Hjälpcenter

Varför har jag debiterats av SkyShowtime två gånger?


Om du precis har registrerat dig på SkyShowtime och ser två transaktioner på ditt kontoutdrag så beror det antagligen på att den ena är den faktiska betalningen du gjorde och den andra en standardmässig auktoriseringsavgift.

 

Auktoriseringsavgiften är ett sätt att kontrollera att din betalningsmetod har tillräckligt med pengar utan att debitera. Den kommer att försvinna från ditt kontoutdrag inom 3–5 arbetsdagar. 
 
Se tabellen nedan för att få en uppfattning om hur stor din lokala auktorisationsavgift är. 

Auktoriseringsavgifter efter land/valuta

 

LandValutaAuktoriseringsavgift
AlbanienEUR1,00
AndorraEUR1,00
BosnienEUR0,50
BulgarienEUR1,00
KroatienEUR0,50
TjeckienCZK20,00
DanmarkDKK10
FinlandEUR1
UngernHUF250,00
KosovoEUR1,00
MontenegroEUR1,00
NederländernaEUR1,00
NordmakedonienEUR1,00
NorgeNOK20
PolenPLN2,00
PortugalEUR0,50
RumänienEUR1,00
SerbienEUR1,00
SlovakienEUR0,50
SlovenienEUR1,00
SpanienEUR1,00
SverigeSEK10

 

Om du till exempel registrerar dig på SkyShowtime i Sverige så är din auktoriseringsavgift 10 SEK. Efter att vi kontrollerat att din betalningsmetod har tillräckligt med pengar annulleras avgiften på 10 SEK. Vi drar sedan 39,50 SEK från ditt kort (månatlig prenumerationskostnad). 
 
Vänta 3–5 arbetsdagar så försvinner auktoriseringsavgiften på 10 SEK från ditt kontoutdrag. 

Behöver du mer hjälp? Kontakta oss. 


Tyckte du att det här var till hjälp?