Als je een bericht van ons hebt ontvangen waarin staat dat je SkyShowtime-abonnement is geannuleerd, betekent dit dat we problemen hadden met het innen van je betaling en dat we je abonnement niet konden vernieuwen.
Zorg ervoor dat je genoeg geld op je rekening hebt staan en dat je betaalgegevens kloppen.We raden je aan je factuurgegevens en betalingen online te controleren in plaats van de app te gebruiken, aangezien het online account de meest actuele en nauwkeurige informatie bevat.
We proberen drie dagen achter elkaar elke dag geld van je kaart in rekening te brengen en daarna om de dag tot 27 dagen of maximaal 15 pogingen.
Als de betaling na meerdere pogingen mislukt, wordt je abonnement automatisch geannuleerd.