistroheni në Ofertën Promocionale, ne do t'ju tregojmë se cilat janë tarifat standarde të përsëritura mujore dhe vjetore.
Nëse regjistroheni në një Ofertë Promocionale nëpërmjet nesh, e cila ka termat dhe kushtet e veta specifike (të vëna në dispozicion përpara se të regjistroheni), ato terma dhe kushte specifike për Ofertën Promocionale do të mbizotërojnë nëse ka ndonjë konflikt midis tyre dhe ndonjë pjese(at) të këtyre Kushteve të Përdorimit.
Nëse regjistroheni në një Ofertë Promocionale nëpërmjet një ofruesi të palës së tretë, termat dhe kushtet e vetë ofruesit mund të zbatohen për Ofertën Promocionale përveç këtyre Kushteve të Përdorimit.

9. E shkëlqyeshme, si mund të regjistrohem për SkyShowtime?

Kur të regjistroheni, do t'ju kërkohet të jepni informacione të caktuara, për shembull, emrin dhe mbiemrin tuaj, adresën tuaj të emailit, detajet e pagesës dhe informacione të tjera rreth jush. Ju duhet të na ofroni dhe të ruani për kohëzgjatjen e Kontratës sonë, hollësi të sakta, të përditësuara, të vlefshme dhe të plota kontakti dhe pagese (duke përfshirë një adresë të vlefshme emaili). Ne mund të kërkojmë të verifikojmë saktësinë e detajeve që na jepni, por ne nuk jemi përgjegjës për plotësinë, natyrën e vërtetë, vlefshmërinë ose korrektësinë e çdo të dhëne që vendosni kur regjistroheni në SkyShowtime. Për më shumë informacion, ju lutemi shihni seksionin më poshtë mbi 'Si i përdorim ne të dhënat tuaja personale'.
Pasi të plotësoni të gjithë informacionin e kërkuar, do t'ju kërkohet të konfirmoni që i keni lexuar këto Kushte të Përdorimit dhe deklaratën tonë të privatësisë dhe se jeni dakord me këto Kushte të Përdorimit dhe/ose çdo kusht tjetër të vënë në dispozicion për ju përpara regjistrimit (nëse është e zbatueshme). Duke u regjistruar në SkyShowtime, konfirmoni dakordësinë tuaj me këto Kushte Përdorimi dhe kështu formohet Kontrata jonë. Pasi të regjistroheni në SkyShowtime, ne do t'ju dërgojmë një email (në adresën e emailit që na keni dhënë) që konfirmon regjistrimin tuaj dhe hyrjen në Kontratën tonë.

10. Si mund të ndryshojë kostoja e SkyShowtime?

Ne mund të ndryshojmë çmimet tona herë pas here. Arsyet pse ne mund të rrisim çmimet tona përfshijnë:

  • përmirësojmë ose përforcojmë shërbimet tona;
  • rritet kostoja për ne për ofrimin e shërbimeve (si psh. për shkak të kërkesave ligjore ose rregullatore, ose kur duhet t'u paguajmë palëve të treta më shumë për programet e tyre ose për shkak të ndryshimit të kushteve ekonomike (siç janë luhatjet e monedhës, inflacioni ose ndryshimet tatimore));
  • prezantojmë programe, përmbajtje dhe shërbime të reja, si dhe zhanre dhe lloje të reja të përmbajtjes;
  • ndryshojmë mënyrën se si i strukturojmë shërbimet tona ose mënyrën se si ju mund të përdorni shërbimet tona;
  • investojmë në përmirësimin e mbështetjes ndaj klientit;
  • rriten kostot e tjera që lidhen me funksionimin e shërbimeve tona (të tilla si rritja e kostove të shërbimeve dhe furnizuesve të nevojshëm, kostot administrative, tarifat dhe tarifat zyrtare, dhe kosto të tjera që lidhen me licensimin, honoraret dhe detyrimet e investimeve audiovizive); ose
  • kishte një gabim të dukshëm në lidhje me çmimet.
  • Nëse i rrisim çmimet, do t'ju dërgojmë një email në adresën e emailit që na keni dhënë të paktën një (1) muaj përpara rritjes së çmimit.
  • Rritjet e çmimeve do të hyjnë në fuqi vetëm në datën e ardhshme të faturimit, kështu që nëse nuk pranoni ndryshimin e çmimit, keni mundësinë të anuloni pajtimin tuaj dhe të përfundoni Kontratën tonë pa ndonjë kosto shtesë përpara se rritja e çmimit të hyjë në fuqi. Vizitoni seksionin Plane & Pagesa në faqen e Llogarisë tuaj në faqen e internetit të SkyShowtime për të anuluar.

Nëse nuk anuloni brenda periudhës së njoftimit:

  • jeni duke dhënë pëlqimin dhe jeni duke u dakordësuar shprehimisht për rritjen e çmimit; dhe
  • pajtimi juaj në SkyShowtime do të vazhdojë dhe pagesa tjetër e bërë pas rritjes së çmimit do të jetë me çmimin e ri.

11. Si mund të ndryshojë shërbimi ose programet SkyShowtime?

SkyShowtime ofron një larmi programesh që ndryshojnë vazhdimisht me kalimin e kohës dhe ne synojmë të përmirësojmë vazhdimisht përvojën e shikimit të të gjithë përdoruesve tanë. Si e tillë, përmbajtja jonë mund të zëvendësohet, modifikohet ose përditësohet rregullisht herë pas here në të ardhmen – që do të thotë se në çdo ditë, javë ose muaj të caktuar, filmat, argëtimet dhe programet e freskëta dhe emocionuese mund të bëhen të disponueshme dhe filma të tjerë, shfaqje zbavitëse, dhe programimi mund të mos jenë më të disponueshme. Ne nuk garantojmë disponueshmërinë e vazhdueshme të ndonjë programi ose përmbajtjeje të veçantë. Përmbajtja e disponueshme për ju për të parë mund të ndryshojë gjithashtu sipas vendndodhjes gjeografike (për më shumë detaje mbi këtë, ju lutemi shihni seksionin "Të drejtat tuaja për të aksesuar programet dhe shërbimet" më poshtë).

Herë pas here, ne mund të ndryshojmë, modifikojmë ose përditësojmë shërbimet, veçoritë ose funksionalitetin që ofrohen nëpërmjet SkyShowtime (ose ndonjë pajtim të veçantë) dhe opsionet për t'u pajtuar në SkyShowtime. Pra duhet të kontrolloni rregullisht faqen e internetit të SkyShowtime dhe vetë shërbimin për detaje të asaj që është në dispozicion. Shërbimet, veçoritë dhe funksionaliteti ynë mund të ndryshojnë për arsyet e mëposhtme, pa kosto shtesë për ju:

  • kërkesat e reja dhe në zhvillim të ligjeve dhe rregulloreve vendore;
  • ndryshime teknike, të tilla si mirëmbajtja e përkohshme, korrigjimet e gabimeve, ndryshimet e ndërfaqes së klientit, transferimi i shërbimeve tona në një platformë të re teknologjike ose integrimi me furnizues të rinj, ose nëse ndalojmë së ofruari mbështetje për pajisjet ose softuerët e vjetër;
  • ndryshime në strukturën, dizajnin, paraqitjen e shërbimit tonë ose ndonjë plan pajtimi ose produkte të tjera;
  • ku ne riorganizojmë biznesin tonë, duke përfshirë një bashkim ose nëse kontrata jonë i transferohet dikujt tjetër; ose
  • për arsye sigurie apo kundër piraterisë.

