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¿Cómo cancelo mi plan de SkyShowtime?

Hay distintas formas de cancelar tu suscripción a SkyShowtime en función de cómo te suscribieses inicialmente.   

  

Me suscribí en el sitio web de SkyShowtime 

Si te suscribiste directamente a través del sitio webskyshowtime.com y quieres cancelar tu plan, puedes hacerlo en línea en cualquier momento. Solo tienes que seguir estos sencillos pasos:  

 

  1. Ve a tucuenta de SkyShowtime.  

  1. En la pestaña de suscripción y pago, haz clic en "Cancel subscription" (Cancelar suscripción).  

  1. Aparecerá una breve encuesta de opción múltiple para conocer el motivo de la cancelación. Selecciona una de las opciones y pulsa "Continue" (Continuar). 

  1. Aparecerá una página final donde puedes confirmar la cancelación haciendo clic en “Cancel plan" (Cancelar plan). 

 

Alternativamente, puedes cancelar tu suscripción haciendo clic en "Change subscription" (Cambiar suscripción) y siguiendo los mismos pasos. 

 

Una vez que lo canceles, aparecerá una página en la que se muestra un mensaje donde se indica que se ha enviado un correo electrónico de confirmación a tu dirección de correo electrónico registrada. También se te informará de la duración del acceso al servicio. Podrás seguir reproduciendo el contenido hasta el fin de tu ciclo de facturación, ya sea mensual o anual. Por ejemplo, si tienes una suscripción mensual, podrás seguir reproduciendo el contenido durante el resto del mes que ya has pagado. Si tienes una suscripción anual, podrás reproducir el contenido durante todo el resto del año que hayas pagado. Además, tu cuenta de SkyShowtime estará activa y podrás reiniciar la suscripción en cualquier momento.  

 

Si decides cancelar tu plan, ten en cuenta que se eliminará cualquier descuento especial que hayas aplicado a tu cuenta, y no podrás recuperarlo si reinicias el plan más adelante.  Además, recuerda cancelar cualquier débito directo que hayas configurado con tu banco para pagar tu plan. 

 

Te recomendamos que compruebes los datos de facturación y pagos en línea en lugar de utilizar la aplicación, ya que la cuenta en línea tiene la información más actualizada y precisa. 

  

Me suscribí a través de Google Play o App Store  

Si te suscribiste a SkyShowtime a través de Google Play o App Store, deberás cancelar tu plan a través de la tienda de aplicaciones en la que realizaste la compra. Esto se debe a que esas aplicaciones administran íntegramente tu suscripción.  

   

Es importante que tengas en cuenta que no puedes cancelar el plan de SkyShowtime a través de la aplicación de SkyShowtime, ya que es independiente de las tiendas de aplicaciones.  

   

Cancela tu plan en App Store (dispositivos Apple)  

Para cancelar el plan de SkyShowtime en tu iPhone o iPad, sigue estos pasos:  

   

  1. Abre la aplicación “Configuración” en tu dispositivo Apple.  

  1. Toca tu nombre que se encuentra en la parte superior de la pantalla.  

  1. Elige la opción “Suscripciones”.  

  1. Busca y selecciona tu suscripción a SkyShowtime.  

  1. Haz clic en el botón “Cancelar plan”.  

  1. Confirma la cancelación.  

   

Una vez que hayas completado estos pasos, verás una nueva página con detalles sobre cuándo finalizará tu suscripción a SkyShowtime. Además, se te dará la opción de reactivar tu suscripción si cambias de opinión.  

  

Cancela tu plan en Google Play Store (dispositivos Android)  

Si deseas cancelar tu suscripción a SkyShowtime en tu dispositivo Android, debes seguir estos tres sencillos pasos:  

  1. Busca la suscripción a SkyShowtime y selecciónala.  

  1. Por último, pulsa “Cancelar plan” para cancelar tu suscripción.   

  

Me suscribí a través de un proveedor asociado 

Si te suscribiste a través de un proveedor local, tendrás que cancelar tu plan con él. 

  

  

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