Važno je znati da se možete prebacivati samo između paketa istog trajanja. Na primjer, ako trenutačno imate mjesečni paket Standardni, možete samo prijeći na manji mjesečni paket Standardni s oglasima ili nadograditi na mjesečni paket Premium.
Također, kad god prijeđete na drugi paket, bilo da se radi o nadogradnji ili prelasku na manji paket, trajno ćete izgubiti sve ponude ili popuste koji se trenutačno primjenjuju na vaš račun.
Slijedite ove korake ako ste se registrirali izravno na internetskoj stranici SkyShowtimea:
-
Idite na svoj račun
-
Kliknite na 'Promijeni pretplatu '.
-
Odaberite paket na koji želite nadograditi ili manji paket na koji želite prijeći.
Ako ste se pretplatili putem jednog od naših partnerskih pružatelja usluga, imajte na umu da se gore navedeni postupci ne primjenjuju. Za sva pitanja o nadogradnji, prelasku na manji paket ili ponudama, obratite se izravno svom pružatelju usluga.
Kada promjene stupaju na snagu?
Kada nadogradite, novi paket odmah stupa na snagu. Automatski ćete dobiti povrat novca za neiskorištene dane u sklopu prethodne pretplate ili ponude.
Ako odaberete prelazak na manji paket, promjene će stupiti na snagu na kraju trenutačnog ciklusa naplate. Do tada možete nastaviti uživati u prednostima svog prethodnog paketa.
Promjena trajanja paketa
Da biste prešli s mjesečnog na godišnji plan plaćanja i obrnuto, morate kontaktirati naš tim za korisničku podršku koji će otkazati vaš trenutačni paket umjesto vas. Nakon što se vaš trenutačni paket otkaže, možete ponoviti postupak pretplate na skyshowtime.com i odabrati plan plaćanja za koji se želite prijaviti.
Još uvijek trebate pomoć? Kontaktirajte nas.