Nëse një ndryshim i tillë ndikon materialisht në funksionalitetin e shërbimeve SkyShowtime, ne do t'ju njoftojmë një (1) muaj përpara se ndryshimi të hyjë në fuqi, në mënyrë që – nëse dëshironi – të mund ta anuloni pa asnjë kosto përpara se të ndodhë ndryshimi. Nëse nuk e anuloni abonimin pasi t'ju kemi dërguar me email dhe përpara se të ndodhë ndryshimi (siç është përcaktuar më lart) dhe vazhdoni të përdorni shërbimin, ne do ta marrim këtë si pranim të shërbimit të ndryshuar.

Në disa raste, mund të mos jetë e mundur t'ju njoftojmë paraprakisht për ndryshimet. Për shembull, nëse kërkohet një ndryshim urgjent për arsye sigurie, ose për shkak të një kërkese ose detyrimi ose kërcënimi veprimi nga një autoritet rregullator ose një palë tjetër e tretë, ose për ndonjë arsye tjetër që është jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm (i njohur gjithashtu si ngjarje e 'forcës madhore'). Për ndryshime materiale, ne do t'ju njoftojmë sa më shumë që të jetë e mundur.

Ju gjithmonë mund të anuloni pa asnjë kosto nëse nuk jeni të kënaqur me një ndryshim duke vizituar faqen e Llogarisë tuaj në www.skyshowtime.com/myaccount. Për më shumë informacion mbi anulimin, vizitoni faqen tonë të Ndihmës në www.skyshowtime.com. Nëse jeni materialisht në disavantazh nga ndryshimi, ne mund t'ju japim një rimbursim ose rimbursim të pjesshëm për të paktën pjesën e mbetur të periudhës për të cilën keni paguar tashmë, përveç nëse vazhdoni të përdorni shërbimet ose pjesën përkatëse të shërbimeve.

Disponueshmëria e përmbajtjes në SkyShowtime mund të jetë jashtë kontrollit tonë (p.sh. nëse ofrohet nga palë të treta) dhe ne mund të mos jemi në gjendje të ofrojmë programe të caktuara nëpërmjet shërbimit, ose mund të mos jemi në gjendje të shfaqim përmbajtje të caktuar në pajisje të caktuara. Ne do t'ju njoftojmë paraprakisht (nëpërmjet faqes së internetit ose aplikacionit SkyShowtime, brenda shërbimit ose duke ju dërguar një email në adresën e emailit që na keni dhënë) për kufizimet e pajisjes dhe mosdisponueshmërinë e programit së caktuar. Kjo dispozitë nuk kufizon të drejtat tuaja në lidhje me SkyShowtime, as përgjegjësinë tonë sipas ligjit në fuqi.

12. Si mund të ndryshojë Kontrata jonë

Ne mund të ndryshojmë ose shtojmë në Kontratën tonë (duke përfshirë këto Kushte të Përdorimit) në çdo kohë nëse është e nevojshme në mënyrë të arsyeshme për ndonjë nga arsyet e mëposhtme:

  • ndryshojmë, modifikojmë, përmirësojmë ose shtojmë ndonjë nga shërbimet tona;
  • synojmë të ndryshojmë mënyrën se si i strukturojmë shërbimet tona;
  • ndryshojmë mënyrën se si ofrojmë shërbimet tona (për shembull, ne zhvillojmë teknologji të re për t'ju ofruar një përvojë më të mirë);
  • për të ndihmuar në përmirësimin e sigurisë dhe funksionimit të infrastrukturës sonë teknike (për shembull, për të parandaluar keqpërdorimin e platformës sonë të përmbajtjes dixhitale);
  • riorganizojmë mënyrën se si e strukturojmë ose drejtojmë biznesin tonë;
  • për të futur tarifa të reja aty ku rritet kostoja e funksionimit të shërbimit tonë;
  • për arsye të vlefshme ligjore ose rregullatore; ose
  • për ta bërë Kontratën tonë më të qartë ose më të lehtë për t'u kuptuar ose që të gjithë klientët tanë të kenë të njëjtat Kushte Përdorimi.

Nëse bëjmë ndonjë ndryshim material në Kontratën tonë, do t'ju njoftojmë të paktën një (1) muaj përpara se ndryshimi të hyjë në fuqi (përveç rastit kur zbatohet fjalia e mëpasshme menjëherë). Megjithatë, nëse na duhet të bëjmë ndryshime më shpejt për arsye sigurie, ligjore, apo rregullatore ose për ndonjë arsye përtej kontrollit tonë të arsyeshëm (njohur edhe si ngjarje 'forcë madhore'), mund të mos jetë e mundur t'ju njoftojmë paraprakisht, por gjithsesi do të përpiqemi t'ju njoftojmë sa më herët që të jetë e mundur.
Nëse nuk jeni dakord me ndryshimin(et), ju mund – nëse dëshironi – të anuloni kontratën tonë dhe pajtimin tuaj përpara se çdo ndryshim i tillë të hyjë në fuqi. Nëse ndryshimi hyn në fuqi përpara fundit të periudhës për të cilën keni paguar dhe që keni anuluar dhe jeni në disavantazh material nga ndryshimi, do t'ju kthejmë paratë ose një pjesë për të paktën pjesën e mbetur të periudhës që keni paguar tashmë (përvec nëse vazhdoni të përdorni shërbimet ose pjesë përkatëse të shërbimeve). Nëse nuk e anuloni pajtimin tuaj pasi t'ju kemi njoftuar dhe përpara se të ketë ndodhur ndryshimi, dhe ju vazhdoni të përdorni shërbimin, do ta marrim këtë si pranimin tauj të Kushteve të ndryshuara të Përdorimit.
Versioni më i përditësuar i Kushteve të Përdorimit do të jetë i disponueshëm në faqen e internetit të SkyShowtime. Kur ju themi se Kushtet tona të Përdorimit po ndryshojnë, ju rekomandojmë që të printoni versionin më të fundit për t'i pasur ato.

13. Çfarë lidhje rrjeti më nevojitet për të parë SkyShowtime?

