Centar za pomoć

Zašto je moj SkyShowtime paket otkazan?


Ako ste od nas dobili poruku da je vaš SkyShowtime paket otkazan, to znači da smo imali problema s vašim plaćanjem i nismo mogli obnoviti paket.
 
Provjerite imate li dovoljno novca na računu i jesu li podaci o plaćanju aktualni. Preporučujemo da provjerite podatke o naplati i plaćanjima na mreži umjesto putem aplikacije jer račun na mreži ima najnovije i točne podatke.  

 
Pokušat ćemo teretiti vašu karticu svaki dan tijekom tri uzastopna dana, a zatim svaki drugi dan nakon toga do 27 dana ili maksimalno 15 pokušaja. 
 
Ako plaćanje ne uspije nakon više pokušaja, vaš će se paket automatski otkazati. 

 

Je li vam ovo pomoglo?