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Cargos en la cuenta después de cancelar SkyShowtime


Es posible que te sigan cobrando incluso después de haber cancelado tu suscripción a SkyShowtime por varios motivos.

 

Has cancelado la cuenta pero no la domiciliación bancaria

Si has cancelado tu suscripción a SkyShowtime pero te siguen cobrando, es posible que no hayas cancelado correctamente la suscripción.

 

Tienes más de una cuenta de SkyShowtime

Es posible que tenga otras cuentas de SkyShowtime activas. Por ejemplo, es posible que te hayas suscrito a nuestro servicio a través de la aplicación de SkyShowtime y que hayas creado una cuenta en línea con otro correo electrónico. 

 

Otra persona ha reiniciado la suscripción

Otra posibilidad es que alguien haya reiniciado por accidente tu suscripción a SkyShowtime. Si este es tu caso, te recomendamos que cierres sesión en todos tus dispositivos y restablezcas la contraseña para asegurarte de que nadie más pueda empezar a utilizar tu cuenta de SkyShowtime. 

 

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