Ju duhet brez i gjerë ose një rrjet celular për të përdorur SkyShowtime. Do t'ju duhet një shpejtësi mjaft e shpejtë e lidhjes së linjës ose celularit dhe një lejim i mjaftueshëm i të dhënave me brez të gjerë. Mos harroni se tarifat tuaja të transmetimit varen nga ngarkesa e rrjetit në shtëpi dhe mund të ndikohen nga përdorues të tjerë që përdorin lidhjen me brez të gjerë në të njëjtën kohë. Cilësia e shërbimit SkyShowtime dhe disponueshmëria e përmbajtjes në HD mund të ndikohen nga lidhja juaj e rrjetit dhe disa veçori mund të mos disponohen me lidhje nën shpejtësi të caktuara. Ju lutemi kontrolloni me ofruesin tuaj të rrjetit celular ose me brez të gjerë për informacion mbi tarifat, shpejtësitë ose kufizimet e mundshme të përdorimit të të dhënave. Ne nuk jemi përgjegjës për asnjë shërbim me brez të gjerë ose celular që nuk ofrohet nga ne dhe ju duhet të kontaktoni ofruesin tuaj nëse keni probleme me të.

Përdorimi i SkyShowtime normalisht do të llogaritet në çdo kufizim përdorimi që zbatohet për shërbimin tuaj me brez të gjerë ose lejimin mujor të të dhënave celulare. Ju do të jeni përgjegjës për të gjitha kostot e ngarkuara nga rrjeti juaj celular dhe ofruesi i brezit të gjerë. Mos harroni se transmetimi i përmbajtjes audio-vizuale mund të përdorë shumë të dhëna, kështu që nëse paketa juaj nuk ju jep shkarkime të pakufizuara, duhet të kontrolloni nëse keni një lejim të mjaftueshëm mujor të të dhënave.

14. Çfarë pajisje mund të përdor për të hyrë në SkyShowtime?

Për të përdorur SkyShowtime, do t'ju duhet të përdorni një kompjuter personal të lidhur në internet, TV, telefon celular inteligjent, tablet ose pajisje tjetër që vazhdon të plotësojë kërkesat e sistemit dhe përputhshmërisë që përcaktohen herë pas here në: https://www.skyshowtime.com/xk/help/article/skyshowtime-supported-devices

Disa shërbime ose përmbajtje mund të mos jenë të disponueshme në të gjitha pajisjet. Për më shumë informacion mbi disponueshmërinë e disa shërbimeve ose programeve në pajisje, ju lutemi vizitoni faqen tonë të Ndihmës në www.skyshowtime.com Me futjen e sistemeve të reja operative, ne mund të ndalojmë mbështetjen e versioneve të vjetra. Kjo do të thotë që për të vazhduar përdorimin e shërbimit, mund t'ju duhet të përditësoni herë pas here softuerin në pajisjen tuaj. Nëse nuk arrini të instaloni çdo përditësim të nevojshëm në pajisjen tuaj në kohën e duhur, ne nuk jemi përgjegjës për ndonjë gabim ose dështim në shërbimin SkyShowtime të shkaktuar nga një dështim i tillë për të instaluar një përditësim të disponueshëm të softuerit. Kjo nuk kufizon ose përjashton përgjegjësinë tonë sipas ligjit në fuqi.

Herë pas here, prodhuesit e pajisjes ose ofruesi i sistemit operativ të pajisjes mund të imponojnë ndryshime që kufizojnë ose ngushtojnë përdorimin tuaj të SkyShowtime në atë pajisje. Nëse kjo ndodh, ne do të përpiqemi t'ju njoftojmë paraprakisht në lidhje me këto ndryshime, por meqenëse nuk kemi kontroll mbi këta prodhues dhe ofrues, mund të mos jetë gjithmonë e mundur ta bëjmë këtë.

Për arsye sigurie dhe për të mbrojtur të drejtat e partnerëve tanë për programet, SkyShowtime mund të mos funksionojë në një pajisje ku kufizimet e përfshira në sistemin operativ të pajisjes janë hequr ose manipuluar (kjo nganjëherë quhet 'jailbreaking').

15. Sa pajisje mund të përdor për akses në SkyShowtime?

Ndërkohë që mund të regjistroni disa pajisje të ndryshme nga banesa juaj në llogarinë tuaj SkyShowtime, mund të keni mundësi të përdorni SkyShowtime vetëm në një numër të caktuar pajisjesh në të njëjtën kohë. Ne e bëjmë këtë për të siguruar që përdorimi i shërbimeve SkyShowtime të mbetet ekskluzivisht për qëllime private (jo komerciale). Ne mund të ofrojmë informacion mbi numrin e transmetimeve të njëkohshme kur regjistroheni, ose mund të gjeni më shumë detaje në faqen tonë të Ndihmës në www.skyshowtime.com.

16. A mundet një anëtar i familjes sime të hyjë në SkyShowtime duke përdorur gjithashtu llogarinë time?

Vetëm individët që jetojnë në të njëjtën familje me ju mund të hyjnë në llogarinë tuaj SkyShowtime (me lejen tuaj) ("Përdoruesit e lejuar"). Ju mbeteni përgjegjës për çdo aktivitet në llogarinë tuaj SkyShowtime.

Ne mund të kufizojmë numrin maksimal të transmetimeve të njëkohshme të lidhura me llogarinë tuaj SkyShowtime, duke përfshirë vendosjen e kufijve në numrin e pajisjeve dhe Përdoruesve të Lejuar që mund të lidhen me llogarinë tuaj në çdo kohë: (a) për të parandaluar ndarjen e llogarisë jashtë familjeve; (b) për arsye sigurie; (c) për të respektuar kufizimet në ofrimin tonë të përmbajtjes së palëve të treta; dhe (d) nëse në mënyrë të arsyeshme besojmë se llogaria juaj në SkyShowtime është keqpërdorur. Kufijtë për transmetimet e lejuara të njëkohshme, përdoruesit e lejuar dhe pajisjet e lidhura me llogarinë tuaj mund të ndryshojnë në varësi të planit tuaj të pajtimit në SkyShowtime dhe vendndodhjes suaj.

17. A mund të përdorin fëmijët SkyShowtime?

Individët nën moshën tetëmbëdhjetë (18) vjeç (dmth. pa aftësi të plotë juridike) mund të mos kenë një llogari SkyShowtime, por mund ta përdorin shërbimin me lejen dhe nën mbikëqyrjen e prindit ose kujdestarit të tyre. Ne lejojmë prindërit ose kujdestarët e regjistruar të krijojnë një profil të veçantë për fëmijët nën moshën tetëmbëdhjetë (18) vjeç, të cilët nuk mund të krijojnë vetë një llogari. Ekziston një 'Profil për Fëmijë' i veçantë me përmbajtje për fëmijë dymbëdhjetë (12) vjeç e poshtë.

