Condiții de utilizare
1. Ce aspecte acoperă aceste Condiții de utilizare?
Aceste Condiții de utilizare se aplică la furnizarea și utilizarea abonamentului cunoscut sub numele de SkyShowtime. Prin înregistrarea la SkyShowtime, confirmați că sunteți de acord cu aceste Condiții de utilizare.
Odată ce vă înregistrați la SkyShowtime, aceste Condiții de utilizare (precum și alte condiții pe care le acceptați sau pe care le încheiați cu noi) constituie un contract obligatoriu din punct de vedere juridic între dvs. și noi pentru abonamentul dvs. la SkyShowtime („Contractul”). Pentru a nu exista dubii, trimiterile din aceste Condiții de utilizare la „Contractul nostru” includ și aceste Condiții de utilizare.
Citiți cu atenție și în totalitate aceste Condiții de utilizare înainte de a vă înregistra la și de a utiliza SkyShowtime. Contactați-ne pentru mai multe informații dacă nu înțelegeți sau nu sunteți de acord cu anumite părți ale acestor Condiții de utilizare. Dacă nu înțelegeți sau nu sunteți de acord cu oricare dintre secțiunile acestor Condiții de utilizare, contactați-ne înainte de a finaliza înregistrarea la SkyShowtime.
2. Rezumat al termenilor și condițiilor cheie
Pentru a vă ajuta să analizați Condițiile de utilizare, vă punem la dispoziție un rezumat al principalilor termeni și condiții care se aplică la utilizarea SkyShowtime. Vă recomandăm însă să citiți Condițiile de utilizare în întregime înainte de a vă da acceptul. Contactați-ne dacă aveți întrebări cu privire la Condițiile de utilizare.
a. SkyShowtime:
SkyShowtime este un serviciu de abonament digital prin care abonații pot accesa, reda în flux și vizualiza conținut, inclusiv emisiuni TV și filme, precum și alt tip de conținut pe care îl punem la dispoziția dvs. Pentru detalii, consultați secțiunile „Ce este SkyShowtime?” și „Grozav, cum pot să mă înregistrez la SkyShowtime?”.
b. Eligibilitate:
Trebuie să fiți consumator cu vârsta de cel puțin 18 ani (sau de vârsta capacității juridice depline în țara dvs. de reședință); să furnizați o adresă de e-mail și de facturare valabilă; să fiți de acord cu aceste Condiții de utilizare; să furnizați și să mențineți o metodă de plată valabilă; și să locuiți într-o țară aplicabilă. Consultați secțiunea „Cine se poate înregistra la SkyShowtime?” pentru detalii.
c. Cicluri de facturare:
Dacă vă abonați la SkyShowtime direct la noi, puteți verifica ciclul de facturare și prețul abonamentului pe pagina contul dvs. de pe site-ul SkyShowtime. În mod alternativ, dacă vă înregistrați la SkyShowtime prin intermediul unui furnizor terț (de exemplu, un magazin de aplicații sau un alt furnizor de servicii sau platformă), atunci acel terț va fi, de obicei, responsabil pentru gestionarea plăților, a facturării, a anulării și a oricăror rambursări în conformitate cu termenii dintre dvs. și furnizorul terț. Dacă selectați un ciclu de facturare lunar, veți plăti o taxă lunară recurentă. Dacă selectați un ciclu de facturare anual, veți plăti o taxă anuală recurentă. Puteți opri această taxă recurentă în orice moment, fără taxe de anulare suplimentare. Abonamentul dvs. va rămâne valabil până când îl anulați. Consultați secțiunea „Cât costă SkyShowtime?” pentru detalii.
d. Modificări de preț:
Prețurile se pot modifica în anumite circumstanțe cu un preaviz de cel puțin o lună, iar modificările intră în vigoare în următorul ciclu de facturare. Veți avea opțiunea de a anula abonamentul dvs. gratis înainte de intrarea în vigoare a oricărei creșteri de preț. Consultați secțiunea „Cum se poate schimba prețul SkyShowtime?” pentru detalii.
e. Încercări gratuite sau promoții la preț redus:
Numai noii abonați sunt eligibili pentru o încercare gratuită sau pentru o promoție la preț redus, dacă nu se specifică altfel. Aceste Condiții de utilizare se vor aplica tuturor Ofertelor noastre promoționale. Dacă vă înscrieți la o Ofertă promoțională prin intermediul nostru, Oferta promoțională poate avea proprii termeni și condiții specifice, care vă vor fi puse la dispoziție înainte să vă înregistrați (și care, odată convenite sau notificate, fac parte din Contractul nostru). Dacă primiți o Ofertă promoțională de la un terț, se pot aplica termeni și condiții suplimentare sau separate de la terțul în cauză. Pentru detalii, consultați secțiunea „Perioade de încercare gratuită și oferte speciale”.
f. Conținut:
SkyShowtime le permite abonaților să acceseze și să vizioneze o gamă largă de conținut. Pe măsură ce continuăm să îmbunătățim experiența de vizionare și să înnoim filmele, divertismentul și programele disponibile, conținutul din cadrul serviciului va fi înlocuit, actualizat și completat în timp. De asemenea, este posibil să oferim noi modalități de vizionare a conținutului, inclusiv conținut în direct, canale și programe individuale. Pentru detalii, consultați secțiunile „Ce esteSkyShowtime?” și „Cum se poate schimba serviciul sau conținutul SkyShowtime?”.
g. Modificări aduse acestor Condiții de utilizare:
Putem modifica aceste Condiții de utilizare din motivele descrise în secțiunea „Cum se poate modifica Contractul nostru” de mai jos. În cazul în care aducem modificări importante Contractului nostru, vă vom anunța cu cel puțin o lună înainte, cu excepția cazului în care trebuie să facem modificările mai repede din motive de securitate, juridice sau de reglementare sau din orice alt motiv care nu se află sub controlul nostru rezonabil, caz în care s-ar putea să nu fie posibil să vă anunțăm în avans; vom încerca totuși să vă anunțăm cât mai de devreme posibil. Puteți rezilia Contractul dacă nu sunteți de acord cu modificarea (modificările). În cazul în care modificarea intră în vigoare înainte de sfârșitul perioadei pentru care ați plătit, iar această modificare vă dezavantajează în mod semnificativ, vă vom rambursa integral sau parțial cel puțin pentru restul perioadei pentru care ați plătit deja (cu excepția cazului în care continuați să utilizați serviciile sau o parte relevantă a serviciilor).
h. Cerințe tehnice:
Veți avea nevoie de o bandă largă suficient de rapidă sau de o rețea mobilă pentru a reda în flux conținut SkyShowtime. Consultați secțiunea „Ce fel de conexiune de rețea este necesară pentru a urmări SkyShowtime?” pentru detalii.
i. Cerințe privind dispozitivele:
Este necesar un PC, un televizor, un telefon sau un alt dispozitiv compatibil, conectat la internet și înregistrat la SkyShowtime. Pentru detalii, consultați secțiunile „Ce dispozitive pot folosi pentru a accesa SkyShowtime?”, „Câte dispozitive pot folosi pentru a accesa SkyShowtime?” și „Poate un membru al gospodăriei mele să îmi folosească contul pentru a accesa SkyShowtime?”.
j. Copii:
Conținutul pentru copiii cu vârsta de maximum 12 ani este disponibil pe un „Profil pentru copii” special. Orice copil cu vârsta sub 18 ani trebuie să fie supravegheat și să aibă permisiunea părintelui sau a tutorelui înregistrat atunci când urmărește conținut SkyShowtime. Pentru detalii, consultați secțiunea „Pot folosi copiii SkyShowtime?”.
k. Anulare:
Puteți anula Contractul în orice moment, fără costuri suplimentare, prin dezactivarea taxelor recurente înainte de scadența următoarei plăți. Vizitați pagina Contul dvs. de pe site-ul SkyShowtime pentru anulare. În mod normal, nu vi se va oferi o rambursare, dar veți avea în continuare acces la SkyShowtime până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit. Consultați secțiunea „Cum se poate modifica Contractul” pentru detalii privind anularea Contractului atunci când o modificare vă dezavantajează semnificativ. Consultați secțiunea „Cum pot rezilia Contractul și abonamentul?” pentru detalii despre reziliere în general, sau vizitați pagina de ajutor la www.skyshowtime.com.
l. Acces imediat:
Dacă vă înregistrați, vă veți da acordul explicit pentru a primi imediat acces complet la conținutul SkyShowtime. Prin urmare, pierdeți dreptul legal la „perioada de grație” (dreptul legal de a anula și de a primi o rambursare). Este posibil să aveți în continuare dreptul contractual de anulare, după cum este prevăzut în secțiunea „Cum pot rezilia contractul și abonamentul?” de mai jos. Pentru detalii, consultați secțiunea „Mai multe detalii - dreptul legal la perioada de grație”.
m. Contact:
Ne puteți contacta folosind chat-ul live din secțiunea Ajutor de pe www.skyshowtime.com Avem, de asemenea, un număr de telefon și o adresă de e-mail. Vă vom contacta pe adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o. Pentru detalii, consultați secțiunea „Cum vă pot contacta?” și „Cum mă va contacta SkyShowtime?”.
n. Călători din UE/SEE:
Rezidenții eligibili din UE sau SEE pot accesa SkyShowtime atunci când se află temporar într-o altă țară din UE sau SEE. Pentru detalii, consultați secțiunea „Drepturile dvs. de acces la conținut și servicii”.
o. Securitatea contului:
Am implementat măsuri tehnice de securitate, dar trebuie să păstrați în siguranță detaliile de conectare și parola. Pentru detalii, consultați secțiunea „Securizarea contului”.
p. Răspunderea noastră:
Aveți anumite drepturi legale pentru care nu ne limităm sau nu ne excludem răspunderea. Cu toate acestea, în măsura maximă permisă de lege, excludem responsabilitatea și răspunderea în anumite circumstanțe, așa cum este prevăzut în secțiunea „Răspunderea noastră față de dvs.”.
q. Dreptul nostru la reziliere:
Putem rezilia Contractul în orice moment și, dacă facem acest lucru fără ca dvs. să aveți vreo vină, ne vom asigura că veți (a) avea acces la SkyShowtime pentru restul perioadei pentru care ați plătit; sau (b) veți primi o rambursare pentru cel puțin suma rămasă pe care ați plătit-o după data rezilierii. Pentru detalii, consultați secțiunea „Dreptul nostru la rezilierea Contractului”.
r. Confidențialitate:
Declarația noastră de confidențialitate se găsește la www.skyshowtime.com/ro/privacy
3. Cu cine este Contractul dvs.?
Contractul este încheiat între dvs. și SkyShowtime Limited („SkyShowtime”), companie înregistrată în Anglia și Țara Galilor.
