Otkazivanje vašeg SkyShowtime paketa je jednostavno i može se u bilo kojem trenutku učiniti putem interneta.
Napomena; Otkazivanjem pretplate uklonit će se svi popusti koji su možda primijenjeni na vaš račun i nećete ih moći vratiti ako ponovno pokrenete svoj paket kasnije. Također, ne zaboravite otkazati sva izravna terećenja koja ste možda postavili u svojoj banci.
Da biste nastavili s otkazivanjem paketa, slijedite odgovarajuće korake u nastavku, ovisno o tome kako ste se registrirali.
Pretplatio/la sam se na web-stranici SkyShowtime.
Ako ste se pretplatili izravno putem naše web stranice i želite otkazati svoj paket, slijediteove jednostavne korake:
- Idite na svoj SkyShowtime račun.
- U odjeljku koji prikazuje vaš paket i plaćanja odaberite „Otkaži pretplatu”.
- Odaberite jedan od razloga za otkazivanje pretplate, a zatim pritisnite „Nastavi”.
- Potvrdite otkazivanje klikom na "Otkaži paket".
Alternativno, svoje članstvo možete otkazati tako da kliknete na „Promijeni pretplatu” i slijedite iste korake.
Nakon otkazivanja, na vašu registriranu adresu e-pošte bit će poslanae-pošta s potvrdom koja će vas obavijestiti koliko dugo ćete moći nastaviti pristupati usluzi. Sadržaj možete gledati do kraja ciklusa naplate, bilo da se radi o mjesečnoj ili godišnjoj pretplati. Također, vaš račun za SkyShowtime bit će aktivan, tako da pretplatu možete ponovno pokrenuti u bilo kojem trenutku.
Pretplatio/la sam se putem trgovine Google Play / App Store
Ako ste se pretplatili na SkyShowtime putem trgovine Google Play ili App Store, morate ondje otkazatipretplatu jer trgovina aplikacijama u potpunosti upravlja vašom pretplatom.
Otkazivanje paketa u trgovini App Store (Apple uređaji)
Za otkazivanje SkyShowtime paketa na uređaju iPhone ili iPad, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju „Postavke” na svom Apple uređaju.
- Dodirnite svoje ime koje se nalazi na vrhu zaslona.
- Odaberite opciju „Pretplate”.
- Pronađite i odaberite svoju pretplatu na SkyShowtime.
- Kliknite gumb "Otkaži paket" za potvrdu.
Nakon što dovršite ove korake, vidjet ćete novu stranicu s pojedinostima o tome kada će vaša pretplata na SkyShowtime završiti. Osim toga, dobit ćete mogućnost ponovne aktivacije pretplate ako se predomislite.
Otkazivanje paketa u trgovini Google Play (Android uređaji)
Ako želite otkazati pretplatu na SkyShowtime na Android uređaju, samo trebate slijediti ova tri jednostavna koraka:
- Idite na svoje Google Play „Pretplate”.
- Potražite svoju pretplatu na SkyShowtime i odaberite je.
- Na kraju dodirnite „Otkaži paket” za otkazivanje pretplate.
Pretplatio/la sam se putem partnerskog pružatelja usluge
Ako ste se pretplatili putem lokalnog pružatelja usluga, paket ćete morati otkazati izravno kod togpružatelja usluga.
Trebate li još uvijek pomoć? Kontaktirajte nas.