Subtitrările sunt disponibile în mai multe limbi pentru tot conținutul SkyShowtime. Dacă întâmpini probleme cu subtitrările, cum ar fi selectarea unei limbi, dar vezi alta sau nu le poți activa, încearcă următorii pași de depanare.
Deconectează-te și conectează-te din nou în
Pe SkyShowtime.com
-
În contul SkyShowtime, fă clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus al paginii.
-
Selectează opțiunea „Deconectare” din meniul derulant.
-
Așteaptă câteva minute și conectează-te din nou.
În aplicația SkyShowtime
-
Pe pagina de pornire a aplicației, fă clic pe avatarul tău.
-
Selectează butonul „Cont”.
-
Accesează secțiunea „Setări” și derulează în partea de jos a ecranului.
-
Fă clic pe „Deconectare”.
-
Așteaptă câteva minute și conectează-te din nou.
Repornește browserul sau dispozitivul
-
Închide și redeschide browserul.
-
Alternativ, repornește dispozitivul.
-
De asemenea, poți încerca să accesezi contul SkyShowtime în modul incognito pentru a exclude orice probleme legate de browser.
Încă mai ai probleme?
Dacă problema persistă, nu ezit să ne contactezi. Asigură-te că furnizezi numele și numărul episodului, precum și titlul serialului sau filmului cu care întâmpini probleme. Îl vom transmite echipei noastre de conținut pentru investigare.