Numărul de înregistrare al societății la Companies House (registrul societăților comerciale din Regatul Unit) este 13770900, iar sediul nostru social se află la Sky Central, Grant Way, Isleworth, Middlesex, TW7 5QD, Regatul Unit (care este și adresa noastră poștală), numărul nostru de telefon este +40 800 630 035 și adresa noastră de e-mail este help@skyshowtime.com. Numărul nostru de înregistrare în scopuri de TVA este 396903941.
În Contract, „noi”, „al nostru” și „ne” se referă la SkyShowtime Limited.
Este posibil să existe termeni și condiții suplimentare care se aplică utilizării periodice a SkyShowtime. De exemplu, dacă vă înregistrați la sau accesați SkyShowtime prin intermediul unui terț sau al unui alt produs sau serviciu (cum ar fi prin intermediul unui magazin de aplicații sau al unei alte platforme terțe sau în cazul în care SkyShowtime este inclus într-un pachet de către o altă platformă sau furnizor de servicii), vi se poate solicita să acceptați termeni suplimentari sau de la un terț în legătură cu utilizarea SkyShowtime, iar plata poate fi efectuată către terț. Citiți cu atenție astfel de termeni suplimentari, inclusiv cei legați de plăți și anulare, atunci când vă sunt puși la dispoziție. În cazul unui conflict între aceste Condiții de utilizare și astfel de termeni suplimentari, aceste Condiții de utilizare vor prevala, cu excepția: (A) cazului în care plata dvs. este efectuată către un terț, caz în care termenii de plată și de anulare relevanți ai terțului vor prevala dacă apare un conflict; și/sau (B) cazului în care vă înscrieți la o Ofertă promoțională prin intermediul nostru, care are proprii termeni și condiții specifice, caz în care termenii și condițiile Ofertei promoționale vor prevala dacă apare un conflict între aceștia și orice parte a acestor Condiții de utilizare. Pentru detalii, consultați secțiunea „Perioade de încercare gratuită și oferte speciale”.
4. Ce este SkyShowtime?
SkyShowtime este un serviciu de abonament digital. Vă puteți abona la SkyShowtime pentru a accesa, reda în flux și vizualiza conținut, inclusiv emisiuni TV și filme, precum și alt tip de conținut pe care îl punem la dispoziția dvs. Este posibil să vă facem recomandări de conținut în funcție de modul în care utilizați serviciul, dar numai dvs. decideți ce doriți să vizionați din cadrul ofertelor disponibile.
În cadrul acestor Condiții de utilizare, trimiterile la SkyShowtime includ toate caracteristicile, interfețele și funcționalitățile serviciului SkyShowtime, inclusiv site-ul web și aplicația SkyShowtime care le permite abonaților să acceseze conținutul și serviciile asociate.
Ați putea avea posibilitatea de a alege între mai multe planuri de abonament, care pot include conținut, caracteristici, funcționalități și/sau prețuri diferite. De asemenea, este posibil să vă puteți modifica planul de abonament actual. Pentru fiecare plan de abonament se pot aplica termeni suplimentari, după cum vă vom notifica atunci când vă înregistrați pentru planul respectiv.
De asemenea, este posibil să puteți cumpăra produse sau valorifica oferte promoționale care să vă permită accesul la SkyShowtime sau la anumite conținuturi sau caracteristici, pentru o anumită perioadă. Prețul și condițiile referitoare la astfel de articole vă vor fi comunicate înainte de a finaliza achiziția și, odată convenite, vor face parte din Contractul nostru.
Oricare dintre planurile noastre de abonament și conținutul de pe SkyShowtime poate include trailere promoționale și, în funcție de tipul de plan, publicitate, sponsorizare și plasare de produse. SkyShowtime nu susține niciun agent de publicitate, produs sau serviciu terț. Interacțiunile pe care le aveți cu un agent de publicitate ca urmare a utilizării SkyShowtime, inclusiv orice achiziție pe care o faceți, vor fi între dvs. și acesta. Nu încercați să împiedicați afișarea de reclame pe SkyShowtime, inclusiv prin utilizarea tehnologiei de blocare a reclamelor.
În aceste Condiții de utilizare și pe site-ul web și aplicația SkyShowtime, „serviciu (servicii)” înseamnă serviciile de abonament digital furnizate de noi ca parte a SkyShowtime, „conținut” înseamnă selecția de conținut pe care o punem la dispoziție periodic (inclusiv filme, emisiuni TV și alte tipuri de conținut pe care vi le punem la dispoziție), iar „dispozitiv(e)” înseamnă dispozitivul(ele) compatibil(e) înregistrat(e)).
5. Cine se poate înregistra pentru un abonament SkyShowtime?
Pentru a fi eligibil pentru un abonament SkyShowtime, trebuie:
- să fiți un consumator (prin aceasta înțelegem că sunteți o persoană fizică, care folosește SkyShowtime în uz personal și nu în scopuri comerciale);
- să aveți cel puțin 18 ani (sau să aveți vârsta capacității juridice depline în țara de reședință);
- să furnizați o adresă de facturare în țara de reședință;
- să furnizați o adresă de e-mail validă pe care o putem folosi pentru a vă contacta;
- să fiți de acord cu aceste Condiții de utilizare;
- să respectați cerințele tehnice pentru a urmări SkyShowtime - consultați mai jos secțiunile „Ce fel de conexiune de rețea este necesară pentru a urmări SkyShowtime” și „Ce dispozitive pot folosi pentru a accesa SkyShowtime” pentru mai multe detalii;
- să fiți rezident al unei țări în care oferim serviciul, și anume Andorra, Albania, Bulgaria, Bosnia și Herțegovina, Croația, Republica Cehă, Danemarca, Finlanda, Ungaria, Kosovo, Muntenegru, Olanda, Macedonia de Nord, Norvegia, Polonia, Portugalia, România, Serbia, Slovacia, Slovenia, Spania sau Suedia (rețineți că nu oferim serviciul în nicio altă țară în afara teritoriului continental al celor enumerate la acest punct); și
- să furnizați și să gestionați cel puțin o metodă de plată valabilă.
Dacă vă înregistrați pentru un abonament SkyShowtime prin intermediul unui furnizor terț, este posibil să trebuiască să parcurgeți pași suplimentari în timpul înscrierii (cum ar fi confirmarea informațiilor dvs. cu noi după ce vă înregistrați prin intermediul terțului). Este posibil să se aplice și alți termeni achiziției - consultați secțiunea „Mai multe detalii - costuri”.
6. Cât costă SkyShowtime?
Puteți achiziționa un abonament direct prin SkyShowtime sau prin intermediul unui furnizor terț (cum ar fi un magazin de aplicații sau un alt furnizor de servicii sau platforme).
Prețurile și detaliile ciclului de facturare sunt prezentate pe site-ul nostru la adresa www.skyshowtime.com (și includ TVA și orice alte taxe, după caz).
La înregistrare, veți avea opțiunea de a primi acces imediat la abonamentul SkyShowtime și va trebui să plătiți în avans pentru primul ciclu de facturare. În funcție de ciclul de facturare selectat, veți continua să plătiți pentru fiecare lună sau an următor până când anulați sau până când Contractul este reziliat în alt mod (găsiți mai multe detalii despre anulare în secțiunea de mai jos „Cum reziliez Contractul și abonamentul?”). Cu toate acestea, dacă vă începeți abonamentul SkyShowtime cu o perioadă de încercare gratuită, veți face prima plată la expirarea acesteia.
Dacă vă înscrieți la o ofertă specială în care indicăm că nu se va efectua nicio plată imediat (cum ar fi o perioadă de încercare gratuită sau o perioadă promoțională gratuită), este posibil ca banca dvs. să autorizeze o mică preautorizare. Această mică preautorizare vă va fi returnată, dar ar putea afecta soldul disponibil sau limita de credit.
Dacă vă înregistrați printr-o ofertă specială, veți avea acces la SkyShowtime în modul, pentru perioada și la prețul pe care l-ați acceptat în timpul procesului de înregistrare. După ce (sau dacă) oferta dvs. specială expiră, dacă v-ați înregistrat pentru un abonament recurent, accesul dvs. la SkyShowtime va continua cu taxa lunară sau anuală recurentă standard aplicabilă la momentul respectiv (după cum vi s-a comunicat la înscriere), cu excepția cazului în care îl anulați. Pentru mai multe detalii, consultați mai jos secțiunea „Perioade de încercare gratuită și oferte speciale”
Dacă selectați un ciclu de facturare de o (1) lună la înscriere, după prima facturare, abonamentul dvs. va continua în cicluri de facturare ulterioare de o (1) lună, lunar, dacă nu este anulat. Dacă selectați un ciclu de facturare anual, după prima facturare, abonamentul dvs. va continua în cicluri de facturare ulterioare de doisprezece (12) luni, anual, dacă nu este anulat.
