Ohje- ja tukikeskus

Olen jo jäsen. Voinko aktivoida palvelun kumppanipalveluntarjoajan kautta?


Jos olet jo SkyShowtime-jäsen, voit aktivoida palvelun kumppanipalveluntarjoajan kautta. Sinulla on mahdollisuus aktivoida palvelu paikallisen kumppanin kautta riippumatta siitä, onko sinulla kuukausi- tai vuositilaus.

 

Tutustu alla oleviin skenaarioihin selvittääksesi, mikä peruutusprosessi koskee sinua.

 

Rekisteröidyin SkyShowtimen nettisivustolla ja valitsin kuukausitilauksen

Jos rekisteröidyit alun perin SkyShowtimen nettisivuilla ja valitsit kuukausitilauksen, voit aktivoida SkyShowtimen kumppanipalveluntarjoajan kautta rekisteröitymällä suoraan kumppanin verkkosivustolla. SkyShowtime-tilauksesi peruutetaan automaattisesti, kun rekisteröidyt kumppanipalveluntarjoajalle, ja tilisi asetukset ja katseluhistoria säilyvät vaihdon jälkeen.

 

Jos näet tililläsi kaksi tilausta, edellinen laskutusjaksosi ei ole vielä päättynyt. Jos esimerkiksi tilasit kuukausisopimuksen 12. syyskuuta, laskutusjaksosi päättyy 12. lokakuuta ja edellinen tilaus häviää tililtäsi tämän päivämäärän jälkeen.

 

Rekisteröidyin SkyShowtimen nettisivuilla ja valitsin vuositilauksen

Jos rekisteröidyit alun perin SkyShowtimen nettisivuilla ja valitsit vuositilauksen, laskutusjaksosi kestää 12 kuukautta. Emme tarjoa hyvityksiä jäljellä olevalta tilausjaksolta, jos sinulla on vuosisopimus.

Rekisteröidyin Applen App Storessa/Google Play Kaupassa

Tässä tapauksessa sinun on peruutettava nykyinen sovelluskaupan kautta tekemäsi tilaus manuaalisesti ennen SkyShowtimen aktivointia kumppanipalveluntarjoajan kautta.

 

Jos et ole varma, missä rekisteröidyit, voit tarkistaa sen helposti tarkistamalla paperiset tai paperittomat laskuilmoitukset tai tarkistamalla tiliotteesi, jotta näet, minkä kaupan kautta rekisteröidyit.

 

On tärkeää peruuttaa SkyShowtime-tilauksesi laitteella, jolla rekisteröidyit alun perin. Jos sinulla on sovellus useissa laitteissa, muista peruuttaa tilaus laitteella, jolla rekisteröidyit alun perin. Jos olet esimerkiksi alun perin rekisteröitynyt iOS-laitteellasi ja ladannut sitten SkyShowtime-sovelluksen Android-tabletillesi, sinun on peruutettava SkyShowtime-tilaus Applen App Storessa.

 

Lisätietoja tästä prosessista:

 

 

Kun peruutat sovelluskaupan tilauksesi, peruutus tulee voimaan laskutusjaksosi lopussa. Kun olet peruuttanut tilauksesi sovelluskaupan kautta, sinun on odotettava laskutusjakson loppuun asti, ennen kuin voit käyttää tunnuksiasi aktivoidaksesi SkyShowtimen kumppanipalveluntarjoajan kautta.

 

Tilisi asetukset ja katseluhistoria säilyvät vaihdon jälkeen. Huomaathan, että sovelluskaupat hoitavat kaikki laskutusasiat.


Oliko tästä apua?