Centar za pomoć

Kako mogu izbrisati svoj račun za SkyShowtime i svoje podatke?


Za sve zahtjeve koji se odnose na vaš račun za SkyShowtime i vaše podatke možete ispuniti naš obrazac zahtjeva SkyShowtimeu za pristup podacima.

 

Upotrebom obrasca zahtjeva SkyShowtimeu za pristup podacima možete zatražiti:

 

  • Brisanje osobnih podataka
  • Pristup svojim osobnim podacima
  • Prijenos svojih osobnih podataka

 

Ne brinite se, svi zahtjevi prolaze kroz vrlo siguran automatizirani sustav, a mi ćemo vas obavijestiti nakon što ih primimo.

Koliko je vremena potrebno za brisanje mojih podataka?

Ako ste zatražili brisanje računa za SkyShowtime, obrada vašeg zahtjeva može potrajati do 30 dana. Ali ne brinite – poslat ćemo vam poruku e-pošte kako bismo vas obavještavali o statusu zahtjeva.

 

Podaci su vrlo osjetljiva stvar, stoga od vas možemo zatražiti da potvrdite svoj identitet prije nego što podnesete Zahtjev za pristup podacima. Ako podnosite zahtjev za nekog drugog, možemo zatražiti i dokaz da ste ovlašteni djelovati u ime te osobe.

 

Za više informacija pogledajte dio Pravila privatnosti za SkyShowtime.

Izbrisao/la sam svoj račun za uslugu SkyShowtime, ali još mi uvijek dolaze naplate

Imajte na umu da jednostavno brisanje računa neće spriječiti buduća plaćanja, kao što su troškovi automatske obnove (izravna terećenja) za uslugu. Vi ste odgovorni za pregledavanje, upravljanje i otkazivanje svojih obveza plaćanja. Na primjer, ako se vaše članstvo naplaćuje putem treće strane kao što je Apple ili Google Play Store, i dalje vam se može naplatiti ako ga ne otkažete kod njih.


Je li vam ovo pomoglo?