Puteți anula Contractul și abonamentul din orice motiv, anulând taxa recurentă a abonamentului dvs. în orice moment, fără costuri suplimentare sau taxe de anulare și, în lipsa unor dispoziții contrare, accesul dvs. la SkyShowtime va înceta la sfârșitul perioadei plătite.
Prețurile noastre acoperă costurile totale de acces la serviciile SkyShowtime pentru ciclul de facturare pe care îl selectați în momentul înregistrării. Cu toate acestea, este posibil ca furnizorul dvs. de servicii de internet și/sau de telefonie mobilă să perceapă taxe suplimentare pentru transferul de date necesar pentru utilizarea serviciilor SkyShowtime (pentru mai multe informații, consultați secțiunea de mai jos „Ce fel de conexiune de rețea este necesară pentru a urmări SkyShowtime?”).
Erorile de stabilire a prețurilor se pot întâmpla, deși rar, și este posibil să nu fie întotdeauna evidente. Dacă descoperim erori în legătură cu prețurile pe care le plătiți pentru SkyShowtime, vă vom anunța cât mai curând posibil și vă vom oferi opțiunea de a reconfirma comanda la prețul corect sau de a o anula fără nicio penalizare. Posibilele noastre greșeli atunci când vă oferim prețul nu vă limitează drepturile în ceea ce privește SkyShowtime și nici responsabilitatea noastră pentru astfel de greșeli.
7. Mai multe detalii - costuri
Atunci când apăsați butonul și/sau căsuța care confirmă înregistrarea dvs. la SkyShowtime, plata dvs., acordul dvs. cu privire la aceste Condiții de utilizare și cererea dvs. de furnizare imediată a SkyShowtime, sunteți de acord că plata va fi efectuată în ziua înregistrării (cu excepția cazului în care indicăm o dată de plată ulterioară; de exemplu, dacă vă înregistrați pentru o perioadă de probă gratuită sau o altă ofertă promoțională gratuită), utilizând detaliile cardului de debit sau de credit sau alte detalii de plată furnizate, iar abonamentul dvs. la SkyShowtime va începe imediat. Ca parte a procesului de înregistrare, vi se va cere să fiți de acord în mod explicit cu salvarea datelor dvs. de plată pentru plăți ulterioare. Emitentul poate percepe anumite comisioane în cazul anumitor metode de plată, cum ar fi comisioanele pentru tranzacții străine sau alte comisioane legate de procesarea metodei dvs. de plată. Taxele locale pot varia în funcție de metoda de plată utilizată. Pentru detalii, consultați furnizorul de servicii de plată.
Pentru mai multe informații despre detaliile de plată pe care le solicităm atunci când vă înregistrați prin intermediul unei perioade de probă gratuită, consultați secțiunea „Perioade de probă gratuită și oferte speciale” de mai jos. Dacă vă înregistrați printr-o ofertă specială, veți avea acces la SkyShowtime pentru perioada și prețul acceptate și, după ce (sau dacă) oferta dvs. specială expiră, accesul dvs. la SkyShowtime va continua cu taxa lunară sau anuală recurentă standard aplicabilă lunar sau anual (după cum ați ales și cum vi s-a comunicat la înregistrare), cu excepția cazului în care renunțați - consultați mai jos secțiunea „Perioade de încercare gratuită și oferte speciale” pentru mai multe detalii în acest sens.
Trebuie să aveți o metodă de plată continuă configurată pentru SkyShowtime în timp ce abonamentul dvs. este activ, aceasta fiind utilizată pentru plata la sau în jurul datei indicate la înregistrare (și confirmată în e-mailul de confirmare trimis după înregistrare). Astfel, plata abonamentului va fi preluată automat prin metoda de plată desemnată de dvs. Vă vom comunica suma debitată pentru fiecare perioadă de facturare (pusă la dispoziția dvs. atunci când vă înregistrați și în e-mailul de confirmare a înregistrării pe care vi-l trimitem, iar dacă prețurile se modifică, acest lucru vă va fi comunicat în e-mailul de notificare a modificării prețurilor). De asemenea, puteți verifica detaliile de plată pe pagina Contul dvs. de pe site-ul SkyShowtime. Trebuie să vă asigurați că furnizați și gestionați informații de plată exacte și actualizate pentru SkyShowtime. Vă puteți ajusta metoda de plată din pagina Contul dvs. de pe site-ul SkyShowtime. Pentru întrebări legate de data plății, contactați echipa de asistență clienți prin intermediul chat-ului live de pe site-ul SkyShowtime sau prin e-mail sau telefon, conform secțiunii „Cum vă pot contacta?” de mai jos. Pentru informații despre modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, citiți declarația noastră de confidențialitate la www.skyshowtime.com/ro/privacy
Moneda de plată a serviciului SkyShowtime este moneda oficială a țării dvs. de reședință în care oferim serviciul și/sau prețul serviciului SkyShowtime poate fi furnizat într-o altă monedă decât moneda locală oficială (de exemplu, în euro) (în ambele cazuri, „Moneda implicită”). Dacă introduceți detalii de plată care permit plata într-o altă monedă decât Moneda implicită, suma tranzacției va fi convertită în Moneda implicită. Pentru această conversie valutară se utilizează cursul de schimb stabilit de banca relevantă sau de furnizorul de servicii de plată, iar conversia valutară intră în vigoare în ziua lucrătoare în care tranzacția este primită de această entitate. Rețineți că modificările cursului de schimb de referință intră în vigoare imediat și vă asumați acest potențial risc valutar (dacă cursul de schimb se modifică, ceea ce înseamnă că taxa recurentă crește, trebuie să plătiți mai mult sau dacă scade, trebuie să plătiți mai puțin) între momentul plății efectuate și momentul în care tranzacția este primită de această entitate. Nu percepem nicio taxă sau marjă de profit pentru schimbul valutar.
Vă vom anunța cu cel puțin o (1) lună înainte și puteți anula fără penalizări sau costuri suplimentare dacă apar modificări de preț - consultați mai jos secțiunea „Cum se poate schimba prețul SkyShowtime?” pentru mai multe detalii în acest sens.
Este posibil să folosim Furnizori terți de servicii de plată („PSP”) care vor colecta plăți de la dvs. în numele nostru. În timpul procesului de înregistrare, va trebui să furnizați informațiile de care avem nevoie noi sau PSP-ul nostru desemnat pentru colectarea plăților. Trebuie să vă asigurați că ne furnizați detaliile corecte și trebuie să folosiți numai propriul card de credit sau de debit emis în nume propriu (sau un card de credit sau de debit pe care sunteți autorizat să îl utilizați). Sunteți de acord și ne autorizați pe noi sau pe PSP-ul nostru desemnat să colecteze plăți de la dvs. în numele nostru. Pentru informații despre modul în care PSP vă prelucrează datele cu caracter personal, consultați declarația de confidențialitate a PSP, precum și nota noastră de confidențialitate de la www.skyshowtime.com/ro/privacy . Dacă o plată eșuează, vor exista noi încercări de colectare până la primirea plății (dacă noi efectuăm facturarea, vă vom trimite notificări prin e-mail și vom încerca să colectăm plata o dată la două zile până la primirea plății pentru o perioadă de 30 de zile (de exemplu, dacă este relevant, vom face maximum 15 încercări de colectare)). Nu vom solicita plăți parțiale. Vi se poate suspenda accesul la SkyShowtime până la primirea plății. Puteți anula autorizația prin care încasăm banii prin metoda de plată desemnată de dvs. pe pagina Contul dvs. de pe site-ul SkyShowtime, iar abonamentul SkyShowtime va fi dezactivat la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit.
Atunci când înregistrați un card de debit sau de credit ca metodă de plată, este posibil ca PSP să valideze cardul înregistrat și, pentru a face acest lucru, este posibil să fie dedusă o taxă suplimentară de pe cardul dvs. de credit sau de debit pe cheltuiala dvs., în conformitate cu termenii PSP-ului respectiv.
Dacă vă înregistrați pentru un abonament SkyShowtime prin intermediul unui furnizor terț, acel terț va colecta, de obicei, detaliile de plată, va procesa metoda de plată și se va ocupa de anulări. Dacă apare o neconcordanță între termenii de plată, facturare și anulare ai furnizorului terț și aceste Condiții de utilizare, se vor aplica prevederile din termenii furnizorului terț. Dacă aveți întrebări legate de plăți, contactați direct furnizorul terț.
8. Perioade de încercare gratuită și oferte speciale
Perioadele de încercare gratuită sau perioadele promoționale cu reduceri pentru serviciu pot fi disponibile periodic, la discreția noastră, pentru a permite noilor abonați să se aboneze la serviciu fie fără a plăti o taxă recurentă, fie prin plata unei taxe recurente reduse în timpul perioadei promoționale relevante („Oferte promoționale”). Ofertele promoționale pot fi puse la dispoziție de noi sau ca parte a unei promoții terțe. Aceste Condiții de utilizare se vor aplica tuturor Ofertelor noastre promoționale. Dacă vă înscrieți la o Ofertă promoțională prin intermediul nostru, Oferta promoțională poate avea proprii termeni și condiții specifice, care vă vor fi puse la dispoziție înainte de înscriere (și care, odată convenite sau notificate, fac parte din Contractul nostru). Dacă primiți o Ofertă promoțională din partea unui terț, se pot aplica și condițiile suplimentare sau separate ale terțului relevant. Ofertele promoționale sunt personale, nu pot fi transferate, pot fi folosite o singură dată, nu pot fi valorificate în numerar și nu pot fi combinate cu alte Oferte promoționale. Atunci când vă înscrieți la o Ofertă promoțională, vă vom pune la dispoziție informații despre durata și prețul (dacă este cazul) acesteia, despre modul în care poate fi valorificată și despre restricțiile aplicabile. Dacă nu se specifică altfel, Ofertele promoționale sunt disponibile numai pentru noii abonați care nu au avut un abonament SkyShowtime în trecut, nici prin intermediul nostru, nici al unui furnizor terț. Dacă ați beneficiat anterior de o Ofertă promoțională, este posibil să nu aveți dreptul la o nouă Ofertă promoțională. Puteți să vă anulați abonamentul în orice moment în timpul Ofertei promoționale prin gestionarea Planurilor și plăților în pagina Contul dvs. de pe site-ul SkyShowtime, conform secțiunii „Cum reziliez Contractul și abonamentul?”de mai jos. Dacă vă anulați abonamentul în timpul Ofertei promoționale, nu veți primi de obicei nicio rambursare, dar aveți dreptul să utilizați în continuare SkyShowtime până la sfârșitul perioadei Ofertei promoționale.
