Ако вече сте член на SkyShowtime, можете да активирате услугата чрез партньорски доставчик. Независимо дали абонаментният ви план е месечен или годишен, имате възможност да активирате услугата чрез местен партньор.
Разгледайте случаите по-долу, за да определите кой процес на анулиране се отнася за вас.
Регистрирах се на сайта на SkyShowtime и избрах месечен абонаментен план
Ако първоначално сте се регистрирали на сайта на SkyShowtime и сте избрали месечен абонаментен план, за да активирате SkyShowtime чрез партньорски доставчик, просто се регистрирайте директно на уебсайта на партньора. Вашият абонамент за SkyShowtime ще бъде анулиран автоматично след като се регистрирате при партньорския доставчик и ще запазите предпочитанията си за профила и историята на гледане след прехвърляне.
Ако виждате два абонамента в акаунта си е възможно да е защото предишният ви цикъл на фактуриране не е приключил. Например, ако сте се абонирали за месечен план на 12 септември, вашият цикъл на фактуриране ще приключи на 12 октомври и предишният ви абонамент ще изчезне от акаунта ви след тази дата.
Регистрирах се на сайта на SkyShowtime и избрах годишен абонаментен план
Ако първоначално сте се регистрирали на сайта на SkyShowtime и сте избрали годишен абонаментен план, вашият цикъл на фактуриране ще продължи 12 месеца. Не предлагаме възстановяване на суми за оставащия период на абонамент, ако сте на годишен план.
Регистрирах се Apple Store/Google Play Store
В този случай ще трябва ръчно да отмените текущия си абонамент, направен през магазин за приложения, преди да активирате SkyShowtime чрез партньорски доставчик.
Ако не сте сигурни къде сте се регистрирали, може лесно да проверите, като прегледате всички известия за фактури в електронен формат или на хартиен носител или проверите банковите си извлечения, за да видите през кой магазин сте се регистрирали.
Важно е да анулирате абонамента си за SkyShowtime на устройството, което сте използвали за първоначалната регистрация. Ако приложението е на няколко устройства, уверете се, че сте анулирали абонамента на оригиналното устройство. Например, ако сте се регистрирали от вашето устройство с iOS и след това сте инсталирали приложението на таблет с Android, трябва да анулирате абонамента от Apple Store.
Научете повече за този процес:
Когато анулирате абонамента си чрез магазина за приложения, анулирането ще влезе в сила в края на цикъла ви на фактуриране. След отмяна през магазина за приложения, ще трябва да изчакате до края на настоящия си цикъл на фактуриране, преди да можете да използвате данните си за вход, за да активирате SkyShowtime чрез партньорски доставчик.
Предпочитанията ви за профила и историята на гледане ще бъдат запазени след прехвърлянето. Моля, имайте предвид, че магазините за приложения обработват всички въпроси, свързани с фактурирането.