Noen ganger kan du miste et tilbud eller en kampanje du hadde, etter at betalingen din ble avvist.
Hvis du er SkyShowtime-kunde med et aktivt abonnement og betalingen mislykkes, vil du motta en e-post som varsler deg om dette. Hvis du har et tilbud eller en kampanje når dette skjer, kan du fortsatt beholde det, så lenge du oppdaterte betalingsmetoden før abonnementet ditt blir kansellert,
Hvis abonnementet ditt allerede har blitt kansellert, og du allerede har mistet tilbudet ditt, kan du kontakte oss, slik at vi kan hjelpe deg.
Slik kan du unngå dette problemet i fremtiden
- Sørg for at betalingsopplysningene er riktige: Dobbeltsjekk kort- eller kontoopplysningene dine før du foretar en betaling.
- Sørg for at det finnes tilstrekkelige midler: Bekreft at betalingsmåten din har tilstrekkelig saldo til å dekke transaksjonen.
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med oss.