Centrul de ajutor

Plăți percepute după anularea SkyShowtime


Este posibil să ți se perceapă plăți în continuare chiar și după anularea planului SkyShowtime, din diverse motive. 

  

Ți-ai șters contul, dar nu ai anulat debitarea directă

Ștergerea contului și a datelor SkyShowtime nu anulează automat debitările directe pe care le-ai configurat pentru a plăti serviciul. Îți recomandăm să urmezi acești pași de anulare și să anulezi debitarea directă din banca ta.   

  

Ai mai multe conturi SkyShowtime 

Este posibil să ai alte conturi SkyShowtime active. De exemplu, probabil că te-ai înscris la serviciul nostru prin aplicația SkyShowtime și ai creat un cont folosind o altă adresă de e-mail online.  

  

Altcineva ți-a repornit abonamentul 

De asemenea, este posibil ca cineva să fi repornit accidental abonamentul tău la SkyShowtime. Dacă așa este, îți sugerăm să te deconectezi de la toate dispozitivele și să-ți resetezi parola pentru a te asigura că nimeni altcineva nu poate începe să utilizeze contul tău SkyShowtime.  

  

Ai nevoie de mai mult ajutor? Contactează-ne. 


Ți s-a părut util?