Helpcentrum

Veelgestelde vragen op sociale media


Welkom bij het helpcentrum van SkyShowtime! 
 
Je vindt hieronder antwoorden op de meestgestelde vragen op sociale media. 

  

Is het Premium-abonnement de moeite waard? 

Het Premium-abonnement biedt meer dan alleen een ervaring zonder reclames*: het verbetert je hele kijkervaring. Met de mogelijkheid om op maximaal vijf apparaten tegelijk te streamen, tot 100 contentitems te downloaden (inclusief maximaal 30 films tegelijk) voor offline weergave en te genieten van verbluffende 4K UHD-content, is het ontworpen om aan de behoeften van het hele gezin te voldoen. Ontdek meer op SkyShowtime.com.   

 

*Kan promotionele trailers bevatten voor SkyShowtime-films en series.     

 

Welke content is beschikbaar bij het Standaard met reclame-abonnement? 

Het Standaard met reclame-abonnement biedt alle blockbusterfilms, nieuwe en exclusieve series en lokale originele programma's van SkyShowtime voor een geweldige prijs. 

 

Onze programmering van nieuwe, exclusieve en originele programma's die dit jaar hun debuut maken, omvat een verscheidenheid aan spannende titels zoals A Gentleman in Moscow, Apples Never Fall, Bargain, HALO (S2), Knuckles,  Lawmen: Bass Reeves, Mary & George, Mayor of Kingstown (S3), Star Trek: Discovery, Ted, The Curse, The Envoys (Los Enviados) (S2), The Family Stallone (S2), The Tattooist of Auschwitz en Veronika 

  

Advertenties en promotionele trailers 

Advertenties en promotionele trailers verschillen van elkaar. Advertenties promoten goederen en diensten van derden, terwijl promo's geselecteerde SkyShowtime-content promoten. 

 

De Standaard en Premium-abonnementen zijn ontworpen om een soepele kijkervaring te bieden zonder onderbrekingen door advertenties van derden. 

 

Het Standaard met reclame-abonnement bevat premium advertenties van derden die worden afgespeeld tijdens tv-programma's en films. De advertenties zijn zorgvuldig uitgekozen om relevantie voor jouw locatie te garanderen, te voldoen aan de wetgeving, te passen bij je leeftijd en afgestemd op het genre van de content die je streamt. 

 

Er zijn twee soorten advertenties: pre-roll advertenties worden afgespeeld voordat de geselecteerde video begint, terwijl mid-roll advertenties worden afgespeeld tijdens een pauze in de video. 

 

De frequentie en duur van de advertenties kunnen variëren en kunnen worden gewijzigd. Belangrijk: je kunt de advertenties niet overslaan. 

 

Hoe luister ik naar SkyShowtime in Dolby Digital 5.1? 

Beleef een meeslepende geluidservaring met Dolby Digital 5.1-surroundsound wanneer je naar SkyShowtime kijkt op apparaten met ingebouwde en ingeschakelde 5.1-technologie. 

 

Bekijk de onderstaande lijst voor instructies over het inschakelen van surroundsound op ondersteunde apparaten, omdat onze SkyShowtime-app momenteel geen eigen geluidsinstellingen heeft. 

 

  • Android TV: instellingen voor geluidsuitvoer verschillen per merk en model. Raadpleeg de handleiding of website van de fabrikant van je Android-tv voor specifieke instructies. 

  • Pc: zorg dat de functie 'Ruimtelijk geluid' in de geluidsinstellingen is ingeschakeld. 

 

Kan ik SkyShowtime in 4K UHD bekijken? 

Je kunt 4K UHD-content bekijken als je het Premium-abonnement gebruikt en je apparaat de technologie ondersteunt. We hebben een speciale sectie gemaakt zodat je eenvoudig de 4K UHD-content op ons platform terugvindt. Bekijk het nu door naar je SkyShowtime-weergavepagina te gaan. SkyShowtime-leden met alle andere abonnementen kunnen content in Full HD bekijken. 

   

Hoe weet ik wanneer nieuwe tv-series of films worden uitgebracht op SkyShowtime? 

Om op de hoogte te blijven van de release van nieuwe tv-series of filmseizoenen op SkyShowtime, raden we je aan onze officiële sociale kanalen te volgen. Als je vragen hebt over de beschikbaarheid van content, stuur je ons rechtstreeks een bericht of plaats je je vraag op sociale media. Onze Community Managers helpen je graag!
 
Om een verzoek in te dienen om een tv-programma of film toe te voegen aan de SkyShowtime-bibliotheek of om informatie over bestaande content te delen, kun je ons een e-mail sturen.
 
Bedankt voor je bezoek! 


Vond je dit nuttig?