IMPORTANT: Atunci când vă înscrieți la o Ofertă promoțională direct prin SkyShowtime, va trebui să ne furnizați detaliile dvs. de plată (conform celor de mai sus). Dacă nu anulați înainte de încheierea Ofertei promoționale, după încheierea perioadei de Ofertă promoțională, vi se va percepe taxa lunară sau anuală standard în mod recurent, prin metoda de plată aleasă de dvs., cu excepția cazului în care și până când veți anula, conform secțiunii „Cum pot rezilia Contractul și abonamentul?”. Dacă nu se specifică altfel, nu vă vom trimite un memento înainte de sfârșitul Ofertei promoționale. Atunci când vă înscrieți la Oferta promoțională, vă vom comunica tarifele lunare și anuale recurente standard.
Dacă vă înscrieți la o Ofertă promoțională prin intermediul nostru, aceasta având proprii termeni și condiții specifice (care vă sunt puse la dispoziție înainte de înscriere), acei termeni și condiții specifice pentru Oferta promoțională vor prevala dacă apare un conflict între aceștia și orice parte(părți) ale acestor Condiții de utilizare.
Dacă vă înscrieți la o Ofertă promoțională prin intermediul unui furnizor terț, termenii și condițiile proprii ale furnizorului respectiv se pot aplica Ofertei promoționale, alături de aceste Condiții de utilizare.
9. Grozav, cum pot să mă înregistrez la SkyShowtime?
La înregistrare vi se va cere să furnizați anumite informații, cum ar fi numele și prenumele, adresa de e-mail, detaliile de plată și alte informații despre dvs. Trebuie să ne furnizați și să păstrați, pe durata Contractului, detalii de contact și de plată exacte, actualizate, valide și complete (inclusiv o adresă de e-mail validă). Este posibil să încercăm să verificăm acuratețea detaliilor furnizate, dar nu suntem răspunzători pentru caracterul complet, real, valabil sau corect al datelor pe care le introduceți atunci când vă înregistrați la SkyShowtime. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea de mai jos „Cum vă folosim informațiile cu caracter personal”.
După ce introduceți toate informațiile solicitate, vi se va cere să confirmați că ați citit aceste Condiții de utilizare, precum și declarația noastră de confidențialitate și că sunteți de acord cu aceste Condiții de utilizare și/sau cu orice alți termeni care v-au fost puși la dispoziție înainte de înregistrare (dacă este cazul). Prin înregistrarea la SkyShowtime, confirmați că sunteți de acord cu aceste Condiții de utilizare și confirmați încheierea Contractului nostru. După ce vă înregistrați la SkyShowtime, vă vom trimite un e-mail (la adresa de e-mail furnizată) prin care vă vom confirma înregistrarea și încheierea Contractului nostru.
10. Cum se poate schimba prețul SkyShowtime?
Este posibil să ne modificăm prețurile periodic. Printre motivele pentru care creștem prețurile se numără:
- îmbunătățirea sau actualizarea serviciilor;
- creșterea costurilor pentru furnizarea serviciilor (de exemplu, din cauza unor cerințe legale sau de reglementare sau atunci când trebuie să le plătim mai mult terților pentru conținut sau din cauza unor condiții economice în schimbare (cum ar fi fluctuațiile valutare, inflația sau modificările fiscale));
- introducerea de noi programe, conținuturi și servicii, precum și noi genuri și tipuri de conținut;
- schimbarea modului în care ne structurăm serviciile sau modul în care ne puteți accesa serviciile;
- investirea în îmbunătățirea asistenței pentru clienți;
- creșterea altor costuri asociate cu funcționarea serviciilor (cum ar fi creșterea costurilor utilităților și furnizorilor necesari, a costurilor administrative, a taxelor și impozitelor oficiale, precum și a altor costuri legate de licențe, redevențe și obligații de investiții în domeniul audiovizualului); sau
- existența unei erori evidente legată de prețuri.
Dacă ne majorăm prețurile, vă vom anunța pe adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o cu cel puțin o (1) lună înainte de majorare.
Creșterile de preț vor intra în vigoare numai la următoarea dată de facturare, astfel încât, dacă nu sunteți de acord cu modificarea prețului, aveți opțiunea de a vă anula abonamentul și de a rezilia Contractul fără costuri suplimentare, înainte ca majorarea prețului să intre în vigoare. Vizitați Planuri și plăți pe pagina Contul dvs. de pe site-ul SkyShowtime pentru a anula.
Dacă nu anulați în termenul de preaviz:
- confirmați și sunteți de acord în mod expres cu majorarea prețului; și
- abonamentul dvs. la SkyShowtime va continua, iar următoarea plată efectuată după majorarea prețului va fi la noul preț.
11. Cum se poate schimba serviciul sau conținutul SkyShowtime?
SkyShowtime oferă conținut variat care se schimbă în mod constant în timp și ne propunem să îmbunătățim continuu experiența de vizionare a tuturor utilizatorilor noștri. Ca atare, conținutul nostru poate fi periodic înlocuit, modificat sau actualizat regulat pe viitor - ceea ce înseamnă că, în orice zi, săptămână sau lună, pot fi disponibile filme, emisiuni de divertisment și programe noi și interesante, iar alte filme, emisiuni de divertisment și programe nu vor mai fi disponibile. Nu garantăm disponibilitatea continuă a unui anumit program sau conținut. Conținutul pe care îl puteți viziona poate varia, de asemenea, în funcție de locația geografică (pentru mai multe detalii în acest sens, consultați secțiunea „Drepturile dvs. de acces la conținut și servicii” de mai jos).
Este posibil ca periodic să schimbăm, să modificăm sau să actualizăm serviciile, caracteristicile sau funcționalitățile disponibile prin intermediul SkyShowtime (sau orice abonament special) și opțiunile de abonare la SkyShowtime. Trebuie, așadar, să verificați periodic site-ul web SkyShowtime și serviciul în sine pentru detalii despre ce este disponibil. Serviciile, caracteristicile și funcționalitățile noastre pot fi modificate din următoarele motive, fără costuri suplimentare pentru dvs.:
- cerințele noi și în curs de dezvoltare ale legilor și reglementărilor locale;
- modificări tehnice, cum ar fi întreținerea temporară, remedierea unor erori, modificări ale interfeței cu utilizatorul, transferul serviciilor noastre pe o nouă platformă tehnologică sau integrarea cu noi furnizori sau încetarea oferirii de asistență pentru dispozitive sau software mai vechi;
- modificări ale structurii, designului, aspectului serviciului nostru sau ale oricăror planuri de abonament sau produse;
- reorganizarea activității, inclusiv în cazul unei fuziuni sau transferul Contractului către altcineva; sau
- motive de securitate sau de combatere a pirateriei.
În cazul în care o astfel de modificare afectează semnificativ funcționalitatea serviciilor SkyShowtime, vă vom anunța cu o (1) lună înainte de intrarea sa în vigoare, astfel încât, dacă doriți, să puteți anula gratis înainte ca modificarea să aibă loc. Dacă nu vă anulați abonamentul după ce vă trimitem un e-mail și înainte ca modificarea să aibă loc (după cum am stabilit mai sus) și continuați să utilizați serviciul, vom considera că acceptați serviciul modificat.
În anumite cazuri, este posibil să nu vă putem anunța în avans despre modificări. De exemplu, în cazul în care este necesară o modificare urgentă din motive de securitate, sau din cauza unei cereri, solicitări sau amenințări de acțiune din partea unei autorități de reglementare sau a unui alt terț, sau din oricare alt motiv pe care nu îl putem controla (cunoscut și sub numele de eveniment de „forță majoră”). În cazul unor modificări semnificative, vă vom anunța cât mai repede posibil.
Puteți anula oricând, gratuit, dacă nu sunteți nemulțumit de o modificare, accesând pagina Contul dvs. la www.skyshowtime.com/myaccount. Pentru mai multe informații despre anulare, vizitați pagina de Ajutor la www.skyshowtime.com. Dacă schimbarea vă dezavantajează semnificativ, vă putem emite o rambursare sau o rambursare parțială pentru cel puțin restul perioadei pentru care ați plătit deja, cu excepția cazului în care continuați să utilizați serviciile sau partea relevantă a serviciilor.
Disponibilitatea conținutului pe SkyShowtime poate fi în afara controlului nostru (de exemplu, dacă este furnizat de terți) și este posibil să nu putem pune la dispoziție anumite programe prin intermediul serviciului sau să nu putem afișa anumit conținut pe anumite dispozitive. Vă vom anunța în prealabil (prin intermediul site-ului web sau al aplicației SkyShowtime, în cadrul serviciului sau pe adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o) despre restricțiile privind dispozitivele și indisponibilitatea anumitor tipuri de conținut. Această dispoziție nu vă limitează drepturile în ce privește SkyShowtime, nici răspunderea noastră în conformitate cu legislația aplicabilă.
