Ohje- ja tukikeskus

SkyShowtimen tekstitysten vianmääritys


Tekstitys on saatavilla useilla kielillä kaikelle SkyShowtime-sisällölle. Jos tekstityksen kanssa ilmenee ongelmia, esimerkiksi siten, että näet muun kuin valitsemasi kielen tai kielen käyttöönotto ei onnistu, noudata seuraavia vianmääritysohjeita.

 

Kirjau out ja kirjaudu takisin ssään 

 SkyShowtime.com-sivustolla 

 

  1. SkyShowtime-tililläsi napsauta profiilikuvaketta sivun oikeassa yläkulmassa. 

  1. Valitse avattavasta valikosta Kirjaudu ulos. 

  1. Odota muutama minuutti ja kirjaudu takaisin sisään. 

 

SkyShowtime-sovelluksessa 

  1. Napauta sovelluksen etusivulla avatariasi. 

  1. Valitse sitten Tili. 

  1. Siirry kohtaan Asetukset ja vieritä näytön alareunaan. 

  1. Valitse Kirjaudu ulos. 

  1. Odota muutama minuutti ja kirjaudu takaisin sisään. 

  

Käynnistä selain tai laite uudelleen 

  1. Sulje selain ja avaa se uudelleen. 

  1. Vaihtoehtoisesti voit käynnistää laitteen uudelleen. 

  1. Voit myös yrittää käyttää SkyShowtime-tiliäsi incognito-tilassa sulkeaksesi pois selaimeen liittyvät ongelmat. 

 

Onko sinulla edelleen ongelmia? 

Jos ongelma jatkuu, älä epäröi ottaa meihinyhteyttä. Muista antaa jakson nimi ja numero sekä sen sarjan tai elokuvan nimi, jonka kanssa sinulla on ongelmia. Välitämme tiedot sisältötiimimme tutkittavaksi. 


Oliko tästä apua?