Je důležité vědět, že můžete přecházet pouze mezi plány se stejnou dobou trvání. Pokud máte například v současné době měsíční plán Standard, můžete přejít pouze na měsíční plán Standardní s reklamou nebo upgradovat na měsíční plán Prémiový.
Jakmile přejdete na jiný plán, ať už v rámci upgradu, nebo downgradu, trvale ztratíte všechny nabídky nebo slevy, které jsou aktuálně uplatňovány na vašem účtu.
Pokud jste se zaregistrovali přímo na webových stránkách SkyShowtime, postupujte takto:
-
Přejděte do svého účtu
-
Klikněte na 'Změnit předplatné'.
-
Vyberte plán, na který chcete upgradovat nebo downgradovat.
Pokud jste si službu předplatili prostřednictvím některého z našich partnerských poskytovatelů, výše uvedené postupy se na vás nevztahují. V případě jakýchkoli dotazů ohledně upgradu, downgradu nebo nabídek se obraťte přímo na svého poskytovatele.
Kdy se změny projeví?
Při upgradu se nový plán projeví okamžitě. Automaticky vám budou vráceny peníze za nevyužité dny vašeho předchozího předplatného nebo nabídky.
Pokud se rozhodnete pro downgrade, změny se projeví na konci aktuálního fakturačního cyklu. Do té doby můžete i nadále využívat výhod předchozího plánu.
Změna doby trvání plánu
Chcete-li přejít z měsíčního platebního plánu na roční nebo naopak, musíte kontaktovat náš tým péče o zákazníky, který zruší váš aktuální plán. Jakmile je váš aktuální plán zrušen, můžete proces předplatného zopakovat na stránce skyshowtime.com a vybrat platební plán, ke kterému se chcete zaregistrovat.
Potřebujete poradit ještě s něčím? Kontaktujte nás.