12. Cum se poate schimba Contractul nostru
Putem modifica sau adăuga Contractul nostru (inclusiv aceste Condiții de utilizare) în orice moment dacă este necesar rezonabil din oricare dintre următoarele motive:
- schimbăm, modificăm, îmbunătățim sau amendăm oricare dintre serviciile noastre;
- intenționăm să schimbăm modul în care ne structurăm serviciile;
- schimbăm modul în care ne furnizăm serviciile (de exemplu, dezvoltăm o nouă tehnologie pentru a vă oferi o experiență mai bună);
- contribuim la îmbunătățirea securității și a funcționării infrastructurii noastre tehnice (de exemplu, pentru a preveni utilizarea abuzivă a platformei noastre de conținut digital);
- reorganizăm modul în care ne structurăm sau ne conducem activitatea;
- introducem noi taxe în cazul în care costurile de funcționare a serviciului nostru cresc;
- din motive legale sau de reglementare valabile; sau
- pentru a face Contractul nostru mai clar și mai ușor de înțeles sau pentru a încadra toți clienții noștri în aceleași Condiții de utilizare;
În cazul în care aducem modificări importante Contractului, vă vom anunța cu cel puțin o (1) lună înainte ca modificarea să intre în vigoare (cu excepția cazului în care se aplică propoziția imediat următoare). Cu toate acestea, în cazul în care trebuie să facem modificările mai repede din motive de securitate, juridice sau de reglementare sau din orice alt motiv care nu se află sub controlul nostru rezonabil (cunoscut și sub numele de eveniment de „forță majoră”), s-ar putea să nu fie posibil să vă anunțăm în avans; vom încerca totuși să vă anunțăm cât de devreme putem.
Dacă nu sunteți de acord cu modificarea (modificările), puteți, dacă doriți, să anulați Contractul și abonamentul înainte ca aceste modificări să intre în vigoare. În cazul în care modificarea intră în vigoare înainte de sfârșitul perioadei pentru care ați plătit și dvs. a anulat abonamentul, dar această modificare vă dezavantajează semnificativ, vă vom rambursa integral sau parțial cel puțin pentru restul perioadei pentru care ați plătit deja (cu excepția cazului în care continuați să utilizați serviciile sau partea relevantă a serviciilor). Dacă nu vă anulați abonamentul după ce v-am anunțat și înainte ca modificarea să aibă loc și continuați să utilizați serviciul, vom considera că acceptați Condițiile de utilizare modificate.
Versiunea cea mai nouă a Condițiilor de utilizare va fi disponibilă pe site-ul web SkyShowtime. Atunci când vă anunțăm modificarea Condițiilor de utilizare, vă recomandăm să imprimați cea mai nouă versiune pentru arhivare.
13. Ce fel de conexiune de rețea este necesară pentru a urmări SkyShowtime
Aveți nevoie de bandă largă sau de o rețea mobilă pentru a utiliza SkyShowtime. Veți avea nevoie de o linie telefonică sau de o conexiune mobilă suficient de rapidă și de o alocare de date adecvată în bandă largă. Nu uitați că ratele de redare în flux depind de încărcarea rețelei din locuință și pot fi afectate de alți utilizatori care folosesc conexiunea în bandă largă în același timp. Calitatea serviciului SkyShowtime și disponibilitatea conținutului în format HD pot fi afectate de conexiunea dvs. de rețea, iar unele caracteristici pot fi indisponibile în cazul conexiunilor care nu ating anumite viteze. Adresați-vă furnizorului de bandă largă sau de telefonie mobilă pentru informații privind eventualele taxe, viteze sau restricții de utilizare a datelor. Nu răspundem pentru niciun serviciu de bandă largă sau de telefonie mobilă care nu este furnizat de noi și trebuie să vă contactați furnizorul dacă aveți probleme cu acesta.
Utilizarea SkyShowtime va fi luată în considerare, în mod normal, pentru limitele de utilizare care se aplică serviciului dvs. de bandă largă sau al alocării lunare de date mobile. Dvs. răspundeți pentru toate costurile percepute de rețeaua mobilă și de furnizorul de bandă largă. Nu uitați că redarea în flux de conținut audio-vizual poate consuma foarte multe date, așa că, dacă pachetul dvs. nu vă oferă descărcări nelimitate, trebuie să verificați dacă aveți alocarea lunară de date adecvată.
14. Ce dispozitive pot folosi pentru a accesa SkyShowtime?
Pentru a utiliza SkyShowtime, va trebui să folosiți un computer personal conectat la internet, un televizor, un telefon mobil inteligent, o tabletă sau un alt dispozitiv care îndeplinește în continuare cerințele de sistem și de compatibilitate care sunt stabilite periodic la:https://www.skyshowtime.com/ro/help/article/skyshowtime-supported-devices
Este posibil ca anumite servicii sau conținut să nu fie disponibil pe toate dispozitivele. Pentru mai multe informații despre disponibilitatea anumitor servicii sau conținut pe dispozitive, vizitați pagina de Ajutor la www.skyshowtime.com. Pe măsură ce apar noi sisteme de operare, este posibil să nu mai acceptăm versiuni mai vechi. Acest lucru înseamnă că, pentru a utiliza în continuare serviciul, este posibil să fiți nevoit să actualizați periodic software-ul dispozitivului dvs. Dacă nu reușiți să instalați în timp util actualizările necesare pe dispozitiv, nu răspundem pentru erorile sau eșecurile serviciului SkyShowtime cauzate de lipsa actualizărilor de software disponibile. Aceasta nu ne limitează sau exclude răspunderea noastră în temeiul legislației aplicabile.
Periodic, producătorii de dispozitive sau furnizorul sistemului de operare al dispozitivului pot impune modificări care limitează sau restricționează utilizarea SkyShowtime pe acel dispozitiv. Dacă se întâmplă acest lucru, vom încerca să vă informăm din timp cu privire la modificări, dar este posibil să nu reușim întotdeauna, deoarece nu putem controla acești producători și furnizori.
Din motive de securitate și pentru a proteja drepturile partenerilor noștri de conținut, este posibil ca SkyShowtime să nu fie acceptat pe un dispozitiv dacă limitările sistemului de operare al dispozitivului au fost eliminate sau modificate (acest lucru se numește uneori „deblocare”).
15. Câte dispozitive pot folosi pentru a accesa SkyShowtime?
Puteți înregistra mai multe dispozitive din gospodărie pe contul dvs. SkyShowtime, dar ați putea accesa SkyShowtime doar pe un număr limitat în același timp. Am luat această măsură pentru a ne asigura că serviciile SkyShowtime sunt utilizate exclusiv în scop privat (nu comercial). Este posibil să vă oferim informații despre numărul de redări în flux simultane atunci când vă înscrieți sau puteți găsi mai multe detalii pe pagina de Ajutor la www.skyshowtime.com.
16. Poate un membru al gospodăriei mele să acceseze SkyShowtime de pe contul meu?
Numai persoanele care locuiesc în aceeași casă cu dvs. vă pot accesa contul SkyShowtime (cu permisiunea dvs.) („Utilizatori autorizați”). Dvs. răspundeți pentru orice activitate de pe contul dvs. SkyShowtime.
Putem limita numărul maxim de redări în flux simultane asociate contului dvs. SkyShowtime, inclusiv prin impunerea unor limite privind numărul de dispozitive și de Utilizatori autorizați care se pot conecta la contul dvs. în orice moment: (a) pentru a preveni partajarea contului în afara casei; (b) din motive de securitate; (c) pentru a respecta restricțiile privind furnizarea de conținut de la terți; și (d) în cazul în care considerăm în mod rezonabil că contul dvs. SkyShowtime a fost utilizat abuziv. Limitele privind transmisiunile simultane permise, Utilizatorii autorizați și dispozitivele asociate contului dvs. pot varia în funcție de planul de abonament SkyShowtime și de locația dvs.
17. Pot folosi copiii SkyShowtime?
Persoanele cu vârsta sub optsprezece (18) ani (fără capacitate juridică deplină) nu pot avea un cont SkyShowtime, dar pot utiliza serviciul cu permisiunea și sub supravegherea unui părinte sau a unui tutore. Le permitem părinților sau tutorilor înregistrați să creeze un profil separat pentru copiii cu vârsta sub optsprezece (18) ani care nu își pot deschide singuri un cont. Există un „Profil pentru copii” special cu conținut pentru copiii cu vârsta de maximum 12 ani.
18. Cum pot rezilia Contractul și abonamentul?
Puteți rezilia Contractul și a anula abonamentul prin dezactivarea taxelor recurente (cunoscute și sub numele de reînnoire automată) pentru a opri viitoarele taxe recurente în orice moment, fără costuri suplimentare sau taxe de anulare înainte de începerea următoarei plăți recurente.
Pentru a vă anula abonamentul SkyShowtime, vizitați pagina Contul dvs. de pe site-ul SkyShowtime sau trimiteți-ne un e-mail cu privire la anulare la help@skyshowtime.com. Vă vom trimite un e-mail de confirmare. În cazul în care plătiți un terț pentru a accesa SkyShowtime (de exemplu, un magazin de aplicații sau o altă platformă terță sau un pachet în care este inclus SkyShowtime de către o altă platformă sau un alt furnizor de servicii), trebuie să urmați instrucțiunile terțului pentru a renunța la SkyShowtime. Cu excepția cazului în care am menționat altfel, atunci când anulați abonamentul veți avea în continuare acces la SkyShowtime până la sfârșitul perioadei pentru care ați plătit („perioada de utilizare”), dar abonamentul dvs. va fi apoi anulat și nu va fi reînnoit automat.
Pentru mai multe informații despre anulare, vizitați pagina de Ajutor la www.skyshowtime.com.
Nu uitați că, după încetarea accesului la acest serviciu, nu veți mai putea viziona nimic pe SkyShowtime, inclusiv tot ce ați descărcat și pe care nu l-ați terminat (sau început) de vizionat.