18. Si ta mbyll Kontratën tonë dhe pajtimin tim?

Ju mund ta anuloni Kontratën tuaj dhe të përfundoni pajtimin tuaj duke çaktivizuar tarifat e përsëritura (të njohura edhe si rinovim automatik) për të ndaluar tarifat e përsëritura të ardhshme në çdo kohë pa ndonjë kosto shtesë ose tarifë anulimi përpara se të fillojë pagesa juaj e radhës.
Për të anuluar pajtimin tuaj në SkyShowtime, ju lutemi vizitoni faqen e llogarisë tuaj në faqen e internetit të SkyShowtime ose na dërgoni një email në lidhje me anulimin tuaj në help@skyshowtime.com . Ne do t'ju dërgojmë një email që konfirmon anulimin tuaj. Nëse paguani një palë të tretë për të hyrë në SkyShowtime (siç është një pikë aplikacionesh ose një platformë tjetër e palës së tretë ose ku SkyShowtime përfshihet në një paketë ose paketë nga një platformë ose ofrues tjetër shërbimi), duhet të ndiqni udhëzimet nga ajo palë e tretë për të anuluar. Nëse nuk ju kemi thënë ndryshe, kur ta anuloni, do të vazhdoni të keni akses në SkyShowtime deri në fund të periudhës për të cilën keni paguar (dmth 'periudha juaj e përdorimit'), por pajtimi juaj më pas do të përfundojë dhe nuk do të rinovohet automatikisht.
Për më shumë informacion mbi anulimin, vizitoni faqen tonë të Ndihmës në www.skyshowtime.com.

Mbani mend, pasi abonimi juaj në shërbim të ndalojë, nuk do të mund të shikoni asgjë përmes SkyShowtime, duke përfshirë gjithçka që keni shkarkuar dhe që nuk keni mbaruar (ose filluar) së shikuari.

Nëse nuk jeni në gjendje të përdorni SkyShowtime për arsye jashtë kontrollit tuaj, ju lutemi na njoftoni sa më shpejt të jetë e mundur. Ne mund t'ju japim një rimbursim për shumën përkatëse nëse arsyeja që nuk jeni në gjendje të përdorni SkyShowtime është faji ynë (p.sh., nëse kemi shkelur Kushtet tona të Përdorimit ose ndonjë detyrë ligjore të kujdesit që kemi ndaj jush). Për më shumë detaje mbi detyrimin tonë ndaj jush, ju lutemi shihni seksionin më poshtë mbi 'Përgjegjësia jonë ndaj jush'.
Ju lutemi shihni seksionin "Pak më shumë detaje - e drejta ligjore për t'u qetësuar" më poshtë për informacion mbi të drejtën tuaj ligjore për "ftohje".

19. Pak më shumë detaje - e drejta ligjore për t'u qetësuar

Kur regjistroheni, ne ju kërkojmë marrëveshjen tuaj të qartë për të marrë akses në SkyShowtime menjëherë (d.m.th. gjatë periudhës suaj të anulimit ligjor) dhe që ju e pranoni se duke rënë dakord për këtë ju humbni të drejtën tuaj ligjore për të anuluar dhe për të marrë një rimbursim pa dhënë ndonjë arsye brenda 14 ditëve nga lidhja e Kontratës sonë (shpesh e njohur si "periudhë qetësimi" ose "e drejta e tërheqjes").

Nëse nuk marrim marrëveshjen tuaj për të marrë akses të plotë në SkyShowtime menjëherë, ju nuk do të merrni menjëherë akses në përmbajtjen e SkyShowtime. Nëse keni ndonjë shqetësim ose pyetje, mund të na kontaktoni duke përdorur të dhënat e specifikuara në seksionin 'Si mund të kontaktoj?' më poshtë.

20. Si mund të kontaktoj?

Mund të kontaktoni me ne, të paraqisni ankesa ose të kërkoni informacione për SkyShowtime dhe shërbimet e tij nëpërmjet bisedës së drejtpërdrejtë ose Formularit të Kontaktit nga faqja jonë e Ndihmës në www.skyshowtime.com. Ose, mund të merrni informacion përmes numrit tonë të telefonit në +381 11 4251185 ose të na kontaktoni me adresën tonë të emailit në help@skyshowtime.com.

Për të zgjidhur çdo ankesë, ne do të veprojmë në mënyrë të arsyeshme dhe do të synojmë të vlerësojmë dhe zgjidhim ankesën tuaj brenda një afati të arsyeshëm kohor.

21. Si do të më kontaktojë SkyShowtime?

Nëse na duhet t'ju kontaktojmë (duke përfshirë "njoftim" siç përshkruhet në këto Kushte të Përdorimit), ne zakonisht do ta bëjmë këtë me email, por gjithashtu mund të dërgojmë mesazhe nëpërmjet faqes së internetit SkyShowtime, një njoftim brenda shërbimit, një pagesë të menjëhershme njoftimi (IPN) ose një njoftim 'dërguar' në pajisjen tuaj – nëse lejoni njoftimet të dërgohen në pajisjen tuaj – (ose çdo metodë tjetër për të cilën ju njoftojmë).

Njoftimet trajtohen si të dorëzuara në ditën e dërgimit, me kusht që të mos ketë një dështim të qartë teknik të dorëzimit, në të cilin rast ne mund të dërgojmë një njoftim nëpërmjet faqes së internetit të SkyShowtime (të cilin duhet ta kontrolloni rregullisht) dhe ato do të konsiderohen të dërguara ditën pasi ato shfaqen në faqen e internetit të SkyShowtime.
Ne do t'ju dërgojmë njoftime duke përdorur detajet e kontaktit që na keni dhënë, prandaj sigurohuni që na keni dhënë detaje të sakta kontakti dhe na mbani të përditësuar nëse ato ndryshojnë.

22. Të drejtat tuaja për të pasur aksesnë programe dhe shërbime

Ju mund të përdorni dhe aksesoni përmbajtjen dhe disa shërbime vetëm në vendin tuaj të banimit dhe, nëse vendi juaj i banimit është në Bashkimin Evropian (“BE”) ose në Zonën Ekonomike Evropiane (“EEA”) dhe keni të drejtë për transportueshmëri ndërkufitare e shërbimeve të përmbajtjes në internet sipas rregulloreve të BE-së për transportueshmëri, kur jeni përkohësisht në një vend tjetër të BE-së ose ZEE-së.

Ju lutemi vini re se, ndërkohë që ne nuk do të ulim cilësinë e aksesit tuaj në përmbajtje dhe disa shërbime kur jeni përkohësisht larg vendbanimit tuaj në një vend tjetër të BE-së ose ZEE-së, cilësia e transmetimit mund të ndikohet për shkak të faktorëve jashtë kontrollit tonë ( të tilla si standardet e ndryshme të infrastrukturës, lidhjet Wi-Fi dhe shpejtësitë e lidhjeve celulare).

Ne mund të verifikojmë vendin tuaj të banimit për të përcaktuar përshtatshmërinë tuaj për transportueshmëri ndërkufitare sipas Rregulloreve të BE-së për Transportueshmërinë duke përdorur mjete të tilla si (a) të dhënat tuaja të pagesës; (b) një kontratë për furnizimin e shërbimit të internetit ose telefonit ose çdo lloj kontrate të ngjashme; (c) një deklaratë që konfirmon adresën tuaj; dhe (d) një kontroll adrese të protokollit të internetit (IP). Si pjesë e këtyre kontrolleve të verifikimit, ne mund të kërkojmë disa informacione të nevojshme nga ju. Nëse nuk e jepni këtë informacion në mënyrë që ne të mos mund të verifikojmë vendin tuaj të banimit, ne mund t'ju ndalojmë të përdorni dhe të aksesoni përmbajtjen dhe shërbimet e SkyShowtime kur jeni jashtë vendit. Nëse jepni informacione të pasakta për vendin tuaj të banimit, ne mund të anulojmë kontratën tonë me ju në përputhje me seksionin "E drejta jonë për të anuluar kontratën" më poshtë. Për më shumë detaje mbi përshtatshmërinë, ju lutemi shikoni faqen tonë të Ndihmës në www.skyshowtime.com.

