Nemôžem nájsť aplikáciu vo svojom inteligentnom televízore
Poďme zistiť, či je váš televízor kompatibilný. Naše podporované modely inteligentných televízorov zahŕňajú:
LG webOS 3.5 alebo novší, Apple TV HD (4. generácia) alebo novší, Android TV 6.0 alebo novší a modely Samsung Smart TV z roku 2017 alebo novšie, ktoré používajú systém Tizen OS 3.0 alebo novší.
Nainštalované aplikácie nájdete v obchode vo vašom televíznom zariadení. Ak tam nie je, možno si ho budete musieť znova stiahnuť.
Aplikácia nefunguje tak, ako by mala
Ako prvé môžete skúsiť zariadenie vypnúť, počkať niekoľko sekúnd a potom ho znova zapnúť. Ak to nepomôže, môžete skúsiť odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu v zariadení. Tým zo zariadenia odstránite všetky stiahnuté seriály a filmy a odhlásite sa z účtu SkyShowtime.
Odstránenie aplikácie SkyShowtime zo zariadenia Apple
-
Podržte aplikáciu SkyShowtime na domovskej obrazovke.
-
Klepnite na položku „Odobrať aplikáciu“.
-
Potom klepnite na položku „Odstrániť aplikáciu“.
Odstránenie aplikácie SkyShowtime zo zariadenia so systémom Android
-
V zariadení otvorte obchod Google Play.
-
Vpravo hore klepnite na ikonu „Profil“.
-
Potom klepnite na položku „Spravovať aplikácie a zariadenia“ a vyberte aplikáciu SkyShowtime.
-
Keď ste v obchode, klepnite na ikonu „Profil“ vpravo hore.
-
Potom klepnite na položku „Spravovať aplikácie a zariadenia“ a vyberte aplikáciu SkyShowtime.
-
Nakoniec klepnite na položku „Odinštalovať“ a odstráňte aplikáciu.
Odporúčame preinštalovať aplikáciu, aby ste zistili, či problém pretrváva.
Potrebujete ešte pomoc? Ozvite sa.