Dacă nu puteți utiliza SkyShowtime din motive independente de voința dvs., anunțați-ne cât mai curând posibil. Vă putem rambursa suma respectivă dacă nu puteți utiliza SkyShowtime din cauza noastră (de exemplu, dacă am încălcat fie Condițiile de utilizare, fie obligație legală de prudență pe care o avem față de dvs.). Pentru mai multe detalii privind răspunderea noastră față de dvs., consultați secțiunea de mai jos „Răspunderea noastră față de dvs.”.
Consultați secțiunea „Mai multe detalii - dreptul legal la perioada de grație” de mai jos pentru informații privind dreptul dvs. legal la perioada de grație.
19. Mai multe detalii - dreptul legal la perioada de grație
La înregistrare vă solicităm acordul explicit pentru a primi acces la SkyShowtime imediat (adică în timpul perioadei legale de anulare) și că astfel vă pierdeți dreptul legal de a anula și de a primi o rambursare fără a oferi un motiv în termen de 14 zile de la încheierea Contractului (adesea cunoscut sub numele de „perioadă de grație” sau „drept de retragere”).
Dacă nu obținem acordul dvs. pentru acces imediat și complet la SkyShowtime, nu veți primi imediat acces la conținutul SkyShowtime. Dacă aveți nelămuriri sau întrebări, ne puteți contacta folosind detaliile specificate în secțiunea „Cum vă pot contacta?” de mai jos.
20. Cum vă pot contacta?
Puteți lua legătura cu noi, trimite reclamații sau solicita informații despre SkyShowtime și serviciile sale prin intermediul chat-ului live sau al Formularului de contact de pe pagina de Ajutor la www.skyshowtime.com.Puteți, de asemenea, obține informații la numărul de telefon +40 800 630 035 sau ne puteți contacta la adresa de e-mail help@skyshowtime.com.
Pentru a soluționa reclamațiile, vom acționa în mod rezonabil și vom încerca să evaluăm și să rezolvăm reclamația dvs. în termen rezonabil.
21. Cum mă va contacta SkyShowtime?
Dacă trebuie să vă contactăm (inclusiv pentru a vă transmite o „notificare”, conform acestor Condiții de utilizare), o vom face de obicei prin e-mail, dar vă putem trimite mesaje și prin intermediul site-ului SkyShowtime, o notificare în cadrul serviciului, o notificare de plată instant (IPN) sau o notificare „push” pe dispozitivul dvs., dacă permiteți notificările push (sau orice altă metodă de notificare).
Notificările sunt considerate livrate în ziua în care sunt trimise, cu condiția să nu existe defecțiuni tehnice de livrare evidentă, caz în care vă putem trimite o notificare prin intermediul site-ului SkyShowtime (pe care ar trebui să îl verificați regulat), iar acestea vor fi considerate trimise a doua zi după ce apar pe site-ul SkyShowtime.
Vă vom trimite notificări folosind datele de contact pe care ni le-ați furnizat, așa că asigurați-vă că ne furnizați date de contact corecte și țineți-ne la curent dacă se schimbă.
22. Drepturile dvs. de acces la conținut și servicii
Puteți utiliza și accesa conținutul și unele servicii numai în țara dvs. de reședință, iar dacă țara dvs. de reședință se află în Uniunea Europeană („UE”) sau în Spațiul Economic European („SEE”) și sunteți eligibil pentru portabilitatea transfrontalieră a serviciilor de conținut online în conformitate cu Regulamentele UE privind portabilitatea, atunci când vă aflați temporar într-o altă țară din UE sau SEE.
Rețineți că, deși nu vom reduce calitatea accesului dvs. la conținut și la unele servicii atunci când vă aflați temporar în altă țară din UE sau SEE, calitatea livrării poate fi afectată din cauza unor factori pe care nu îi putem controla (cum ar fi standardele diferite de infrastructură, conexiunile Wi-Fi și vitezele conexiunilor mobile).
Vă putem verifica țara de reședință pentru a vă determina eligibilitatea pentru portabilitatea transfrontalieră în conformitate cu Regulamentele UE privind portabilitatea, utilizând mijloace precum (a) detaliile dvs. de plată; (b) un contract de furnizare de servicii de internet sau de telefonie sau orice alt tip de contract similar; (c) o declarație care vă confirmă adresa și (d) o verificare a adresei de protocol internet (IP). Ca parte a acestor verificări, este posibil să vă solicităm anumite informații necesare. Dacă nu furnizați informațiile necesare verificării țării dvs. de reședință, vă putem împiedica să utilizați și să accesați conținutul și serviciile SkyShowtime în străinătate. Dacă furnizați informații inexacte cu privire la țara dvs. de reședință, putem anula Contractul în conformitate cu secțiunea „Dreptul nostru de a anula contractul” de mai jos. Pentru mai multe detalii despre eligibilitate, consultați pagina de Ajutor la www.skyshowtime.com.
Puteți utiliza serviciile și conținutul numai în modurile autorizate expres în Contract (actualizat periodic). Puteți accesa serviciile și conținutul doar pentru uz personal, necomercial și neprofesional. Trebuie să urmați instrucțiunile și cerințele noastre rezonabile în ce privește modul în care utilizați serviciul și conținutul.
Câteva exemple de lucruri care vă sunt interzise să le faceți:
Să copiați, închiriați, vindeți, reproduceți, publicați, republicați, postați, difuzați, încadrați, transmiteți serviciile sau conținutul (sau orice parte a acestora) sau să le puneți la dispoziția publicului sau autorizați sau ajutați pe oricine altcineva să facă acest lucru, cu excepția cazurilor permise de legislația aplicabilă.
- Să copiați, închiriați, vindeți, reproduceți, publicați, republicați, postați, difuzați, încadrați, transmiteți serviciile sau conținutul (sau orice parte a acestora) sau să le puneți la dispoziția publicului sau să autorizați sau ajutați pe oricine altcineva să facă acest lucru, cu excepția cazului în care este permis de legislația aplicabilă.
- Să percepeți taxe directe sau indirecte pentru vizionarea sau utilizarea oricărei părți a serviciilor sau a conținutului.
- Să prezentați în public, în fața audienței, orice conținut sau orice parte a serviciilor, chiar dacă nu percepeți taxe directe sau indirecte.
- Să accesați sau să utilizați serviciile sau conținutul în scopuri necorespunzătoare sau ilegale sau să permiteți altcuiva să facă acest lucru.
- Să alterați, să acoperiți, să modificați sau să eliminați orice grafică, siglă sau alte texte sau imagini de pe ecran care apar pe orice tip de conținut.
- Să vă împărtășiți detaliile de conectare persoanelor din afara casei dvs., să accesați sau să încercați să accesați conturile altor utilizatori SkyShowtime (cu excepția cazului în care sunteți un Utilizator autorizat) sau să ocoliți, să dezactivați sau să manipulați măsurile de securitate ale serviciilor, inclusiv sistemele de protecție a conținutului sau tehnologia de gestionare a drepturilor digitale utilizate în legătură cu serviciile.
Întregul conținut de pe și pus la dispoziție prin intermediul serviciului, inclusiv, dar fără a se limita la conținut și toate celelalte texte, software, scripturi, grafice, fotografii, sunete, muzică, videoclipuri, animații, caracteristici interactive și altele asemănătoare, precum și mărcile comerciale, mărcile de serviciu și siglele din cadrul acestora, sunt deținute sau licențiate de noi. Nu veți primi niciun drept asupra conținutului de mai sus (sau asupra drepturilor de proprietate intelectuală aferente), cu excepția dreptului limitat de a utiliza serviciul și de a accesa conținutul pe durata abonamentului dvs. în conformitate cu Contractul nostru.
Anumite tipuri de conținut pot fi descărcate temporar pentru vizualizarea offline pe anumite dispozitive permise și, în funcție de planul de abonament selectat, până la un număr maxim de descărcări totale (care va fi stabilit pentru dvs. pe pagina de Ajutor la www.skyshowtime.com), Conținutul descărcat poate fi vizualizat în anumite țări și într-o anumită perioadă Pentru mai multe informații despre descărcarea anumitor tipuri de conținut pe dispozitive, vizitați pagina de Ajutor la www.skyshowtime.com.
23. Securitatea contului
Sunteți responsabil pentru securitatea și utilizarea corectă a detaliilor de conectare și a parolei, precum și pentru toate activitățile Utilizatorilor dvs. autorizați, inclusiv pentru achiziții. Nu răspundem pentru pierderile suferite de dvs. în cazul în care parola sau alte detalii ale contului dvs. sunt folosite de o altă persoană căreia (fie direct, fie indirect) i-ați pus la dispoziție contul și/sau parola pentru a accesa SkyShowtime (cu excepția cazului în care pierderea este cauzată de SkyShowtime sau de reprezentanții sau contractanții săi). Dacă știți sau suspectați că numele de utilizator sau parola dvs. a fost compromisă sau dacă suspectați sau luați cunoștință de alte încălcări de securitate, trebuie să ne anunțați imediat prin e-mail la help@skyshowtime.com și trebuie, de asemenea, să vă schimbați numele de utilizator și parola cât mai curând posibil. În cazul în care considerăm că a existat sau este posibil să existe o încălcare de securitate, putem suspenda numele de utilizator sau parolele și putem solicita schimbarea acestora. De asemenea, putem restricționa utilizarea completă sau parțială a serviciului de către dvs.
Aplicăm următoarele măsuri tehnice de securitate pentru a vă proteja informațiile, precum și siguranța și securitatea serviciului SkyShowtime:
- măsuri de securitate a datelor, după cum prevede legislația aplicabilă privind protecția datelor,
- protecția prin parolă,
- verificarea e-mailului și
- un „Profil pentru copii” separat pentru copiii cu vârsta de maximum 12 ani.