Ju mund t'i përdorni shërbimet dhe përmbajtjen vetëm në mënyrat e autorizuara shprehimisht në Kontratën tonë (siç përditësohen herë pas here). Ju mund të përdorni shërbimet dhe programet vetëm për përdorimin tuaj personal, jokomercial dhe joprofesional. Ju duhet të ndiqni udhëzimet dhe kërkesat tona të arsyeshme në lidhje me mënyrën se si e përdorni shërbimin dhe përmbajtjen.
Disa shembuj të gjërave që nuk duhet të bëni:

  • Të mos kopjoni, jepni me qira, shisni, riprodhoni, publikoni, ripublikoni, postoni, transmetoni, kornizoni, transmetoni shërbimet ose programet (ose ndonjë pjesë të tyre), ose vëni ato në dispozicion të publikut, ose autorizoni ose ndihmoni dikë tjetër për ta bërë këtë, përveç siç lejohet nga ligji në fuqi.
  • Të mos vini asnjë tarifë të drejtpërdrejtë ose të tërthortë për shikimin ose përdorimin e ndonjë pjese të shërbimeve ose programeve.
  • Të mos shfaqni publikisht ndonjë nga përmbajtjet ose ndonjë pjesë të shërbimeve për një audiencë, edhe nëse nuk vihet tarifë e drejtpërdrejtë ose e tërthortë.
  • Të mos hyni a përdorni shërbimet ose programet për ndonjë qëllim të pahijshëm ose të paligjshëm ose lejoni dikë tjetër ta bëjë këtë.
  • Të mos ndryshoni, mbuloni, modifikoni ose hiqni çdo grafikë, logo ose tekst ose imazh tjetër në ekran që shfaqet në çdo përmbajtje.
  • Të mos ndani detajet tuaja të hyrjes me të tjerët përtej familjes suaj, të mos aksesoni ose përpiqeni të hyni në llogaritë e përdoruesve të tjerë të SkyShowtime (përveç nëse jeni përdorues i lejuar), ose anashkaloni, çaktivizoni ose ndërhyni me masat e sigurisë së shërbimeve, duke përfshirë çdo sistem të mbrojtjes së përmbajtjes ose të teknologji menaxhimi të të drejtave dixhitale të përdorur në lidhje me shërbimet.

E gjithë përmbajtja në shërbim dhe e disponueshme nëpërmjet shërbimit - duke përfshirë pa kufizim përmbajtjen dhe të gjithë tekstin tjetër, softuerin, skriptet, grafikët, fotografitë, tingujt, muzikën, videot, animacionet, veçoritë ndërvepruese dhe të ngjashme, si dhe markat tregtare, markat e shërbimit dhe logot të përfshira në të - janë në pronësi ose të licencuara për ne. Nuk ju jepet asnjë e drejtë në ose për përmbajtjen e mësipërme (ose të drejtat e pronësisë intelektuale në të), me përjashtim të së drejtës së kufizuar për të përdorur shërbimin dhe për të hyrë në përmbajtje gjatë kohëzgjatjes së pajtimit tuaj në përputhje me Kontratën tonë.
Disa programe mund të jenë të disponueshme për shkarkim të përkohshëm për t'u parë jashtë linje në pajisje të caktuara të lejuara dhe në varësi të planit tuaj të përzgjedhur të pajtimit, deri në një numër maksimal shkarkimesh (që do të përcaktohen për ju në faqen tonë të Ndihmës në www.skyshowtime.com), Përmbajtja e shkarkuar është subjekt i shikimit në vende të caktuara dhe brenda një periudhe të caktuar kohore. Për më shumë informacion mbi shkarkimin e programeve të caktuara në pajisje, ju lutemi vizitoni faqen tonë të Ndihmës në adresën www.skyshowtime.com.

23. Mbajtja e llogarisë tuaj të sigurtë

Ju jeni përgjegjës për sigurinë dhe përdorimin e duhur të detajeve të hyrjes dhe fjalëkalimit tuaj, dhe të gjitha aktivitetet e përdoruesve tuaj të lejuar, duke përfshirë blerjet. Ne nuk do të jemi përgjegjës për humbjet e pësuara nga ju kur fjalëkalimi juaj ose detajet e tjera të llogarisë përdoren nga dikush tjetër, të cilit (drejtpërsëdrejti ose tërthorazi) i keni bërë një llogari të tillë dhe/ose fjalëkalim të disponueshëm për të hyrë në SkyShowtime (përveç rasteve kur humbja është shkaktuar nga SkyShowtime ose përfaqësuesit ose kontraktorët e tij). Nëse e dini ose dyshoni se emri juaj i përdoruesit ose fjalëkalimi është komprometuar, ose dyshoni ose viheni në dijeni për ndonjë shkelje tjetër të sigurisë, duhet të na tregoni menjëherë duke dërguar email help@skyshowtime.com , dhe gjithashtu duhet të siguroheni që çdo emër përdoruesi dhe fjalëkalimi i tillë të ndryshohet sa më shpejt të jetë e mundur. Nëse besojmë se ka pasur, ose ka të ngjarë të ketë, një shkelje të sigurisë, ne mund të pezullojmë emrat e përdoruesve ose fjalëkalimet dhe të kërkojmë që ato të ndryshohen. Ne gjithashtu mund të kufizojmë përdorimin tuaj të të gjithë ose ndonjë pjese të shërbimit.
Ne zbatojmë masat e mëposhtme të sigurisë teknike për të mbrojtur informacionin tuaj dhe sigurinë dhe sigurinë e shërbimit SkyShowtime:

  • masat e sigurisë së të dhënave siç kërkohet nga legjislacioni në fuqi për mbrojtjen e të dhënave,
  • mbrojtje me fjalëkalim,
  • verifikimi me email dhe
  • një 'Profil fëmijësh' të veçantë për fëmijët 12 vjeç e poshtë.

