Pokud jste již členem SkyShowtime, můžete službu aktivovat prostřednictvím partnerského poskytovatele. Ať už máte měsíční, nebo roční předplatné, máte možnost aktivovat službu prostřednictvím místního partnera.
Podívejte se na níže uvedené scénáře a zjistěte, který postup zrušení se na vás vztahuje.
Zaregistroval(a) jsem se na webu SkyShowtime a vybral(a) jsem si měsíční předplatné
Pokud jste se původně zaregistrovali na webu SkyShowtime a zvolili jste si měsíční předplatné, pro aktivaci služby SkyShowtime prostřednictvím partnerského poskytovatele se jednoduše zaregistrujte přímo u partnera na jeho webových stránkách. Jakmile se u partnerského poskytovatele zaregistrujete, vaše předplatné SkyShowtime bude automaticky zrušeno. Po přechodu k partnerskému poskytovateli si ponecháte předvolby účtu a historii sledování.
Pokud na svém účtu vidíte dvě předplatná, může to být způsobeno tím, že váš předchozí fakturační cyklus dosud neskončil. Pokud jste si například 12. září předplatili měsíční plán, váš fakturační cyklus skončí 12. října. Předchozí předplatné tak z vašeho účtu zmizí až po tomto datu.
Zaregistroval(a) jsem se na webu SkyShowtime a vybral(a) jsem si roční předplatné
Pokud jste se původně zaregistrovali na webu SkyShowtime a zvolili jste si roční předplatné, bude váš fakturační cyklus trvat 12 měsíců. Pokud máte roční plán, nevracíme za zbývající období předplatného peníze.
Zaregistroval jsem se v Apple Store/Google Play Store
V takovém případě budete muset před aktivací služby SkyShowtime prostřednictvím partnerského poskytovatele ručně zrušit své aktuální předplatné zakoupené prostřednictvím daného obchodu.
Pokud si nejste jisti, prostřednictvím kterého obchodu jste se zaregistrovali, můžete tuto informaci snadno dohledat na písemných nebo elektronických oznámeních o fakturách, případně na bankovních výpisech.
Je důležité, abyste předplatné SkyShowtime zrušili na zařízení, které jste použili k registraci. Pokud máte aplikaci na více zařízeních, nezapomeňte zrušit předplatné na původním zařízení. Pokud jste se například zaregistrovali na zařízení se systémem iOS a poté nainstalovali aplikaci do tabletu se systémem Android, měli byste předplatné zrušit v obchodě Apple Store.
Další informace k tomuto postupu:
Když zrušíte předplatné v obchodě s aplikacemi, projeví se to na konci fakturačního cyklu. Po zrušení předplatného prostřednictvím obchodu s aplikacemi budete muset počkat až do konce fakturačního cyklu, než budete moci pomocí svých přihlašovacích údajů aktivovat službu SkyShowtime prostřednictvím partnerského poskytovatele.
Po přechodu budou zachovány vaše předvolby účtu a historie sledování. Vezměte prosím na vědomí, že veškeré fakturační záležitosti vyřizují obchody s aplikacemi.