24. Dreptul nostru de a anula Contractul
Putem anula Contractul încheiat cu dvs. (sau orice parte a acestuia) în orice moment. În cazul în care anulăm Contractul (sau orice parte a acestuia) după ce ați plătit o taxă recurentă pentru utilizarea serviciului, iar dvs. nu aveți nicio vină (a se vedea paragraful următor pentru exemple de cazuri în care ați fi în culpă), ne vom asigura că veți (a) avea acces la serviciu pentru restul perioadei de utilizare; sau (b) primi o rambursare pentru cel puțin suma rămasă pe care ați plătit-o după data anulării, dacă nu aveți acces la serviciu. Vom procesa rambursările în termen rezonabil. În orice eventualitate, vom trimite un e-mail la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o și ne vom asigura că abonamentul dvs. nu va continua automat la sfârșitul perioadei de utilizare (nu va fi reînnoit automat).
În orice eventualitate, vă putem suspenda sau restricționa imediat capacitatea de a utiliza integral sau parțial serviciile și/sau conținutul fără a vă rambursa sau compensa din următoarele motive:
- nu reușiți să efectuați o plată pe care ne-o datorați sau dacă metoda dvs. de plată eșuează;
- nu respectați Contractul, deși, în cazul încălcărilor mai puțin grave, vă vom oferi mai întâi posibilitatea de a remedia situația în termen de 14 zile;
- bănuim sau credem că ați comis sau puteți comite activități frauduloase împotriva noastră sau a oricărei alte persoane sau organizații prin utilizarea serviciului sau a conținutului;
- ne furnizați informații inexacte despre țara dvs. de reședință, astfel încât să nu le putem verifica în conformitate cu Regulamentele UE privind portabilitatea;
- ați acționat față de personalul sau agenții noștri într-un mod pe care noi, în mod rezonabil, îl considerăm nepotrivit sau inacceptabil și suficient de grav pentru a justifica restricționarea sau încetarea utilizării serviciului nostru; sau
- nu putem evita situația în mod rezonabil din motive tehnice sau operaționale aflate în afara controlului nostru rezonabil pentru a continua să vă furnizăm serviciile
În acest caz, vă vom contacta adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o. În unele cazuri, s-ar putea să nu vă putem trimite e-mailul în avans, dar vom încerca să vă scriem la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o cu un preaviz de cel puțin șapte (7) zile. Aveți dreptul de a răspunde la decizia SkyShowtime și de a depune o reclamație la noi.
Pentru a evita orice dubiu, dacă vă suspendăm sau restricționăm capacitatea de a utiliza serviciile și/sau conținutul din orice motiv, vom întrerupe plățile viitoare (ceea ce înseamnă că ne vom asigura că abonamentul dvs. nu va fi reînnoit automat).
25. Răspunderea noastră față de dvs.
Aveți anumite drepturi în temeiul legii și există anumite aspecte pentru care nu ne putem limita sau exclude răspunderea față de dvs. De exemplu, nu putem exclude răspunderea noastră față de dvs. pentru furnizarea de conținut digital sau de servicii digitale pentru care ați plătit și care nu sunt de calitate satisfăcătoare sau adecvate scopului, sau care nu corespund descrierii lor, sau pentru prestarea unui serviciu fără atenție și abilitatea rezonabilă. Nicio dispoziție din Contract nu va afecta aceste drepturi sau răspunderile de acest tip pe care le putem avea față de dvs.
Pentru mai multe informații despre drepturile dvs. legale, adresați-vă autorității locale de reglementare din domeniul protecției consumatorilor, organizației locale de informare a consumatorilor și/sau consultați legislația locală privind protecția consumatorilor. Dacă locuiți în România, vizitați https://anpc.ro/ sau sunați la +40213076766 pentru detalii despre Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor („PROTECȚIA CONSUMATORILOR - A.N.P.C.”/„CONSUMER PROTECTION - A.N.P.C.”), autoritatea competentă.
Dacă apare vreo defecțiune, întrerupere sau altă deficiență, anunțați-ne cât mai curând posibil după ce o identificați, pentru a o examina. Dacă defecțiunea, întreruperea sau altă deficiență a avut loc din cauza noastră și o putem remedia în mod rezonabil, vom încerca să o remediem.
În măsura maximă permisă de lege, excludem responsabilitatea și orice răspundere pentru:
- pierderile care nu au fost previzibile (de exemplu, o pierdere sau o daună care nu a fost evidentă) pentru dvs. și pentru noi atunci când v-ați abonat la SkyShowtime,
- pierderile care nu rezultă din neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a contractului sau din încălcarea de către noi a Contractului sau a oricărei obligații legale pe care o avem față de dvs.,
- pierderile comerciale sau pierderile suferite de persoane fizice care nu sunt consumatori,
- utilizarea SkyShowtime care nu este autorizată de noi sau care este contrară Contractului,
- încetarea, suspendarea sau restricționarea integrală sau parțială a serviciilor sau a conținutului în conformitate cu Contractul,
- orice întârziere, eșec, acțiune sau neîndeplinire privind furnizarea serviciilor și a conținutului cauzată de evenimente în afara controlului nostru rezonabil (eveniment de „forță majoră”). Astfel de evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil (cunoscute și sub denumirea de evenimente de „forță majoră”) includ, în special, condiții meteorologice severe, epidemii, pandemii, tulburări civile, activități teroriste, războaie și acțiuni guvernamentale,
- erorile sau virușii care apar atunci când utilizați serviciului,
- incompatibilitatea serviciului sau a conținutului cu alt software sau hardware (inclusiv cu dispozitivele compatibile înregistrate) care nu se află sub controlul nostru rezonabil,
- deteriorarea dispozitivelor sau a conținutului dvs., dacă astfel de daune nu ar fi avut loc dacă urmați instrucțiunile noastre rezonabile,
- orice act sau neîndeplinire a vreunui furnizor sau prestator terț, producător de dispozitive sau furnizor al unui sistem de operare al unui dispozitiv, care se află în afara controlului nostru rezonabil, și
Nicio dispoziție din Contractul nostru nu va limita sau exclude în vreun fel răspunderea vreunei părți pentru (i) deces sau vătămare corporală, (ii) fraudă sau (iii) orice responsabilitate legală care nu poate fi limitată sau exclusă prin legea aplicabilă în jurisdicția dvs. în ceea ce privește Contractul nostru.
În măsura maximă permisă de lege, nu garantăm, declarăm sau asigurăm că serviciul SkyShowtime va fi furnizat fără întreruperi, fără erori sau fără viruși. Depunem eforturi rezonabile pentru a corecta erorile sau omisiunile cât mai curând posibil după ce ne sunt aduse la cunoștință, dar nu promitem că informațiile de pe site-ul web sau serviciul SkyShowtime nu vor conține erori sau omisiuni. Prevederile de mai sus nu limitează răspunderea SkyShowtime pentru neexecutarea sau pentru executarea necorespunzătoare a obligațiilor noastre în temeiul Contractului.
Vă recomandăm să instalați un software de protecție împotriva virușilor pe dispozitivul (dispozitivele) dvs.
Prin înregistrarea la SkyShowtime și prin utilizarea oricărei părți a serviciilor și a conținutului, sunteți de acord că sunteți responsabil pentru acțiunile și omisiunile dvs. și (cu excepția cazului în care aceste persoane vă accesează contul din cauza noastră) pentru acțiunile și omisiunile Utilizatorilor autorizați și a oricărei alte persoane care vă utilizează contul SkyShowtime, cărora (fie direct, fie indirect) le-ați pus la dispoziție acest cont și/sau parolă (cu excepția activităților determinate de SkyShowtime sau de reprezentanții sau contractanții săi). Serviciile SkyShowtime pot include linkuri către site-uri web, anunțuri sau oferte ale unor terți care nu sunt deținute sau controlate de noi; nu suntem responsabili pentru aceste site-uri web, anunțuri sau oferte.
26. Cum vă folosim informațiile cu caracter personal
Pentru informații despre cum vă prelucrăm datele cu caracter personal (inclusiv după ce anulați) și cu cine le partajăm, citiți declarația noastră de confidențialitate la www.skyshowtime.com/ro/privacy
27. Câteva aspecte juridice finale
Orice parte a Contractului nostru (inclusiv aceste Condiții de utilizare) considerată inaplicabilă va fi considerată ca fiind eliminată, iar restul Contractului va guverna în continuare relația dintre noi și dvs.
Contractul nostru se încheie prin intermediul comunicării electronice. Dvs. suportați propriile costuri legate de o astfel de comunicare electronică. Nu folosim numere de telefon cu tarif premium.
Legea olandeză guvernează utilizarea de către dvs. a SkyShowtime, Contractul nostru (inclusiv aceste Condiții de utilizare) și orice litigiu care decurge din acestea, dar, dacă aveți reședința în UE, beneficiați, de asemenea, de măsurile de protecție obligatorii aplicabile acordate de legile țării dvs. Litigiile în temeiul Contractului pot fi soluționate de către jurisdicția neexclusivă a instanțelor relevante din Țările de Jos, dacă s-a convenit între noi, sau, dacă aveți reședința în UE, de către instanțele din țara UE în care locuiți. Pentru a evita orice dubiu, Contractul nu interferează cu drepturile de care beneficiați în conformitate cu legile și reglementările obligatorii privind protecția consumatorilor din țara dvs. de reședință. Vom încerca să rezolvăm eficient orice litigiu cu dvs.
