Помощен център

Как мога да анулирам абонамента си за SkyShowtime?


 

Анулирането на вашия план за SkyShowtime е лесно и може да се направи онлайн по всяко време.  

 

Моля, имайте предвид: Анулирането на абонамента ви ще премахне всички отстъпки, които може да са били приложени към вашия акаунт, и няма да можете да ги възстановите, ако рестартирате плана си по-късно. Освен това не забравяйте да отмените всички директни дебити, които сте уговорили с банката си. 

 

За да продължите и да анулирате, следвайте съответните стъпки по-долу в зависимост от начина, по който сте се регистрирали. 

Абонирах се от уебсайта на SkyShowtime. 

Ако сте се абонирали директно през нашия уебсайт и искате да анулирате пакета си, следвайте тези прости стъпки:   

  1. Отворете профила си в SkyShowtime.  
  2. В раздела за плана и плащанията изберете „Анулиране на абонамента“.   
  3. Изберете една от причините за анулиранена абонамента ви, след което натиснете „Напред“. 
  4. Потвърдете анулирането, като кликнете върху „Анулиране на пакета“.  

Като алтернатива можете да анулирате членството си, като кликнете върху „Промяна на абонамента“ и следвате същите стъпки.  

  

След като се откажете, на имейла, с който сте се регистрирали, ще бъде изпратен имейл за потвърждение, който ще ви уведоми колко време ще имате достъп до тази услуга. Все още можете да гледате съдържанието до края на цикъла на фактуриране, независимо дали е месечен или годишен абонамент.  Освен това вашият акаунт в SkyShowtime ще бъде активен, така че можете да рестартирате абонамента си по всяко време.      

Абонирах се чрез Google Play/App Store   

Ако сте се абонирали за SkyShowtime чрез Google Play Store или App Store, трябва да анулирате абонамента си от там, тъй като магазинът за приложения управлява изцяло абонаментави.        

Анулиране на пакет в App Store (за устройства на Apple)  

За да анулирате пакета си за SkyShowtime от вашия iPhone или iPad, изпълнете следните стъпки:  

  1. Отворете приложението „Настройки“ на вашето устройство на Apple.  
  2. Докоснете името си в горната част на екрана.  
  3. Изберете опцията „Абонаменти“.  
  4. Намерете и изберете абонамента си за SkyShowtime.  
  5. Кликнете върху бутона „Анулиране на пакета“, за да потвърдите.    

След като изпълните тези стъпки, ще видите нова страница с подробности за това кога ще изтече абонаментът ви за SkyShowtime.Ще имате възможност и да активирате отново абонамента си, ако промените решението си.  

Анулиране на пакет в Google Play Store (за устройства на Android)  

Ако искате да анулирате абонамента си за SkyShowtime на устройството си с Android, следвайте тези три лесни стъпки:  

  1. Отворете „Абонаменти“ в Google Play .  
  2. Потърсете абонамента си за SkyShowtime и го изберете.  
  3. Накрая докоснете „Анулиране на пакета“, за да анулирате абонамента си.    

Абонирах се чрез партньорски доставчик на услуги  

Ако сте се абонирали чрез местен доставчик на услуги, ще трябва да отмените пакета си директно с него 

  

Все още ли имате нужда от помощ? Свържете се с нас.


Намирате ли това за полезно?