Vaš je način plaćanja možda odbijen zbog nekoliko razloga kao što su:
-
Nedostatak raspoloživih sredstava
-
Istekla kartica
-
Korištenje kartice s unaprijed uplaćenim sredstvima
-
Vaša je banka blokirala plaćanje iz sigurnosnih razloga
-
Država koja je izdala karticu razlikuje se od one koju upotrebljavate za registraciju
-
CVV nije ispravno unesen
Raspoloživa sredstva
Prije nego što ponovno pokušate ažurirati svoj način plaćanja, provjerite ima li na vašoj kartici dovoljno sredstava i je li kartica još uvijek važeća.
Ponovite plaćanje u načinu privatnog pregledavanja
Također možete pokušati upotrijebiti drugi preglednik ili otvoriti trenutačni preglednik u anonimnom načinu rada. Ovo su upute za uporabu anonimnog načina rada u preglednicima koje podržavamo:
- Privatno pregledavajte u anonimnom načinu rada u pregledniku Chrome
- Kako upotrebljavati privatno pregledavanje u pregledniku Firefox
- Privatno pregledavajte u pregledniku Microsoft Edge
- Uključite privatno pregledavanje u pregledniku Safari
Ponovni pokušaj narudžbe
U slučaju da obnova pretplate ne uspije, pokušat ćemo teretiti vašu karticu svaki dan tijekom tri uzastopna dana, a zatim svaki drugi dan te nakon toga do 27 dana ili maksimalno 15 pokušaja. Ako plaćanje pretplate ne uspije nakon više pokušaja, vaš će se paket automatski otkazati.
Imajte na umu da otkazivanjem također možete izgubiti popust od 50 % koji ste imali.