Ako ste već član SkyShowtime-a, uslugu možete aktivirati preko partnerskog pružaoca usluga. Bilo da ste na mesečnom ili godišnjem planu pretplate, imate mogućnost da aktivirate uslugu preko lokalnog partnera.
Pogledajte navedene scenarije da biste utvrdili koji se proces otkazivanja odnosi na vas.
Registrovao sam se na SkyShowtime sajtu i izabrao mesečni plan pretplate
Ako ste se prvobitno regisrovali na sajtu SkyShowtime i odabrali mesečni plan pretplate, da biste aktivirali SkyShowtime preko partnerskog pružaoca usluge, jednostavno se registrujte direktno kod partnera na njihovom sajtu. Vaša Pretplata na SkyShowtime će automatski biti otkazana kada se registrujete kod partnerskog pružaoca usluge, a nakon promene će se zadržati željene postavke naloga i istorija gledanja.
Ako vidite dve pretplate na nalogu, to može značiti da se vaš prethodni obračunski period nije završio. Na primer, ako ste se pretplatili na mesečni plan 12. septembra, obračunski period će se završiti 12. oktobra, a prethodna pretplata će nestati sa naloga nakon tog datuma.
Registrovao sam se na SkyShowtime sajtu i izabrao godišnji plan pretplate
Ako ste se prvobitno registrovali na SkyShowtime sajtu i odabrali godišnji plan pretplate, ciklus naplate će trajati 12 meseci. Ne nudimo povraćaj novca za preostali period pretplate ako ste na godišnjem planu.
Registrovao sam se na Apple Store/Google Play prodavnici
U tom slučaju, moraćete ručno da otkažete trenutnu pretplatu napravljenu preko prodavnice pre nego što aktivirate SkyShowtime preko partnerskog pružaoca usluga.
Ako niste sigurni gde ste se registrovali, možete to lako da proverite tako što ćete pregledati obaveštenja o fakturi, u štampanom ili digitalnom obliku, ili proveriti izvode iz banke da biste videli na kojoj prodavnici ste se registrovali.
Važno je da otkažete pretplatu na SkyShowtime na uređaju koji ste koristili za prvobitnu registraciju. Ako imate aplikaciju na više uređaja, proverite da li ste otkazali pretplatu na prvobitnom uređaju. Na primer, ako ste se prvobitno registrovali na iOS uređaju, a zatim preuzeli aplikaciju na Android tabletu, treba da otkažete pretplatu preko prodavnice Apple Store.
Saznajte više o ovom procesu:
- Otkažite pretplatu preko prodavnice Apple Store.
- Otkažite pretplatu izvršenu preko prodavnice Google Play.
Kada otkažete pretplatu preko prodavnice, otkazivanje je važeće od završetka ciklusa naplate. Nakon otkazivanja pretplate preko prodavnice, moraćete da sačekate kraj ciklusa naplate da biste mogli da koristite akreditive za prijavljivanje kako biste aktivirali SkyShowtime preko partnerskog pružaoca usluga.
Vaše željene postavke naloga i istorija gledanja zadržaće se i nakon izmene. Imajte u vidu da prodavnice upravljaju svim aktivnostima u vezi sa naplatom.