24. E drejta jonë për të anuluar Kontratën tonë

Ne mund të anulojmë kontratën tonë me ju (ose ndonjë pjesë të saj) në çdo kohë. Nëse ne anulojmë kontratën tuaj (ose ndonjë pjesë të saj) pasi të keni paguar një tarifë të përsëritur për të përdorur shërbimin dhe ju nuk jeni në faj (ju lutemi shihni paragrafin tjetër për shembuj se ku do të kishit faj), ne do të sigurojmë që ju ose (a) të keni akses në shërbim për pjesën e mbetur të periudhës suaj të përdorimit; ose (b) të merrni rimbursim për të paktën shumën e mbetur që keni paguar pas datës së anulimit nëse nuk keni akses në shërbim. Ne do të përpunojmë çdo rimbursim në një kohë të arsyeshme. Në çdo rast, ne do të dërgojmë një email në adresën e emailit që na keni dhënë dhe do të sigurojmë që pajtimi juaj të mos vazhdojë automatikisht në fund të periudhës suaj të përdorimit (dmth. nuk do të rinovohet automatikisht).
Në çdo rast, ne mund të pezullojmë ose kufizojmë menjëherë përdorimin tuaj të të gjitha ose ndonjë pjese të shërbimeve dhe/ose programeve pa ju rimbursuar ose kompensuar për arsyet e mëposhtme:

  • kur ju nuk arrini të bëni një pagesë që na detyroheni ose nëse mënyra juaj e pagesës dështon;
  • kur ju shkelni Kontratën tonë, megjithëse për shkelje jo serioze ne fillimisht do t'ju japim një mundësi për të rregulluar gjërat, gjë që do t'ju duhet ta bëni brenda 14 ditëve;
  • kur dyshojmë ose besojmë se ju keni kryer ose mund të kryeni ndonjë aktivitet mashtrues kundër nesh ose kundër çdo personi ose organizate tjetër nëpërmjet përdorimit tuaj të shërbimit ose përmbajtjes;
  • kur ju na jepni informacione të pasakta për vendin tuaj të banimit, në mënyrë që ne të mos mund ta verifikojmë atë në përputhje me Rregulloret e BE-së për Transportueshmëri;
  • kur ju keni vepruar ndaj personelit ose agjentëve tanë në një mënyrë që ne në mënyrë të arsyeshme e konsiderojmë të papërshtatshme ose të papranueshme dhe mjaft serioze për të justifikuar kufizimin ose përfundimin e përdorimit tuaj të shërbimit tonë; ose
  • kur nuk është arsyeshëm e shmangshme për arsye teknike ose operacionale të cilat janë jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm për të vazhduar t'ju ofrojmë shërbimet tona

Në këtë rast, ne do të dërgojmë një email në adresën e emailit që na keni dhënë. Në disa raste, mund të mos jetë e mundur t'ju dërgojmë emailin paraprakisht, por ne do të synojmë ta dërgojmë emailin në adresën e emailit që na keni dhënë me njoftim të paktën shtatë (7) ditë përpara. Ju keni të drejtë t'i përgjigjeni vendimit të SkyShowtime dhe të bëni një ankesë tek ne.

Për të shmangur dyshimin, nëse pezullojmë ose kufizojmë përdorimin tuaj të shërbimeve and/or përmbajtje për çfarëdo arsye, ne do të ndalojmë marrjen e pagesave në të ardhmen (që përfshin ne sigurimin që abonimi juaj nuk do të rinovohet automatikisht).

25. Përgjegjësia jonë ndaj jush

Ju keni të drejta të caktuara sipas ligjit dhe ka disa çështje për të cilat ne nuk lejohemi të kufizojmë ose përjashtojmë përgjegjësinë tonë ndaj jush. Për shembull, ne nuk mund të përjashtojmë përgjegjësinë tonë ndaj jush për furnizimin me përmbajtje digjitale ose shërbim digjital për të cilin keni paguar që nuk është i cilësisë së kënaqshme ose i përshtatshëm për qëllimin, ose që nuk përputhet me përshkrimin e tij, ose kryerjen e një shërbimi pa kujdes dhe aftësi të arsyeshme. Asgjë në Kontratën tonë nuk do të ndikojë në këto të drejta ose ndonjë përgjegjësi të tillë që ne mund të kemi ndaj jush.
Për më shumë informacion në lidhje me të drejtat tuaja ligjore, ju lutemi referojuni rregullatorit tuaj vendor të konsumatorëve, organizatës vendore të informacionit të konsumatorëve dhe/ose ligjeve tuaja vendore për mbrojtjen e konsumatorëve.
Nëse shfaqet ndonjë mosfunksionim, ndërprerje ose mangësi tjetër, duhet të na njoftoni sa më shpejt që të jetë e mundur pasi ta identifikoni, në mënyrë që të mund ta shqyrtojmë. Nëse kemi faj dhe është në mënyrë të arsyeshme të korrigjueshme, ne do të përpiqemi të korrigjojmë këtë mosfunksionim, ndërprerje ose mangësi të tjera.
Në masën e plotë të lejuar nga ligji, ne përjashtojmë përgjegjësinë dhe çdo përgjegjësi për:

  • çdo humbje që nuk ishte e parashikueshme (p.sh. nuk ishte një humbje ose dëmtim i dukshëm) për ju dhe ne kur jeni regjistruar për të përdorur SkyShowtime,
  • çdo humbje që nuk është rezultat i mospërmbushjes sonë, performancës së pahijshme ose të shkaktuar nga shkelja e Kontratës sonë ose ndonjë detyrim ligjor që kemi ndaj jush,
  • çdo humbje ose humbje biznesi për individë që nuk janë konsumatorë,
  • çdo përdorim i SkyShowtime që nuk është i autorizuar nga ne ose është në kundërshtim me kontratën tonë,
  • përfundimin, pezullimin ose kufizimin e shërbimeve ose përmbajtjes ose ndonjë pjese të shërbimeve ose përmbajtjes në përputhje me kontratën tonë,
  • çdo vonesë, dështim, veprim ose mospagim në lidhje me ofrimin e shërbimeve dhe përmbajtjen e shkaktuar nga ngjarje jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm (e njohur edhe si një ngjarje 'forcë madhore'). Ngjarje të tilla jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm (të njohura edhe si ngjarje "forcë madhore") përfshijnë, në veçanti, kushte të rënda të motit, epidemi, pandemi, çrregullime civile, aktivitet terrorist, luftë dhe veprime të qeverisë,
  • gabime, viruse ose gabime të pranishme ose që lindin nga përdorimi i shërbimit nga ana juaj,
  • papajtueshmëria e shërbimit ose e përmbajtjes me çdo softuer ose pajisje tjetër (duke përfshirë pajisjet e regjistruara të pajtueshme) që është jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm,
  • çdo dëmtim të pajisjeve ose përmbajtjeve që ju përkasin, ku një dëm i tillë nuk do të ishte shkaktuar nëse do të kishit ndjekur udhëzimet tona të arsyeshme,
  • çdo veprim ose parazgjedhje e ndonjë furnizuesi ose ofruesi të palës së tretë, prodhuesi i pajisjes ose ofruesi i një sistemi operativ pajisjeje, të cilat janë jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm, dhe

Asgjë në Kontratën tonë nuk do të kufizojë ose përjashtojë në asnjë mënyrë përgjegjësinë e ndonjë pale për (i) vdekjen ose dëmtimin personal, (ii) mashtrimin ose (iii) ndonjë përgjegjësi ligjore që nuk mund të kufizohet ose përjashtohet nga ligji i zbatueshëm në juridiksionin tuaj në lidhje me kontratën tonë.

