Centar za pomoć

Kako da otkažem pretplatu na SkyShowtime?


 

Otkazivanje vašeg SkyShowtime plana je jednostavno i može se učiniti na mreži u bilo kom trenutku.  

 

Imajte na umu: otkazivanje pretplate će ukloniti sve popuste koji su možda primenjeni na vaš nalog i nećete moći da ih vratite ako ponovo pokrenete svoj plan kasnije. Takođe, ne zaboravite da otkažete sva direktna zaduženja koja ste možda postavili sa svojom bankom. 

 

Da biste nastavili i otkazali, sledite relevantne korake ispod, u zavisnosti od toga kako ste se prijavili. 

Pretplatio/la sam se na SkyShowtime veb sajtu. 

Ako ste se pretplatili direktno preko našeg sajta i želite da otkažete svoj paket, pratite ove jednostavne korake:    

  1. Idite na svoj SkyShowtime nalog.  
  2. Na kartici „Planovi i plaćanja”izaberite opciju „Otkazivanje pretplate” 
  3. Izaberite jedan od razloga za otkazivanje pretplate, a zatim pritisnite „Nastavi“. 
  4. Potvrdite otkazivanje klikom na „Otkaži paket“.  

Umesto toga, možete otkazati članstvo klikom na „Promeni pretplatu“ i slediti iste korake.  

  

Kada otkažete, e-pošta sa potvrdom će biti poslata na vašu registrovanu adresue-pošte, koja će vas obavestiti koliko dugo ćete moći da pristupite usluzi. I dalje možete da gledate sadržaj do kraja svog obračunskog perioda, bilo da je on mesečni ili godišnji. Takođe, vaš SkyShowtime nalog će biti aktivan, tako da pretplatu možete ponovo pokrenuti u bilo kom trenutku.      

Pretplaćujem se preko prodavnice Google Play / App Store   

Ako ste se pretplatili na SkyShowtime preko prodavnica Google Play ili App Store, tamo morateda otkažete pretplatu, jer prodavnica aplikacija u potpunosti upravlja vašom pretplatom.      

Otkazivanje paketa u prodavnici App Store (Apple uređaji)  

Da biste otkazali pretplatu na SkyShowtime na svom iPhone ili iPad uređaju, pratite sledeće korake:  

  1. Otvorite aplikaciju „Podešavanja“ na Apple uređaju.  
  2. Dodirnite svoje ime koje se nalazi na vrhu ekrana.  
  3. Izaberite opciju „Pretplate“.  
  4. Pronađite i izaberite svoju SkyShowtime pretplatu.  
  5. Kliknite na dugme „Otkaži paket“ da biste potvrdili.    

Kada dovršite ove korake, videćete novu stranicu sa detaljima o tome kada će se završiti pretplata na SkyShowtime.Pored toga, imaćete opciju da ponovo aktivirate pretplatu ako se predomislite.  

Otkazivanje paketa u prodavnici Google Play (Android uređaji)  

Ako želite da otkažete pretplatu na SkyShowtime na svom Android uređaju, pratite sledeća tri jednostavna koraka:  

  1. Pređitena svoj odeljak „Pretplate“ u prodavnici Google Play .  
  2. Potražite pretplatu na SkyShowtime i označite je.  
  3. Na kraju dodirnite „Otkaži pretplatu“ da biste otkazali pretplatu .   

Pretplaćujem se preko partnerskog pružaoca usluga  

Ako ste se pretplatili preko lokalnog pružaoca usluga, moraćete da otkažete pretplatu kodnjega 

  

Još uvek vam treba pomoć? Obratite nam se.


Da li vam je ovo pomoglo?