Cancelar tu plan SkyShowtime es un proceso simple y se puede hacer en línea en cualquier momento.
Ten en cuenta: Al cancelar la suscripción, se eliminarán los descuentos que se hayan aplicado a tu cuenta y no podrás recuperarlos si reinicias el plan más tarde. Además, no olvides cancelar las domiciliaciones bancarias que tengas configuradas con tu banco.
Para proceder con la cancelación, sigue los pasos que correspondan según cómo te hayas registrado.
Me suscribí en el sitio web de SkyShowtime
Si te has suscrito directamente a través de nuestro sitio web y quieres cancelar tu paquete, sigue estos sencillos pasos:
- Ve a tu cuenta de SkyShowtime.
- En la pestaña de suscripción y pago, haz clic en "Cancel subscription" (Cancelar suscripción).
- Selecciona una de las razones para cancelar la suscripción y luego selecciona "Continue" (Continuar).
- Confirma la cancelación en "Cancel package" (Cancelar paquete).
Alternativamente, puedes cancelar tu suscripción haciendo clic en "Change subscription" (Cambiar suscripción) y siguiendo los mismos pasos.
Una vez que la canceles, te enviaremos un correo electrónico de confirmación a tu dirección de correo electrónico registrada en el que se te indicará cuánto tiempo podrás acceder al servicio. Podrás seguir reproduciendo el contenido hasta el fin de tu ciclo de facturación, ya sea mensual o anual. Además, tu cuenta de SkyShowtime estará activa, por lo que puedes reiniciar tu suscripción cuando desees.
Me suscribí a través de Google Play o App Store
Si te suscribiste a SkyShowtime a través de Google Play Store o App Store, tienes que cancelar tu suscripción en ese momento, ya que la tienda de aplicaciones gestiona completamente tu suscripción.
Cancelar un paquete en la App Store (dispositivos Apple)
Para cancelar el paquete de SkyShowtime en tu iPhone o iPad, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación “Ajustes” en tu dispositivo Apple.
- Toca tu nombre que se encuentra en la parte superior de la pantalla.
- Selecciona la suscripción a SkyShowtime.
- Busca y selecciona tu suscripción a SkyShowtime.
- Haz clic en el botón "Cancel package" (Cancelar paquete) para confirmar.
Una vez que hayas completado estos pasos, verás una nueva página con detalles sobre cuándo finalizará tu suscripción a SkyShowtime.Se te dará la opción de reactivar tu suscripción si cambias de opinión.
Cancelar un paquete en Google Store (dispositivos Android)
Si deseas cancelar tu suscripción a SkyShowtime en tu dispositivo Android, debes seguir estos tres sencillos pasos:
- Ve a “Pagos y suscripciones” en Google Play .
- Busca la suscripción a SkyShowtime y selecciónala.
- Por último, pulsa “Cancelar plan” para cancelar tu suscripción.
Me suscribí a través de un proveedor asociado
Si te suscribiste a través de un proveedor local, tendrás que cancelar tu plan con él.
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