Në masën e plotë të lejuar nga ligji, ne nuk garantojmë osepërfaqësojmë që shërbimi SkyShowtime do të ofrohet pa ndërprerje, pa gabime ose pa viruse. Ndërsa ne bëjmë përpjekje të arsyeshme për të korrigjuar çdo gabim ose harresa sa më shpejt të jetë e mundur pasi ato të jenë vënë në vëmendjen tonë, ne nuk premtojmë se informacioni në faqen ose shërbimin e SkyShowtime do të jetë pa gabime ose harresa. Dispozitat e mësipërme nuk e kufizojnë përgjegjësinë e SkyShowtime për një dështim për të kryer ose për kryerjen e pahijshme të detyrimeve tona sipas Kontratës sonë.

Ne rekomandojmë fuqimisht që të instaloni softuer për mbrojtjen nga viruset në pajisjen tuaj.

Duke u regjistruar për të përdorur SkyShowtime dhe duke përdorur ndonjë pjesë të shërbimeve dhe programeve, ju pranoni që do të jeni përgjegjës për veprimet dhe mosveprimet tuaja dhe (përveç rasteve kur persona të tillë hyjnë në llogarinë tuaj si rezultat i parazgjedhjes sonë) për veprimet dhe mosveprimet e përdoruesve të lejuar dhe kujtdo tjetër që përdor llogarinë tuaj SkyShowtime, të cilit (drejtpërsëdrejti ose tërthorazi) i keni bërë një llogari të tillë dhe/ose fjalëkalimi i disponueshëm (përveç çdo aktiviteti që shkaktohet nga SkyShowtime ose përfaqësuesit ose kontraktorët e tij). Shërbimet SkyShowtime mund të përfshijnë lidhje me faqet e internetit të palëve të treta, reklama ose oferta që nuk zotërohen ose kontrollohen nga ne - ne nuk jemi përgjegjës për këto faqe interneti, reklama ose oferta.

26. Si i përdorim të dhënat tuaja personale

Për informacion se si i përpunojmë të dhënat tuaja (përfshi edhe pasi ju anuloni) dhe se me kë i ndajmë ato, ju lutemi lexoni deklaratën tonë të privatësisë në https://www.skyshowtime.com/xk/privacy

27. Pjesët e fundit ligjore

Çdo pjesë e Kontratës sonë (përfshirë këto Kushte të Përdorimit) që rezulton të jetë e pazbatueshme do të trajtohet si e fshirë dhe pjesa e mbetur e kontratës sonë do të vazhdojë të drejtojë marrëdhëniet mes nesh dhe jush.

Kontrata jonë është lidhur me anë të komunikimit elektronik. Ju i përballoni shpenzimet tuaja lidhur me një komunikim të tillë elektronik. Ne nuk përdorim asnjë numër telefoni me pagesë premium.

Ligji holandez rregullon përdorimin tuaj të SkyShowtime, Kontratën tonë (duke përfshirë këto Kushte të Përdorimit) dhe çdo mosmarrëveshje që lind prej tyre, por, nëse banoni në BE, ju gëzoni gjithashtu mbrojtjen e çdo mbrojtjeje të detyrueshme të zbatueshme që ju jepet nga ligjet e vendit tuaj. Çdo mosmarrëveshje sipas Kontratës sonë mund të trajtohet nga juridiksioni joekskluziv i gjykatave përkatëse të Holandës, siç është rënë dakord ndryshe midis nesh, ose, nëse banoni në BE, i gjykatave të pjesës së BE në të cilën jetoni. Për të shmangur dyshimin, Kontrata jonë nuk ndërhyn në të drejtat që ju keni të drejtë sipas ligjeve dhe rregulloreve të detyrueshme për mbrojtjen e konsumatorit në vendin tuaj të banimit. Ne do të përpiqemi të zgjidhim çdo mosmarrëveshje me ju në mënyrë efikase.

Nëse jeni një konsumator me banim në BE dhe konsideroni se shërbimi SkyShowtime është me defekt ose ndryshe devijon nga Kontrata jonë, ju keni të drejta në përputhje me ligjin e detyrueshëm të konsumatorit në territorin tuaj (që mund të përfshijë mundësinë për të kërkuar korrigjim ose zëvendësim). Ju gjithashtu mund të keni të drejtën sipas ligjit të tillë të detyrueshëm të konsumatorit për të kërkuar një zbritje ose anulim të çmimit (nëse, për shembull, defekti është i një rëndësie të konsiderueshme). Ju lutemi vini re se një pretendim për shkak të një mangësie në shërbimin SkyShowtime mund të parashkruhet (d.m.th. me afat) nëse nuk paraqitet brenda një periudhe të caktuar kohore (përveç nëse zbatohen përjashtime sipas ligjit të detyrueshëm). Për më shumë informacion në lidhje me të drejtat tuaja ligjore, ju lutemi referojuni rregullatorit tuaj vendor të konsumatorëve, organizatës vendore të informacionit të konsumatorëve dhe/ose ligjeve tuaja vendore për mbrojtjen e konsumatorëve.

Ju lutemi na kontaktoni drejtpërdrejt duke përdorur bisedën e drejtpërdrejtë online ose Formularin e Kontaktit në faqen tonë të Ndihmës në www.skyshowtime.com në radhë të parë në mënyrë që të mund të përpiqemi të zgjidhim ankesën tuaj në përputhje me procedurën tonë për zgjidhjen e ankesave siç përshkruhet në FAQ-të (pyetje të shpeshta) tona në faqen e Ndihmës në www.skyshowtime.com. Ose, mund të merrni informacion përmes numrit tonë të telefonit në +381 11 4251185 ose të na kontaktoni me adresën e emailit në help@skyshowtime.com. Nëse kemi adresën tuaj të emailit, ne do t'ju ofrojmë një konfirmim me email të ankesës suaj. Ne synojmë t'i përgjigjemi ankesës tuaj brenda 15 ditëve pune nga marrja e saj. Nëse ne nuk jemi në gjendje të zgjidhim ankesën tuaj dhe ju jetoni në Bashkimin Evropian, mund të doni të kontaktoni procedurën alternative të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve ose zgjidhjes jashtëgjyqësore (nëse ka) që funksionon në vendin tuaj të banimit ose të përdorni Zgjidhjen e Mosmarrëveshjeve në internet të BE-së Platforma në http://ec.europa.eu/consumers/odr. Për më tepër, si konsumator, ju keni të drejtë të paraqisni ankesa pranë rregullatorit vendor të mbrojtjes së konsumatorit, autoritetit kompetent ose organit të arbitrazhit në vendin tuaj të banimit.

Nëse nuk insistojmë menjëherë që ju të bëni ndonjë gjë që ju kërkohet të bëni sipas kontratës sonë, ose nëse ne vonojmë në marrjen e hapave kundër jush në lidhje me shkeljen tuaj të kontratës, kjo nuk do të thotë se ju nuk duhet t'i bëni ato gjëra dhe kjo nuk do të na pengojë të ndërmarrim hapa kundër jush në një datë të mëvonshme. Gjithashtu, nëse marrim disa hapa kundër jush, kjo nuk do të kufizojë të drejtën tonë për të ndërmarrë ndonjë hap tjetër kundër jush që ne e konsiderojmë të përshtatshëm për të mbrojtur të drejtat tona ose të ndonjë personi tjetër.

