Titulky sú k dispozícii vo viacerých jazykoch pre všetok obsah zo služby SkyShowtime. Ak máte problémy s titulkami, napríklad s výberom jazyka, ale zobrazuje sa iný jazyk alebo sa nedajú zapnúť, vyskúšajte nasledujúce kroky na riešenie problémov.
Odhláste sa a znova sa prihláste
Na SkyShowtime.com
-
Vo svojom účte SkyShowtime kliknite na ikonu profilu v pravom hornom rohu stránky.
-
V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť „Odhlásiť sa“.
-
Počkajte pár minút a znova sa prihláste.
V aplikácii SkyShowtime
-
Na domovskej stránke aplikácie kliknite na svoj avatar.
-
Vyberte tlačidlo „Účet“.
-
Prejdite na „Nastavenia“ a presuňte sa na spodnú časť obrazovky.
-
Kliknite na položku „Odhlásiť sa“.
-
Počkajte pár minút a znova sa prihláste.
Reštartujte svoj prehliadač alebo zariadenie
-
Zatvorte a znova otvorte prehliadač.
-
Prípadne zariadenie reštartujte.
-
Môžete tiež skúsiť získať prístup k účtu SkyShowtime v režime Inkognito, aby ste vylúčili akékoľvek problémy súvisiace s prehliadačom.
Stále máte problémy?
Ak problém pretrváva, neváhajte nás kontaktovať. Nezabudnite uviesť názov a číslo epizódy, ako aj názov seriálu alebo filmu, s ktorým máte problémy. Odovzdáme ho nášmu tímu pre obsah na prešetrenie.