Dacă sunteți un consumator cu reședința în UE și considerați că serviciul SkyShowtime este defect sau că se abate în alt mod de la Contract, aveți drepturi în conformitate cu legislația obligatorie privind protecția consumatorilor de pe teritoriul dvs. (care poate include posibilitatea de a solicita rectificarea sau înlocuirea). De asemenea, este posibil să aveți dreptul, în temeiul unei astfel de legislații obligatorii în materie de protecție a consumatorilor, să solicitați o reducere a prețului sau anularea (dacă, de exemplu, importanța defectului este semnificativă). Rețineți că o reclamație bazată pe o deficiență a serviciului SkyShowtime se poate prescrie (are limită de timp) dacă nu este trimisă într-o anumită perioadă (cu excepția scutirilor în temeiul legislației obligatorii). Pentru mai multe informații despre drepturile dvs. legale, adresați-vă autorității locale de reglementare din domeniul protecției consumatorilor, organizației locale de informare a consumatorilor și/sau consultați legislația locală privind protecția consumatorilor. Dacă locuiți în România, vizitați https://anpc.ro/ sau apelați +40213076766 pentru detalii privind Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor („PROTECȚIA CONSUMATORILOR - A.N.P.C.”), aceasta fiind autoritatea competentă.
Contactați-ne mai întâi direct folosind chat-ul live sau Formularul de contact de pe pagina de Ajutor la www.skyshowtime.com, astfel încât să putem încerca să vă rezolvăm reclamația în conformitate cu procedura noastră de soluționare a reclamațiilor, conform Întrebărilor frecvente de pe pagina de Ajutor de la www.skyshowtime.com. Puteți, de asemenea, obține informații la numărul de telefon +40 800 630 035 sau ne puteți contacta la adresa de e-mail help@skyshowtime.com. Dacă avem adresa dvs. de e-mail, vă vom trimite un e-mail de confirmare a reclamației. Ne propunem să răspundem reclamației dvs. în termen de 15 zile lucrătoare de la primirea acesteia. Dacă nu reușim să vă rezolvăm reclamația și locuiți în Uniunea Europeană, puteți apela la procedura alternativă de soluționare a litigiilor sau procedura de soluționare extrajudiciară (dacă există) care funcționează în țara dvs. de reședință sau utiliza Platforma de soluționare online a litigiilor a UE la adresa http://ec.europa.eu/consumers/odr.Mai mult, în calitate de consumator, aveți dreptul de a depune reclamații către autoritatea locală de reglementare în domeniul protecției consumatorilor, autoritatea competentă sau organismul de arbitraj din țara dvs. de reședință. Dacă locuiți în România, vizitați https://anpc.ro/ sau sunați la +40213076766 pentru detalii despre Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor („PROTECȚIA CONSUMATORILOR - A.N.P.C.”/„CONSUMER PROTECTION - A.N.P.C.”), autoritatea competentă.
Faptul că nu insistăm imediat să acționați în conformitate cu Contractul sau dacă nu luăm la timp măsuri împotriva dvs. în ce privește încălcarea Contractului, nu înseamnă că nu trebuie să faceți acele lucruri și nu ne împiedică să luăm măsuri împotriva dvs. ulterior. De asemenea, anumite măsuri pe care le luăm împotriva dvs., nu ne limitează dreptul de a lua alte măsuri împotriva dvs. dacă le considerăm adecvate pentru a apăra drepturile noastre sau ale oricărei alte persoane.
Aceste Condiții de utilizare sunt disponibile în cel puțin una dintre limbile locale oficiale din fiecare țară în care oferim serviciul. Comunicarea noastră cu dvs. și informațiile referitoare la serviciul SkyShowtime (inclusiv asistența pentru clienți) vor fi redactate în limba locală a țării dvs. de reședință (cu excepția cazului în care solicitați ca acestea să fie în limba engleză). Prin acceptarea acestor Condiții de utilizare, recunoașteți și acceptați faptul că este posibil ca, conținutul SkyShowtime să nu fie disponibil în limba dvs. locală.
Cea mai nouă versiune a Condițiilor de utilizare va fi disponibilă pe site-ul web SkyShowtime.
Contractul nostru este obligatoriu din punct de vedere juridic, încheiat prin mijloace electronice între noi și dvs., este personal pentru dvs. și niciun terț nu are dreptul de a beneficia de el, cu excepția Utilizatorilor autorizați de dvs., care pot utiliza serviciile în conformitate cu permisiunile acordate. Ne putem transfera drepturile și obligațiile în temeiul Contractului către orice companie, firmă sau persoană, cu condiția să vă informăm și să vă notificăm în avans cu privire la un astfel de transfer și ca acesta să nu vă afecteze în mod negativ drepturile, garanțiile legale, precum și răspunderea noastră față de dvs. în temeiul Contractului (astfel încât să vă păstrați drepturile la beneficiu în temeiul Contractului (inclusiv dreptul de a anula Contractul și abonamentul)). Nu vă puteți transfera nimănui drepturile și obligațiile stipulate în aceste Condiții de utilizare.
Țările de Jos au jurisdicție asupra noastră în calitate de furnizor de servicii media, iar autoritatea de reglementare competentă relevantă responsabilă de monitorizarea respectării de către noi a legislației olandeze este (în limba olandeză) „Het Commissariaat voor de Media”.
Puteți accesa, descărca, imprima și salva versiunea actuală a acestor Condiții de utilizare de pe site-ul nostru web. Imprimați sau salvați pe computerul dvs. o copie a acestor Condiții de utilizare pentru utilizarea pe viitor.
Aceste Condiții de utilizare au fost actualizate ultima dată la 23.04.2024, iar Contractul nostru este încheiat și intră în vigoare din momentul în care vă înregistrați la SkyShowtime. ODATĂ CE VĂ ÎNREGISTRAȚI LA SKYSHOWTIME, ACCEPTAȚI ÎN MOD EXPRES ȘI SUNTEȚI DE ACORD SĂ ÎNCHEIAȚI CONTRACTUL ȘI SĂ VĂ SUPUNEȚI TUTUROR PREVEDERILOR CONTRACTULUI NOSTRU (INCLUSIV ACESTE CONDIȚII DE UTILIZARE ȘI TOȚI TERMENII ȘI CONDIȚIILE APLICABILE PENTRU O OFERTĂ PROMOȚIONALĂ), INCLUSIV URMĂTOARELE SECȚIUNI:
- „CE ASPECTE ACOPERĂ ACESTE CONDIȚII DE UTILIZARE?”
- „CU CINE ESTE CONTRACTUL DVS.?”
- „CE ESTE SKYSHOWTIME?”
- „CINE SE POATE ÎNREGISTRA LA SKYSHOWTIME?”
- „CÂT COSTĂ SKYSHOWTIME?”
- „MAI MULTE DETALII - COSTURI”
- „PERIOADE DE ÎNCERCARE GRATUITĂ ȘI OFERTE SPECIALE”
- „GROZAV, CUM POT SĂ MĂ ÎNREGISTREZ LA SKYSHOWTIME?”
- „CUM SE POATE SCHIMBA PREȚUL SKYSHOWTIME?”
- „CUM SE POATE SCHIMBA SERVICIUL SAU CONȚINUTUL SKYSHOWTIME?”
- „CUM SE POATE SCHIMBA CONTRACTUL NOSTRU”
- „CE FEL DE CONEXIUNE DE REȚEA ESTE NECESARĂ PENTRU A URMĂRI SKYSHOWTIME?”
- „CE DISPOZITIVE POT FOLOSI PENTRU A ACCESA SKYSHOWTIME?”
- „CÂTE DISPOZITIVE POT FOLOSI PENTRU A ACCESA SKYSHOWTIME?”
- „POATE UN MEMBRU AL GOSPODĂRIEI MELE SĂ ACCESEZE SKYSHOWTIME DE PE CONTUL MEU?”
- „POT FOLOSI COPIII SKYSHOWTIME?”
- „CUM POT REZILIA CONTRACTUL ȘI ABONAMENTUL?”
- „MAI MULTE DETALII - DREPTUL LEGAL LA PERIOADA DE GRAȚIE”
- „CUM VĂ POT CONTACTA?”
- „CUM MĂ VA CONTACTA SKYSHOWTIME?”
- „DREPTURILE DVS. DE ACCES LA CONȚINUT ȘI SERVICII”
- „SECURITATEA CONTULUI”
- „DREPTUL NOSTRU DE A ANULA CONTRACTUL”
- „RĂSPUNDEREA NOASTRĂ FAȚĂ DE DVS.”
- „CUM VĂ FOLOSIM INFORMAȚIILE CU CARACTER PERSONAL”
- „CÂTEVA ASPECTE JURIDICE ÎN PLUS”
PRIN PREZENTA RECUNOAȘTEȚI CĂ SUNTEȚI SUFICIENT DE BINE INFORMAT CU PRIVIRE LA CONTRACTUL NOSTRU ȘI LA TOATE PREVEDERILE PREZENTELOR CONDIȚII DE UTILIZARE (INCLUSIV SECȚIUNILE MENȚIONATE MAI SUS) ȘI CĂ AȚI CITIT CONTRACTUL (INCLUSIV PREZENTELE CONDIȚII DE UTILIZARE ȘI TOȚI TERMENII ȘI CONDIȚIILE APLICABILE PENTRU O OFERTĂ PROMOȚIONALĂ) ȘI INTENȚIA ACESTOR SECȚIUNI ȘI CĂ AȚI AVUT POSIBILITATEA DE A ANALIZA TERMENII FIECĂREI SECȚIUNI. DACĂ EXISTĂ SECȚIUNI DIN CONTRACT PE CARE NU LE ÎNȚELEGEȚI SAU CU CARE NU SUNTEȚI DE ACORD, CONTACTAȚI-NE PENTRU MAI MULTE INFORMAȚII (IAR DACĂ NEÎNȚELEGEREA SAU DEZACORDUL DVS. SE REFERĂ LA ACESTE CONDIȚII DE UTILIZARE, TREBUIE SĂ NE CONTACTAȚI ÎNAINTE DE A VĂ ÎNREGISTRA LA SKYSHOWTIME).