Këto Kushte Përdorimi janë të disponueshme në të paktën një nga gjuhët zyrtare lokale të secilit prej vendeve ku ne ofrojmë shërbimin. Komunikimi ynë me ju dhe informacioni në lidhje me shërbimin SkyShowtime (përfshirë mbështetjen e klientit) do të jetë në një gjuhë lokale të vendit tuaj të banimit (përveç nëse ju e kërkoni që të jetë në anglisht). Duke rënë dakord me këto Kushte përdorimi, ju pranoni dhe pranoni që përmbajtja SkyShowtime mund të mos jetë e disponueshme në gjuhën tuaj lokale.

Varianti më i fundit i këtyre Kushteve të Përdorimit gjendet në faqen e internetit të SkyShowtime.
Kontrata jonë është një kontratë ligjërisht e detyrueshme e lidhur me mjete elektronike midis nesh dhe jush dhe është personale për ju dhe asnjë palë e tretë nuk ka të drejtë të përfitojë sipas saj, përveç që Përdoruesit tuaj të Lejuar mund t'i përdorin shërbimet në përputhje me lejet e dhëna atyre. Ne mund t'i transferojmë të drejtat dhe detyrimet tona në bazë të Kontratës sonë te çdo kompani, firmë ose person me kusht që t'ju njoftojmë dhe t'ju njoftojmë paraprakisht për çdo transferim të tillë dhe se kjo nuk ndikon në të drejtat tuaja, garancitë ligjore dhe përgjegjësinë tonë ndaj jush sipas kontratës sonë. në një mënyrë negative (të tilla që ju do të ruani të drejtat tuaja përfituese sipas Kontratës sonë (duke përfshirë të drejtën për të anuluar kontratën tonë dhe abonimin tuaj)). Ju nuk mund t'ia transferoni të drejtën ose detyrimet tuaja sipas Kontratës sonë askujt tjetër.
Hollanda ka juridiksion mbi ne si ofrues i shërbimit të medias dhe autoriteti përkatës rregullator kompetent i ngarkuar për monitorimin e pajtueshmërisë sonë me ligjin holandez është (në holandisht) "Het Commissariaat voor de Media".

Ju mund të përdorni, shkarkoni, printoni dhe ruani versionin aktual të këtyre Kushteve të Përdorimit nga faqja jonë e internetit. JJu lutemi printoni një kopje ose ruani një kopje në kompjuterin tuaj të këtyre Kushteve të Përdorimit për referencë në të ardhmen.

Këto Kushte Përdorimi janë përditësuar për herë të fundit më 23.04.2024 dhe Kontrata jonë lidhet dhe hyn në fuqi që kur regjistroheni në SkyShowtime. PASI TË REGJISTROHENI NË SKYSHOWTIME, PRANONI SHPREHIMISHT DHE BINI DAKORD TËPRANONI SHPREHIM TË HYNI KONTRATËN TONË DHE TË LIGJET NGA TË GJITHA DISPOZITAT E KONTRATËS TONË (PËRFSHIRË KËTO KUSHTE TË PËRDORIMIT DHE NDONJË KUSHT PËRDORIMI SI DHE NDONJË TERM E KUSHT PËRDORIMI PËR NJË OFERTË PROMOCIONALE), PËRFSHI SEKSIONET E MËPOSHTME:

  • ÇFARË MBULOHET NGA KËTO KUSHTE PËRDORIMI?'
  • ‘ME KË ËSHTË KONTRATA JUAJ?’
  • ‘ÇFARË ËSHTË SKYSHOWTIME?’
  • ‘KUSH MUND TË REGJISTROHET NË SKYSHOWTIME?’
  • ‘SA KUSHTON SKYSHOWTIME?’
  • ‘PAK MË SHUMË HOLLËSI – KOSTO’
  • ‘PERIUDHAT E PROVAVE FALAS DHE OFERTAT SPECIALE’
  • ‘MREKULLI, SI MUND TË REGJISTROHEM NË SKYSHOWTIME?’
  • ‘SI MUND TË NDRYSHOJË KOSTOJA E SKYSHOWTIME?’
  • ‘SI MUND TË NDRYSHOJË SHËRBIMI OSE PËRMBAJTJA E SKYSHOWTIME?’
  • ‘SI MUND TË NDRYSHOJË KONTRATA JONË’
  • ‘ÇFARË LIDHJE RRJETI MË DUHET PËR TË PARË SKYSHOWTIME?’
  • ‘ÇFARË PAJISJESH MUND TË PËRDOR PËR TË AKSESUAR SKYSHOWTIME?’
  • ‘SA PAJISJE MUND TË PËRDOR PËR TË AKSESUAR SKYSHOWTIME?’
  • ‘A MUNDET NJË ANËTAR I BANESËS SIME TË AKSESOJË SKYSHOWTIME DUKE PËRDORUR LLOGARINË TIME?’
  • ‘A MUNDEN FËMIJËT TA PËRDORIN SKYSHOWTIME?’
  • ‘SI I JAP FUND KONTRATËS SONË DHE ABONIMIT TIM?’
  • ‘PAK MË SHUMË HOLLËSI – E DREJTA LIGJORE PËR T'U LARGUAR’
  • ‘SI MUND TË KONTAKTOJ?’
  • 'SI DO TË MË KONTAKTOJË MUA SKYSHOWTIME?’
  • ‘TË DREJTAT TUAJA PËR TË AKSESUAR PROGRAMET DHE SHËRBIMET’
  • ‘MBAJTJA E LLOGARISË TUAJ TË SIGURT’
  • ‘E DREJTA JONË PËR TË ANULUAR KONTRATËN TONË’
  • ‘PËRGJEGJËSIA JONË NDAJ JUSH’
  • ‘SI E PËRDORIM INFORMACIONIN TUAJ PERSONAL’
  • ‘PJESË TË FUNDIT LIGJORE’

JU PRANONI SE JENI MJAFTUESHËM I INFORMUAR PËR KONTRATËN TONË DHE TË GJITHA DISPOZITAT E KËTYRE KUSHTEVE TË PËRDORIMIT (DUKE PËRFSHIRË SEKSIONET E REFERUARA MË SIPËR) DHE QË JU KENI LEXUAR KONTRATËN (PËRFSHI KËTO KUSHTE PËRDORIMI DHE NDONJË TERM E KUSHT I ZBATUESHËM PËRDORIMI PËR NJË OFERTË PROMOCIONALE) DHE QËLLIMI I SEKSIONIVE TË TILLA DHE QË KENI PASUR MUNDËSINË TË ANALIZONI KUSHTET E ÇDO SEKSIONI. NËSE KA NDONJË SEKSION TË KONTRATËS TONË QË NUK E KUPTONI OSE NUK PAJTOHENI, DUHET TË NA KONTAKTONI PËR MË SHUMË INFORMACION (DHE NËSE KEQKUPTIMI A MOSMARRËVESHJA JUAJ LIDHET ME KËTO KUSHTE PËRDORIMI, DUHET TË NA KONTAKTONI PËRPARA SE TË REGJISTROHENI NË SKYSHOWTIME).